Come Bingo ha salvato il nostro team di assunzione di oltre $ 70.000

Da quando sono entrato in Yotpo tre anni fa, il nostro ufficio è passato da 50 dipendenti nella sola Tel Aviv, a oltre 300 dipendenti in tutto il mondo, con uffici a New York e Londra.

Come sa qualsiasi reclutatore di una startup in crescita, guidare gli sforzi di assunzione durante questi anni di rapida espansione richiede una seria creatività. Attrarre il talento giusto è fondamentalmente una forma d'arte.

Quest'estate abbiamo affrontato questa sfida in un modo completamente nuovo.

Questo post ti mostrerà esattamente come abbiamo portato a termine il nostro sforzo di reclutamento più entusiasmante: The Bingo Recruitathon.

Continua a leggere per trarre ispirazione e scoprire come abbiamo risparmiato all'azienda oltre $ 70.000, ottenuto più di 500 referral e portato a 16 nuove assunzioni presso il nostro ufficio di Tel Aviv.

Per prima cosa, gettiamo le basi:

Perché assumere è così difficile per un'azienda in crescita?

• Posizioni aperte infinite: i team di reclutamento hanno molto da offrire. Spesso sono anche responsabili dell'onboarding, della formazione, dell'arricchimento, delle conferenze e dell'employer branding. Questa è una sfida per non dire altro, e dare la priorità a così tanti compiti importanti può sembrare impossibile.
• Budget basso e assunzioni di qualità: nessuno vuole scendere a compromessi sulla qualità delle proprie assunzioni, ma le startup non possono permettersi di spendere troppo tempo o denaro per le assunzioni.
• La comunicazione diventa complicata: un'azienda in crescita significa uffici in espansione e meno opportunità di incontrare casualmente i responsabili delle assunzioni per feedback su interviste o altri aggiornamenti importanti.
• Un sacco di "principianti": quando assumi molte nuove persone contemporaneamente, i tuoi dipendenti più freschi possono diventare rapidamente loro stessi responsabili delle assunzioni. Hanno bisogno di più indicazioni su tutto, dal filtraggio dei curriculum al colloquio, il che significa un maggiore impegno di tempo.
• Competizione: non sei l'unica azienda là fuori e i candidati te lo ricorderanno ogni giorno. Il tuo marchio di datore di lavoro dovrebbe essere l'obiettivo principale nei tuoi sforzi per distinguerti da potenziali assunzioni.

La soluzione: un mese di reclutamento e referral a livello aziendale

Questa non è la prima volta che eseguiamo una campagna di reclutamento. Ma questa volta, volevamo concentrarci sul collegamento dei nostri dipendenti ai nostri sforzi di assunzione e al nostro marchio come un modo per aumentare i referral interni.

Come si aumenta il numero di referral interni?
I tuoi dipendenti sono super occupati e probabilmente più concentrati sul lavoro quotidiano che sulle opportunità di lavoro dell'azienda. Molte volte, anche se vogliono aiutare, non necessariamente sanno come fare, né sanno cosa stai cercando.

Puoi misurare l'efficacia dei programmi di riferimento interni utilizzando ERE ( E mployee Recruiting E ngagement) come metrica. Basta dividere il numero di curricula indirizzati internamente per il numero di dipendenti della tua azienda, e questo è il tuo ERE. Ad esempio, se un ufficio di 100 dipendenti invia 20 referral, l'ufficio ha un ERE del 20%. L'anno scorso presso l'ufficio di Yotpo a Tel Aviv, siamo passati dal 20% (in un brutto mese) al 50% in un ottimo mese. Il nostro obiettivo ambizioso per questo mese di reclutamento e referral era raggiungere il 100% di ERE , il che significa che ogni dipendente avrebbe fatto almeno un referral in media.

Abbiamo capito che se volevamo davvero raggiungere questo obiettivo, dovevamo creare una storia fantastica e divertente per coinvolgere i nostri dipendenti nel processo.

Nasce così il Bingo Recruitathon: #YotpoBingo

Il primo giorno, i nostri dipendenti sono entrati in un ufficio pieno di decorazioni colorate, palloncini e poster giganti di loro stessi e dei loro colleghi appesi alle pareti. Su ogni scrivania c'era una carta bingo 5×5 unica, insieme a 20 adesivi con stelle dorate. Questa non era una normale bacheca da bingo: al posto dei numeri c'erano 20 facce di diversi dipendenti assortiti casualmente nelle piazze. Oltre ai volti (come puoi vedere nell'immagine qui sotto), mettiamo cinque "attività HR" lungo la riga diagonale.

Una volta alla settimana, tutti guardavano una trasmissione in diretta su Facebook mentre i nomi venivano tirati fuori da un cappello. Se un nome corrispondeva a una foto sulla tua bacheca, lo coprivi con una stella d'oro. I giocatori hanno vinto un premio per aver completato una riga.

Sembra divertente, ma come si collega questo al reclutamento?

Buona domanda. Prima di tutto, c'era un problema: non puoi completare una riga senza svolgere almeno un'attività delle risorse umane. I dipendenti che hanno completato un'attività delle risorse umane avevano diritto a una stella blu, assegnata solo dalle risorse umane.

I compiti delle risorse umane includevano:

• Porta i referral pertinenti
• Condividi i post di reclutamento sui social media
• Ottieni più di 40 Mi piace su un post social relativo alle assunzioni
• E molto altro ancora...

I premi per il gioco andavano da succo di frutta o caffè gratuiti a una doppia colazione e per l'unico grande vincitore: un viaggio in Europa. Puoi lavorare in fantastici premi con quasi tutti i budget per mantenere i tuoi dipendenti entusiasti del reclutamento.

Mantenere lo slancio

Per evitare un calo di entusiasmo, è meglio aggiungere alcune sorprese. Ci è venuta l'idea di attività pop-up, un'attività a tempo limitato inviata tramite e-mail che potrebbe (ovviamente) apparire in qualsiasi momento. Completando questi compiti, i giocatori ricevevano anche una stella blu da HR, che potevano mettere ovunque sulla loro bacheca del bingo. Queste attività potrebbero essere qualsiasi cosa, da "Chiunque trovi uno sviluppatore completo oggi ottiene 2 stelle al prezzo di 1" a "Carica una foto con l'hashtag #YotpoBingo" o "Condividi una foto con il tuo team su Instagram".

Preparativi per il gran finale

Non dimenticare di concludere i tuoi sforzi di reclutamento con il botto (dopotutto vuoi che tutti siano entusiasti del prossimo round). Dopo 30 giorni, abbiamo organizzato una lotteria dal vivo nella nostra caffetteria con gelato e musica, e non abbiamo smesso di tirare fuori i nomi fino a quando qualcuno non ha gridato: "BINGO!" Tutti hanno assistito con entusiasmo alla vincitrice che ha coperto la sua bacheca da bingo e ha vinto il primo premio: un ottimo finale per un mese fantastico. Nell'ufficio di New York, tutti hanno partecipato a un gioco creativo basato su una missione e i cuccioli dell'ufficio hanno allestito una mini buca per le palline, in modo da poter partecipare anche al finale di Recruitathon.

Divertimento e giochi, ma con risultati concreti

Durante i primi tre giorni del Recruitathon, abbiamo ricevuto 50 segnalazioni solo nell'ufficio di Tel Aviv. Due settimane dopo, avevamo già 250 referral e alla fine del mese abbiamo raggiunto un record di oltre 500 referral! Questo è più del 250% di ERE! Abbiamo anche aumentato il numero di visitatori della nostra pagina dei lavori, da una media di 1.500 visualizzazioni settimanali a una media di oltre 5.000 a settimana! La nostra presenza sui social stava esplodendo e abbiamo iniziato a ricevere candidature da ogni parte.

E, naturalmente, il risultato più entusiasmante è stato che abbiamo assunto 16 persone e siamo riusciti a risparmiare più di $ 70.000 dal nostro budget di reclutamento scegliendo di non utilizzare piattaforme o agenzie di assunzione di terze parti.

Inoltre, i nostri dipendenti si sono legati tra loro durante il gioco e hanno imparato molto sui nostri obiettivi di assunzione. Siamo stati in grado di ottenere questi risultati grazie alla storia dietro a tutto, a cui tutti si sono collegati.

Nella mentalità di un marketer, c'è sempre una storia da raccontare ed è importante attenersi alla tua storia.

Nell'economia competitiva di oggi, il reclutamento è marketing . Consideriamo il processo di reclutamento come un funnel di marketing: alcuni lead sono sempre migliori di altri e, nel nostro caso, i referral sono i migliori. I candidati, come i clienti, possono perdere interesse in un secondo, quindi è necessario creare relazioni con loro attraverso messaggi pertinenti e personalizzati fin dall'inizio. Cerchiamo di convertire questi contatti in candidati e, infine, in nuovi assunti. Come? Creando per loro un'esperienza di reclutamento positiva che alla fine li porterà a consigliarci anche ad altri "clienti".

Costruire una grande storia di reclutamento

Scegli un tema a cui le persone possano relazionarsi: usa qualcosa di familiare: per noi era il bingo. Tutti conoscono il bingo, quindi ha funzionato per i nostri uffici internazionali.

Sii umano: la tua storia di reclutamento dovrebbe riguardare le persone. Siamo creature sociali; ci piacciono i nostri amici, scattare foto e condividere esperienze autentiche sui social media. Devi solo convincere i tuoi dipendenti a mettere in relazione la tua storia con tutto questo, e loro faranno il resto per te.

Non prenderti troppo sul serio: usa l'umorismo, è un ottimo strumento! Vuoi che le persone si colleghino alla tua storia e ne parlino. Prova a utilizzare immagini divertenti dei dipendenti e molti contenuti giocosi.

Sii ovunque, sempre: perché limitarti a una sola piattaforma, quando puoi essere ovunque? In questa campagna abbiamo utilizzato stampa, immagini, poster, social media, musica, e-mail, video in diretta di Facebook, giochi, dispositivi mobili e altro per assicurarci di raggiungere tutti.

Crea anticipazione: non concentrarti solo sul premio, rendi l'intero processo divertente e mantieni un'atmosfera di eccitazione in ufficio. Una partita di Bingo con un finale "play-off" coinvolge tutti e attende con impazienza il prossimo passo nella storia.

Annunci di reclutamento realizzati appositamente per il Recruitathon.

I nostri principali takeaway di questo mese incredibile:

1. Il reclutamento è uno sport di squadra!
2. Un budget basso non dovrebbe essere una restrizione
3. Non aver paura di uscire dalla tua zona di comfort
4. Quando lavori duro, puoi giocare duro!

La prossima volta che ti trovi alle prese con obiettivi di assunzione difficili con un budget basso, pensa a come creare una storia che coinvolga i dipendenti della tua azienda e li colleghi ai tuoi obiettivi di assunzione. Quando riuscirai a riunire le persone della tua azienda per questo sforzo, ti verrà voglia di gridare: "BINGO!"