Perché un piano di ripristino di emergenza è vitale per le PMI

Poiché il panorama della trasformazione digitale cambia drasticamente la presenza e le operazioni delle PMI, disporre di un solido piano di ripristino di emergenza e continuità aziendale è essenziale per un'organizzazione in crescita.

Le PMI stanno mettendo più dati, processi di lavoro e operazioni aziendali sul cloud, consentendo possibilità di crescita più grandi che mai. Queste nuove opportunità hanno offerto vantaggi unici alle aziende praticamente in ogni campo.

Che si tratti di automazione dei processi, miglioramento dell'efficienza sul posto di lavoro o modi più semplici per sviluppare applicazioni complesse per clienti e personale, le aziende moderne stanno trovando nuovi modi per far crescere le loro organizzazioni e migliorare la loro competitività.

Con questa crescita, tuttavia, arrivano nuove sfide. Sono finiti i giorni in cui gli attacchi informatici erano solo una spina nel fianco delle grandi aziende. Quasi la metà di tutti gli attacchi informatici prende di mira le PMI.

I criminali informatici sono più sofisticati e più disposti a perseguire le piccole imprese vulnerabili, molte delle quali sono appena digitali e potrebbero non disporre delle competenze o delle strategie in atto per difendere adeguatamente la propria organizzazione.

Ciò a cui sostanzialmente si aggiunge: quando una PMI viene colpita da un disastro, viene colpita duramente. È più importante che mai disporre di un piano in atto per affrontare adeguatamente i guasti operativi all'interno di un'azienda.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei motivi principali per cui è importante proteggere la tua organizzazione mitigando gli effetti di una perdita di dati disastrosa.

Perché un piano di ripristino di emergenza è così importante per le PMI?

I tempi di inattività sono costosi

Questa è una delle cose più costose che un'azienda può affrontare e le cifre sono aumentate costantemente negli ultimi anni. Le stime indicano che l'80% delle PMI che subiscono tempi di inattività perde almeno $ 20.000 all'ora, secondo IDC.

Questo, ovviamente, è un costo difficile da misurare con precisione, ma non c'è dubbio che i tempi di inattività siano una circostanza incredibilmente problematica in cui trovarsi una piccola impresa e che possono impiegare in media 200 minuti per risolvere una singola incidenza di tempi di inattività.

È uno dei motivi per cui noi di Impact Networking ripristiniamo i server dei nostri clienti in un periodo di tempo predeterminato (in genere 180 minuti o meno). Ci siamo stati, sappiamo quanto fa male e quanto sia importante rimettere le cose a posto il prima possibile.

Le minacce informatiche stanno diventando sempre più frequenti per le PMI

Come accennato, la sicurezza informatica è oggi una delle principali preoccupazioni dei responsabili delle decisioni IT e dei dirigenti delle PMI. Man mano che le piccole imprese si sentono più a loro agio con l'integrazione di tecnologie avanzate nelle loro organizzazioni e sempre più persone archiviano le proprie informazioni digitalmente, la minaccia degli attacchi informatici diventa più forte.

Con il 71% delle PMI non preparato ai moderni rischi per la sicurezza informatica, questa dovrebbe essere una vera preoccupazione per i decisori che prendono sul serio la sicurezza delle loro organizzazioni. Per molte aziende, la prospettiva di un attacco informatico è una questione di quando, non se

Essere consapevoli della necessità di proteggere la propria organizzazione in modo che abbia le migliori possibilità di evitare le minacce e infondere un forte senso di cultura positiva in un business trasformato digitalmente sono aspetti essenziali di un'azienda che rispetta le conseguenze degli attacchi informatici.

Ridurre il rischio di perdita di dati e danni alla reputazione

Nel moderno ambiente delle PMI, siamo abituati a grandi quantità di dati generati, archiviati e ricevuti durante il giorno. La perdita o il danneggiamento dei dati può verificarsi in diversi modi; che si tratti di guasto hardware, attacchi informatici o errore umano. Le complicazioni che la perdita o la corruzione possono causare a un'azienda sono devastanti.

Avere un piano in atto per gestire i dati compromessi è un must assoluto. Le nostre soluzioni prevedono backup basati su immagini dell'intero sistema operativo, comprese tutte le applicazioni, le configurazioni e i dati, ripristinati esattamente come erano prima dell'emergenza.

Non è consigliabile disporre di un piano di ripristino di emergenza che non soddisfi queste condizioni, poiché le implicazioni possono essere drastiche. A parte il danno organizzativo che una violazione dei dati può causare, ci sono gli effetti clamorosamente negativi che un disastro può avere sull'immagine del tuo marchio.

La ricerca suggerisce che il 70% dei consumatori smetterebbe di fare affari con un'azienda se subisse una violazione dei dati, mentre il 27% ritiene che le aziende prendano sul serio la sicurezza dei propri dati. Per le PMI trasformate digitalmente che si occupano di dati sensibili, disporre di una strategia di sicurezza e ripristino dei dati è essenziale per le operazioni e la relazione con i clienti.

10 statistiche di ripristino di emergenza che dovresti conoscere

Ora sappiamo quanto sia importante un piano di ripristino di emergenza per un'azienda che ha abbracciato la trasformazione digitale. Le minacce e i problemi negativi che possono verificarsi nel moderno panorama delle PMI sono evidenti ed è sempre più necessario disporre di un piano completo per contrastare e mitigare eventuali problemi che si presentano.

Abbiamo raccolto alcune statistiche per dimostrare quanto possa essere grave non disporre di una solida strategia per il ripristino di emergenza:

1. Il 93% delle aziende senza un piano di ripristino di emergenza che subiscono un grave disastro dei dati cessa l'attività entro un anno
2. Il 54% delle aziende ha subito un incidente di inattività che è durato più di un giorno intero di lavoro
3. Il 27% delle organizzazioni ritiene di essere preparata a garantire la continuità aziendale
4. Il 28% delle aziende ha subito una perdita di dati negli ultimi 12 mesi
5. L'8% delle aziende ha un piano di ripristino di emergenza maturo con un tempo di ripristino di 5 ore o meno
6. L'errore umano è la causa numero uno ed è responsabile del 52% degli incidenti
7. Il 94% delle vittime di ransomware disponeva di un software antivirus: il monitoraggio 24 ore su 24 è sempre più importante
8. Il 12% delle aziende perde dati che non possono essere recuperati durante le interruzioni
9. Il 26% delle organizzazioni si affida a soluzioni basate su hardware per il ripristino di emergenza
10. Il 36% delle aziende non testa affatto i propri piani di ripristino di emergenza

Se almeno una di queste statistiche non è sufficiente per farti sputare il caffè, sarà difficile dimostrare quanto sia importante il ripristino di emergenza per un'organizzazione.

Se alcuni di essi ti hanno sorpreso, probabilmente sei curioso dell'aspetto perseguibile del ripristino di emergenza: avere una strategia per combatterlo.

Strategia di ripristino di emergenza: cosa aspettarsi

Analisi del rischio e analisi dell'impatto sul business

Un piano di ripristino di emergenza richiede molto di più della semplice definizione delle procedure. Quando è in atto una strategia completa, aiuterà un'azienda a riprendersi da un'interruzione o dalla perdita di dati in modo rapido ed efficace.

Nella formulazione della strategia sarà condotto un audit per redigere un'analisi dei rischi e un'analisi di impatto aziendale. Ciò significa identificare i punti deboli per un'organizzazione e le possibili minacce che potrebbero avere un impatto sui processi aziendali.

Una volta determinati i potenziali rischi per un'organizzazione, è possibile creare un'analisi dell'impatto aziendale. Ciò aiuterà i responsabili delle decisioni a comprendere gli effetti che un evento imprevisto avrà sulla loro attività. Potrebbe trattarsi dell'impossibilità di recuperare i dati, dell'impossibilità di accedere ai processi operativi dell'organizzazione o dell'arresto completo del sistema.

Obiettivo del punto di ripristino (RPO) e obiettivo del tempo di ripristino (RTO)

È qui che vengono stabiliti gli obiettivi per quanto tempo un'azienda dovrà aspettare per riportare i propri sistemi online e quale sarà la tolleranza dell'organizzazione nel bel mezzo di un disastro.

RTO si riferisce a quanto tempo un'organizzazione può rimanere ferma prima che un danno duraturo sia stato inflitto all'azienda. Questo varia da azienda ad azienda; alcuni possono rimanere inattivi per non più di qualche ora; alcuni possono rimanere inattivi per giorni senza causare ingenti danni.

RPO si riferisce alla tolleranza di un'azienda nei confronti della perdita di dati: quanto può essere perso prima che l'azienda subisca danni significativi. Questo valore è determinato da una misurazione del tempo dall'emergenza al backup più recente. Ad esempio, se la tua organizzazione ha un RPO di 6 ore, ci sarà un intervallo massimo di 6 ore tra il backup ripristinato e l'emergenza quando i sistemi verranno riportati in linea.

I vantaggi della collaborazione con un MSP

Questi passaggi delineati mostrano ai leader aziendali le minacce e le misure adottate quando si affronta la prospettiva di un ripristino di emergenza. Quando un'organizzazione gestisce l'intero processo da sola, ci sono una moltitudine di passaggi nel piano che vanno ben oltre la semplice attesa che il tuo partner MSP riporti la tua attività a uno stato di normale funzionamento.

In questi casi, è necessario un ruolo molto più sostanziale nella realizzazione di un piano di ripristino di emergenza. Per esempio:

• Strategia di risposta : linee guida per il personale che coprono ogni fase immediatamente successiva a un disastro, inclusa l'implementazione di soluzioni di ripristino di emergenza di terze parti
• Procedure di comunicazione : chi è responsabile dell'annuncio, della comunicazione e del coordinamento delle procedure quando si verifica un disastro
• Team di risposta : disporre di un team dedicato in grado di rispondere in modo efficiente a un disastro e far funzionare i sistemi. Ciò può significare assumere nuovo personale o affidare a decisori e dirigenti aziendali la responsabilità per i quali il ripristino di emergenza non rientra nelle loro normali competenze

È qui che gli MSP stanno diventando un enorme aiuto per le PMI in crescita che devono sempre più disporre di un piano di ripristino di emergenza completo e completo. In Impact, ad esempio, eseguiamo il nostro modello partendo dal presupposto che le aziende possono concentrarsi sulla propria organizzazione e scaricare su di noi il pesante lavoro di sicurezza e ripristino di emergenza.

Abbiamo esperti che monitorano i sistemi dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e offriamo tutte le soluzioni di cui una PMI avrà bisogno. La frequenza di backup dei dati dell'immagine completa può essere ogni 15 minuti e i ripristini vengono eseguiti in un periodo di tempo predeterminato, sebbene in genere in tre ore o meno.

Se un'organizzazione vuole prendere sul serio il ripristino di emergenza e la continuità aziendale, questi sono i termini che dovrebbero essere previsti.

Poiché sempre più PMI trasferiscono i dati della propria organizzazione sui sistemi cloud, la minaccia di un disastro può essere paralizzante. Assicurati di avere un piano solido in atto con un partner fidato che può fornirti una strategia che manterrà la tua attività senza intoppi se dovesse accadere il peggio.

Con la minaccia di disastri che sta diventando un pericolo sempre presente per le PMI, i responsabili delle decisioni nel settore IT sono preoccupati. Se c'era il tempo per investire in una strategia per aiutare a difendere e proteggere la tua organizzazione da queste minacce, è ora.

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