Cos'è la spedizione cieca e come utilizzarla nell'eCommerce

introduzione

Un'azienda investe una quantità significativa delle proprie risorse cercando di allineare fornitori e produttori. Gran parte del mercato è costituito da intermediari e commercianti che portano i prodotti ai consumatori. Tuttavia, non sarebbe fattibile se il broker potesse allineare la propria offerta ordinando dalla concorrenza. Questo è il motivo per cui è stato implementato l’approccio della spedizione cieca.

Introdotto come un modo per mantenere il vantaggio competitivo, questo approccio di spedizione ha rapidamente guadagnato popolarità. Il settore della logistica ha dovuto individuare approcci fattibili per consentire ai commercianti di salvaguardare le scoperte dei propri fornitori. Quando il dropshipping è diventato una cosa popolare nel settore dell’e-commerce, l’approccio della spedizione cieca è diventato un approccio di spedizione standard.

In questo blog capiremo cosa e come funziona l'approccio della spedizione cieca. Ciò ti consentirà di misurare il giusto approccio di evasione per il tuo negozio di e-commerce.

Cos'è la spedizione cieca?

La spedizione cieca è un metodo di spedizione in cui il venditore o il mediatore della vendita sceglie di nascondere le informazioni del fornitore e/o del cliente sull'etichetta di spedizione. Questo metodo di spedizione viene solitamente utilizzato da intermediari e mediatori per evitare il contatto diretto tra l'acquirente e il produttore/fornitore. Questo viene fatto creando una polizza di carico (BOL) separata per il produttore e il vettore.

Nel settore dell’e-commerce, la spedizione cieca è tipicamente adottata dai drop shipper. L'approccio consente loro di fidelizzare i propri clienti ed evitare confusione durante il processo di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) e di reso. Oltre a ciò, possono aggiungere i loro margini ai prezzi all’ingrosso forniti dai clienti per compensare gli investimenti di marketing e vendite effettuati.

Inoltre, i commercianti di terze parti possono tenere per sé le loro scoperte di buoni produttori e incredibili prezzi all'ingrosso. La concorrenza non può effettuare un acquisto dalla tua piattaforma e ottenere informazioni dettagliate sulle tue operazioni di approvvigionamento.

Tuttavia, la spedizione cieca si aggiunge alle normali sfide del processo di spedizione dell’e-commerce. L'operatore ha difficoltà a individuare il mittente o il destinatario poiché è necessario creare più BOL. Ciò potrebbe comportare la perdita delle spedizioni durante il trasporto o il blocco a causa della mancanza di informazioni.

5 vantaggi principali dell'implementazione della spedizione cieca per l'e-commerce

Ci si potrebbe chiedere perché qualcuno dovrebbe voler fare il possibile per nascondere le informazioni sul produttore/fornitore. Ecco cinque vantaggi chiave derivanti dall'implementazione dell'approccio di spedizione cieca per i commercianti di e-commerce.

1) Gestione discreta della catena di fornitura

Utilizzando questo approccio di spedizione, i commercianti possono garantire un flusso regolare di ordini da parte dei propri clienti. Poiché la catena di fornitura è gestita principalmente tramite servizi di terze parti, ciò aiuta a proteggere gli elementi della catena di fornitura. Le tue operazioni vengono convertite in base alle necessità, così non dovrai preoccuparti di perdere clienti guadagnati con fatica.

2) Vantaggi competitivi

In qualità di commerciante di terze parti, il compito principale è allineare un produttore/fornitore per un determinato prodotto. Non sarebbe fattibile se la concorrenza potesse semplicemente effettuare un ordine dal tuo sito web e scoprire questi dettagli della tua attività. Pertanto, l'approccio della spedizione cieca protegge le informazioni del tuo fornitore, riducendo il rischio che la concorrenza sottragga la tua fonte. Ciò garantirà che il vantaggio competitivo che hai sul mercato sia protetto e che tu possa pensare liberamente a piani di espansione e crescita.

3) Responsabilità limitata

Poiché la spedizione cieca significa che spedirai direttamente dal fornitore o dal produttore, le tue responsabilità di inventario e stoccaggio sono ridotte in modo significativo. Anche la responsabilità della gestione della spedizione e dei resi viene trasferita al produttore. Il commerciante sarà quindi in grado di concentrare tutti i suoi sforzi sulla sensibilizzazione e sul marketing.

4) Margini di profitto migliorati

La spedizione cieca ti consente di migliorare i tuoi margini di profitto affermando la tua piattaforma come marchio. Inoltre, salvaguardando le informazioni vitali dei tuoi fornitori dai concorrenti, ora puoi controllare il prezzo e il flusso del prodotto sul mercato. Tutti questi fattori aumentano il numero dei profitti.

5) Modello di business scalabile

Con Blind Shipping, le tue responsabilità di distribuzione vengono trasferite ai partner di produzione. Man mano che le tue vendite crescono, non dovrai sostenere molto carico di lavoro di distribuzione aggiuntivo. Ciò ti consente di concentrare le tue risorse sull'ulteriore crescita del business. Ciò può includere l’espansione in nuove aree geografiche, nonché investimenti in migliori canali di marketing e sensibilizzazione.

Come funziona la spedizione cieca per l'e-commerce?

L’approccio della spedizione cieca può sembrare complicato in apparenza. Tuttavia, una volta effettuata la configurazione, è abbastanza semplice. Soprattutto le aziende di e-commerce possono configurare le proprie piattaforme per inviare gli ordini direttamente al magazzino del produttore/fornitore.

Quando viene creata la prima BOL, le informazioni del fornitore vengono sostituite con le informazioni del commerciante/azienda. Questo viene generalmente inviato al destinatario in modo che abbia le informazioni sul pacco che sta ricevendo. La seconda BOL viene utilizzata dallo spedizioniere, in cui le informazioni sul fornitore vengono generalmente cancellate dal documento.

Una volta che l'ordine è pronto per la spedizione, vengono create queste due polizze di carico separate. Questo processo può anche essere semplificato se comunichi al corriere che desideri mantenere la spedizione nascosta. La maggior parte dei corrieri ti guiderà. Tuttavia, ci sono alcuni corrieri che richiedono l'invio anticipato della documentazione.

3 principali differenze tra DropShipping e spedizione cieca

Osservando più da vicino l’approccio del Blind Shipping, potrebbe essere facile confonderlo con il drop shipping. Per eliminare questa confusione, ecco tre differenze chiave tra Dropshipping e Blind Shipping.

1) Responsabilità per i resi

Se utilizzi l'approccio di spedizione cieca, dovrai chiarire con il fornitore se gestirà i resi per prodotti difettosi o difettosi. Questo perché molti fornitori non si occupano di questi resi. Questo perché ti assumi la responsabilità della vendita e della commercializzazione del prodotto sul mercato.

D'altra parte, nel drop shipping, il fornitore si assume la responsabilità del malfunzionamento dei prodotti. Tuttavia, dovrai assumerti le responsabilità della spedizione. Pertanto, i prodotti difettosi e difettosi non saranno più il tuo mal di testa.

2) Accesso al controllo qualità

In entrambi i casi, i venditori hanno pochissimo controllo sulla qualità dei loro prodotti. Tuttavia, i dropshipper hanno il vantaggio di gestire il loro adempimento. Ciò consente loro di implementare misure aggiuntive per il controllo della qualità e ridurre il rischio di perdere clienti a causa della scarsa qualità.

Tuttavia, nell’approccio cieco, il commerciante non interviene nel processo di adempimento. Di conseguenza, non esiste praticamente alcun processo di controllo della qualità. Pertanto, l’esperienza del cliente può essere seriamente compromessa in caso di supervisione da parte del fornitore.

3) Differenza nei margini di profitto

Un'iniziativa di drop shipping di solito richiede più capitale e impegno. Spese aggiuntive per la spedizione, l'inventario, lo stoccaggio, ecc. possono ridurre notevolmente i margini di profitto.

D’altro canto, le passività limitate associate all’approccio di spedizione alla cieca consentono ai commercianti di mantenere la propria redditività e lasciare molto più spazio alla crescita.

Conclusione

L'approccio della spedizione cieca è come un antivirus per la tua azienda. Ti consente di proteggere i dati cruciali dall'esposizione al mondo esterno. Proteggendo i tuoi interessi commerciali senza ostacolare le tue operazioni, la strategia ti consente di adottare un approccio migliore al modello di business dell'intermediario. Si spera che il blog sopra abbia delineato i fattori chiave del concetto.

Domande frequenti

1) Che tipo di attività di e-commerce preferiscono la spedizione cieca?

Il metodo di spedizione cieca è preferito dai dropshipper e dai commercianti del settore dell'e-commerce. Questi commercianti tendono a utilizzare il metodo di spedizione cieca, poiché il loro fornitore/produttore è la vera risorsa della loro attività.

2) I corrieri possono elaborare un ordine come spedizione in doppio cieco?

La spedizione in doppio cieco avviene quando ritiri le informazioni del tuo fornitore e del tuo cliente dai documenti di spedizione. Ci sono alcuni corrieri che elaboreranno una spedizione in doppio cieco. Tuttavia, potrebbe essere necessario compilare documenti aggiuntivi o effettuare una richiesta in anticipo al proprio partner di spedizione per abilitare questa funzionalità.