I migliori plugin per WordPress CRM

Le relazioni con i clienti, in tutte le aree, sono fondamentali per mantenere e far crescere la tua attività. Esiste praticamente un numero illimitato di strumenti che possono assisterti nelle relazioni con i clienti, nella gestione dei lead e altro ancora.

Capire come si inseriscono i plugin di WordPress in questo significa la differenza tra far crescere la tua attività e gestirla così com'è.

Il download di uno (o alcuni!) dei seguenti 17 migliori plugin per WordPress CRM può trasformare la tua attività in modi che non avresti mai pensato possibile.

Cos'è un CRM

Un Customer Relationship Manager, o CRM, è un tipo di software che aiuta le aziende, di tutte le dimensioni, a gestire le informazioni sui clienti. In altre parole, un CRM è esattamente come sembra: un sistema per la gestione delle relazioni con i clienti.

Storicamente, i CRM sono stati utilizzati principalmente da aziende multimilionarie. Oggi il mondo degli affari sta cambiando e il settore CRM sta crescendo con esso.

Il CRM è oggi il mercato del software in più rapida crescita. Era un'industria da 14 miliardi di dollari nel 2010 e si prevede che raggiungerà gli 80 miliardi di dollari entro il 2025. Si tratta di un aumento di quasi il 600%.

–Crm agile

Nelle prime fasi dell'attività, potresti non sentire la necessità di un CRM. Gestendo da quattro a cinque clienti con un team ancora più piccolo, potresti pensare: "Perché dovrei aver bisogno di un CRM con così pochi clienti?"

Man mano che la tua azienda inizia a espandersi su un campo più ampio e la concorrenza inizia a crescere, tuttavia, vorrai una posizione centrale in cui il cliente e le potenziali informazioni sui lead possano vivere ed essere accessibili da diversi membri del tuo team. I CRM sono ottimi strumenti per ottenere informazioni dettagliate sui clienti e gestire ogni relazione con cura.

Che cos'è un plug-in

Un plug-in è un software contenente un gruppo di funzioni che possono essere aggiunte a un sito Web WordPress.

–Hubspot

Possono estendere le funzionalità o aggiungere nuove funzionalità ai tuoi siti Web WordPress. I plugin di WordPress, in particolare, sono ottimi per prelevare dati dal tuo sito Web e trasferirli automaticamente a un CRM.

Ad esempio, se un potenziale cliente compila un modulo sul tuo sito Web con la propria e-mail e numero di telefono, un plug-in CRM sarà in grado di acquisire tali informazioni e creare automaticamente un nuovo contatto per quella persona.

La parte migliore? WordPress offre migliaia di plugin gratuitamente.

Indipendentemente dal tipo di plug-in che stai cercando, c'è una grande possibilità che esista già e venga utilizzato dai tuoi concorrenti.

I 17 migliori plugin per WordPress CRM (in nessun ordine particolare):

1. Zero cazzate*t CRM
2. ERP WordPress
3. HubSpot Marketing All-in-One
4. Brillante Web-to-Lead per Salesforce
5. WP CRM
6. CRM di vendita DX
7. Lead WordPress
8. Relazioni con i clienti di WooCommerce
9. UpiCRM
10. Punto di CRM
11. Ukuu People
12. WP Fusion Lite
13. Sistema WordPress-CRM
14. Moduli WordPress
15. Forme Ninja
16. CRM WordPress Lead
17. CRM e Lead Management di vCita
18. GroundHogg

1. Zero Bullsh*t CRM

Zero BS si installa in pochi secondi e ha una procedura guidata di benvenuto super veloce per iniziare. Aggiungere un cliente è semplice (anche per i principianti!) e creare un preventivo o una fattura è ancora più semplice.

Questo plug-in ti aiuta a gestire le relazioni con i clienti, ottenere maggiori profitti e mantenere relazioni commerciali più felici, il tutto gratuitamente. Esatto, questo plugin è gratuito.

Caratteristiche

Questo plugin CRM è semplice e pratico. Non perderai tempo a indovinare o inviare e-mail al loro team di supporto con domande. (Tre applausi per risparmiare tempo!) Ha funzionalità utilizzabili che impressionano i clienti. Questo CRM è tuo e ancora... è gratuito.

Per maggiori informazioni su Zero Bullsh*t, clicca qui.

2. ERP WordPress

WP ERP è il primo sistema ERP (Enterprise Resource Planning) completo attraverso il quale puoi gestire contemporaneamente il tuo sito WordPress e la tua attività da un'unica piattaforma.

Questo plug-in fornisce un potente CRM, un gestore delle risorse umane, funzionalità di contabilità e funzionalità di gestione dei progetti che ti consentono di prenderti cura della tua attività e avventurarti dal back-end del tuo sito con facilità. La gestione dei clienti è diventata più semplice con questo plugin.

Questo potrebbe essere quel pezzo mancante del puzzle nella tua grande impresa. Con potenti funzionalità che vanno dalle risorse umane al CRM alla gestione dei progetti, WordPress ERP è uno strumento oltre i suoi tempi.

Caratteristiche

Questo plugin è così intuitivo e adatto ai principianti che tutto ciò di cui hai bisogno è un'attivazione con un clic per iniziare.

Alcune delle caratteristiche principali includono:

• Creare relazioni sostenibili con i tuoi clienti, lead e iscritti
• La possibilità di dare priorità agli utenti utilizzando le fasi della vita
• Registrazione di chiamate, riunioni, e-mail e messaggi
• Assegnare rapidamente attività a qualsiasi agente CRM dall'interno del profilo di un utente

Per ulteriori informazioni su WordPress ERP, fare clic qui.

3. Marketing All-in-One HubSpot

HubSpot All-In-One Marketing è il plug-in di marketing definitivo per WordPress se desideri ampliare la tua mailing list, generare lead e gestire tutti i tuoi contatti all'interno del CRM gratuito ( sì, è gratuito! ) di HubSpot.

Questo plug-in acquisisce automaticamente i moduli inviati dal tuo sito e li aggiunge al CRM WordPress completamente integrato, anche se provengono da uno strumento diverso.

Caratteristiche

Questo plug-in gratuito include strumenti di acquisizione dei lead come moduli, popup e chat dal vivo. Queste funzionalità funzionano immediatamente senza bisogno dell'aiuto degli sviluppatori. (Corteggiare!)

Aggiungendo questo plug-in al tuo sito WordPress, avrai accesso agli strumenti gratuiti di CRM, marketing, vendita e assistenza clienti di HubSpot, nonché HubSpot Academy, una risorsa educativa online gratuita.

HubSpot All-In-One Marketing ti aiuterà a catturare più contatti e a far crescere la tua lista di email.

Forse la migliore caratteristica di HubSpot sarebbe la presenza del team di supporto tramite chat dal vivo, chatbot e la pagina delle risorse della community di HubSpot.

Per scaricare il plug-in HubSpot All-in-One Marketing, fai clic qui.

4. Brillante Web-to-Lead per Salesforce

Stai già utilizzando Salesforce? Fiducioso nelle tue capacità di vendita? Se hai risposto sì a qualcuno di questi, questo potrebbe essere il plugin perfetto per te.

Il brillante Web-to-Lead per Salesforce crea una solida integrazione tra le installazioni di WordPress e il tuo account Salesforce CRM. Gli utenti possono inviare un modulo di contatto sul tuo sito e il lead passa direttamente a Salesforce CRM. Niente più informazioni sui lead da copiare e incollare; niente più lead mancanti. Ognuno è in Salesforce per il tuo follow-up.

Caratteristiche

Brilliant Web-to-Lead per Salesforce è il plug-in che ti fa risparmiare tempo facendo parte del lavoro per te. Come venditore o marketer impegnato, questo plugin suona come un sogno che diventa realtà.

Le caratteristiche popolari includono:

• Inserimento automatico dei dati nell'oggetto Lead
• Integrazione unidirezionale da WordPress a Salesforce
• Acquisizione di contatti e dati da un modulo "Contattaci" su un sito Web

Scarica questo plugin qui.

5. WP-CRM

Questo plugin per WordPress CRM ha lo scopo di migliorare significativamente la gestione degli utenti, creare facilmente moduli di contatto e tenere traccia dei messaggi dei moduli shortcode in arrivo. Il tuo pannello di controllo di WordPress può essere utilizzato in modo efficace per gestire tutti i tuoi clienti, fornitori, partner, affiliati, ecc.

Caratteristiche

Come sai, WordPress include già alcune funzioni di base per la gestione degli utenti, tuttavia, WP-CRM espande questa funzionalità consentendoti di organizzare i tuoi utenti utilizzando attributi personalizzati, trovarli utilizzando filtri e tenere traccia delle corrispondenze.

Ci sono diverse fantastiche funzionalità di questo plugin:

• Ottima organizzazione degli utenti
• Filtraggio e modifica dei contatti
• Possibilità di aggiungere facilmente nuovi attributi di dati utente
• Grafici dinamici che rappresentano attributi con dati quantificabili
• Moduli di contatto per front-end
• Gestione delle notifiche

Per ulteriori informazioni su WP-CRM, fare clic qui.

6. Vendite DX

Questo CRM è il tuo gateway per costruire un'organizzazione migliore, migliorare le competenze e stabilire un'associazione più stretta con i tuoi clienti.

DX Sales CRM offre una posizione centrale per i tuoi contatti e lead; non dovrai più rimescolare e creare fogli di calcolo nel tentativo di organizzare il tuo processo. Questo plugin per WordPress ti consente di conoscere l'ultima comunicazione tra un cliente e può tenere traccia del numero di vendite che chiuderanno ogni settimana.

Caratteristiche

Ci sono molte funzioni a cui hai accesso dopo aver scaricato questo plugin. Dal reporting delle vendite alla gestione della pipeline fino all'affidabilità e alla sicurezza, DX Sales è davvero un plug-in che anticipa le tue esigenze di CRM.

Altre caratteristiche includono:

• Trova facilmente i dettagli del progetto e dell'azienda per ciascuno dei tuoi clienti
• Crea record di contatto dei clienti dettagliati e ricercabili
• Crea e scarica rapporti sullo stato di avanzamento, anche quando le trattative probabilmente stanno per concludersi

Clicca qui per saperne di più sulle vendite DX.

7. Lead WordPress

Questo plug-in è progettato per essere completamente estensibile fornendo azioni personalizzate e hook di filtri, consentendo un numero quasi infinito di potenti componenti aggiuntivi CRM.

Con WordPress Leads, puoi gestire i tuoi lead direttamente dall'interfaccia di amministrazione o inviare i dati dei lead a un CRM di terze parti a tua scelta. (Quanto è fantastico?!)

Caratteristiche

L'elenco delle funzionalità per WordPress Leads è enorme. Questo plugin per WordPress è stato originariamente creato come componente aggiuntivo per le pagine di destinazione di WordPress, ma è diventato rapidamente un plug-in autonomo per acquisire informazioni sui lead su qualsiasi pagina del tuo sito.

Alcune delle caratteristiche principali includono:

• Un generatore di moduli visivi facile da usare
• La capacità di rilevare e raccogliere automaticamente i dati dei visitatori da qualsiasi modulo inviato
• La possibilità di monitorare e vedere quali pagine visitano i tuoi contatti prima di convertire sul tuo sito
• Si integra perfettamente con le pagine di destinazione di WordPress e i plug-in Call to Action di WordPress
• Cerca, visualizza e modifica facilmente le informazioni di contatto con uno strumento di gestione dei lead in blocco

Vedi più funzioni, qui.

8. Relazioni con i clienti di WooCommerce

Tutti sanno che nell'eCommerce avere clienti fedeli è una delle più grandi benedizioni che un imprenditore possa chiedere. Sebbene questo sia l'obiettivo, a volte potrebbe non sembrare realizzabile.

Con questo plugin, ricevi tutti gli strumenti di base necessari per mantenere la fedeltà con i tuoi clienti, migliorando il rapporto venditore-cliente.

Caratteristiche

Il tuo team può facilmente aggiungere e modificare clienti, gestire lo stato dei clienti in blocco e filtrare i clienti ed esportare elenchi secondo necessità.

Ulteriori caratteristiche includono:

• Aggiungi facilmente al tuo elenco di clienti esistente
• Invia e-mail singolarmente o in blocco
• Effettua telefonate utilizzando il plug-in e annota i clienti secondo necessità

Leggi di più sulle relazioni con i clienti WooCommerce qui.

9. UpiCRM

Utilizzando UpiCRM, puoi gestire, raccogliere e proteggere centralmente i tuoi contatti da tutti i moduli sul tuo sito web. Puoi avere tutti i contatti in entrata gestiti in una posizione centrale, aggregare i lead da più siti, assegnare e distribuire i contatti ai membri del team e automatizzare il processo di gestione dei lead.

Caratteristiche

UpiCRM mappa il database esistente e i campi dei moduli dal tuo sito Web attuale utilizzando un meccanismo semiautomatico avanzato ma semplice per creare un nuovo database unificato di tutti i tuoi contatti.

Può anche importare dati esistenti dai database dei moduli di contatto e importare tutti i contatti durante la configurazione e la mappatura.

Le caratteristiche di UpiCRM sono riassunte in tre punti elenco:

• Elegante
• Non intrusivo
• Facile da configurare

Scopri di più su come UpiCRM può supportare i tuoi contatti e le voci dei moduli.

10. Punto di pressione

Presspoint è un CRM per organizzazioni che funzionano su WordPress, il sistema di gestione dei contenuti numero uno al mondo.

Presspoint combina il meglio delle funzioni di vendita e marketing in un unico servizio e consente a ciascuna funzione di sfruttare facilmente le altre per una visione perfetta di clienti e clienti.

Caratteristiche

Un paio delle migliori caratteristiche di Presspoint sono le liste intelligenti e il sistema di commercio. Gli elenchi intelligenti ti consentono di prendere un elenco al volo e trovare una persona o un gruppo di persone specifico o creare query complesse per riferimenti a lungo termine in tutta la tua azienda. Il sistema di eCommerce integrato è perfetto quando sei pronto per la rendicontazione alla fine del trimestre.

Non sei ancora convinto? Ecco alcune altre caratteristiche:

• Profili personalizzati: un'unica piattaforma integrata per comprendere davvero i tuoi clienti
• Limitazione dei contenuti: gestisci l'accesso a livello di sito o pagina per pagina in base al criterio dell'elenco intelligente
• Campagne e-mail: dì addio a copiare e incollare elenchi di e-mail

Esplora altre funzionalità di PressPoint facendo clic qui.

11. Ukuu People

UkuuPeople ti aiuta a gestire con eleganza tutte le tue relazioni umane. Collega facilmente tutte le tue interazioni di contatto e gli strumenti di raccolta dei dati di contatto insieme per formare un elenco principale.

Caratteristiche

"Persone" fa parte del titolo di questo plugin e non è un caso. Questo plugin ti aiuta a condividere i dati sulle relazioni con tutto il tuo team. Puoi anche tenere traccia della tua attività di relazione e allegare file utilizzando TouchPoints, una funzione integrata.

UkuuPeople ti aiuterà anche:

• Costruisci la tua mailing list
• Pianifica riunioni e attività, quindi assegnale ai membri del team
• Raccogli automaticamente i dati dai moduli front-end
• Acquisisci informazioni su donazioni o pagamenti e visualizzale in una dashboard dei contatti

Scopri di più su UkuuPeople e su come aiuta a gestire le tue relazioni qui.

12. WP Fusion Lite

WP Fusion Lite si connette ad alcuni dei principali CRM e sistemi di automazione del marketing per aggiungere nuovi utenti come contatti quando si registrano sul tuo sito Web e mantiene i profili utente sincronizzati con i contatti CRM.

In altre parole, questo plugin collega ciò che accade sul tuo sito WordPress al tuo CRM (risparmiandoti tempo!). In tal modo, WP Fusion Lite rende molto più facile capire e imparare dai tuoi clienti.

Caratteristiche

WP Fusion Lite ha alcune caratteristiche davvero fantastiche. Questo plug-in crea automaticamente nuovi contatti nel tuo CRM quando nuovi utenti si registrano in WordPress e applicano tag a tali utenti. Inoltre, sincronizza tutti i dati utente di WordPress con campi personalizzati nel tuo CRM.

Altre caratteristiche:

• Limita l'accesso ai contenuti del sito utilizzando i tag nel tuo CRM
• Importa i contatti dal tuo CRM come nuovi utenti di WordPress
• Esporta gli utenti del sito nel tuo CRM come contatti

Ulteriori informazioni sui CRM supportati con cui funziona questo plug-in.

13. Sistema WordPress-CRM

Vuoi gestire i tuoi clienti, progetti e attività con facilità? Non guardare oltre. Il sistema WordPress-CRM è il miglior plugin per te!

In parole povere, questo plugin va ben oltre con il loro set di strumenti.

Caratteristiche

Il sistema WP-CRM consente al tuo team di gestire progetti, assegnare compiti individuali, tenere traccia delle campagne di marketing e aiuta a convertire le tue opportunità in successi! Puoi importare facilmente contatti e altri record dal tuo vecchio CRM con il loro caricamento CSV facile da usare.

Interessato ad altre funzionalità? Continua a leggere .

• Ricevi aggiornamenti via email ogni volta che un progetto o un'attività a cui sei assegnato viene creato o modificato.
• Crea rapidamente nuovi contatti da utenti esistenti sul tuo sito con un solo clic.
• Questo plugin prende le informazioni esistenti (nome, indirizzo e-mail, ecc.) dall'account dell'utente e le aggiunge al nuovo contatto nel sistema WP-CRM.

Scarica questo plugin oggi.

14. Moduli WP

WP Forms è un generatore di moduli WordPress drag-and-drop che è facile da usare e lascia un impatto sulla tua attività.

Ti consente di creare bellissimi moduli di contatto, moduli di iscrizione, moduli di pagamento e altri tipi di moduli per il tuo sito in pochi minuti.

Caratteristiche

WPForms è una soluzione di modulo di contatto reattiva al 100% mobile, quindi i tuoi moduli di contatto saranno sempre perfetti su tutti i dispositivi (cellulari, tablet, laptop e desktop).

I moduli di contatto di WPForms sono anche altamente ottimizzati per le prestazioni del web e del server, perché comprendono l'importanza della velocità quando si tratta di SEO, marketing e conversioni. WPForms è (si dice che sia!) Uno dei plugin per la creazione di moduli di contatto di WordPress più veloci al mondo.

WP Forms ti aiuterà a:

• Rendi facilmente i tuoi moduli di contatto GDPR friendly
• Scegli tra molti modelli di modulo
• Proteggi i tuoi moduli dagli invii di spam
• Mostra messaggi di successo personalizzati o reindirizza gli utenti a una pagina di ringraziamento personalizzata

Scopri perché le persone adorano WP Forms.

15. Forme Ninja

Ninja Forms fornisce gli strumenti di cui il tuo team ha bisogno per creare moduli in pochi minuti utilizzando un creatore di moduli drag-and-drop semplice ma potente.

Questo plugin è ottimo per gli utenti su entrambe le estremità dello spettro. Per i principianti, puoi progettare rapidamente e facilmente moduli complessi senza alcun codice (ottimo, giusto?). Per gli sviluppatori, utilizza hook, filtri e persino modelli di campo personalizzati per fare tutto ciò di cui hai bisogno in qualsiasi fase del processo di creazione dei moduli utilizzando Ninja Forms come framework.

Caratteristiche

Ninja Forms è un plug-in utile e include molte funzionalità come un'interfaccia utente meravigliosa e intuitiva, la possibilità di personalizzare le e-mail e l'opzione per aggiungere HTML grezzo per foto, video e altro. Non ci sono limiti al numero di moduli, campi, e-mail, azioni o invii che crei. Inoltre, hanno campi dedicati e facili da usare per e-mail, date, numeri di telefono e indirizzi.

Ulteriori caratteristiche includono:

• Corretta formattazione dei dati con maschere di input personalizzate
• L'opzione per inviare ai tuoi utenti un messaggio di successo o reindirizzarli altrove dopo aver completato un modulo
• La possibilità di gestire, modificare ed esportare gli invii degli utenti dei moduli
• Inviare via e-mail i dati del modulo agli amministratori e/o agli utenti ogni volta che un modulo viene elaborato

Leggi di più su Ninja Forms qui.

16. Lead WordPress di CRM

CRM WordPress Leads consente di acquisire con successo i lead da WordPress al tuo CRM. Puoi inviare i dati raccolti utilizzando un modulo incorporato nel tuo sito WordPress o abilitare un flusso di lavoro per sincronizzare i tuoi utenti WordPress con il tuo CRM come contatto.

Caratteristiche

CRM WordPress Leads ha funzionalità che ti semplificano la vita. Dalla possibilità di generare moduli (con o senza moduli Web di terze parti) alla possibilità di incorporare moduli in pagine, post o widget per acquisire lead CRM, le funzionalità sembrano essere infinite con questo plug-in.

Altre caratteristiche includono:

• Catturare potenziali contatti per Zoho CRM, Salesforce, Zoho CRM Plus, Freshsales, SuiteCRM, Vtiger CRM e SugarCRM
• Reindirizzamento degli utenti a una pagina desiderata dopo un invio del modulo riuscito
• Notifiche quando acquisisci (o fallisci) un lead
• Conversione di nuovi utenti WordPress in un contatto CRM

Hai altre domande su questo plugin? Visita qui.

17. CRM e Lead Management di vCita

CRM di vCita lavora per te e porta più affari a modo tuo. Il plug-in CRM genererà nuove opportunità di vendita, fornirà approfondimenti sui nuovi lead e ti aiuterà a cercare, tracciare e gestire lead e clienti.

Caratteristiche

CRM di vCita va oltre la semplice acquisizione di lead e l'archiviazione dei dati con funzionalità aggiuntive per aiutarti a risparmiare tempo e denaro.

• Esporta tutti i lead e i contatti in CSV
• Genera più lead dal tuo sito WordPress
• Aggiungi un numero illimitato di campi personalizzati su ogni record cliente nel tuo CRM
• Visualizza la cronologia completa delle comunicazioni con il cliente
• Condividi e/o richiedi documenti direttamente dal tuo CRM
• Offri la pianificazione degli appuntamenti self-service ai tuoi clienti e ottieni più appuntamenti in meno tempo

Vedi le caratteristiche di questo plugin qui.

18. GroundHogg

Con Groundhogg, puoi trasformare il tuo blog statico, negozio di e-commerce o sito di abbonamento in un percorso personalizzato del cliente che ti aiuterà a creare più fan entusiasti e massimizzare i profitti. Questo plug-in CRM è open source, quindi puoi apportare tutte le modifiche che desideri e, ancora meglio, offre opzioni di prezzo flessibili per crescere con la tua attività!

Caratteristiche

Groundhogg è l'unico strumento di automazione del marketing open source del suo genere, creato per utenti esperti di WordPress. Immagina di avere il tuo CRM, email marketing, SMS marketing e altro, tutto contenuto nel tuo ambiente WordPress!

Altre caratteristiche includono:

• Nessun limite al numero di email che puoi inviare o di contatti che puoi avere
• Possibilità di avere campi personalizzati illimitati per una canalizzazione di marketing su misura
• Puoi trasferire le tue canalizzazioni da un sito all'altro in modo da rendere semplicissime le strategie di condivisione con clienti o clienti
• La trasmissione delle informazioni è semplificata in modo che ogni dato possa essere esportato e importato in qualsiasi altro sito Web in un attimo

Leggi di più su Groundhogg qui.

Riepilogo

I plug-in WordPress CRM possono creare crescita per la tua attività in modi che non avresti mai pensato possibili, dalla gestione delle relazioni alla ricerca di approfondimenti nei lead all'organizzazione delle informazioni sui clienti.

I CRM non sono più utilizzati solo dalle grandi imprese; è diventato un campo da gioco più ampio. La maggior parte dei plug-in CRM sono incredibilmente convenienti, anche per le nuove attività.

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Quali plugin CRM usi? Qual è il tuo modo preferito per acquisire più contatti? Condividi con noi nei commenti qui sotto!