Miglior menu online per ristoranti nel 2023

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Non è un segreto che il settore dei servizi di ristorazione abbia subito cambiamenti radicali negli ultimi tre anni. L'ordinazione di cibo online stava già crescendo in popolarità prima della pandemia globale, ma è diventata una necessità nel settore della ristorazione e un mezzo di sopravvivenza.

Ora i clienti si sono abituati alla comodità offerta dai sistemi di ordinazione online e la funzione aiuta i ristoranti a rimanere competitivi nel mercato attuale. Infatti, il 71% dei consumatori intervistati da Intouch Insights nel 2022 ha affermato di utilizzare app mobili per completare gli acquisti al ristorante.

Che cos'è un sistema di ordinazione online?

Il primo passo nella scelta del miglior software di ordinazione online per ristoranti è capire cos'è un sistema di ordinazione online. In parole povere, un sistema di ordinazione online è un sistema automatizzato che consente a un ristorante di elaborare le vendite online tramite un sito Web di marca o un'app mobile.

I clienti accedono semplicemente alla piattaforma del ristorante, aggiungono i loro ordini di cibo a un carrello proprio come farebbero quando utilizzano altre piattaforme di e-commerce, quindi effettuano il checkout e pagano per effettuare gli ordini. Una volta effettuato un ordine online, il sistema di ordinazione online lo invia al ristorante per la preparazione, l'imballaggio e, se applicabile, la consegna.

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Perché i ristoranti dovrebbero utilizzare i sistemi di ordinazione online?

Perché il sito web di un ristorante dovrebbe includere uno strumento di ordinazione online? I sistemi di ordinazione online offrono ai ristoranti una serie di vantaggi e vantaggi competitivi, tra cui:

• Maggiore efficienza : le vendite online possono portare a processi più rapidi per evadere gli ordini.
• Dati preziosi dei clienti : quando i clienti effettuano ordini online, forniscono dati che possono essere utilizzati per ottenere informazioni preziose.
• Precisione migliorata : gli ordini digitalizzati possono migliorare la precisione complessiva rispetto all'accettazione degli ordini per telefono e alla possibilità che le informazioni vengano perse durante la traduzione.
• Operazioni semplificate : l'accettazione di ordini online può aiutare a semplificare i processi nel retro della casa.
• Maggiore fidelizzazione dei clienti – I miglioramenti in termini di efficienza e accuratezza sono destinati a comportare una maggiore soddisfazione dei clienti che favorisce la ripetizione degli affari e molti sistemi di ordinazione online dispongono anche di programmi di fidelizzazione dei clienti.

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I migliori sistemi di ordinazione online per ristoranti

Il tuo ristorante è pronto ad accettare ordini online? Prima di poter mettere in funzione il tuo sistema di ordinazione online, devi selezionare il software giusto per soddisfare le tue esigenze. Assicurati di considerare il costo e le funzionalità disponibili di alcuni dei migliori sistemi di ordinazione online per ristoranti nel 2023.

1. ChowNow

Poiché ChowNow è senza commissioni, i ristoranti che utilizzano questo sistema di ordinazione possono massimizzare le proprie entrate. L'app di ordinazione si integra con un sistema POS esistente e presenta una varietà di opzioni. I clienti possono effettuare ordini utilizzando un'app di marca o sul sito Web di un ristorante e possono scegliere il ritiro in negozio o all'esterno. ChowNow è disponibile per una tariffa mensile fissa che va da $ 99 a $ 150.

2. Toast POS

L'ordinazione online è disponibile tramite il sistema Toast POS, creato appositamente per i ristoranti e offre loro numerose funzionalità per risparmiare denaro. In effetti, Toast afferma che i ristoranti risparmiano in media $ 36.000 all'anno quando utilizzano Toast Online Ordering. Alcune delle funzionalità più popolari di Toast POS includono un programma di fidelizzazione dei clienti, la possibilità di creare e accettare buoni regalo e la gestione dell'inventario del ristorante. Il costo totale per adottare Toast POS per gli ordini online potrebbe includere i costi per passare al suo sistema POS, ma Toast offre un calcolatore gratuito per aiutare i ristoranti a stimare i loro risparmi sul suo sito web.

3. Piazza dei Ristoranti

I clienti che scelgono Square Terminal e Kitchen Display System come sistema POS possono scegliere di utilizzare Sqaure for Restaurants come sistema di ordinazione online, noto per essere snello ed efficiente. I ristoranti possono accettare ordini attraverso più piattaforme come Postmates, Chowly o UberEats, e la cucina riceve tutti gli ordini in un'unica semplice interfaccia. Una volta che iniziano a utilizzare Square for Restaurants, è facile per i proprietari di ristoranti attivare anche i servizi di consegna. Square for Restaurants è disponibile in tre livelli di prezzo, incluso gratuito, $ 60 al mese e abbonamenti personalizzati.

4. GloriaCibo

I proprietari di ristoranti che desiderano integrare l'ordinazione online con il sito Web esistente del ristorante dovrebbero prendere in considerazione l'adozione del sistema di ordinazione online GloriaFood. GloriaFood fornisce widget per l'ordinazione mobile e la prenotazione di tavoli che le aziende possono inserire sul proprio sito Web o pagina Facebook. Non solo un widget GloriaFood è conveniente, ma è completamente gratuito. La società non addebita spese di transazione, commissioni o costi nascosti, sebbene siano disponibili per l'acquisto aggiornamenti a funzionalità avanzate.

6. Ordinazione online di trifoglio

I ristoranti che adottano il sistema POS Clover possono accettare ordini online attraverso due opzioni: un sito Web e un'app basati su Clover o The.Ordering.app. Clover aiuta i suoi utenti a configurare i loro menu online e a semplificare il processo di ordinazione, inoltre il sistema di ordinazione online Clover migliora la fedeltà dei clienti monitorando premi, promozioni e codici coupon, nonché il feedback dei clienti. Clover non addebita costi di abbonamento per utilizzare la sua opzione di ordinazione online ed è gratuito da installare per i clienti che utilizzano un POS Clover, sebbene sia previsto un addebito del 3,5% più 10 centesimi per l'elaborazione della carta di credito.

7. Freschi byte

Progettato per le piccole e medie imprese, FreshBytes offre ai ristoranti più piccoli molte delle stesse potenti funzionalità disponibili per le grandi catene. Lodata come una delle piattaforme di ordinazione online più semplici e in più rapida crescita, FreshBytes offre agli utenti un'esperienza brandizzata, ottimizzata per i dispositivi mobili e senza commissioni che include opzioni come l'ordinazione sui social media, le foto delle voci di menu, i design di siti Web premium e il riordino one-touch. I prezzi per Freshbytes partono da $ 89 al mese.

8. Upserve

Upserve è un sistema di gestione dei ristoranti a servizio completo che include anche opzioni per bar, cantine, caffetterie, panetterie e altro ancora. Il software di Upserve si integra con i mercati di ordinazione online come Postmates, DoorDash, Caviar e UberEats, in modo che i clienti ottengano il meglio da più mondi. Il software di Upserve offre anche preziose analisi dei dati, in modo che i proprietari o i gestori dei ristoranti possano monitorare le prestazioni della loro sede e lavorare strategicamente per migliorare la soddisfazione del cliente. I piani Upserve partono da $ 59 al mese.

9. MenuDrive

MenuDrive aggiunge un ulteriore focus di marketing al suo software di ordinazione online. Gli utenti inviano i loro menu, foto e altre informazioni a MenuDrive e il team crea un menu online personalizzato e personalizzato per il ristorante. Il sistema di ordinazione online include anche campagne e-mail automatizzate e altri strumenti di marketing integrati per aiutare i ristoranti a creare una base di clienti dedicata. Il piano MenuDrive di base inizia con una tariffa mensile di $ 99 per posizione, insieme a costi di installazione una tantum di $ 99. Il servizio include anche una commissione di elaborazione della carta di credito del 3,5% più 15 centesimi per transazione.

10. Restolabs

Restolabs è un popolare sistema di ordinazione online per ristoranti grazie alla sua facilità d'uso e al fatto che non ha commissioni. Restolabs è ricco di numerose funzioni utili, tra cui gli ordini di Facebook, il supporto multilingue e l'analisi in tempo reale. Il servizio fornisce un'interfaccia abbastanza semplice che consente agli utenti di accedere ai loro menu e quindi copiare e incollare i widget direttamente nei loro siti web. Il prezzo per gli ordini online di Restolabs parte da $ 45 al mese.

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Quale software usano i ristoranti per prendere gli ordini?

La maggior parte dei ristoranti si affida a un sistema POS, o sistema di punti vendita, per inserire gli ordini di cibo, aggiungere istruzioni speciali, elaborare i pagamenti e stampare le ricevute. Molti sistemi POS dispongono anche di strumenti che aiutano la direzione del ristorante a prevedere le vendite future, prendere decisioni sull'assunzione e la programmazione della manodopera e supervisionare gli inventari del ristorante. Alcuni software POS forniscono strumenti aggiuntivi per il processo di ordinazione online, mentre altri possono essere integrati con software di ordinazione online di terze parti.

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Qual è il miglior menu digitale per ristoranti?

Quando si tratta di scegliere il miglior menu digitale per ristoranti, MenuDrive si distingue come un'opzione eccezionale. Mentre vari sistemi di ordinazione online possono offrire i propri vantaggi, MenuDrive fa il possibile fornendo un menu digitale di prim'ordine progettato da un team di professionisti. Questo lo distingue come la scelta ideale per i proprietari di ristoranti che desiderano un'esperienza premium, personalizzata e di marca per i propri clienti.

I menu digitali di MenuDrive offrono diverse caratteristiche chiave che li distinguono sul mercato:

• Personalizzazione: il team di esperti di MenuDrive lavorerà a stretto contatto con i proprietari dei ristoranti per creare un menu che si allinei perfettamente con il marchio e il tema del ristorante. Dalle combinazioni di colori ai caratteri e al layout, ogni aspetto del menu può essere personalizzato per riflettere l'identità unica del ristorante.
• Interfaccia user-friendly: i menu digitali sono progettati con un'interfaccia user-friendly, che consente ai clienti di navigare ed esplorare facilmente le offerte senza sforzo. La navigazione intuitiva migliora l'esperienza culinaria complessiva e incoraggia gli ordini ripetuti.
• Compatibilità mobile: nel mondo odierno incentrato sui dispositivi mobili, avere un menu compatibile con i dispositivi mobili è fondamentale. MenuDrive garantisce che i menu digitali siano completamente reattivi e ottimizzati per vari dispositivi, inclusi smartphone e tablet, garantendo ai clienti di sfogliare comodamente il menu su qualsiasi piattaforma.
• Aggiornamenti in tempo reale: con i menu digitali di MenuDrive, i proprietari di ristoranti possono aggiornare in tempo reale offerte, prezzi e promozioni. Questa funzione consente una maggiore flessibilità nella regolazione del menu in base ai cambiamenti stagionali, alla disponibilità di inventario o a qualsiasi altra modifica.
• Appeal visivo: MenuDrive si concentra sulla creazione di menu visivamente accattivanti con immagini di alta qualità e descrizioni accattivanti dei piatti. Questo aiuta ad attirare i clienti e stimolare il loro appetito ancor prima che entrino nel ristorante.
• Funzionalità interattive: i menu digitali possono incorporare funzionalità interattive come la possibilità di aggiungere istruzioni speciali o personalizzare gli ordini in base alle preferenze individuali. Questo tocco personalizzato aumenta la soddisfazione del cliente e rende il processo di ordinazione più piacevole.
• Analisi e approfondimenti: MenuDrive fornisce preziose analisi e approfondimenti, offrendo ai proprietari di ristoranti l'accesso ai dati sul comportamento dei clienti, articoli popolari, tempi di ordinazione di punta e altro ancora. Questi dati possono essere utilizzati per prendere decisioni aziendali informate e ottimizzare le offerte di menu per migliorare le vendite.
• Integrazione perfetta: i menu digitali di MenuDrive si integrano perfettamente con il loro sistema di ordinazione online, garantendo un processo di ordinazione fluido ed efficiente. I clienti possono facilmente effettuare ordini direttamente dal menu digitale, semplificando l'intera esperienza culinaria.

In conclusione, quando si cerca il miglior menu digitale per ristoranti, MenuDrive emerge come uno dei principali contendenti. Con il suo team di professionisti dedicato alla creazione di un'esperienza personalizzata e di marca, insieme alla sua gamma di funzionalità intuitive, MenuDrive stabilisce lo standard di eccellenza nel regno dei menu digitali per i ristoranti. Abbracciare la soluzione di menu digitale di MenuDrive può migliorare significativamente la presenza online di un ristorante ed elevare l'esperienza culinaria per i clienti, favorendo una maggiore soddisfazione e fedeltà dei clienti.

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Esistono opzioni di ordinazione online gratuite per i ristoranti?

Sono disponibili più opzioni per i ristoranti che cercano opzioni di ordinazione online, incluse alcune che includono una versione gratuita. Alcuni servizi, come Square for Restaurants e Toast POS, sono gratuiti per i clienti che si abbonano ai sistemi POS del brand. Altre opzioni di ordinazione online, come GloriaFood, sono libere di utilizzare il sistema di base con aggiornamenti opzionali.

Domande frequenti

Cos'è il menu digitale per ristoranti di MenuDrive?

Il menu digitale per ristoranti di MenuDrive è una soluzione all'avanguardia che offre ai clienti un'esperienza personalizzata e brandizzata. È un menu intuitivo, visivamente accattivante e compatibile con i dispositivi mobili progettato da un team di professionisti per mostrare le offerte di un ristorante in modo allettante.

In che modo il menu digitale di MenuDrive è diverso dagli altri sistemi di ordinazione online?

Il menu digitale di MenuDrive si distingue dagli altri sistemi di ordinazione online offrendo un approccio premium e personalizzato. A differenza dei modelli generici, il team di MenuDrive lavora a stretto contatto con i proprietari dei ristoranti per creare un menu che rifletta perfettamente il marchio e il tema del ristorante.

Quali opzioni di personalizzazione sono disponibili per i menu digitali con MenuDrive?

I menu digitali di MenuDrive possono essere completamente personalizzati, inclusi schemi di colori, caratteri, layout e immagini. Questo livello di personalizzazione consente ai proprietari di ristoranti di allineare il menu con l'identità del proprio marchio, rendendolo parte integrante della loro presenza online.

Il menu digitale è ottimizzato per i dispositivi mobili?

Sì, i menu digitali di MenuDrive sono completamente reattivi e ottimizzati per i dispositivi mobili, garantendo un'esperienza di navigazione senza interruzioni per i clienti che utilizzano smartphone e tablet.

I ristoranti possono aggiornare in tempo reale i loro menu digitali?

Assolutamente. Con i menu digitali di MenuDrive, i proprietari di ristoranti possono aggiornare in tempo reale voci di menu, prezzi e promozioni. Questa flessibilità consente loro di adattarsi alle mutevoli circostanze e di mantenere aggiornate le loro offerte.

Quali funzionalità interattive sono disponibili nei menu digitali di MenuDrive?

I menu digitali di MenuDrive possono includere funzionalità interattive come istruzioni speciali e opzioni di personalizzazione, consentendo ai clienti di personalizzare i propri ordini in base alle proprie preferenze.

In che modo il menu digitale di MenuDrive migliora l'esperienza culinaria complessiva?

Il menu digitale di MenuDrive migliora l'esperienza culinaria offrendo un'interfaccia intuitiva e visivamente accattivante. I clienti possono navigare facilmente nel menu, esplorare i piatti con descrizioni e immagini allettanti ed effettuare ordini senza problemi.

I proprietari di ristoranti possono accedere ad analisi e approfondimenti con il menu digitale di MenuDrive?

Sì, MenuDrive fornisce preziose analisi e approfondimenti sul comportamento dei clienti, articoli popolari, tempi di ordinazione di punta e altro ancora. Questi dati consentono ai proprietari di ristoranti di prendere decisioni aziendali informate e di ottimizzare le loro offerte di menu per migliorare le vendite.

Il menu digitale di MenuDrive si integra con il suo sistema di ordinazione online?

Sì, il menu digitale di MenuDrive si integra perfettamente con il suo sistema di ordinazione online, semplificando il processo di ordinazione per i clienti. I clienti possono effettuare ordini direttamente dal menu digitale, migliorando l'efficienza e la convenienza.

In che modo il menu digitale di MenuDrive può avvantaggiare la mia attività di ristorazione?

Il menu digitale di MenuDrive può avvantaggiare la tua attività di ristorazione fornendo un menu personalizzato e visivamente accattivante che attrae e coinvolge i clienti. Aiuta a creare una forte presenza online, migliora la soddisfazione del cliente e migliora le vendite e la redditività complessive.

MenuDrive è adatto a tutti i tipi di ristoranti?

Sì, il menu digitale di MenuDrive è adatto a tutti i tipi di ristoranti, che si tratti di un piccolo caffè, di un raffinato ristorante o di un fast food. Le opzioni di personalizzazione consentono a ciascun ristorante di adattare il menu digitale alla propria identità e offerte uniche.

Come posso iniziare a utilizzare il menu digitale di MenuDrive per il mio ristorante?

Per iniziare con il menu digitale di MenuDrive per il tuo ristorante, contatta semplicemente il loro team e discuti le tue esigenze. Ti guideranno attraverso il processo di creazione di un menu digitale personalizzato e di alta qualità per la tua attività.

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