Le migliori app di riferimento per Shopify

Pubblicato: 2022-10-20

Le migliori app di riferimento per Shopify

Ancora oggi, il passaparola ha un'influenza significativa sulle decisioni di acquisto dei potenziali acquirenti. Ciò è dovuto al fatto che le persone preferiscono i rinvii ad altre forme di pubblicità o marketing. Offrire incentivi ai consumatori che consigliano nuovi clienti al tuo negozio Shopify può essere un'ottima tecnica per il tuo negozio per ottenere clienti più fedeli e aumentare le vendite.

I clienti possono indirizzare nuovi clienti (spesso amici e conoscenti) al tuo negozio offrendo promozioni speciali come omaggi o coupon quando effettuano acquisti. I nuovi clienti possono anche essere pagati per aver indirizzato più clienti e così via.

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Le app di referral di Shopify consentono ai proprietari dei negozi di condurre programmi di referral per raggiungere un pubblico nuovo e più ampio. Le persone si fidano sempre delle entità che sono state approvate da altri, quindi l'utilizzo delle migliori app di shopify può aiutare con il marketing del passaparola.

Le migliori app di riferimento di Shopify

1) Sorridi
2) Referral Candy
3) Referenza
4) Alzati
5) Lealtà
6) Crescere
7) Yotpo
8) Secomapp
9) Rinvii evocati
10) Bambù

Revisione dettagliata delle app di riferimento di Shopify

1) Sorridi

Smile.io è una delle app di riferimento più popolari nell'App Store di Shopify e con buone ragioni. Puoi personalizzare il modo in cui incoraggiare i clienti esistenti a indirizzare i loro amici e familiari al tuo negozio Shopify e puoi anche creare programmi fedeltà utilizzando l'app.

Incoraggia i tuoi clienti fedeli ad assisterti assegnando loro punti unici, sconti, consegna gratuita o un regalo gratuito per ogni referral di successo. Questa attività aiuta a sviluppare il coinvolgimento dei clienti e li incoraggia a partecipare a promozioni e attività future presso il tuo negozio.

Offri sconti, spedizione gratuita o prodotti gratuiti per invogliare i potenziali clienti a effettuare un acquisto. Se hanno un'esperienza di acquisto positiva sul tuo sito, questi nuovi clienti potrebbero diventare sostenitori del marchio impegnati.

Caratteristiche principali

Crea semplici programmi fedeltà e referral.
Con punti extra e scadenza dei punti, puoi creare un senso di urgenza.
I clienti possono utilizzare i loro punti per ottenere regali e sconti.
Ti consente di inviare un link di riferimento personalizzato ai clienti.
Usa i popup e le e-mail di riferimento per aumentare il coinvolgimento.
Con la sua analisi in-app, puoi monitorare il traffico di referral e le vendite.

Professionisti

Non è necessario codificare.
Amichevole per le piccole imprese

contro

Questa app non funziona per i clienti senza un'e-mail.
Ci sono diversi bug e glitch in questa app.

2) Referral Candy

Referral Candy è un'app potente che può aiutarti ad aumentare le vendite e stabilire prove sociali. Questo programma è completamente incentrato sui referral e consente ai rivenditori di personalizzare i popup e le e-mail per mantenere il loro marchio coerente e accattivante. Referral Candy automatizza i premi e li invia direttamente ai clienti. Puoi regalare contanti, buoni regalo o codici coupon come incentivi.

Caratteristiche principali

Con il suo editor di temi, puoi modificare tutto ciò che riguarda le tue e-mail e i popup.
Ti consente di avere il controllo completo sui premi e gli incentivi per i referral.
I clienti vengono premiati automaticamente, quindi non devi preoccuparti di tenere traccia dei punti fedeltà.
Ti consente di misurare e monitorare le vendite, i clic e il traffico dei referral.

Professionisti

Questa app ti offre una prova gratuita di 30 giorni.
Si integra anche con MailChimp e Klaviyo.

contro

L'assistenza clienti è pessima secondo le recensioni.
Questa app rende praticamente impossibile eliminare o eseguire il downgrade dell'app.

3) Referenza

Con Refersion, puoi entrare nel mondo del marketing di affiliazione e influencer. È una piattaforma che semplifica la conversione dei clienti in affiliati e la creazione di relazioni. Clienti, blogger, influencer e ambasciatori sono tutti esempi di affiliati.

La tecnologia di Refersion semplifica il monitoraggio e il pagamento degli affiliati, rendendolo molto intuitivo. Puoi anche utilizzare il software per creare una pagina di registrazione di affiliazione che puoi personalizzare con componenti di branding.

Caratteristiche principali

Pagina di registrazione per il marketing di affiliazione che può essere personalizzata.
Gli affiliati hanno le proprie dashboard in cui possono monitorare i propri progressi, creare connessioni personalizzate e generare report.
I clienti verranno premiati se utilizzano il widget Post Acquisto.

Professionisti

Puoi tracciare i link di riferimento con questo strumento.
Crea codici promozionali con gli affiliati e integrali rapidamente in Shopify.

contro

Nessuna risposta alle e-mail inviate per 1 o 2 giorni.
Servizio clienti pessimo.

4) Alzati

Il programma fedeltà di Rise.ai utilizza carte regalo e premi in denaro per attirare nuovi clienti nel tuo negozio. Questo software consente ai tuoi clienti di inviare buoni regalo digitali personalizzati ad amici e familiari tramite un pop-up che consente loro di personalizzare l'aspetto del biglietto, aggiungere messaggi e fotografie, programmare l'invio del buono regalo in occasioni speciali e stampare oppure collega la carta regalo.

Questa app unica nel suo genere offre a clienti e destinatari un'esperienza più personalizzata. Quando i clienti inviano una carta regalo, il destinatario riceve un'e-mail con un collegamento a una pagina in cui i nuovi potenziali clienti possono vedere una carta aperta. È un'app eccellente da avere a portata di mano per occasioni famose come San Valentino, Natale, festa del papà e festa della mamma.

Caratteristiche principali

Qui con una carta regalo e un programma di credito negozio per il tuo negozio Shopify, puoi creare un'esperienza cliente eccezionale.
Consente ai tuoi attuali clienti di progettare e inviare buoni regalo o buoni regalo digitali con il marchio tramite e-mail o messaggistica istantanea.
I clienti che suggeriscono un amico possono beneficiare di programmi di affiliazione e referral.
Ti consente di inviare buoni regalo e coupon in blocco in preparazione per campagne future.
Con la sua funzione di consegna rapida, offre ai tuoi clienti una scelta di acquisto dell'ultimo minuto.

Professionisti

Qui tu e i tuoi clienti potete personalizzarlo.
Consente di creare buoni regalo per ringraziare i clienti fedeli o per emettere rimborsi.

contro

L'opzione di annullamento dell'iscrizione non è disponibile, consentendo ai clienti di disattivare le notifiche e-mail dall'app.
Anche in questo caso il servizio clienti è molto scadente.

5) Lealtà

Con Loyalty Lion, puoi trasformare i clienti esistenti in fedeli al marchio. È un'app di fidelizzazione e referral che può aiutarti a espandere la tua attività aumentando i tuoi sforzi di marketing e fornendoti approfondimenti e potenti funzionalità attraverso la sua piattaforma. Skinnydip, Swell Bottles e Vitabiotics sono tra le aziende che lo impiegano.

Il software ti consente di impostare un programma di riferimento per premiare i clienti per fare cose come inviare recensioni e presentare amici alla tua attività. I consumatori esistenti sono incoraggiati a compiere questi passi grazie al programma fedeltà.

Caratteristiche principali

Ti consente di acquisire nuovi clienti utilizzando la funzione integrata di invita un amico.
I clienti che pubblicano recensioni vengono premiati con punti.
Ti consente di premiare i Mi piace di Facebook, i follower di Twitter e i follower di Instagram per espandere il tuo seguito sui social.
Fornisce dati e approfondimenti sui clienti.

Professionisti

Ha una piattaforma che puoi personalizzare in base al tuo marchio.
Per le piccole imprese, c'è un piano gratuito.

contro

Il team di supporto è irresponsabile secondo le recensioni.
Questa app non ti consente di avere un collegamento all'interno del menu.

6) Crescere

Growave è l'app che fa per te se stai cercando un programma fedeltà e premi all-in-one. Recensioni di prodotti, liste dei desideri, programmi fedeltà, referral, accesso social e contenuti generati dagli utenti (UGC) sono solo alcune delle opzioni di marketing disponibili nell'app per aiutarti a costruire la tua attività.

Growave ti consente di premiare i membri della tua comunità per la condivisione sui social media, l'invio di e-mail e la segnalazione di amici e puoi scegliere tra una varietà di alternative di incentivi.

Caratteristiche principali

Ha una pagina di riferimento dedicata e facile da usare
Ti consente di assegnare punti e sconti a clienti fedeli e potenziali per aver condiviso il tuo negozio e seguire i tuoi account sui social media.
Spinte e promemoria di scadenza dei punti aumentano il coinvolgimento.
Ti consente di creare una galleria acquistabile dal feed di Instagram e dai contenuti generati dagli utenti.

Professionisti

Le recensioni degli utenti potrebbero aiutarti ad aumentare i tassi di conversione.
Con il suo programma fedeltà e incentivi, puoi migliorare le relazioni con i clienti e incoraggiare gli acquisti ripetuti.

contro

È impossibile impostare tutto perfettamente senza incontrare difficoltà
Servizio clienti e supporto tecnico terribile.

7) Yotpo

Yotpo, precedentemente noto come Swell, è un noto software che consente alle aziende di creare programmi unici sul marchio per incentivare acquisti ripetuti, raccomandazioni, partecipazione sociale e produzione di contenuti al fine di massimizzare i referral del passaparola.

Consentendoti di indirizzare e premiare i clienti giusti, l'app può favorire acquisti ripetuti e creare un coinvolgimento significativo con l'azienda. La sua campagna è adattabile e personalizzata, consentendoti di mantenere un marchio coerente. Il loro programma di marketing di riferimento è un modo eccellente per trasformare la fedeltà dei clienti in un generatore di denaro a basso costo.

Caratteristiche principali

Ti consente di mantenere il marchio consentendoti di modificare i caratteri tipografici, il posizionamento del programma, le descrizioni, la grafica e altro ancora.
Ha una struttura di ricompensa adattabile (puoi scegliere tra più opzioni per premiare i referral, inclusi punti, prodotti, credito in negozio e sconti)
Ulteriori premi per i referral frequenti potrebbero essere utilizzati per incentivare i sostenitori.
Con la loro dashboard, puoi monitorare e valutare il tuo programma di riferimento.
Sono supportati più canali, che ti consentono di incoraggiare i tuoi consumatori a fare referral attraverso vari mezzi.
Sono disponibili diverse opzioni di condivisione, tra cui Facebook Messenger e connessioni ESP.

Professionisti

Ha programmi fedeltà che ti offrono più modi per costruire relazioni con i consumatori.
I clienti vengono premiati per 15 comportamenti diversi, come presentare amici al tuo negozio o spendere più soldi con te.

contro

Assistenza clienti e team di vendita pessimi.
Il processo di onboarding è infinito.

8) Secomapp

Il marketing di affiliazione è un'altra strategia per migliorare le tecniche del passaparola. Il marketing di affiliazione è un tipo di marketing in cui le aziende consentono ai clienti o ad altre persone di rivolgersi al loro stesso pubblico e ricevono una ricompensa per aver consigliato i loro articoli. È paragonabile a un programma di riferimento, ma invece di ricevere incentivi o punti, gli affiliati possono guadagnare una commissione.

Influencer, ambasciatori, consumatori attuali e altri imprenditori sono esempi di affiliati. Gli affiliati possono invitare o reclutare distributori aggiuntivi nella rete attraverso il modello di marketing multilivello dell'app. Per ogni referral di successo nella loro downline, gli affiliati possono guadagnare denaro.

Caratteristiche principali

Ti consente di creare più offerte di commissioni.
Ha un modulo di registrazione affiliato completamente configurabile.
Puoi raggiungere e attirare più affiliati utilizzando un mercato.
Le notifiche relative a nuovi referral e affiliati vengono inviate via e-mail.
Consente di contattare gli affiliati in modo rapido e semplice.

Professionisti

Puoi tenere traccia delle prestazioni del tuo affiliato.
Ha una varietà di alternative di pagamento, tra cui Paypal, coupon negozio e fatture.

contro

Le opzioni sono estremamente sconcertanti e richiedono tempo.
Secomapp non riesce a catturare gli ordini che vengono estratti con ShopPay e il loro supporto clienti ha confermato che ShopPay non è supportato.

9) Rinvii evocati

Con Conjured Referrals, puoi fare in modo che i tuoi clienti facciano il marketing per te. I clienti possono suggerire amici e conoscenti alla tua attività Shopify per ottenere vantaggi, in modo simile a come funzionano altri programmi di riferimento.

La dashboard di Conjured Recommendations ti consente di gestire rapidamente i tuoi referral creando campagne, rivedendo le prestazioni e persino controllando se i link di referral vengono sfruttati.

Per semplificare le cose, puoi anche amministrare il tuo programma di riferimento dalla dashboard di Shopify. Inoltre, il software automatizza i premi, consentendoti di consegnare coupon o regali promozionali ai clienti senza doverlo fare manualmente.

Caratteristiche principali

Campagne personalizzabili senza branding "power by" per abbinare l'aspetto del tuo marchio
Con e-mail automatizzate, buoni sconto e buoni regalo, puoi "impostarlo e dimenticarlo".
Non ci sono commissioni di transazione o di commissione.
Scegli facilmente gli incentivi per ogni campagna.
E-mail, SMS, Twitter, Facebook e WhatsApp possono essere utilizzati per inviare link di riferimento.

Professionisti

Ai client esistenti potrebbe essere impedito di ricevere nuovi referral.
Ti consente di creare un collegamento univoco o statico per ogni referral o sostenitore.

contro

La risposta alle e-mail è molto lenta.
Assistenza clienti pessima.

10) Bambù

Premia i clienti che suggeriscono i loro amici nel tuo negozio per far crescere la tua attività e rafforzare le relazioni con i tuoi clienti. Questo converte i tuoi clienti in ambasciatori del marchio e ti aiuta ad attirare nuovi clienti.

Bamboo, ad esempio, ti offre opzioni per incoraggiare i tuoi clienti a spargere la voce sulla tua attività nelle loro cerchie sociali. Crea un programma di riferimento utilizzando l'app per premiare i consumatori e il nuovo cliente che hanno segnalato. Ciò può portare a una migliore fidelizzazione dei clienti e acquisti più regolari.

Gli ampi report di Bamboo, che includono un'analisi dell'efficacia del tuo programma di referral, possono aiutarti a ottenere risultati sulla tua campagna di referral.

Caratteristiche principali

Puoi impostare il tuo programma di riferimento su una pagina di riferimento separata.
Attraverso coupon, punti o prodotti gratuiti, ti consente di motivare i tuoi clienti a compiere azioni che ti aiuteranno a far crescere la tua attività.
Le e-mail e le pagine di riferimento possono essere personalizzate in base alle tue preferenze.

Professionisti

Ti consente di confrontare le tue prestazioni con le norme del settore.
Ti permette di tenere traccia dei referral.

contro

Diversi problemi nell'app.
Non funziona correttamente.

Quali variabili entrano in un programma di riferimento Shopify di successo?

Il marketing mirato, i buoni sostenitori del marchio e i premi di compensazione degli incentivi sono le tre componenti più importanti del miglior programma di riferimento. Questi elementi, secondo i vari sistemi di raccomandazione che abbiamo esaminato, costituiscono la base di una campagna di successo.

Tuttavia, ogni azienda è separata, il che implica che ogni azienda ha il proprio servizio di riferimento. Non esiste una soluzione valida per tutti; devi personalizzare un pacchetto di riferimento per il tuo mercato di riferimento. Ecco alcuni dettagli essenziali per avviare un programma di riferimento di successo.

1) Campagna di marketing più forte

Se hai intenzione di investire in un programma di riferimento, non menzionarlo sul tuo sito Web o su altri materiali di marketing. Crea una campagna mediatica per supportarla continuamente. Utilizza gli annunci sui social media, in particolare pubblicando quotidianamente informazioni sullo sforzo su Facebook, Twitter e Instagram. I clienti potranno condividere istantaneamente le informazioni sul programma con altri, aumentando l'ambito del programma.

2) Messaggistica mirata per il rinvio

I clienti devono essere persuasi a investire denaro durante la commercializzazione di un prodotto o servizio. Al contrario, il tuo programma di riferimento deve solo convincere i consumatori a condividere alcune informazioni in cambio di una ricompensa. Di conseguenza, la messaggistica per il programma di riferimento non deve essere sofisticata. In realtà, se è il più semplice possibile, andrà più liscio.

3) Attrarre i consumatori con incentivi migliori

Le persone che fanno riferimento ad altri vengono premiate nei programmi di riferimento. Probabilmente otterrai uno scarso rendimento se l'incentivo non è abbastanza allettante. Quando decidi cosa offrire ai clienti in cambio del suggerimento della tua attività e come gestisci i resi, pensa a quale tipo di offerta spingerebbe la maggior parte delle persone a utilizzare il tuo prodotto o servizio.

I contanti sono una buona opzione in alcune circostanze, ma a seconda della tua attività, puoi anche regalare buoni regalo, prodotti o pezzi speciali da collezione. È fondamentale comprendere il consumatore e ciò che lo spinge.

4) Mantieni la registrazione semplice

Se hai problemi a registrarti per il tuo programma di referral, perderai molti referral. Sia che tu utilizzi un URL dedicato o pezzi di carta per iscrivere le persone al tuo servizio, vuoi ridurre al minimo la quantità di informazioni che un cliente deve fornire. Quando tocchi le persone che sono state raccomandate, mantieni le cose semplici. Se stai offrendo un coupon, semplifica il riscatto fornendo collegamenti diretti o semplici informazioni di contatto.

5) Monitoraggio e gestione dei referral

Non vuoi essere un membro di un programma di riferimento che è incompatibile con il sistema e le operazioni di mercato attuali. Se hai una forza vendita, ad esempio, vorrai assicurarti che i referral generati dalla tua campagna siano quelli che utilizzerà il tuo team di vendita. I rinvii dovrebbero essere dispersi in modo coerente in modo che non vadano persi. Poiché ogni azienda è diversa, ti consigliamo di adattare la tua campagna agli obiettivi e alle attività specifici della tua azienda.

Raccomandazione generale

Un solido programma di referral soddisferà i clienti attuali e allo stesso tempo assisterà nell'acquisizione di nuovi contatti, con conseguente aumento delle vendite e dei ricavi. Abbiamo trattato le migliori applicazioni e app di riferimento Shopify per creare il tuo negozio Shopify in questo articolo. Scegli le migliori app Shopify per le tue esigenze e preparati all'afflusso di traffico che sta per arrivare.

Queste applicazioni di raccomandazione di Shopify offrono potenti funzionalità per aiutarti ad aumentare l'interazione e sviluppare il tuo pubblico, il che andrà a beneficio della tua attività. Dai un'occhiata a queste app per generare nuovi contatti mantenendo felici i tuoi attuali clienti. Trova un'app decente che funzioni per te e imposta un programma di riferimento che premi i tuoi attuali clienti, futuri consumatori e la tua azienda.

Domande frequenti

1. Quali sono le migliori app di riferimento di Shopify?

Alcune delle migliori app referral di Shopify sono Smile, Referral Candy, Refersion, Rise, Loyaltylion, Growave, Yotpo, Secomapp, Conjured Referrals e Bamboo.

2. Quali sono le variabili che entrano in un programma di riferimento Shopify di successo?

Le variabili che entrano in un programma di riferimento Shopify di successo sono imperdibili, ovvie, allettanti, semplici e utili.