Trasformare la catena del valore del viaggio con Blockchain

Con l'evolversi del mondo, anche l'idea del viaggio si evolve. Le aspettative dei clienti per esperienze di viaggio impeccabili non sono mai state così alte e soddisfarle in modo coerente non è mai stato così cruciale. È qui che la tecnologia blockchain sta causando una grave interruzione nel mercato.

Con l'aumento della pressione sui dipartimenti IT delle compagnie di viaggio in mezzo alla crescente digitalizzazione dei servizi, la blockchain nel settore dei viaggi è apparsa come un cavaliere dall'armatura scintillante, aiutando i leader di mercato a mantenere il loro vantaggio competitivo e a livellare il campo di gioco per tutti gli altri.

In questo articolo, approfondiremo come la tecnologia Blockchain sta rivoluzionando il settore dei viaggi, aprendo nuove strade per la crescita aziendale e l'esperienza del cliente.

Mentre viaggi, lo devono fare anche i tuoi dati

Prima di andare avanti con le applicazioni della tecnologia blockchain nel settore dei viaggi, iniziamo con una comprensione di base dell'aspetto dei viaggi moderni che racchiude le esigenze e i casi d'uso di Blockchain: le informazioni.

La condivisione dei dati è la spina dorsale del settore dei viaggi. Che si tratti di prenotazione, check-in, preferenze dei passeggeri, gestione dei bagagli, aggiornamenti e alloggio, la rete digitale di qualsiasi compagnia aerea è sempre pulsante per lo scambio di informazioni in tutto il framework. E non c'è spazio per errori.

Con questo tipo di sistema arrivano le vulnerabilità della sicurezza e le sfide operative, soprattutto quando si scala. E con l'aumento del valore e della complessità dei dati dei clienti, aumenta anche la sofisticatezza delle minacce informatiche e l'approccio dei fattori dannosi.

C'è un modo per infondere l'infrastruttura IT esistente dell'impresa di viaggio con una soluzione in grado di chiudere questi colli di bottiglia?

La risposta è sì e utilizza la blockchain nel settore dei viaggi.

Quindi, in che modo la blockchain può avvantaggiare l'industria dei viaggi? Per rispondere a questa domanda, dobbiamo prima capire le sfumature di questa innovazione.

Come funziona la tecnologia blockchain

In termini semplici, una blockchain può essere meglio descritta come una tecnologia di contabilità distribuita (DLT) che comprende un elenco di record (ovvero blocchi) che continuano a espandersi rapidamente e sono collegati tra loro in modo sicuro.

Questo registro "decentralizzato" si estende su una rete peer-to-peer, che consente ai partecipanti di effettuare transazioni senza un'autorità di compensazione centrale in atto. Oltre alla velocità offerta da questo sistema, la blockchain utilizza una serie di meccanismi come crittografia avanzata, framework di sicurezza informatica, modelli di comportamento matematico e altro, per implementare un livello di sicurezza senza precedenti in tutta la rete.

Questo complesso sistema di registrazione dei dati ed esecuzione di transazioni rende quasi impossibile per chiunque hackerare o imbrogliare il sistema, e questo è ciò che rende la tecnologia Blockchain ideale per potenziare i servizi digitali che le compagnie di viaggio hanno da offrire. È così che la tecnologia blockchain nel settore dei viaggi può diventare un'arma nell'arsenale di leader lungimiranti.

[Vuoi avere approfondimenti più dettagliati sulla tecnologia blockchain? Vai a questa guida per imprenditori sulla blockchain e i suoi usi.]

Quindi, la blockchain e l'industria dei viaggi si stanno incontrando e questo è il momento per noi di testimoniare come le imprese innovative ne traggono il massimo vantaggio. Iniziamo con i dettagli della blockchain nei viaggi.

Come la blockchain sta cambiando lo status quo dei servizi di viaggio

Prenotazioni, decentralizzato

L'attuale industria dei viaggi è dominata da un piccolo gruppo di agenzie di viaggio online (OTA) e c'è una richiesta di più canali e partnership che possono creare migliori vantaggi operativi e monetari per l'azienda e il cliente.

Entra nei mercati di prenotazione decentralizzati. Questo uso della tecnologia blockchain nel settore dei viaggi sta aprendo nuovi orizzonti per le imprese a livello globale. Questi mercati danno molto potere agli hotel e ai clienti e semplificano la comunicazione eliminando gli intermediari, cosa che rende il processo più conveniente per tutti.

Tecnologia blockchain nell'esempio di prenotazione di hotel e viaggi che si adatta a questa applicazione : aziende come Webjet hanno aumentato la loro dipendenza dalla tecnologia blockchain per individuare ed eliminare problemi di dati in tempo reale, fornire tariffe più basse e semplificare la comunicazione tra il fornitore e l'utente. Anche diversi hotel in tutto il mondo si stanno tuffando nel concetto.

Appinventiv ha anche sviluppato Empire App , un'applicazione mobile basata su blockchain che aiuta i nostri clienti a risolvere le sfide di doppia prenotazione, dati errati, sicurezza dei dati, problemi di costi e altro ancora. Per una panoramica dello sviluppo di app per la prenotazione e la massimizzazione dei profitti offrendo al contempo un'esperienza cliente superiore, puoi consultare questo blog, " Una guida per gli agenti di viaggio sui costi di sviluppo dell'app per la prenotazione di viaggi ".

Pagamenti, snelli

Una grande applicazione della tecnologia Blockchain, proprio come nell'esempio Webjet sopra, risiede nella sua capacità di rendere i servizi più convenienti per tutte le parti interessate.

Blockchain aiuta a semplificare e velocizzare gli accordi tra hotel, agenti di viaggio, fornitori di terze parti e diversi aggregatori. Il registro centralizzato accelera le transazioni mantenendole più sicure che mai, aiutando le aziende a combattere le frodi e il furto di dati. Questo è un ottimo caso d'uso della blockchain nel settore dei viaggi.

Esempio d'uso della blockchain di viaggio : Travelport utilizza l'intelligenza artificiale (AI) e Blockchain per creare un sistema che aiuta le aziende a gestire le spese di viaggio aziendali monitorando, analizzando e prevedendo accuratamente la spesa. Questa combinazione consente inoltre all'azienda di offrire ai clienti esperienze di pagamento più fluide e di accelerare i processi operativi.

Identificazione, semplificata

I servizi di identificazione sono fondamentali per qualsiasi compagnia di viaggi e, inutile dirlo, non c'è spazio per errori in materia. È qui che si incontrano la blockchain e l'industria dei viaggi, e si incontrano bene. Blockchain può archiviare in modo sicuro ed elaborare rapidamente i dati dei passeggeri per fornire check-in velocissimi che possono ridurre le code agli sportelli e migliorare le esperienze di dipendenti e consumatori su larga scala.

Blockchain nel caso di utilizzo di viaggi e turismo: Marriott ha implementato blockchain, crittografia e privacy dei dati per creare il programma Known Traveler Digital Identification che elimina le vulnerabilità di sicurezza che derivano da tutte le informazioni presenti su un data lake e offre un maggiore controllo del dati a tutte le parti.

Tracciamento, reinventato

La condivisione dei dati di tracciamento tra aziende, alleanze e sedi diventa più semplice, veloce e sicura grazie a un database decentralizzato. Ciò aiuta ad aumentare la consapevolezza, garantire consegne tempestive e persino evitare incidenti negativi a diversi livelli nel processo di tracciamento. Questa applicazione della tecnologia blockchain nel settore dei viaggi ha aperto nuove strade per molte aziende come AXA.

Un esempio rilevante di tecnologia blockchain nel settore turistico : AXA (leader assicurativo) ha lanciato Fizzy, una piattaforma automatizzata al 100% e altamente sicura che funziona sulla rete Ethereum per portare il monitoraggio a un nuovo livello e fornire assicurazione contro incidenti come il volo ritardi.

Lealtà, incentivata

I programmi di ricompensa tokenizzati sono la risposta per sbloccare la fedeltà al marchio nel caotico mercato di oggi, dove le opzioni aumentano ogni giorno per i consumatori. In un tale sistema, i premi possono essere tokenizzati in risorse digitali e possono persino essere scambiati su piattaforme diverse, offrendo ai clienti più flessibilità che mai. Questo dà anche ai clienti la possibilità di confrontare il vero valore delle offerte di diverse aziende.

Esempio d'uso della blockchain di viaggio : Singapore Airlines ha implementato un programma fedeltà che utilizza la tecnologia Blockchain per convertire le miglia di viaggio in unità di pagamento. Queste unità possono essere utilizzate con i commercianti partner della compagnia aerea per riscattare una varietà di beni e servizi. Per saperne di più sui casi d'uso della blockchain nell'industria aeronautica, dai un'occhiata a questo articolo, Come le compagnie aeree possono risparmiare milioni con la blockchain .

Gli avant-grade stanno già aprendo nuovi rubinetti di entrate e successo dei clienti incorporando la tecnologia blockchain nel settore dei viaggi e potenziando la loro infrastruttura IT. Ora è il momento in cui il resto del settore si mette al passo con questa nuova ondata e la surfa fino all'eccellenza del marchio.

Come Appinventiv sta mettendo in funzione la blockchain nel settore dei viaggi

Blockchain offre un sacco di vantaggi come decentralizzazione, immutabilità e sicurezza elevata che possono davvero significare l'alba di una nuova era per le compagnie di viaggio.

Noi di Appinventiv offriamo servizi di sviluppo di app Blockchain progettati per aiutarti a creare un nuovo vantaggio commerciale con il mondo delle soluzioni decentralizzate. Che tu stia cercando di sviluppare contratti intelligenti o gestire criptovalute o creare nuovi servizi o potenziare il tuo ecosistema IT con Ethereum, il nostro team di esperti ti copre, proprio come fanno con alcuni dei nomi leader del mercato. Questo è ciò che ci rende la migliore società di sviluppo di app blockchain disponibile agli occhi dei nostri fidati clienti, partner e associati.

Alcuni dei nostri servizi che sfruttano la blockchain nel settore dei viaggi includono:

• Consulenza app Blockchain
• Sviluppo MVP
• Sviluppo contratti intelligenti
• Soluzioni DApp end-to-end
• Servizi IEO e ICO
• Sviluppo dello scambio di criptovalute
• Soluzioni blockchain personalizzate
• Sviluppo di portafogli crittografici
• Soluzioni basate su Hyperledger
• Blockchain autorizzato (privato).
• Sviluppo di token crittografici
• Sviluppo del mercato NFT

Domande frequenti

D. Quali sono i principali vantaggi della blockchain per le compagnie di viaggio?

R. Blockchain offre una vasta gamma di vantaggi trasformativi per le startup e le imprese di viaggio. Alcuni di questi includono un coordinamento affidabile dei dati, un elevato livello di sicurezza dei dati, la possibilità di avere un'infrastruttura IT condivisa, incentivi, tokenizzazione e altro ancora.

D. Come posso identificare le aree in cui posso utilizzare Blockchain per creare un maggiore impatto sulla mia attività?

R. La risposta a questa domanda dipende dal tipo di attività in cui ti trovi e dal tipo di infrastruttura di cui disponi. Ti suggeriamo di metterti in contatto con i nostri esperti per una sessione di consulenza gratuita per comprendere meglio le aree della tua attività che possono trarre vantaggio dalla tecnologia Blockchain.

D. Che cos'è il libro mastro distribuito e come può aiutare la mia attività?

R. Un registro distribuito sostituisce la metodologia tradizionale di contabilità dei dati utilizzando un sistema unico o "centralizzato" con una rete di partecipanti responsabili della conservazione dei record digitali. La tecnologia blockchain utilizza algoritmi basati sulla crittografia per potenziare un libro mastro distribuito, aumentando la sicurezza, accelerando la cooperazione e aiutando le aziende a raggiungere nuovi livelli di eccellenza dei dati e dei processi.

Sei pronto a portare la tua attività al livello successivo e raggiungere nuove vette con la potenza della tecnologia blockchain? Contatta i nostri esperti per prenotare una consulenza e lascia che ti aiutiamo a rendere la tua attività a prova di futuro con l'uso della blockchain nel settore dei viaggi !