Perché la trasformazione digitale nella produzione è in ritardo?
Pubblicato: 2019-12-16I mercati continuano ad evolversi digitalmente. Questa tendenza sta costringendo le piccole e medie imprese (PMI) che desiderano rimanere competitive a tenere il dito sul polso delle tendenze emergenti.
Sebbene l'automazione senza interruzioni e la maggiore interazione mobile facciano parte da anni del panorama della trasformazione digitale, la tendenza del portare il proprio dispositivo nei luoghi di lavoro e nelle scuole ha posto una maggiore enfasi sulla sicurezza informatica, provocando un passaggio digitale verso le tecnologie di protezione dei dati.
Inoltre, i progressi nell'intelligenza artificiale, nell'analisi e negli algoritmi all'avanguardia e nelle tecnologie digitali basate sul cloud e di altro tipo si stanno combinando con la riduzione dei costi per rendere necessaria l'adozione di apparecchiature e automazione all'avanguardia per le aziende competitive.
Per le PMI, la trasformazione digitale è un esercizio cruciale per rimanere rilevanti in un mercato ipercompetitivo. Tuttavia, non tutti i settori stanno adottando i processi digitali alla stessa velocità.
Trasformazione digitale in tutti i settori
Sebbene la trasformazione digitale sia una tendenza diffusa che molte aziende stanno utilizzando per superare le sfide e scoprire nuove opportunità, alcuni settori stanno passando a un modello digitale più rapidamente di altri.
Esaminiamo alcune delle principali categorie di settore e come stanno facendo progressi verso la trasformazione.
- Banking, Retail, Media: l'analisi e l'automazione vengono utilizzate per comprendere meglio i clienti e creare un'esperienza coerente su piattaforme e canali. Grandi quantità di informazioni vengono organizzate per consentire ai clienti di eseguire facilmente quasi tutte le funzioni.
- Assicurazioni, assistenza sanitaria, farmacie: con quasi il 72% dei medici che segnala l'uso di forme sanitarie elettroniche di qualche tipo, queste industrie associate stanno compiendo sforzi rivoluzionari per la trasformazione. Ancora una volta, c'è un'enfasi sul servizio clienti, con l'ulteriore limitazione delle sfide normative.
- Compagnie aeree e automobilistiche: la tariffazione in tempo reale dei viaggi attraverso l'analisi digitale high-tech pone l'industria aerea in prima linea nel cambiamento digitale. Inoltre, le case automobilistiche hanno sfruttato la potenza della robotica avanzata per creare un'esperienza migliore per i conducenti e un flusso di lavoro più snello per una maggiore produttività sulla linea di produzione.
Ogni settore sta lavorando alla trasformazione a una velocità diversa, in parte influenzata da sfide specifiche inerenti alla capacità e capacità di quel settore.
Trasformazione digitale nella produzione
Di tutti i settori, sembra che la produzione stia passando in secondo piano nella corsa alla trasformazione digitale. Uno studio di Deloitte mostra che, nonostante un'impennata precoce provocata dall'analisi avanzata e dall'intelligenza artificiale che guidano il flusso di lavoro e la produttività della catena di approvvigionamento, molte aziende manifatturiere sono in ritardo quando si tratta di iniziative più ampie a livello aziendale come l'innovazione incentrata sul cliente e le risorse umane.
Parte del problema è l'uso continuato di "sistemi legacy" o tecnologie obsolete presenti a livello aziendale, come l'infrastruttura di rete, i sistemi operativi, i CRM, l'hardware e gli ERP.
I problemi con questi sistemi ingombranti e difficili da modificare includono:
- Problemi di manutenzione, resistenza all'apprendimento di un nuovo sistema
- Incompatibilità con le moderne soluzioni digitali come cloud e SaaS
- Sicurezza debole, mancanza di aggiornamenti e patch
- Inflessibilità che influisce sull'esperienza del cliente
La modernizzazione di un sistema legacy potrebbe essere complicata e richiedere molto tempo, ma offre una serie di vantaggi per i produttori, tra cui un vantaggio competitivo, maggiore produttività e soddisfazione dei dipendenti, maggiore crescita e prestazioni, maggiore sicurezza e capacità di utilizzare i big data per supportare decisioni aziendali.
E la maturità digitale?
Quando la tua azienda risponde alle tendenze del mercato che favoriscono la competitività digitale, ti muovi verso la maturità digitale.
La maturità digitale comprende attributi che abbracciano tutti gli aspetti di un'impresa, dall'attrarre talenti digitali informati attraverso il reclutamento all'avanguardia delle risorse umane fino alla sicurezza di una leadership disposta a impegnare risorse dove necessario per incoraggiare la trasformazione.
Perché la maturità digitale è fondamentale? Perché alla lunga paga. Uno studio su oltre 1900 aziende negli Stati Uniti e in Europa mostra che livelli più elevati di maturità digitale equivalgono a un aumento delle prestazioni e della competitività.
I vantaggi includono miglioramenti nel time-to-market, una maggiore efficienza dei costi a livello aziendale, una maggiore qualità del prodotto e un livello più elevato di soddisfazione del cliente.
Lo studio ha anche rilevato che le organizzazioni a maturazione più rapida avevano i seguenti componenti: un investimento digitale significativo, il reclutamento di esperti digitali e una strategia digitale incorporata che permea l'organizzazione.
Trasformare le tue fortune
Per le aziende che desiderano sfruttare i vantaggi della trasformazione digitale nel settore manifatturiero, è fondamentale osservare come i leader del settore stanno applicando queste nuove tecnologie.
Il primo è un'organizzazione che comprende il valore di queste soluzioni di produzione digitale ed è pronta per iniziare l'adozione e l'integrazione a livello aziendale.
I leader sono fiduciosi che la produzione digitale produrrà solidi risultati finanziari per, a sua volta, fornire valore agli stakeholder.
Inoltre, sono pronti ad attuare una strategia digitale flessibile a lungo termine perché capiscono che la trasformazione digitale nella produzione è incentrata sul progresso e sui risultati.
I produttori che aderiscono all'esperienza di tendenza:
- Aumento della produttività: l'aumento della produttività è dovuto all'aumento della velocità e dell'efficienza del processo di progettazione e sviluppo. Migliori strumenti digitali e analisi dei dati consentono di ottimizzare la produzione e ridurre gli errori.
- Prodotti di qualità superiore: è possibile ottenere una migliore qualità del prodotto attraverso l'applicazione di algoritmi di apprendimento automatico e sensori all'avanguardia che verificano e controllano i parametri di produzione lungo la linea di produzione.
- Costi controllati: i costi vengono controllati, o ridotti, attraverso un'analisi dei dati significativa di tutte le parti del processo di produzione in grado di identificare le aree in cui i costi possono essere gestiti in modo più efficace.
- Aumento dell'offerta di prodotti: utilizzando linee di produzione digitalizzate, i prodotti possono essere personalizzati in modo semplice ed efficiente per aumentare la competitività e la soddisfazione dei clienti.
- Maggiore sicurezza: i sensori possono avvisare il personale di condizioni pericolose e la robotica può prendere il posto dei lavoratori umani in ambienti pericolosi.
La trasformazione digitale nella produzione porta una serie di vantaggi per migliorare, potenziare e spingere le organizzazioni in prima linea nella concorrenza.
Asporto
- I mercati in evoluzione digitale stanno costringendo le PMI che vogliono rimanere competitive a stare al passo con il processo di trasformazione digitale.
- La maggior parte dei settori sta traendo vantaggi dalla trasformazione digitale, ma la produzione è in ritardo.
- I produttori stanno trascurando di adottare strategie digitali incentrate sul cliente a livello aziendale e continuano a fare affidamento su sistemi ingombranti e "legacy".
- Per passare alla produzione digitale, le aziende dovrebbero comprenderne il valore, iniziare l'adozione e l'integrazione a livello aziendale e implementare una strategia digitale flessibile e a lungo termine.
- La produzione digitale può offrire maggiore produttività e competitività, prodotti di qualità superiore, costi controllati e una migliore sicurezza dei lavoratori.