BigCommerce B2B: sapere tutto per potenziare il tuo negozio online nel 2023
Pubblicato: 2023-08-17Ecco un pop-up che pone una domanda: "Come posso aiutarti?"
Risposta del cliente : "Non al momento, sto ancora navigando".
Cinque minuti dopo, il cliente si volta di nuovo per fare una domanda e non trova nessuno a cui rispondere.
Ti è mai capitato di affrontare una situazione del genere? In qualità di venditore aziendale B2B, puoi scegliere un canale di vendita tradizionale. Ma un venditore non può essere disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ha solo alcune informazioni a portata di mano. Ti consentirà di selezionare negozi del mondo reale in tutta la tua città con la gestione dell'account e delle vendite. È perché hai a che fare con prodotti complessi che richiedono esperienza di acquisto e vendita. Inoltre, avrai più SKU con differenze significative ma minori.
L'e-commerce B2B è un processo semplice. C'è stata una crescita di 6,7 trilioni di dollari nel mercato dell'e-commerce B2B statunitense nel 2020. È il doppio del valore di mercato registrato un decennio fa. Il mercato continuerà a crescere e raggiungerà circa $ 26,59 trilioni nel 2030, stimolandoti a passare all'e-commerce B2B.
Le piattaforme di e-commerce come BigCommerce sono arrivate con una nuova edizione B2B per aiutarti a superare la crescita del business.
Pertanto, senza indugi, leggi il blog ulteriormente curato dal nostro teamdi sviluppatori web di e-commerce Bangalore per esplorare le sfide, le funzionalità e i vantaggi di BigCommerce B2B New Edition .
Sfide per spostarsi online
Uno dei nostri fidati clienti di e-commerce B2B ha condiviso che il loro problema più significativo per spostarsi online è il caricamento degli SKU. È un processo che richiede tempo per creare un negozio online e sviluppare diverse pagine di prodotti con tutte le opzioni e i prezzi dell'articolo. Il sito Web è stato progettato per potenziare il team di vendita piuttosto che renderlo ridondante.
Quindi, per evitare tali problemi per la tua azienda, puoi contattare la principale società di sviluppo di siti Web di e-commerce a Bangalore. In Indglobal Digital Private Limited, abbiamo un team di sviluppo di siti Web di e-commerce che lavora con diverse piattaforme di e-commerce B2B per semplificare lo sviluppo di negozi online.
Perché dovresti scegliere BigCommerce B2B Edition?
L'edizione B2B comprende B2B Edition App e BigCommerce Enterprise per fornire funzionalità B2B di livello aziendale all'azienda.
Scegli BigCommerce B2B Edition per
- Assegna il tuo team di vendita a generare preventivi diversi, utilizzare sconti e fare acquisti per conto degli utenti.Ti aiuterà a concludere affari velocemente.
- Progetta un'esperienza di acquisto personalizzata con caratteristiche e funzionalità uniche in base ai tuoi acquirenti.Crea gerarchie di account personalizzate e siti Web responsive. Offrirà ai tuoi acquirenti un percorso di acquisto senza interruzioni.
- Usa Headless commerce per creare software diversi per il front-end e il back-end del tuo negozio di e-commerce. Ti consentedi creare diverse vetrine con funzionalità, design ed esperienza utente unici, il tutto gestito da un'unica dashboard.Puoi scegliere tra sei temi stencil B2B per il front-end. Puoi sviluppare il tuo sito web utilizzando un sistema di gestione dei contenuti come Content Stack o WordPress.
- Migliora l'esperienza di acquisto degli utenti offrendo varie opzioni di pagamento avanzate, una funzione di riacquisto e liste della spesa condivise.Fornisce comodità ai clienti fedeli.
- BigCommerce gestisce la gestione del server del sito Web e la manutenzione tecnica perridurre al minimo il supporto aziendale e i costi di manutenzione .Ti permette di concentrarti su altre attività di core business.
- Adattati ai nuovi cambiamenti del mercato poiché la piattaforma BigCommerce è flessibile, scalabile e si integra con altri sistemi per essere competitiva.
Le caratteristiche e i vantaggi di BigCommerce
Diamo un'occhiata alle caratteristiche e ai vantaggi dell'edizione BigCommerce B2B per gestire e ampliare il tuo business online oltre a rinforzare il portafoglio aziendale.
1. Integrazione con altri sistemi
- Puoi sincronizzare il tuo negozio aziendale online con sistemi come CRM, ERP e gestione delle informazioni sui prodotti utilizzando chiamate API veloci e adattabili.
- L'edizione B2B prevede anche l'integrazione POS che collega il tuo negozio di e-commerce online con i tuoi punti vendita o sistemi POS.
- Queste integrazioni ti aiutano a gestire l'inventario e gli ordini dei prodotti, a comunicare con venditori e clienti e ad aggiornare le informazioni sui prodotti.
2. Filtraggio dinamico dei prodotti
- Utilizzando l'edizione BigCommerce B2B, puoi classificare i prodotti con circa 12 filtri per pagina tra cui marca, prezzo, valutazione, categoria, spedizione e altri.
- Puoi impostare un filtro predefinito per una singola vetrina. Significa che quando gli acquirenti visitano il negozio per la prima volta, i filtri possono aiutarli a trovare i prodotti pertinenti. Possono trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno, tutto grazie a categorie di prodotti e filtri accurati.
3. Ruoli e permessi degli acquirenti
- Puoi assegnare ruoli e autorizzazioni ai tuoi acquirenti, ad esempio l'amministratore dell'azienda o l'acquirente senior. Ad esempio, alcuni visitatori possono effettuare ordini mentre altri possono solo controllare i prezzi dei prodotti. Agli acquirenti vengono assegnati ruoli che propongono autorizzazioni specifiche come l'approvazione o la gestione degli ordini dal negozio.
- Questi ruoli vengono assegnati utilizzando la dashboard di BigCommerce oppure puoi anche utilizzare strumenti esterni come soluzioni CRM o ERP. Ti consentirà di ottenere la gestione dell'account e consentire agli acquirenti di accedere solo alle informazioni di cui hanno bisogno.
4. Compatibilità con diversi ecosistemi
- L'edizione BigCommerce B2B offre partnership con TradeCentric, Hawssearch e HubSpot per un migliore supporto di marketing per aumentare la portata aziendale, coinvolgere i clienti e gestire l'inventario online.
- Queste partnership strategiche consentono inoltre di semplificare le funzioni aziendali online, migliorare gli sforzi di marketing aziendale e migliorare l'esperienza dell'utente.
5. Rapporti
- È necessario tenere traccia delle prestazioni aziendali e identificare diverse aree di miglioramento per prendere decisioni migliori affinché l'azienda funzioni con successo.
- BigCommerce B2B Edition offre report dettagliati su inventario, vendite e dati dei clienti. I dati ti consentono di monitorare le metriche, analizzare le tendenze in corso ed evolvere con diverse strategie di crescita.
6. Liste condivise della spesa
- I clienti ottengono un facile accesso ai loro ordini passati e alle liste della spesa correnti. Possono condividere le liste internamente e ripetere gli articoli precedentemente ordinati.
- La funzione fornisce una collaborazione efficace e semplifica il processo di acquisto attraverso un modo coerente per sviluppare e organizzare le liste della spesa dei prodotti.
7. Interfaccia ottimizzata per i dispositivi mobili
- Attraverso BigCommerce B2B Edition, la piattaforma di acquisto del prodotto è facilmente accessibile agli utenti in quanto è un'interfaccia ottimizzata per i dispositivi mobili. Gli acquirenti possono facilmente sfogliare diversi prodotti, effettuare ordini online e completare transazioni online da qualsiasi luogo.
8. Gestione dinamica del processo di spedizione
- I tuoi clienti online sono sparsi in lungo e in largo. Ogni ordine di prodotto ha costi di trasporto diversi. Con questo, i costi di spedizione manuali possono causare errori.
- Pertanto, tramite BigCommerce B2B Edition, puoi personalizzare le tariffe di spedizione utilizzando la sua integrazione nativa con ShipperHQ, un motore di regole per le tariffe di spedizione.
9. Controllo dei pagamenti
- Utilizzando la funzione di visibilità dei pagamenti, puoi gestire alcune opzioni di pagamento approvate per i clienti.
- Questi includono carte di credito e ordini di acquisto per garantire un'esperienza di acquisto sicura e affidabile.
10. Portale acquirenti
- Il portale dell'acquirente è considerato una caratteristica essenziale di BigCommerce B2B Edition per offrire ai clienti il proprio account con opzioni di personalizzazione.
- Il portale offre un'esperienza self-service e semplificata per consentire ai clienti di automatizzare diversi processi amministrativi.
- Tutto ciò si traduce in una maggiore soddisfazione da parte degli acquirenti e in un aumento delle vendite per l'azienda.
Prezzi dell'edizione B2B di BigCommerce
Il prezzo di BigCommerce B2B Edition è trasparente. La piattaforma offre quattro livelli di prezzo per diverse aziende. Non ci sono costi di transazione o costi nascosti. Pertanto, puoi essere sicuro di ottenere il miglior valore per il tuo investimento aziendale.
Ecco una rottura della struttura dei prezzi di BigCommerce B2B Edition da sapere.
Standard BigCommerce | BigCommerce Plus | Edizione BigCommerce Pro | Edizione BigCommerce Enterprise |
$ 29,99 al mese | $ 79,95 al mese | $ 299,95 al mese | Su richiesta |
Come imprenditore, puoi scegliere chiunque in base alle tue esigenze e pagare l'importo di conseguenza. Tuttavia, esiste una differenza tra i piani Plus e Standard di BigCommerce B2B Edition.
Edizione BigCommerce B2B: costi aggiuntivi
Oltre ai costi di abbonamento mensili, ci sono diversi costi aggiuntivi da considerare quando si utilizza BigCommerce B2B Edition. Questi sono i seguenti-
1. Integrazione di app di terze parti
- Le app e le integrazioni richiedono costi di abbonamento aggiuntivi.
- I costi dipendono dalla varietà di app e servizi che utilizzi.
2. Sviluppo personalizzato
- In base alle esigenze della tua attività, avrai bisogno di servizi di sviluppo personalizzati per il tuo negozio online.
- Esistono più costi di sviluppo personalizzati in base alla complessità del progetto e alle tariffe degli sviluppatori.
Questi sono i due fattori che influenzeranno i prezzi di BigCommerce B2B Edition. Quindi, è necessario fare attenzione all'edizione che si desidera utilizzare.
Le ultime righe
La B2B BigCommerce Edition serve a comprendere le esigenze del cliente e a creare un'esperienza piacevole e semplificata. Consente al business B2B di concentrarsi su varie aree chiave per guidare la crescita aziendale e il coinvolgimento dei clienti. Pertanto, sfrutta il potenziale complessivo di BigCommerce B2B Edition e amplia la tua organizzazione.
Per ulteriore assistenza per elevare il tuo negozio di e-commerce a nuovi livelli, trova le migliori strategie di e-commerce. È qui che Indglobal Digital Private Limited, una delle principali società di sviluppo web di Bangalore, offre soluzioni personalizzate per ottimizzare il tuo negozio online e sbloccare il pieno potenziale dell'azienda.