8 migliori sistemi di gestione della conoscenza

"La conoscenza è potere" e lo stesso vale per responsabilizzare i tuoi dipendenti.

Tutti hanno bisogno delle conoscenze adeguate per portare a termine il lavoro, lavorare in modo efficiente, fornire i risultati finali desiderati e aumentare la soddisfazione del cliente.

Sebbene tu possa avere la documentazione perfetta con tutte le conoscenze aziendali in archivio, i tuoi dipendenti in prima linea hanno bisogno di un accesso rapido e facile alle informazioni pertinenti di cui hanno bisogno per funzionare bene.

Se stai cercando una soluzione digitale per raccogliere, archiviare, centralizzare e rendere le conoscenze aziendali disponibili a tutta la tua forza lavoro, sei nel posto giusto: i sistemi di gestione della conoscenza ti consentono di fare proprio questo.

Quindi, senza ulteriori indugi, diamo un'occhiata ai migliori sistemi di gestione della conoscenza disponibili.

Le nostre migliori scelte

1. Connecteam : il miglior sistema di gestione della conoscenza all-in-one.

2. Bloomfire – Ideale per raccogliere feedback nei contenuti.

3. KnowledgeOwl : ottimo per l'utilizzo di modelli personalizzabili.

Cosa cercare in un sistema di gestione della conoscenza

Quando cerchi un buon sistema di gestione della conoscenza, tieni d'occhio i seguenti aspetti e caratteristiche:

1. Facilità d'uso : è facile da configurare e offre un'esperienza utente intuitiva.
2. Personalizzazione : è personalizzabile per adattarsi alle strutture del tuo settore e del tuo team.
3. Accessibilità : garantisce ai dipendenti un facile accesso alle tue risorse di conoscenza.
4. Reporting e analisi : fornisce preziose informazioni sull'utilizzo.
5. Archiviazione : ha una capacità sufficiente per archiviare tutte le risorse necessarie, occupa uno spazio di archiviazione minimo sul dispositivo e non rallenta in modo significativo il dispositivo.
6. Sistema di gestione dei contenuti : include un semplice sistema di gestione dei contenuti e dei documenti.
7. Sicurezza : è una piattaforma sicura che consente agli amministratori di controllare le autorizzazioni degli utenti.
8. Prezzo : è conveniente e si adatta al tuo budget.
9. Supporto : viene fornito con un buon servizio clienti per aiutarti con qualsiasi problema.

I migliori 8 software per sistemi di gestione della conoscenza del 2022

Migliore: software del sistema di gestione della conoscenza

Piattaforme: Web, iOS, Android, Windows, Mac

Connecteam è un pluripremiato sistema di gestione della conoscenza all-in-one che semplifica alle aziende (PMI e grandi imprese) la creazione di basi di conoscenza a cui i dipendenti possono accedere e comprendere facilmente.

Ecco alcuni esempi chiave di come le funzionalità di gestione della conoscenza di Connecteam possono avvantaggiare te e i tuoi dipendenti:

• Puoi caricare facilmente guide di conoscenza, manuali di formazione sull'app e nel processo viene utilizzato uno spazio di archiviazione minimo . Ciò significa che le funzionalità funzioneranno sempre rapidamente e senza intoppi.
• I dipendenti possono costruire conoscenza collettiva, condividendo tutte le risorse di conoscenza (immagini, video, documenti, ecc.) con i colleghi. Ciò avvantaggia la comunicazione interna e la collaborazione a lungo termine.
• I dipendenti non devono più eseguire ricerche su Google Drive, e-mail o Dropbox poiché possono semplicemente accedere alla propria knowledge base. Le risorse di conoscenza possono essere trovate tutte in un unico luogo , di cui i lavoratori possono beneficiare sempre e ovunque.
• Puoi scegliere quali file e risorse i dipendenti possono visualizzare, condividere e scaricare , mantenendo la protezione dei dati in ogni momento.
• Con quiz e knowledge base unici, puoi creare un'esperienza di formazione dinamica , personalizzando le funzionalità di formazione di Connecteam in modo che i dipendenti possano comprendere ogni singolo dettaglio.

Con Connecteam, puoi essere certo che tutte le conoscenze vitali arrivino in sicurezza ai tuoi dipendenti . Scrivere lunghe guide di formazione con carta e penna di difficile lettura non sarà più un problema. Ancora più importante, tutti i dipendenti possono accedere alle loro basi di conoscenza ogni volta che lavorano e ovunque si trovino.

Per chi?

Connecteam è il sistema di gestione della conoscenza ideale per la forza lavoro mobile, come i lavoratori deskless e i dipendenti remoti. Questa app all-in-one vanta un'ampia gamma di funzionalità a vantaggio di decine di migliaia di aziende di tutte le dimensioni. Più di 90 settori utilizzano Connecteam, tra cui edilizia, vendita al dettaglio, pulizia e sicurezza, tra gli altri.

Caratteristiche principali

• Allega documenti a turni e compiti

• Condividi tutti i tipi di file tramite chat

• Corsi di addestramento

• Funzionalità personalizzabili

• Allega file agli aggiornamenti

• Cartelle, sottocartelle, file

• Crea quiz e centri di conoscenza

• Motore di ricerca di file

• Tieni traccia dei progressi con approfondimenti visivi

• Feedback sulla formazione

• Protezione dati

• Accessibile su mobile e desktop

Pro e contro

Sulla base delle recensioni dei clienti

• Accedi facilmente alle informazioni sulla formazione

• I dati occupano uno spazio di archiviazione minimo

• Estremamente personalizzabile

• Facile da usare e intuitivo

• Condividi rapidamente la conoscenza

• Tutti i dati sono protetti

• Alcuni file lunghi non sono facili da usare sui dispositivi mobili

Prezzo

• I piani premium partono da $ 29 al mese per i primi 30 utenti

• 14 giorni di prova gratuita

• Piano gratuito per sempre: per un massimo di 10 utenti, senza limitazioni

Ideale per: feedback nel contenuto.

Piattaforme: Web, iOS, Android, Windows, Mac

Voto: 4,3/5

Bloomfire è un software di gestione della conoscenza che promuove la gestione autosufficiente delle aziende. Una soluzione utile per la condivisione delle conoscenze, questo strumento basato su cloud può essere integrato con una varietà di app come Slack, Dropbox e Google Drive. Le sue caratteristiche di categorizzazione sono destinate ad attirare i manager.

Per chi?

Bloomfire è un utile sistema di gestione della conoscenza per aziende di varie dimensioni di un'ampia gamma di settori. Un'app ideale per gestire i dipendenti della vendita al dettaglio, le aziende che lavorano nei trasporti e nelle consegne traggono vantaggio anche dalle capacità di collaborazione e condivisione delle conoscenze di Bloomfire.

Caratteristiche principali

• Condivisione della conoscenza

• Ricerca avanzata

• Importazione e archiviazione dei contenuti

• Sistema di commento

• Feedback nel contenuto

• Tag di generazione AI

Pro e contro

Sulla base delle recensioni dei clienti

• Mantiene aggiornati i dipendenti

• Attraente e facile da usare

• La navigazione può essere goffa

• Assistenza clienti scadente

• Soluzione costosa

Prezzo

• Il piano base costa $ 25/utente al mese (minimo 50 utenti)

• Prova gratuita? No

• Piano gratuito? No

Utile per: utilizzo di modelli personalizzabili.

Piattaforme: Web, Android, Windows, Mac, Linux

Voto: 4,7/5

KnowledgeOwl è una soluzione ideale per costruire una base di conoscenze sostanziale. Questa app basata su cloud consente ai gestori di creare domande frequenti, creare PDF e include un'API aperta per creare integrazioni. È anche molto utile quando si tratta di personalizzare le funzionalità, aiutando gli utenti a semplificare la formazione dei dipendenti.

Per chi?

KnowledgeOwl è un utile sistema di gestione della conoscenza per le aziende che desiderano condividere rapidamente le informazioni con i dipendenti. Le funzionalità di questa app avvantaggiano le piccole imprese, le organizzazioni senza scopo di lucro e le società SaaS, tra gli altri.

Caratteristiche principali

• Base di conoscenza

• Gestione del flusso di lavoro

• Modelli personalizzabili

• Portale self service

• Strumenti di collaborazione

• Funzionalità di categorizzazione

Pro e contro

Sulla base delle recensioni dei clienti

• Facile da usare e funzionale

• Buona assistenza clienti

• Mancanza di resoconti dettagliati

• Impossibilità di organizzare i file caricati

• I tempi di caricamento possono essere lenti

Prezzo

• Il piano Flex costa $ 20/autore al mese ($ 40 aggiuntivi per base di conoscenza/mese)

• Prova gratuita? 30 giorni

• Piano gratuito? No

Ideale per: impostare promemoria di aggiornamento.

Piattaforme: Web, iOS, Android

Voto: 4,6/5

Guru è un sistema di gestione della conoscenza che migliora le prestazioni nel tempo. Gli amministratori possono tenere il passo con i progressi quotidiani dei team che lo utilizzano, migliorando la gestione del team, in generale. L'IA di questo sistema basato su cloud ricorda agli utenti di aggiornare la sua base di conoscenze e suggerisce idee agli amministratori per migliorarla.

Per chi?

Guru è un'utile soluzione di gestione della conoscenza per le aziende principalmente nella tecnologia Saas e B2B. App indispensabile per gli operatori sanitari, Guru è utile anche per le aziende in cui i dipendenti lavorano regolarmente direttamente con i clienti, come vendita al dettaglio e ospitalità.

Caratteristiche principali

• Consigli sui contenuti

• Condivisione della conoscenza

• Funzionalità di categorizzazione

• Portale self service

• Chat/forum

• Gestione della conoscenza

Pro e contro

Sulla base delle recensioni dei clienti

• Facile da usare e funzionale

• Utile per le squadre

• Il motore di ricerca ha bisogno di miglioramenti

• Prova gratuita limitata

• Strumenti di layout deboli

Prezzo

• Il piano di base è gratuito per i primi 3 utenti principali, $ 5/utente al mese per 4 o più.

• Prova gratuita? 30 giorni

• Piano gratuito? sì

Ideale per: Compresi i forum di discussione.

Piattaforme: Web, Windows, Mac, Linux, Chromebook

Voto: 4,6/5

ProProfs è un sistema di gestione della conoscenza che aiuta gli amministratori (ad esempio i gestori di vendita al dettaglio) a fornire supporto rapido ai dipendenti, creare documenti di knowledge base e importare vari file con solo un paio di clic. Gli utenti possono accedere a modelli predefiniti per iniziare rapidamente. L'app include anche un sistema di reporting che fornisce preziose informazioni ai manager.

Per chi?

ProProfs è una soluzione abituale per le piccole imprese e le imprese nei settori deskless come vendita al dettaglio, assistenza sanitaria, ospitalità e produzione, solo per citarne alcuni.

Caratteristiche principali

• Sistema di segnalazione

• Motore di ricerca basato sull'intelligenza artificiale

• Modelli di base di conoscenza

• Sistema di controllo password

• Tavole di discussione

• Importa/esporta file

Pro e contro

Sulla base delle recensioni dei clienti

• facile da usare e impostare

• Soluzione conveniente

• Assistenza clienti scadente

• Incline a bug/crash

• Personalizzazione limitata

Prezzo

• Il piano Essentials costa $ 3,50 per utente al mese (fatturato mensilmente)

• Prova gratuita? 15 giorni

  
• Piano gratuito? sì

Ideale per: categorizzare i file.

Piattaforme: Web, Windows, Mac, Linux, Chromebook

Voto: 4,7/5

Document360 è un sistema di gestione della conoscenza che aiuta gli amministratori a mettere insieme, organizzare e condividere le conoscenze in modo efficiente. Include un potente motore di ricerca basato sull'intelligenza artificiale che aiuta i lavoratori a trovare soluzioni ai loro problemi. Include anche funzioni utili come categorie, collaborazione, modifica e integrazioni. Utile per l'inserimento di nuovi dipendenti, compresi i lavoratori in prima linea.

Per chi?

Document360 è un sistema di gestione della conoscenza utilizzato da un'ampia varietà di settori, compresi gli agenti immobiliari. Aziende come l'Università di Harvard, Monday.com e Stackify traggono vantaggio dalle capacità di condivisione delle conoscenze di Document360.

Caratteristiche principali

• Funzionalità della base di conoscenza

• Funzionalità di categorizzazione

• Strumenti di collaborazione

• Motore di ricerca basato sull'intelligenza artificiale

• Dashboard attività

• Gestione del flusso di lavoro

Pro e contro

Sulla base delle recensioni dei clienti

• Facile da usare e funzionale

• Limita l'accesso tramite indirizzi IP

• Assistenza clienti scadente

• Propenso a schiantarsi

• Problemi di formattazione

Prezzo

• Il piano di avvio è di $ 99 per progetto/mese (la versione base della conoscenza costa $ 39 in più al mese)

• Prova gratuita? 14 giorni

• Piano gratuito? No

Utile per: incorporare fogli di calcolo nei documenti.

Piattaforme: Web, iOS, Android, Windows, Mac

Voto: 4,4/5

Le capacità di gestione della conoscenza di Quip consentono ai manager di creare e caricare documenti che possono essere condivisi con l'intera forza lavoro. Include la chat interna per migliorare la conoscenza collettiva e ridurre i problemi di comunicazione. Carica fogli di calcolo e file per assicurarti che tutti i dati siano archiviati in un'unica piattaforma.

Per chi?

Quip è una soluzione di gestione della conoscenza ideale per le aziende che desiderano migliorare la trasparenza delle conoscenze su tutta la linea. Aiuterà praticamente qualsiasi team a lavorare in modo più efficiente ed efficace. Particolarmente utile per la gestione della produzione.

Caratteristiche principali

• Pianificazione del progetto

• Strumenti collaborativi

• Esporta e importa dati

• Gestione del calendario

• Archiviazione documenti

• Sincronizzazione dei dati

Pro e contro

Sulla base delle recensioni dei clienti

• Facile da usare e organizzato

• Ottimo per la collaborazione

• Il comando Annulla è errato

• L'interfaccia può creare confusione

• Opzioni di archiviazione limitate

Prezzo

• Il piano iniziale è di $ 10/utente al mese

• Prova gratuita? 14 giorni

• Piano gratuito? sì

Utile per: personalizzare i programmi di allenamento.

Piattaforme: Web, iOS, Android

Voto: 4,2/5

Docebo è una soluzione di gestione della conoscenza che viene utilizzata principalmente per personalizzare i programmi di formazione. Questa app basata su cloud si integra con varie app e risorse e i lavoratori remoti possono accedere facilmente alle sue capacità di knowledge base.

Per chi?

Docebo è un software di sistema di gestione della conoscenza ideale per vari settori ed è in realtà un'utile app di formazione per baristi. Altri settori rilevanti includono sanità e vendita al dettaglio.

Caratteristiche principali

• Attività di amministrazione automatizzate

• Funzionalità di ludicizzazione

• Aula virtuale

• Funzionalità personalizzabili

• Prove/valutazioni

• Monitoraggio dei progressi

Pro e contro

Sulla base delle recensioni dei clienti

• Interfaccia utente attraente

• Si integra con varie app

• Accessibilità debole

• Mancanza di trasparenza sui prezzi

• Alcuni utenti potrebbero trovarlo troppo complesso

Prezzo

• Contatta un rappresentante commerciale Docebo per i prezzi.

• Prova gratuita? 14 giorni

• Piano gratuito? No

Tabella di confronto rapido dei migliori sistemi di gestione della conoscenza

Riepilogo

Prezzo mensile

Prova gratuita

Piano gratuito

Connecteam è un sistema di gestione della conoscenza all-in-one che consente agli imprenditori di creare basi di conoscenza facilmente accessibili per i dipendenti, ovunque e in qualsiasi momento lavorino.

10 dipendenti: $ 0
20 dipendenti: $ 29
50 dipendenti: $ 39

14 giorni

Inizia la prova

Sì, per i primi 10 utenti

Bloomfire è un'utile soluzione basata su cloud per la condivisione delle conoscenze e può essere integrata con varie app come Dropbox e Slack. Include funzionalità di categorizzazione. Rende le squadre più autosufficienti.

10 dipendenti: $ 1250

20 dipendenti: $ 1250

50 dipendenti: $ 1250

No

No

KnowledgeOwl aiuta gli amministratori a creare basi di conoscenza complete per i dipendenti, inclusi quiz, domande frequenti e guide di formazione. Gli utenti possono personalizzare facilmente le funzionalità.

10 dipendenti: $ 259

20 dipendenti: $ 459

50 dipendenti: $ 1059

30 giorni

No

Guru è un sistema di gestione della conoscenza con intelligenza artificiale basata su cloud che imposta promemoria di aggiornamento e suggerisce idee di miglioramento. I progressi giornalieri dei team influiscono sulle prestazioni dell'app con il passare del tempo.

10 dipendenti: $ 50

20 dipendenti: $ 100

50 dipendenti: $ 250

30 giorni

sì

ProProfs consente ai manager di creare documenti di knowledge base, file importanti e fornire supporto ai dipendenti con un paio di clic. La funzione di reporting fornisce anche preziose informazioni.

10 dipendenti: $ 87,50

20 dipendenti: $ 87,50

50 dipendenti: $ 175

15 giorni

sì

Con Document360, gli amministratori possono facilmente compilare e condividere le conoscenze con la forza lavoro. I manager trarranno vantaggio anche dalle funzionalità di modifica, collaborazione e categorizzazione.

10 dipendenti: $ 138

20 dipendenti: $ 138

50 dipendenti: $ 138

14 giorni

No

Quip include una chat interna che migliora la conoscenza collettiva su tutta la linea. I manager possono creare e caricare risorse di conoscenza, che possono condividere con tutti i dipendenti.

10 dipendenti: $ 100

20 dipendenti: $ 200

50 dipendenti: $ 500

14 giorni

sì

Docebo è una soluzione di gestione della conoscenza che i manager possono utilizzare per personalizzare i programmi di formazione. Gli utenti mobili possono accedere facilmente alle risorse di conoscenza, ovunque si trovino.

Contattare un rappresentante di vendita per i prezzi.

14 giorni

No

Riepilogo

Connecteam è un sistema di gestione della conoscenza all-in-one che consente agli imprenditori di creare basi di conoscenza facilmente accessibili per i dipendenti, ovunque e in qualsiasi momento lavorino.

Prezzo mensile

10 dipendenti: $ 0
20 dipendenti: $ 29
50 dipendenti: $ 39

Prova gratuita

14 giorni

Inizia la prova

Piano gratuito

Sì, per i primi 10 utenti

Riepilogo

Bloomfire è un'utile soluzione basata su cloud per la condivisione delle conoscenze e può essere integrata con varie app come Dropbox e Slack. Include funzionalità di categorizzazione. Rende le squadre più autosufficienti.

Prezzo mensile

10 dipendenti: $ 1250

20 dipendenti: $ 1250

50 dipendenti: $ 1250

Prova gratuita

No

Piano gratuito

No

Riepilogo

KnowledgeOwl aiuta gli amministratori a creare basi di conoscenza complete per i dipendenti, inclusi quiz, domande frequenti e guide di formazione. Gli utenti possono personalizzare facilmente le funzionalità.

Prezzo mensile

10 dipendenti: $ 259

20 dipendenti: $ 459

50 dipendenti: $ 1059

Prova gratuita

30 giorni

Piano gratuito

No

Riepilogo

Guru è un sistema di gestione della conoscenza con intelligenza artificiale basata su cloud che imposta promemoria di aggiornamento e suggerisce idee di miglioramento. I progressi giornalieri dei team influiscono sulle prestazioni dell'app con il passare del tempo.

Prezzo mensile

10 dipendenti: $ 50

20 dipendenti: $ 100

50 dipendenti: $ 250

Prova gratuita

30 giorni

Piano gratuito

sì

Riepilogo

ProProfs consente ai manager di creare documenti di knowledge base, file importanti e fornire supporto ai dipendenti con un paio di clic. La funzione di reporting fornisce anche preziose informazioni.

Prezzo mensile

10 dipendenti: $ 87,50

20 dipendenti: $ 87,50

50 dipendenti: $ 175

Prova gratuita

15 giorni

Piano gratuito

sì

Riepilogo

Con Document360, gli amministratori possono facilmente compilare e condividere le conoscenze con la forza lavoro. I manager trarranno vantaggio anche dalle funzionalità di modifica, collaborazione e categorizzazione.

Prezzo mensile

10 dipendenti: $ 138

20 dipendenti: $ 138

50 dipendenti: $ 138

Prova gratuita

14 giorni

Piano gratuito

No

Riepilogo

Quip include una chat interna che migliora la conoscenza collettiva su tutta la linea. I manager possono creare e caricare risorse di conoscenza, che possono condividere con tutti i dipendenti.

Prezzo mensile

10 dipendenti: $ 100

20 dipendenti: $ 200

50 dipendenti: $ 500

Prova gratuita

14 giorni

Piano gratuito

sì

Riepilogo

Docebo è una soluzione di gestione della conoscenza che i manager possono utilizzare per personalizzare i programmi di formazione. Gli utenti mobili possono accedere facilmente alle risorse di conoscenza, ovunque si trovino.

Prezzo mensile

Contattare un rappresentante di vendita per i prezzi.

Prova gratuita

14 giorni

Piano gratuito

No

Che cos'è un sistema di gestione della conoscenza?

Un sistema di gestione della conoscenza (KMS) è una piattaforma digitale che archivia e recupera le conoscenze per migliorare la collaborazione, la comprensione e l'allineamento dei processi. Simile al software di knowledge base, un sistema di gestione della conoscenza può esistere all'interno di organizzazioni o team, ma può anche essere utilizzato per centrare le conoscenze organizzative in un'unica knowledge base di origine per i dipendenti o i clienti.

In breve, ti consente di trasmettere le giuste conoscenze alle persone giuste al momento giusto. La pratica della gestione della conoscenza implica l'organizzazione delle informazioni per raggiungere determinati obiettivi e i sistemi di gestione della conoscenza ti aiutano a farlo in modo più efficiente.

Come funziona un sistema di gestione della conoscenza?

Sebbene ogni sistema di gestione della conoscenza funzioni in modo diverso e offra diversi insiemi di funzionalità, i diversi tipi di strumenti di gestione della conoscenza generalmente consentono tutti di raccogliere, organizzare, gestire e condividere le informazioni all'interno dell'azienda con dipendenti e clienti.

Un sistema di gestione della conoscenza aziendale dovrebbe generalmente consentire anche di impostare automazioni e personalizzazioni in base alle proprie esigenze aziendali.

Di solito include anche una dashboard in cui puoi vedere una panoramica delle tue operazioni, tenere traccia dei dati e generare report.

Quali sono i vantaggi dei sistemi di gestione della conoscenza?

I migliori sistemi di gestione della conoscenza sul mercato offrono i seguenti vantaggi:

• Un sistema all-in-one che consente alle aziende di condividere conoscenze e competenze con la propria forza lavoro.
• Semplifica il processo di gestione della conoscenza.
• Include funzionalità facilmente personalizzabili per soddisfare la base di conoscenze di qualsiasi settore, reparto o dispositivo.
• I dipendenti hanno facile accesso a tutte le risorse di conoscenza, il tutto in un unico posto.
• Occupa uno spazio di archiviazione minimo, il che significa che le aziende possono aggiungere tutti i file alle loro basi di conoscenza senza la preoccupazione di rallentare i dispositivi.
• Protegge tutti i dati, poiché gli amministratori hanno il potere di scegliere cosa può essere scaricato e condiviso.
• L'azienda fa risparmiare tempo e riduce i costi aziendali.

Quanto costano i sistemi di gestione della conoscenza?

Il prezzo dei sistemi di gestione della conoscenza aziendale varia ampiamente in base al provider e spesso dipende dal numero di utenti e dal pacchetto di funzionalità. Spesso varia da $ 4 a $ 30 per utente al mese. In particolare quelli che fanno pagare per utente possono diventare piuttosto costosi se lavori con un team numeroso.

Tieni presente che un prezzo elevato non equivale necessariamente a una migliore esperienza utente. La nostra scelta numero uno, Connecteam, offre piani premium a una tariffa mensile fissa di $ 29 per i primi 30 dipendenti.

Domande frequenti

Tutti i sistemi di gestione della conoscenza sono personalizzabili?

La dura realtà è che non tutti i sistemi di gestione della conoscenza sono facilmente personalizzabili. Tuttavia, quando le app consentono agli utenti di personalizzare le proprie funzionalità, di solito lo fanno davvero bene. Un buon esempio di questo è Connecteam. Questa soluzione all-in-one per la gestione della conoscenza valorizza le esigenze delle aziende di dare un'identità alle proprie funzionalità di formazione.

Puoi personalizzare facilmente le funzionalità, consentendo ai dipendenti di comprendere facilmente le funzionalità che dovrebbero utilizzare. È possibile modificare i nomi delle funzionalità, modificarle internamente e creare strutture di formazione specifiche.

Ho davvero bisogno di un sistema di gestione della conoscenza per la mia attività?

Comprendiamo che quelli di voi che gestiscono la propria attività potrebbero aver sviluppato una formula vincente per insegnare la conoscenza ai propri dipendenti. Mettere insieme manuali e documenti di formazione con carta e penna è impressionante, per non dire altro.

Tutto quello che stiamo dicendo è che ci sono modi più semplici per gestire le tue conoscenze. Provare le soluzioni software più recenti può rivoluzionare il modo in cui opera la tua azienda. Immagina quanto tempo e fatica potresti risparmiare.

Con Connecteam, ad esempio, puoi inserire i dipendenti e fornire tutte le informazioni necessarie, ma in molto meno tempo. Inoltre, i dipendenti hanno tutte queste conoscenze archiviate sul proprio telefono cellulare.

Che tipo di informazioni vengono raccolte nella gestione della conoscenza?

Esiste un'ampia varietà di informazioni e conoscenze che possono essere raccolte nei sistemi di gestione della conoscenza.

Le informazioni utilizzate nella gestione della conoscenza includono:

• Documenti (manuali aziendali, FAQ, note di rilascio, regole)
• Dati del team (strategia, recensioni, obiettivi, pratiche del team, tempi di crescita dell'azienda)
• Dati organizzativi (organigrammi, informazioni sul prodotto, dettagli sulla posizione, dettagli di contatto, directory dei dipendenti)
• Novità (aggiornamenti promozionali, comunicati stampa, aggiornamenti informatici)

La linea di fondo sui sistemi di gestione della conoscenza

Se hai letto fino a qui, probabilmente significa che stai cercando un sistema di gestione della conoscenza più economico o sei pronto a fare il prossimo passo nel mondo digitale.

In ogni caso, è chiaro che i sistemi di gestione della conoscenza terranno al corrente te e i tuoi dipendenti per molto più tempo.

Certo, ogni sistema di gestione della conoscenza ha i suoi pro e contro, compresi quelli sopra menzionati. Si tratta solo di trovare quello che soddisfa le esigenze della tua azienda.

Con app di gestione della conoscenza come Connecteam, hai la garanzia di alcuni vantaggi cruciali:

• Tu e i tuoi dipendenti potete accedere facilmente alle risorse di conoscenza da un'unica posizione.
• Puoi personalizzare facilmente le funzionalità nella voce della tua azienda.
• Puoi proteggere tutti i dati della tua azienda nell'app.
• L'app esaurirà lo spazio di archiviazione minimo sui dispositivi dei tuoi dipendenti.
• L'app farà risparmiare tempo, fatica e denaro alla tua attività.

Un'ultima cosa: ti consigliamo di provare alcune delle app che offrono prove gratuite, per scoprire quali soluzioni di gestione della conoscenza offrono i vantaggi di cui sopra.

Una volta terminata la sperimentazione con le funzionalità gratuite disponibili, puoi prendere una decisione informata su quale soluzione assicurerà che i tuoi dipendenti ricevano tutte le conoscenze di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro.