8 migliori regole per scrivere descrizioni di prodotti killer che vendono
Pubblicato: 2022-10-24Sapevi che il 20% degli acquisti non andati a buon fine sui siti di eCommerce è dovuto a descrizioni errate dei prodotti, secondo Nielsen Norman Group?
Le descrizioni dei prodotti sono una parte cruciale di qualsiasi negozio online. Sono ciò che invoglia il cliente ad acquistare il tuo prodotto.
Tuttavia, molti proprietari di negozi non riescono a renderli informativi, coinvolgenti, persuasivi e, soprattutto, a generare conversioni .
Sì, le descrizioni dei prodotti possono essere molto difficili da scrivere, poiché richiedono che tu sappia molto sul tuo prodotto, sulle sue caratteristiche e sui suoi vantaggi.
E non solo, devi sapere quali dettagli esattamente fornire ai tuoi potenziali clienti all'interno della descrizione del prodotto, in modo che non sembri noioso.
Oggi ti mostreremo le 8 regole migliori per scrivere descrizioni di prodotti killer e ciò che la tua descrizione deve possedere per ottenere conversioni ottimali.
Quindi, se sei pronto ad aumentare le tue vendite, iniziamo!
Che cos'è una descrizione di un prodotto?
Una descrizione del prodotto è una copia che tende a spiegare cos'è il tuo prodotto e perché i clienti dovrebbero acquistarlo .
L'obiettivo delle descrizioni dei prodotti è fornire ai potenziali clienti i vantaggi e le caratteristiche del prodotto in modo che possano determinare se quel prodotto si adatta meglio alle loro esigenze.
Dovresti sapere che le descrizioni dei tuoi prodotti non sono lì solo per descrivere il prodotto, ma devono anche :
1. Qualifica: aiuta i visitatori a valutare se questo è il prodotto giusto per loro
2. Persuadere - Fornire ai potenziali clienti fatti che dimostrino che è il prodotto più adatto a loro
3. Classifica: le descrizioni dei prodotti dovrebbero essere ottimizzate per il SEO, in modo che i tuoi potenziali clienti, che effettuano ricerche, possano arrivare organicamente al tuo prodotto. Se il tuo prodotto è in cima a Google, fa sentire ai clienti che è il migliore sul mercato.
Aggiungere un po' di divertimento e creatività alle descrizioni renderà le pagine dei tuoi prodotti più coinvolgenti e aumenterà i tuoi acquisti.
Quanto deve essere lunga la descrizione di un prodotto?
Una descrizione di un prodotto può essere efficace anche se è composta da meno di 50 parole.
Ma di solito dipende dal prodotto che stai vendendo.
Non vuoi che i tuoi visitatori se ne vadano per mancanza di informazioni e acquistino dal tuo concorrente, giusto?
In media, gli esperti SEO ritengono che le descrizioni dei prodotti con circa 300 parole siano sufficienti per posizionarsi bene nelle ricerche e soddisfare i clienti.
Assicurati solo che le descrizioni dei tuoi prodotti rispondano a tutte le domande e ai dubbi che i tuoi clienti potrebbero avere e includano informazioni essenziali al riguardo.
Nota: tieni presente che il tuo prodotto non è troppo lungo, perché può causare l'allontanamento dei visitatori perché lo vede noioso e non abbastanza buono.
Come scrivere descrizioni di prodotti attraenti che vendono
I proprietari dei negozi di solito commettono lo stesso errore quando scrivono le descrizioni dei prodotti.
Per comprendere l'importanza delle descrizioni dei prodotti, diciamo che l'87% dei consumatori valuta il contenuto dei prodotti come un fattore estremamente importante quando decide di acquistare.
E se non stai ottimizzando le descrizioni dei tuoi prodotti, probabilmente stai lasciando così tanti soldi sul tavolo.
Per aiutarti a risolverlo, vediamo cosa puoi fare al riguardo.
1. Concentrati sulla soluzione delle esigenze del tuo cliente ideale
Per scrivere al meglio le descrizioni dei tuoi prodotti è necessario conoscere bene i tuoi clienti e metterti nei loro panni.
Scrivere descrizioni per un'enorme folla di acquirenti non ti farà rivolgere a nessuno .
Come disse Seth Godin:
Le descrizioni convincenti dei prodotti che vendono effettivamente sono quelle che si rivolgono al tuo pubblico personalmente e direttamente.
Quindi, come trovarli e capire chi sono?
Quando si tratta di scrivere le descrizioni dei prodotti, prova a immaginare il tuo cliente ideale.
Probabilmente conosci anche qualcuno nella vita reale che ha bisogno del prodotto che stai vendendo.
Fatti queste domande:
- Chi è il mio cliente tipo?
- Quali sono i loro dolori?
- Cosa si aspettano dal prodotto?
- Che parole gergali usano?
- Quali parole odiano?
- Quali altre domande fanno sui prodotti?
- Quali soluzioni usano prima della tua?
- Quali informazioni aggiuntive potresti fornire loro per un'esperienza migliore?
Le risposte a queste domande ti aiuteranno a incontrare il tuo cliente ideale . Questa persona ha più bisogno del tuo prodotto.
Ora, immagina di dover parlare con questa persona e spiegare in che modo il tuo prodotto può aiutarti.
Conoscere i problemi, i desideri e le risposte alle domande sui tuoi clienti di cui sopra ti aiuterà a creare la descrizione nella loro lingua e a posizionare il tuo prodotto nella loro mente .
Per ottenere una descrizione del prodotto ben scritta che guidi i tuoi visitatori attraverso la canalizzazione di conversione e li convinca ad acquistare, dovresti anche rispondere a queste domande:
- Quali problemi risolve il tuo prodotto?
- Per chi è meglio?
- Cosa ottengono i clienti da quel prodotto?
- Perché è migliore di altri prodotti sul mercato?
- Perché dovrebbero comprarlo subito?
Ad esempio, supponiamo che tu stia vendendo laptop professionali per sviluppatori. In tal caso, il tuo cliente ideale sarà diverso come lo sarebbe anche la lingua se vendessi laptop a studenti di design che non sono appassionati di tecnologia.
Sapere chi sono i tuoi clienti, conoscere le loro intenzioni e motivazioni ad acquistare i tuoi laptop e anche conoscere bene il tuo prodotto influenzeranno la qualità delle descrizioni dei tuoi prodotti.
2. Scrivi titoli accattivanti
I titoli sono i componenti cruciali di qualsiasi marketing di contenuti.
Sono la prima cosa che le persone vedono sulle pagine dei prodotti in un negozio di eCommerce.
I titoli devono catturare l'attenzione del lettore, agganciarlo e incuriosirlo per leggere la descrizione, quindi acquistare dopo aver letto la descrizione.
Allora, cosa rende attraente un titolo?
Un buon titolo dovrebbe essere breve e scattante, ma anche abbastanza coinvolgente e interessante da consentire ai lettori di attirare la loro attenzione.
Ecco come lo sta facendo Apple con i suoi prodotti:
Sembra intrigante, eh?
3. Rendi la descrizione del tuo prodotto facile da leggere
Fornire ai tuoi utenti una descrizione del prodotto perfetta, inclusi i maggiori vantaggi, non ha importanza se i tuoi contenuti sono difficili da leggere.
Lo sapevi che solo il 16% delle persone legge in media l'intera descrizione sulle pagine dei prodotti?
Quelle persone sono quelle che hanno maggiori probabilità di acquistare, ma che dire di quelle che non sanno molto del tuo prodotto?
Bene, di solito scansionano il contenuto . Tuttavia, non leggono, quindi questo è il motivo per cui devi rendere la tua descrizione facile da consumare separandola in punti elenco.
I punti elenco sono ottimi perché rendono più facile per i clienti consumare e interagire con la tua descrizione per ottenere le informazioni che stanno cercando.
L'uso di elenchi puntati facili da scansionare offre agli utenti la sensazione di fare progressi che rendono la copia più accessibile e più facile da leggere.
Controlla questo esempio di droga:
Sembra facile da consumare e attira la tua attenzione per leggerlo tutto, giusto?
L'utilizzo di questo approccio può anche aiutarti a presentare un prodotto con molte informazioni e funzionalità, in modo da evitare testi monotoni che fanno sembrare il tuo prodotto noioso.
4. Concentrati sui vantaggi del prodotto, non sulle caratteristiche
Probabilmente hai sentito "concentrati sui vantaggi, non sulle funzionalità" migliaia di volte, e suona così cliché.
Questo perché molti esperti di marketing e "guru" dell'eCommerce che ti dicono di utilizzare i vantaggi anziché le funzionalità non ti mostrano come farlo davvero.
Ovviamente, le caratteristiche del prodotto sono un po' più chiare da notare, giusto?
D'altra parte, i vantaggi richiederanno da te un po' più di creatività e una comprensione più profonda del tuo pubblico di destinazione.
Il modo migliore per mostrartelo è su un esempio reale.
Quando elencano le caratteristiche del prodotto, i proprietari dei negozi di solito abbandonano le specifiche tecniche sui loro prodotti in vendita.
Per esempio:
Laptop con Processore i5 2.7GHz, batteria da 10000 Mah, 300 nits di luminosità, ecc.
Cosa significa anche questo?
Descrizioni di prodotti come questa si traducono indubbiamente in conversioni molto più basse perché le persone non capiscono quali siano questi numeri e cosa offre loro veramente il prodotto.
Ciò che i clienti desiderano è un computer veloce che possa funzionare senza caricabatterie per 10 ore di lavoro progressivo e uno schermo che non rovini la loro vista .
Ma non possono vederlo in questa descrizione.
Quindi, come arriviamo a queste risposte?
Innanzitutto, prima di creare qualsiasi descrizione, dovresti sapere che i clienti non stanno acquistando prodotti ma i risultati percepiti.
Sarebbe meglio scrivere le descrizioni dei prodotti dal punto di vista dell'acquirente, non dal tuo punto di vista.
Fare domande " in che modo il tuo prodotto li aiuta? " e " cosa fornisce loro che altri prodotti non offrono? " ti aiuterà ad avvicinarti.
Dopo aver risposto a tutte queste domande, puoi associare i vantaggi agli attributi specifici del prodotto.
In questo modo, non mostrerai loro le funzionalità, ma invece come queste funzionalità li stanno aiutando a risolvere problemi specifici.
Guarda un perfetto esempio dei vantaggi dei prodotti:
Questi vantaggi forniscono un valore reale a un potenziale cliente e lo fanno immaginare di già utilizzare il prodotto, il che è un ottimo passo per spingere il cliente in avanti all'acquisto.
5. Usa parole potenti che persuadano
I vantaggi del prodotto non sono tutto ciò che spingerà i tuoi clienti ad acquistare.
Una storia avvincente che supporti questi vantaggi è la chiave per una descrizione del prodotto di successo.
La storia dovrebbe essere scritta in un modo unico e interessante che descriva francamente il prodotto, quindi un lettore si diverte a leggerlo fino in fondo.
Ecco alcune tecniche di narrazione che possono aiutarti a migliorare le tue descrizioni:
- Inizia con la battuta di apertura che attira l'attenzione: "È stata una giornata come le altre, piena di compiti da completare quando il mio vecchio laptop si è rotto".
- Includi una dichiarazione sul problema: "Uso questo laptop da cinque anni e stava già iniziando a mostrare segni di usura".
- Includi un gancio emotivo: "Mi sentivo ansioso perché avevo così tanti file importanti di cui avevo bisogno e avevo urgente bisogno di un laptop per lavoro".
Non vendere solo un prodotto. Vendi l'esperienza di usarlo.
Dì loro come sarebbe usare il tuo prodotto - lascia che lo immaginino.
Quando una persona immagina che qualcosa gli appartenga, farà uno sforzo in più per averlo davvero.
Prima di scrivere una storia sui tuoi prodotti, ti aiuterà a chiederti:
- Chi realizza il prodotto? Sei tu o qualcun altro?
- Cosa ti ha ispirato a creare il prodotto? O quelli che lo hanno creato
- Quali ostacoli hai incontrato durante la creazione del prodotto?
- Come testare il prodotto?
Alcune frasi e parole sembrano naturalmente provocare una risposta emotiva negli esseri umani. Fortunatamente per i proprietari di negozi, questo aumenta anche le vendite, ed eccone alcune:
Conoscendo queste parole e come influenzano le emozioni, puoi creare più facilmente una descrizione del prodotto che convinca i tuoi clienti ad andare oltre e completare l'acquisto.
6. Ottimizza per i motori di ricerca
L' ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è uno dei modi più potenti per attirare nuovi clienti sulla pagina del tuo prodotto, che è il primo passo per convincere un potenziale cliente ad acquistare i tuoi prodotti.
Ogni processo di ottimizzazione inizia con le parole chiave, termini di ricerca che i clienti utilizzano per trovare il prodotto che desiderano acquistare.
Come ottimizzare le descrizioni dei prodotti per la SEO?
Con un po' di ricerca di parole chiave e conoscenza SEO, puoi scoprire rapidamente quali sono le parole chiave migliori per il tuo negozio di eCommerce.
Puoi scoprire quelle potenziali parole chiave utilizzando una varietà di strumenti, come Google Keyword Planner, Ahrefs, SemRush, Ubersuggest, ecc.
Utilizzando le parole chiave giuste nelle descrizioni dei prodotti, sarai in grado di classificare le pagine dei tuoi prodotti nei motori di ricerca.
Quando si creano descrizioni di prodotti, questo di solito accade in modo naturale. Tuttavia, è sempre bene tenere a mente queste parole chiave quando lo scrivi.
Diciamo che vendi scarpe Nike online. In tal caso, " Nike air force black " potrebbe essere la tua potenziale parola chiave per la quale potresti ottimizzare la pagina del tuo prodotto.
Per buona misura, e secondo le migliori pratiche SEO, ti consigliamo di includere le tue parole chiave di targeting di un prodotto specifico nel tuo:
- Titoli di pagina
- Meta descrizioni
- Descrizioni dei prodotti
- Tag immagine (chiamati tag ALT)
Tieni presente che è meglio includere la parola chiave focus nel titolo del prodotto perché è la più significativa per i motori di ricerca e può aiutarti principalmente a classificarti.
L'aggiunta delle parole chiave ai titoli e alle descrizioni dei tuoi prodotti ti porterà al primo posto nei risultati di ricerca?
Probabilmente no.
Ma ti aiuterà sicuramente a rendere più facile trovare la pagina del tuo prodotto per coloro che stanno attivamente cercando il tuo prodotto.
7. Supporta le descrizioni dei prodotti con buone immagini e video
Diversi studi mostrano che il 63% dei consumatori pensa che le pagine dei prodotti che contengono immagini di buona qualità sui siti di eCommerce siano ancora più importanti delle descrizioni dei prodotti stessi .
Sappiamo che le pagine dei prodotti non sono l'argomento di oggi, ma quando si parla di descrizioni di prodotti e contenuti nella pagina, è necessario supportarle con buone immagini.
Non dovresti ignorare quegli altri elementi della pagina del prodotto che sono relativi ai contenuti perché tutti insieme sono ciò che aumenterà le tue conversioni.
Ecco come lo sta facendo Apple:
Assicurati di fornire ai tuoi utenti quante più immagini possibili da diverse angolazioni, come utilizzare il tuo prodotto, la sua trama e tutti gli altri dettagli che forniscono valore per i potenziali clienti.
Inoltre, puoi includere GIF su come utilizzare i tuoi prodotti o incorporare un video esplicativo al riguardo: questo può essere un grande miglioramento nella pagina del tuo prodotto che ti distinguerà dalla concorrenza.
Secondo lo studio di LiveClicker, l'88% dei proprietari di eCommerce intervistati ha visto aumentare le conversioni dopo aver implementato i video sulla pagina del prodotto.
Solo queste statistiche dicono abbastanza su come immagini e video possono migliorare le descrizioni dei tuoi prodotti e portarti ad aumentare le vendite.
8. Fai alcuni test divisi
Anche le persone più intelligenti nella stanza non hanno sempre ragione. Nessuno potrebbe dirti cosa funzionerà alla grande nella descrizione del tuo prodotto, ma i risultati.
Per ottenere le descrizioni dei prodotti con le migliori prestazioni che generano tonnellate di vendite, devi eseguire test per infrangere le tue ipotesi.
Scopri cosa funziona, elimina le descrizioni dei prodotti con prestazioni scadenti e mantieni i vincitori.
Sì, ma come faccio a sapere quale parte della descrizione del prodotto funziona bene e quale no?
Scrivi diverse versioni delle descrizioni dei prodotti e cerca di testarne diverse parti, come titoli, corpi, CTA, ecc.
Tieni presente di testare solo una per una parte delle descrizioni dei tuoi prodotti, solo così facendo otterrai risultati pertinenti e ottimali.
Ad esempio, prova due titoli diversi con la stessa copia , vedi quale funziona meglio, quindi vai alla parte successiva - prova 2 corpi diversi , dopo quel test 2 CTA, ecc.
Richiede tempo e pazienza, ma questo ti porterà la descrizione del prodotto con le migliori prestazioni in base ai risultati e ti porterà tonnellate di vendite nel gioco a lungo termine.
D'altra parte, tutti questi processi potrebbero essere semplificati utilizzando un generatore di descrizioni dei prodotti AI, utilizzato da molti proprietari di eCommerce, e molti ottengono risultati sorprendenti.
In che modo un generatore di descrizioni di prodotti AI può aiutarti?
Molti proprietari di negozi utilizzano un generatore di descrizioni di prodotti basato sull'intelligenza artificiale per scrivere i propri contenuti eCommerce, perché consente di risparmiare molto tempo e migliora la qualità dei contenuti .
Soprattutto se hai un lungo elenco di prodotti e articoli sulla pagina del prodotto per cui creare una descrizione.
Immagina come sarebbe se dovessi scrivere centinaia di descrizioni di prodotti diversi sul tuo negozio?
Sembra terrificante, vero?
E spendere migliaia di dollari in copywriter per scriverlo non è sempre la mossa migliore, soprattutto se hai appena iniziato un'attività o se al momento non è abbastanza redditizia.
Quei soldi potrebbero essere spesi in modi molto migliori, fidati.
Per questo motivo abbiamo creato TextCortex AI.
TextCortex è un assistente di scrittura AI basato su moduli di casi d'uso che può far risparmiare il 70% del tuo tempo e un sacco di soldi creando descrizioni di prodotti per il tuo negozio in pochi secondi.
Come funziona?
I moduli dei casi d'uso di TextCortex addestrano i loro scrittori di intelligenza artificiale con 3 miliardi di frasi per scrivere su vari argomenti, formati e funzionalità.
Ciò include la creazione di descrizioni di prodotti, marketing e copie pubblicitarie, la scrittura di storie, la riscrittura di frasi e paragrafi, la scrittura di e-mail e molto altro.
Ciò che ci differenzia è che TextCortex si basa sull'addestramento dei nostri modelli su casi d'uso specifici.
Mentre altri strumenti di copywriting per l'intelligenza artificiale utilizzano GPT-3 per tutto in un approccio adatto a tutti, stiamo addestrando IA esperte molto più piccole sul caso d'uso specifico a portata di mano.
Le IA esperte portano a una maggiore pertinenza, con un impatto significativo sulla qualità delle descrizioni dei prodotti prodotti.
Quindi, come utilizzare TextCortex per creare descrizioni di prodotti accattivanti per il tuo negozio di eCommerce?
Innanzitutto, vai alla sezione " Creator " e inserisci la funzione " Descrizioni dei prodotti " nella barra di navigazione.
Quindi, inserisci il tuo input, come nome del prodotto, caratteristiche, categoria, lunghezza, creatività e lingua , quindi premi " Crea " per ottenere l'output della descrizione.
È così facile.
Se vuoi migliorare i risultati finali, come sempre, dovresti aggiungere un po' di contesto e informazioni aggiuntive.
Qui puoi inserire le caratteristiche del prodotto come:
- colori,
- le forme,
- stili,
- usi,
- scopi
Come sempre, cerca di aiutare i nostri autori di intelligenza artificiale a capire cosa intendi. È meglio se utilizzi un formato come " Colore: rosso " o " Caratteristica: tasca per laptop. "
Digitalo e premi il tasto Invio per inserirli nella casella.
Punta a circa 300 parole per prodotto.
L'adeguamento della creatività è una misura avanzata. Puoi testare ciò che si adatta meglio al tuo stile, ma lascia che ti dia un'idea di cosa aspettarti quando vai a uno dei due estremi:
- Creatività 0% : stabilisce limiti rigidi su come TextCortex è autorizzato a scrivere in modo creativo. Ciò potrebbe comportare la ripetizione dello stesso contenuto, quindi cerca di evitarlo.
- Creatività al 100% - si tradurrà in un'esplosione di flusso creativo, che a volte può sembrare un po' troppo folle e saltare in argomenti lontani da quello desiderato.
Come per molte cose, il mezzo è la regola d'oro. Dovresti sperimentare con creatività dal 35% al 70% e vedere cosa ti si addice meglio.
Per iniziare a scrivere gratuitamente contenuti su larga scala, tutto ciò che devi fare è:
1. Iscriviti a TextCortex
2. Scegli il caso d'uso di cui hai bisogno al momento
3. Dare istruzioni TextCortex
4. Divertiti a creare tonnellate di contenuti in pochi secondi
Non solo puoi creare molti contenuti, ma puoi anche risparmiare molto tempo e denaro.
Utilizzando TextCortex, puoi migliorare significativamente la qualità della descrizione del tuo prodotto, i lead, le risposte e le conversioni e puoi registrarti gratuitamente per vedere come si adatta a te.
D'altra parte, TextCortex ti fornisce l'estensione di Chrome che puoi utilizzare all'interno di qualsiasi casella di testo online.
Questo strumento di intelligenza artificiale può supportare notevolmente il tuo team di sceneggiatori, così puoi automatizzare facilmente l'intero processo di produzione dei contenuti.
Non devi più spendere tempo e denaro per scrivere le descrizioni dei tuoi prodotti.
Lascia che TextCortex lo scriva per te.
È ora di smettere di pensare troppo ai tuoi contenuti, ridurre i costi e il tempo dedicato alla scrittura e concentrarti su ciò che esprime al meglio i tuoi prodotti.
Mentre ti concentri sul business, lascia che i tuoi contenuti si scrivano da soli utilizzando TextCortex.
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