Di che tipo di provider di servizi gestiti hai bisogno?
Pubblicato: 2020-01-14Il termine "fornitore di servizi gestiti" non è più solo uno slogan: è rappresentativo di un settore di mercato in rapida crescita che sta aiutando le piccole e medie imprese (PMI) a realizzare servizi migliori, proteggere i dati sensibili, migliorare la flessibilità e la scalabilità e raggiungere livelli più elevati di entrate.
In effetti, questo mercato è cresciuto da soli 24 miliardi di dollari nel 2009 a 193 miliardi di dollari alla fine del 2019 , con previsioni di un aumento a oltre 320 miliardi di dollari nei prossimi cinque anni.
In primo luogo, le aziende utilizzano un provider di servizi gestiti (MSP) per aumentare la sicurezza informatica e sfruttare la notevole potenza della tecnologia cloud. Ma abbiamo anche visto un aumento nell'uso dei servizi gestiti per altre aree di attività, come ad esempio:
- Ottimizzazione dei processi tramite software-as-a-service
- Internet delle cose e ottimizzazioni porta il tuo dispositivo
- Marketing gestito
Indipendentemente dal tipo di servizio, si registra un aumento dell'utilizzo dei servizi gestiti in tutti i settori e settori poiché i servizi gestiti continuano ad aiutare le aziende a raggiungere livelli più elevati di redditività.
I 5 principali motivi per utilizzare un provider di servizi gestiti
La redditività non è l'unico obiettivo dei servizi gestiti. Ci sono molte ragioni per utilizzare un provider di servizi gestiti per aiutare la tua organizzazione ad aumentare il proprio vantaggio competitivo e salvaguardare i dati cruciali.
Tra i più importanti ci sono i seguenti cinque:
- L'alto costo iniziale dell'infrastruttura più i costi correnti per tenersi aggiornati con la tecnologia
- Una tendenza verso tecnologie sempre più specializzate che richiedono team IT interni per ogni specifica funzione
- Il costo crescente dell'assunzione di specialisti IT man mano che la domanda per le loro competenze cresce
- Un crescente divario di talenti combinato con la pressione fiscale che rende impossibile assumere l'intero team IT
- Un team IT talmente distratto dalla manutenzione costante da non riuscire a concentrarsi sugli obiettivi di business
Un fornitore di servizi gestiti competente non solo può risolvere ciascuno di questi punti deboli, ma può aiutare la tua organizzazione a raggiungere e superare i tuoi obiettivi di business attraverso una maggiore efficienza, flessibilità e protezione.
Non tutte le PMI necessitano dello stesso programma di servizi gestiti
Non esiste un programma di servizi gestiti valido per tutte le aziende. Ogni organizzazione avrà esigenze e obiettivi specifici che possono essere realizzati attraverso vari livelli di servizio.
Ad esempio, le aziende più piccole possono iniziare con una semplice soluzione noleggiata o scegliere un pacchetto semplice per sostituire il loro attuale modello di break/fix.
In entrambi i casi, i servizi gestiti possono aiutare le PMI nella gestione dei tempi di inattività e nell'ottimizzazione dell'infrastruttura, alleviando la pressione del personale IT interno.
Entità più grandi o più complesse, d'altra parte, potrebbero optare per servizi avanzati che monitorano e identificano potenziali problemi prima che diventino problemi su vasta scala.
A questo livello di servizio, una reportistica affidabile aiuta a mantenere i sistemi ottimizzati per ottenere vantaggi ottimali.
E, a seconda della complessità e della natura della loro attività, altre aziende possono optare per soluzioni personalizzate che offrono consulenza approfondita e gestione del ciclo di vita.
Con tutte queste scelte, capire quanto o poco i servizi gestiti aiutano la tua organizzazione è fondamentale per prendere la decisione giusta sui servizi gestiti.
Come posso scoprire quale soluzione di servizi gestiti è adatta alla mia attività?
Con una miriade di opzioni disponibili, può essere difficile sapere esattamente quali elementi di un programma di servizi gestiti saranno più adatti alla tua organizzazione.
Ecco perché è importante chiedere a un fornitore di servizi gestiti una valutazione che individuerà i punti deboli della tua azienda e fornisca una serie specifica di consigli sui servizi gestiti che contribuiranno a rafforzarli.
È importante sottolineare che molti fornitori di servizi gestiti offrono contratti scalabili che semplificano l'aggiunta o la sottrazione di servizi man mano che la tua azienda cresce e cambia.
Assicurati che il tuo provider abbia la capacità di aumentare e diminuire rapidamente per soddisfare le tue ambizioni man mano che cambiano nel tempo.
Il nostro approccio personalizzato ai servizi gestiti
In Impact, forniamo soluzioni di servizi gestiti su misura alle aziende che desiderano ottenere un vantaggio competitivo nei loro settori.
Pertanto, i nostri servizi iniziano con te in prima linea. Avremo una solida conoscenza dell'infrastruttura, delle strategie e degli obiettivi esistenti della tua organizzazione e condurremo un audit approfondito di sistemi, tecnologie e finanze.
Forniremo anche un'analisi competitiva delle tendenze del mercato per aiutarti a concentrarti su ciò che è fondamentale per il tuo successo.
Quindi, forniremo soluzioni e tecnologie personalizzate in una varietà di scenari, tra cui:
- Servizi IT gestiti, cloud e sicurezza informatica
- Stampa gestita
- Ottimizzazione dei processi gestiti
- Servizi di marketing gestiti
A seconda dei tuoi obiettivi, le nostre soluzioni possono aiutarti ad automatizzare i processi; migliorare l'esperienza del cliente; razionalizzazione dei processi e dei dispositivi cartacei; proteggere la tua rete; e acquisizione, estrazione e analisi dei dati.
Inoltre, tutte le nostre soluzioni sono supportate dai nostri servizi di consulenza e supporto di prim'ordine che utilizzeremo per perfezionare e adattare continuamente i nostri programmi per soddisfare le tue esigenze e posizionare la tua organizzazione per il successo.
Asporto
- Il mercato dei servizi gestiti è cresciuto da 24 miliardi di dollari nel 2009 a 193 miliardi di dollari alla fine del 2019, con previsioni di un aumento a oltre 320 miliardi di dollari nei prossimi cinque anni.
- Le aziende utilizzano servizi gestiti nelle aree della sicurezza informatica, della tecnologia cloud, dell'ottimizzazione dei processi, dell'ottimizzazione della stampa e del marketing gestito.
- L'utilizzo di un provider di servizi gestiti può aiutare la tua organizzazione ad aumentare il proprio vantaggio competitivo, salvaguardare i dati cruciali, aumentare la redditività e fornire scalabilità e flessibilità ottimali.
- Per determinare quale programma di servizi gestiti sarà più adatto alla tua organizzazione, chiedi una valutazione a un fornitore di servizi gestiti e assicurati che il fornitore scelto offra opzioni scalabili.
- In Impact, forniamo soluzioni di servizi gestiti su misura alle aziende che sono pronte a ottenere un vantaggio competitivo nei loro settori, con soluzioni mirate all'automazione dei processi; migliorare l'esperienza del cliente; razionalizzazione di processi e dispositivi cartacei; proteggere la tua rete; e acquisizione, estrazione e analisi dei dati.
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