Le migliori app fedeltà per Shopify

Pubblicato: 2022-10-20

Introduzione delle migliori app fedeltà per Shopify

Un ottimo modo per migliorare l'esperienza del cliente, le app fedeltà per Shopify ti consentono di offrire fantastici premi ai clienti fedeli, coinvolgerli con contenuti e comunicazioni personalizzati e accettare acquisti basati su punti, tutti piccoli passaggi che contribuiscono a una migliore relazione cliente-marchio.

Recensione dettagliata delle migliori app fedeltà per Shopify

1) Premi fedeltà e referral BON da parte delle app Smartify

Caratteristiche:

Una potente app fedeltà per Shopify per costruire il tuo programma fedeltà con referral, punti e premi, BON Loyalty Rewards & Referral ti aiuta a creare sostenitori del marchio per migliorare il traffico organico e offrire il riscatto di punti come sconti, spedizione gratuita o prodotto gratuito. Può funzionare come un'app di riferimento Shopify che fornisce anche funzioni fedeltà e premi.

Pro :

  • Questa app gratuita supporta più lingue, importa dati da altre app fedeltà e presenta statistiche e dati del tuo programma fedeltà.

Contro :

  • Può essere difficile per i neofiti di programmare personalizzare BON Loyalty Rewards & Referral e l'app può essere un po' lenta per visualizzare gli aggiornamenti dei premi.

2) Joy : Programma fedeltà di Joy Loyalty

Caratteristiche :

Un'app che offre programmi di ricompensa sotto forma di guadagno automatizzato e spesa di punti per migliorare la fidelizzazione dei clienti, JOY migliora le esperienze di acquisto e incoraggia l'acquisto attraverso diverse opzioni di riscatto come coupon e sconti.

Pro :

  • Questa app fedeltà gratuita per Shopify non richiede competenze tecniche per la configurazione e ti consente di personalizzare i pulsanti premio in modo che corrispondano ai contenuti e allo stile di comunicazione del tuo marchio Shopify.

Contro :

  • Gioia: il design della visualizzazione dei punti del programma fedeltà potrebbe essere migliore.

3) Fedeltà, premi e referral di Rivo

Caratteristiche :

Questa app di Rivo ti aiuta a costruire il tuo programma fedeltà attraverso premi, referral e punti fedeltà, che aumentano il coinvolgimento dei clienti, la soddisfazione dei clienti e il traffico del sito.

Pro :

  • Con una semplice configurazione, questa app fedeltà è creata esclusivamente per Shopify e ti aiuta a scaricare l'inventario sotto forma di incentivi fedeltà.

Contro :

  • Con una funzione di carta regalo assente, questa app di Rivo si basa invece sul processo più lungo dei clienti che acquistano i buoni tramite codici sconto per riscatti futuri.

4) Change Commerce - App per le donazioni di ShoppingGives


Strutturato attorno alla loro funzionalità di donazione completamente conforme, Change Commerce ti assiste con le ricevute fiscali, l'esborso e le normative relative alla risposta rapida e alle donazioni standard a cause supportate da te e dal tuo cliente.

Pro :

  • Con la possibilità di gestire le donazioni per SKU o variante e programmare capsule collection per supportare automaticamente cause specifiche, arrotondare o aggiungere donazioni è facile con questa App fedeltà personalizzabile per Shopify. Questa è un'ottima app per le donazioni di Shopify che ti consente anche di restituire qualcosa ai tuoi clienti.

Contro :

  • Le donazioni effettuate su questa app non sono istantanee e attendono un periodo di blocco di 30 giorni per tenere conto degli ordini restituiti o annullati. Dai un'occhiata alle app per i resi di Shopify per averne una per la tua attività.

5) Smile: premi e fedeltà di Smile.io

Caratteristiche :

Creando livelli VIP, programmi fedeltà, referral e premi, con Smile: Rewards & Loyalty puoi ridurre i costi di acquisizione dei clienti e migliorare la fidelizzazione.

Pro :

  • Con questa app fedeltà completamente personalizzabile e senza codifica per Shopify, puoi utilizzare i loro avvisi Nudges in loco, nonché inviare e-mail ai clienti con dettagli fedeltà personalizzati caricati con promemoria e dati sulla scadenza per aumentare il coinvolgimento. Se non hai ancora un'app di email marketing di Shopify, ti consigliamo vivamente di provare Smile.

Contro :

  • Questa app costosa e difettosa di Smile.io richiede i dettagli dell'e-mail del cliente per la registrazione nel sistema a punti e supporta solo 5 lingue.

6) Gameball: fedeltà e premi di Gameball

Caratteristiche :

Questa app fedeltà di Gameball ti aiuta a personalizzare le tue promozioni, reindirizzare i clienti in base all'acquisto e al coinvolgimento precedenti tramite e-mail e notifiche push e sfida gli acquirenti a completare le missioni per vincere premi.

Pro :

  • Con promozioni basate sull'energia come sconti flash, omaggi e spedizione gratuita, questa app fedeltà personalizzabile per Shopify converte gli ospiti in utenti e ti dà il pieno controllo sul monitoraggio e sulla ricompensa del loro coinvolgimento.

Contro :

  • I piani più economici di Gameball: Loyalty & Rewards non supportano molte delle sue caratteristiche uniche e questa app soggetta a errori può rendere scomoda la gestione dei premi e del coinvolgimento dei clienti.
  • Avvisa anche i clienti sugli articoli in vendita ed è tra le app di vendita più popolari per Shopify .

7) Fedeltà, premi e referral di S Loyalty

Caratteristiche :

Un'app che promette di aiutarti ad aumentare le vendite tramite referral e fidelizzare, Loyalty, Rewards & Referrals è perfetta per bonus personalizzati e campagne di punti.

Pro :

  • Con premi facili, bonus e campagne per le vacanze e notifiche personalizzate per gli acquirenti, questa app personalizzabile di S Loyalty automatizza le autorizzazioni per vendite ad alto volume e ti aiuta a ottenere informazioni sul comportamento di acquisto attraverso i dati di acquisto.

Contro :

  • Una netta delusione per gli utenti di questa costosa app fedeltà basata su premi è l'impossibilità di modificare le impostazioni dei loro programmi di premi.

8) Fedeltà, premi e referral di LoyaltyLion

Caratteristiche :

Dalla creazione di un programma fedeltà VIP personalizzato all'assegnazione di punti per azioni, pietre miliari ed eventi speciali, questa app di LoyaltyLion ti aiuta a identificare i clienti fedeli, a rischio e agitati e a pianificare di conseguenza i tuoi sforzi di marketing.

Pro :

  • Con l'accesso alle informazioni sui clienti, punti premio per follower, Mi piace, recensioni e condivisioni, questa App fedeltà personalizzabile per Shopify integra completamente il tuo programma di premi con Shopify POS.

Contro :

  • Il supporto tecnico lento associato alla personalizzazione a pagamento per le funzionalità standard può portare a risoluzioni costose e ritardate.

9) Fedeltà, Recensioni, Lista dei desideri di Growave

Caratteristiche:

Questa app di Growave offre servizi di fedeltà, referral e lista dei desideri, tutti raggruppati in un'unica app. Con questa app di marketing e lealtà facilmente personalizzabile per Shopify, i commercianti possono creare programmi fedeltà basati su punti, acquisti frequenti e molto altro. Consente inoltre loro di pubblicare punti premio e condividerli sui canali dei social media con amici e colleghi.

Pro :

  • Fedeltà, Recensioni, Lista dei desideri ha aiutato migliaia di venditori a fornire un'esperienza cliente eccellente e a ridurre l'abbandono del carrello. Con questa app i commercianti possono chiedere il feedback dei clienti tramite e-mail.

Contro :

  • Alcuni clienti si lamentano di frequenti arresti anomali, bug e servizio clienti che non risponde.

10) Lealtà e premi Yotpo

Caratteristiche:

Yotpo è l'app Shopify fedeltà, referral e premi che aumenta il coinvolgimento del marchio fornendo un'esperienza di acquisto gratificante ai clienti. Yotpo può essere utilizzato per costruire una strategia di marketing di riferimento che acquisisca clienti attraverso il marketing del passaparola e riduca i costi di acquisizione dei clienti.

Professionisti:

  • Il team Yotpo è fantastico nell'affrontare rapidamente le domande dei clienti. Yotpo ha anche un piano "Gratuito" che include molte interessanti funzionalità. L'app ha aumentato con successo il tasso di conversione di molti negozi Shopify.

Contro:

  • L'app Yotpo può incontrare difficoltà tecniche durante la gestione di grandi volumi di ordini.

app di gestione dei resi-shopify-merchants


Come selezionare la migliore app fedeltà per Shopify

Ecco alcuni fattori chiave da tenere a mente quando scegli l'app fedeltà giusta per il tuo negozio Shopify.

1) Focus - Scegli una caratteristica forte come opzioni estese di riscatto dei punti, programmi di riferimento efficaci, livelli VIP personalizzabili ecc.

2)Piattaforma: scegli tra app ottimizzate per Shopify o app compatibili con l'integrazione multipiattaforma a seconda della presenza online del tuo marchio.

3) Personalizzazione: scegli un'app che ti dia il controllo sulla personalizzazione e sui contenuti poiché le app fedeltà sono uno dei punti di interazione più importanti con i clienti.

4) Prezzo - Come sempre, controlla le funzionalità del piano gratuito e calcola i componenti aggiuntivi rispetto a optare per un piano a pieno carico, soprattutto se le tue vendite e i tuoi numeri non sono ancora arrivati

5)Supporto - Le app fedeltà sono un ponte fondamentale nelle relazioni cliente-marca e un supporto e una risoluzione scadenti possono essere la semplice goccia che fa traboccare il vaso. Scegli sempre un'app con un eccellente supporto tecnico e clienti.

6) Facilità d'uso: quasi tutti i marchi di e-commerce possono trarre vantaggio dall'utilizzo di un'app Shopify Loyalty. È un ottimo modo per mostrare ai tuoi clienti che apprezzi la loro attività e per farli tornare di più. Quindi, se stai pensando di aggiungere un'app fedeltà al tuo negozio Shopify, è importante sceglierne una che sia facile da usare per i tuoi clienti. In caso contrario, potrebbero non preoccuparsi di partecipare al programma e sarebbe un peccato!

7) Integrazioni - È estremamente importante che la tua app Shopify Loyalty sia in grado di connettersi con i tuoi sistemi esistenti e altre app Shopify. Garantire che ciò renderà la tua attività molto più fluida perché sarai in grado di connettere diverse altre app come le app di marketing di Shopify, le app di fatturazione di Shopify e molte altre.

8) Funzionalità aggiuntive - Un'app Shopify Loyalty include funzionalità aggiuntive come liste dei desideri, programmi di riferimento, UGC, token di social media, ecc., È sempre un'opzione migliore. Tale app riduce la necessità di installare dieci app diverse per coprire una particolare area aziendale.

Raccomandazione generale

Per le app fedeltà gratuite e completamente caricate per il tuo negozio Shopify, scegli tra le app Smartify e Joy Loyalty.

Semplice da configurare, l'app di Rivo è creata esclusivamente per Shopify.

Se la tua azienda restituisce alla società sotto forma di donazioni a cause sociali, l'app di ShoppingGives è perfetta per il tuo negozio Shopify.

Per i programmi fedeltà allo stato puro, le app Smile.io, S Loyalty e Loyalty Lion's sono tutte ottime scelte.

Per le interazioni piene di energia e guidate dalla missione con i tuoi clienti, non puoi sbagliare con l'app di Gameball.

Domande frequenti sulle migliori app fedeltà per Shopify


1) Quali sono le migliori app fedeltà per Shopify?

A seconda delle tue esigenze, scegli tra queste app di prim'ordine: BON Loyalty Rewards & Referral di Smartify Apps, Joy: Loyalty Program di Joy Loyalty, Loyalty, Rewards & Referrals di Rivo, Change Commerce - Donation App di ShoppingGives, Smile: Rewards & Loyalty di Smile.io, Gameball: Loyalty & Rewards di Gameball, Loyalty, Rewards & Referrals di S Loyalty, Loyalty, Rewards e Referral di LoyaltyLion

2) Come scegliere le migliori App fedeltà per il tuo negozio Shopify?

Per scegliere la migliore app fedeltà per il tuo negozio Shopify, considera i costi, il supporto, il controllo della personalizzazione, le caratteristiche principali e la presenza del marchio.