5 modi in cui l'IT a tariffa fissa aiuta la tua azienda

Che cos'è l'IT a tariffa fissa e in che modo aiuta le PMI:

• Prezzi trasparenti e senza costi nascosti o imprevisti

• Consente ai responsabili delle decisioni di lasciare che l'MSP si occupi dell'IT mentre loro vanno avanti con la propria attività

• Aiuta a evitare il ciclo di drenaggio del budget propagato dal modello di interruzione/correzione

• Budget tecnologico a lungo termine con un partner il cui interesse è garantire il tuo successo

• Aiuta a stabilire un programma per le pratiche e la tecnologia di sicurezza informatica per tenerti al sicuro

Che cos'è un contratto IT a tariffa fissa? I servizi IT a tariffa fissa possono essere il modo perfetto per esternalizzare controllando le spese IT.

Non c'è dubbio che, nel nostro mondo sempre più digitale, la tecnologia gioca un ruolo chiave nel successo o nel fallimento di ogni azienda.

Che si tratti di comunicazione e collaborazione, sicurezza informatica, infrastruttura o marketing, l'ambiente tecnologico è in costante mutamento e l'implementazione di nuove tecnologie è costosa e richiede tempo.

Per questo motivo, rimanere al passo con le esigenze IT della tua organizzazione è impegnativo ma essenziale, e questo è particolarmente vero per le piccole e medie imprese (PMI) che non dispongono del tipo di budget necessario per sostenere un'attività interna Team IT.

Nel blog di oggi, daremo un'occhiata a cinque motivi principali per cui le aziende stanno passando al modello IT gestito a tariffa fissa invece di passare completamente all'interno dell'azienda o utilizzare il tradizionale modello di correzione delle interruzioni per i servizi.

Costo fisso vs. Break-fix

Break-fix è ciò che la maggior parte delle aziende conosce: un'azienda chiama un fornitore di servizi quando ha un problema e addebita in genere su base oraria mentre il problema viene risolto.

Con un modello a tariffa fissa, tutte le spese (ad eccezione di cose come un aumento annuale) sono integrate nel contratto di servizio, con gli obblighi del fornitore di servizi forniti per iscritto.

In altre parole, le aspettative, come la rapidità con cui qualcuno ti servirà, sono comprese da entrambe le parti.

Quando si lavora con un contratto IT a tariffa fissa, le aziende hanno una chiara comprensione di ciò che stanno pagando e, a differenza del modello break-fix, non si troveranno nella posizione in cui improvvisamente incorreranno in un'enorme fattura di servizio come risultato di manutenzione informatica.

5 motivi per cui le PMI stanno passando all'IT a tariffa fissa

Ecco cinque validi motivi per cui il passaggio a un piano IT a tariffa fissa può migliorare il flusso di lavoro, aumentare la produttività e mantenere il budget in modo efficiente.

1. Prezzi trasparenti

I budget IT sono in aumento poiché la tecnologia continua a essere un elemento di differenziazione competitivo e quindi una priorità per le aziende.

E, con le tecnologie adottate, rimosse, ridimensionate o create, questi budget possono essere difficili da prevedere.

Inoltre, la nuova tendenza verso la trasformazione digitale sta interessando tutti i settori, rendendo essere al passo con i cambiamenti tecnologici un must per qualsiasi azienda che desideri un vantaggio competitivo.

Un piano IT mensile a tariffa fissa offre una struttura tariffaria trasparente che offre a decisori e dirigenti una chiara comprensione dell'impatto del loro supporto IT sul budget, senza sorprese.

A seguito della pandemia di COVID, circa due terzi (62%) delle aziende hanno dichiarato che avrebbero ridotto i propri budget, il che significa che le PMI sono più consapevoli che mai delle proprie spese IT.

2. Consente di concentrarsi sugli obiettivi aziendali

Per molte PMI, l'IT è un ripensamento e spesso porta la sfortunata identità di essere un dissipatore di denaro più di ogni altra cosa.

L'IT è principalmente una funzione di supporto, ma negli ultimi anni è diventato per molti un dipartimento che è cresciuto notevolmente in termini di compiti e tuttavia le aziende si trovano a non avere l'esperienza della manodopera per farvi fronte.

Le PMI spendono quasi 1/10 del loro budget IT in tecnologia server. Un MSP ti aiuterà a raggiungere i tuoi aggiornamenti guidando la tua strategia in base alle tue esigenze di infrastruttura.

Ecco perché l'uso di Managed Services Provider (MSP) per gestire l'IT è aumentato così tanto negli ultimi cinque anni, consentendo alle aziende di concentrare le proprie risorse in modo più chiaro su obiettivi aziendali cruciali.

A sua volta, ciò significa che le aziende possono ottenere più valore dal personale IT interno, che trascorrerà meno tempo a spegnere gli incendi nel reparto IT e avrà più tempo per concentrarsi sulle attività che andranno a beneficio delle operazioni critiche.

3. Aiuta a risolvere l'esaurimento del budget delle soluzioni Break/Fix

La maggior parte delle PMI ha familiarità con i modelli break/fix del supporto IT, un modello imprevedibile e spesso costoso, in quanto comprende servizi con tariffa oraria.

Un approccio reattivo all'IT, il modello di servizi IT break/fix non offre incentivi ai fornitori di servizi IT per proteggere i tuoi sistemi a lungo termine o creare una strategia, poiché generano entrate con ogni viaggio in ufficio.

Gli MSP con un modello a tariffa fissa, d'altra parte, si impegnano a mantenere il sistema ben mantenuto per ridurre al minimo le interruzioni e per fornire una rapida risoluzione dei guasti attraverso la risoluzione dei problemi di esperti, il tutto entro un budget rigorosamente definito.

È nell'interesse di un MSP a tariffa fissa assicurarsi di avere il minor numero di problemi possibile, perché la manutenzione è integrata nel contratto.

4. Fornisce un budget tecnologico a lungo termine

Mentre i modelli di break/fix possono far sentire le aziende come se stessero recuperando terreno, i servizi gestiti offrono strategie in grado di implementare i progressi tecnologici con un livello di coerenza e stabilità favorevole al budget a lungo termine.

Con un MSP, le soluzioni ei servizi tecnologici sono raggruppati in un semplice accordo e gestiti da esperti IT. Ciò significa che tutti i servizi aggiunti o rimossi saranno chiaramente delineati dal tuo MSP per consentire un budget infallibile per obiettivi aziendali futuri.

Lo scopo di questo è ridurre al minimo le sorprese e mantenere le aziende al loro budget predefinito. Minori saranno le fatture IT impreviste, migliore sarà la contabilità.

Il tuo fornitore di servizi gestiti non sarà solo responsabile dell'installazione, della manutenzione e del supporto della tua rete, ma anche della fornitura e dell'attuazione di un piano attuabile per realizzare i tuoi obiettivi IT.

5. Tranquillità

Delegare le attività IT a un fornitore di servizi gestiti non solo aiuta a eliminare lo stress di impatti imprevisti sul budget, ma offre anche alle aziende la certezza di una forte presenza di sicurezza informatica.

Con l'aumento della minaccia di attacchi informatici, le aziende prestano maggiore attenzione alla gestione sicura dei dati. Un MSP può garantire che la tua infrastruttura tecnologica sia sicura e che software e dati siano protetti nei data center di alto livello.

Inoltre, implementando un team IT di esperti con conoscenze all'avanguardia, gli MSP possono offrire una soluzione conveniente per problemi IT comuni come i tempi di inattività dovuti alla manutenzione o al guasto dell'infrastruttura.

Gli MSP non solo forniranno un'adeguata manutenzione per mantenere i sistemi in esecuzione senza intoppi, ma risponderanno rapidamente ai guasti per ridurre al minimo i tempi di inattività e impedire il fallimento dei processi aziendali.

E poiché offrono accesso a esperti IT, un MSP può aiutare le aziende a scalare la propria tecnologia a un ritmo adeguato alle esigenze e ai budget.

L'utilizzo di un MSP con un modello a tariffa fissa fornisce alle organizzazioni una serie di obiettivi chiari, un budget definitivo e nessun costo nascosto per dare tranquillità ai responsabili delle decisioni.

Incartare

• Un piano IT a tariffa fissa offre prezzi trasparenti che offrono a decisori e dirigenti una chiara comprensione dell'impatto del loro supporto IT sul budget, senza sorprese.
• Gli MSP si impegnano a mantenere il sistema IT ben mantenuto per ridurre al minimo le interruzioni e fornire una rapida risoluzione dei guasti attraverso la risoluzione dei problemi da parte di esperti, il tutto entro un budget rigorosamente definito.
• L'utilizzo di un Managed Services Provider (MSP) per gestire le esigenze IT consente alle aziende di concentrare le proprie risorse in modo più chiaro su obiettivi aziendali cruciali.
• Con un MSP, le soluzioni ei servizi tecnologici sono raggruppati in un semplice accordo e gestiti da esperti IT. Tutti i servizi aggiunti o rimossi saranno chiaramente delineati dal tuo MSP per consentire un budget infallibile per obiettivi aziendali futuri.
• Per riassumere, l'utilizzo di un MSP con un modello a tariffa fissa fornisce alle organizzazioni una serie di obiettivi chiari, un budget definitivo e nessun costo nascosto per dare tranquillità ai responsabili delle decisioni.