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15 consigli per le piccole imprese dopo le festività natalizie
Pubblicato: 2023-08-11
Le festività natalizie di solito forniscono un grande aumento delle vendite per molte piccole imprese. Ma dopo che i regali sono stati scambiati e le feste sono terminate, anche quelle vendite spesso rallentano in modo significativo.
Ancora le piccole imprese non devono accettare solo quel crollo post-vacanze. Ci sono molti modi in cui puoi sfruttare quel tempo extra dopo che le vacanze si sono concluse per aumentare le tue vendite durante tutto l'anno. Ecco 15 suggerimenti per incrementare le vendite dopo le festività natalizie.
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Come incrementare le vendite dopo le vacanze
Includi coupon post-vacanze
Poiché più clienti effettuano acquisti durante le festività, ciò offre alle aziende un'opportunità unica per ottenere più vendite anche dopo le festività. Per sfruttare gli acquirenti delle festività, puoi includere coupon con gli acquisti delle festività che le persone possono utilizzare solo dopo Natale o Capodanno. E se non hai avviato quel tipo di promozione durante le vacanze, potresti potenzialmente inviare un coupon o un codice sconto via e-mail.
Sii pronto per i resi
Anche la stagione post-vacanze è solitamente ricca di resi o cambi. E puoi potenzialmente trasformare alcuni di questi resi in acquisti extra se li gestisci correttamente. Puoi offrire uno sconto ai clienti che effettuano acquisti extra quando restituiscono o cambiano articoli. Puoi organizzare il tuo negozio in modo che le persone possano imbattersi in potenziali acquisti d'impulso. E puoi anche fornire alle persone una buona esperienza quando effettuano resi in modo che abbiano maggiori probabilità di tornare durante tutto l'anno.
Mostra il tuo apprezzamento
Poiché le festività sono così impegnative per molte aziende, potresti non aver avuto la possibilità di ringraziare adeguatamente i tuoi clienti o clienti più fedeli. Ma quando le vendite rallentano, può essere il momento perfetto per ospitare un evento di ringraziamento per i clienti fedeli, offrire un accordo esclusivo via e-mail o fare qualcosa di veramente speciale per coloro che hanno aiutato molto la tua attività nell'ultimo anno.
Follow-up con gli acquirenti delle vacanze
Puoi anche semplicemente seguire chiunque abbia effettuato acquisti con te durante le vacanze. Invia un'e-mail chiedendo della loro esperienza e quindi includi anche eventuali nuovi prodotti o promozioni.
Migliora le tue recensioni online
Quando segui gli acquirenti delle festività, potresti anche usarlo come un'opportunità per migliorare le tue recensioni online su siti come Yelp e Facebook. Ricorda semplicemente a coloro che hanno fatto acquisti con te che hanno l'opportunità di condividere la loro esperienza, quindi fornisci loro i link. Quindi, se ricevi recensioni più positive da quegli acquirenti delle vacanze, puoi potenzialmente trarne vantaggio per tutto il resto dell'anno.
Mantieni attive le campagne per le festività
Inoltre, le tue vere campagne per le festività non devono interrompersi solo perché il Natale è finito. Ci sono molte persone che potrebbero avere degli acquisti dell'ultimo minuto da fare o che vogliono spendere alcune di quelle carte regalo per le vacanze. Quindi mantenere le promozioni per le vacanze per una settimana in più può potenzialmente aiutarti a ottenere ancora più vendite durante le festività natalizie.
Organizza un concorso divertente
La tua azienda non è l'unica a sentire la depressione post-vacanze. I consumatori potrebbero anche divertirsi un po' dopo la stagione. Quindi ospitare un concorso divertente in cui chiedi alle persone di inviare foto delle vacanze o piani per il nuovo anno potrebbe essere un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento o persino le vendite.
Fai buon uso dei profitti extra
Potresti anche usare quei dollari extra che hai guadagnato durante le vacanze per un buon uso. Se hai soldi extra, potresti lanciare alcune campagne pubblicitarie o investire in altre attività di marketing per mantenere alte le vendite per tutto il resto dell'anno.
Avvia una campagna di retargeting
Per le aziende online, un modo per sfruttare davvero l'aumento del traffico festivo dopo il fatto è lanciare una campagna di remarketing. Quindi puoi scegliere come target coloro che hanno effettuato acquisti o visitato il tuo sito Web durante le festività.
Fai scorta di contenuti
Puoi anche cogliere l'occasione per affrontare semplicemente alcune attività di marketing per le quali potresti non avere tempo durante il resto dell'anno. Ad esempio, puoi dedicare del tempo alla creazione di social media e post di blog che puoi accumulare mentre gli affari vanno a rilento, in modo da non doverti affrettare a creare quel contenuto quando sei impegnato nel corso dell'anno.
Crea elementi visivi unici
Oppure potresti concentrarti sulla creazione di una serie di elementi visivi unici per le tue campagne di marketing durante tutto il nuovo anno. In questo modo puoi assicurarti che siano tutti coerenti e orientati verso i tuoi principali obiettivi aziendali per l'anno.
Avvia una nuova campagna sui social media
Il nuovo anno è anche il momento perfetto per provare qualcosa di nuovo. Dal momento che molte persone lo vedono come un nuovo inizio, ti sembrerà naturale introdurre un nuovo marchio o un nuovo stile per i tuoi post sui social media. Potresti persino lanciare una nuova campagna mirata ad aumentare il tuo coinvolgimento o i tuoi follower in modo da poter aumentare continuamente le tue vendite durante tutto l'anno.
Lancia un nuovo prodotto o servizio
È anche il momento perfetto per lavorare al lancio di nuovi prodotti o servizi. Poiché è probabile che tu non sia così impegnato durante questo periodo, può essere più facile lavorare al lancio di nuovi prodotti. E quelle nuove offerte possono anche portare ad aumenti delle vendite.
Pensa ai buoni propositi per il nuovo anno
Durante questo periodo dell'anno, molte persone decidono anche di provare cose nuove o di fissare nuovi obiettivi. E per alcune aziende, c'è l'opportunità di commercializzare prodotti o servizi a quei clienti che sono concentrati su risoluzioni specifiche per il nuovo anno. Ad esempio, se vendi un'app o un prodotto che potrebbe essere utilizzato per tenere traccia delle attività di fitness, il nuovo anno è un momento perfetto per commercializzare gli obiettivi per aumentare le vendite.
Bilancio per l'anno a venire
Puoi anche utilizzare la fine dell'anno come un'opportunità per guardare indietro alle tue finanze durante l'anno passato e quindi fare piani per l'anno successivo. La creazione di un budget per l'anno potrebbe non aumentare notevolmente le vendite immediatamente. Ma è un'attività essenziale che può aiutarti a ottimizzare i tuoi sforzi di marketing durante tutto l'anno.
Sfruttare il potere della collaborazione: collaborare con altre aziende
La collaborazione ha il potenziale per amplificare in modo significativo i tuoi sforzi per incrementare le vendite post-vacanze. Collaborando con altre aziende, puoi attingere alle reciproche basi di clienti, condividere risorse e creare esperienze uniche che attirano un pubblico più ampio. Ecco come sfruttare al meglio questo approccio collaborativo:
- Promozioni congiunte: collaborare con aziende complementari per creare promozioni congiunte che offrano valore a entrambi i gruppi di clienti. Ad esempio, se gestisci una caffetteria, potresti collaborare con un panificio locale per offrire una combinazione scontata di caffè e pasticceria.
- Eventi co-ospitati: pianifica e ospita eventi insieme che soddisfino entrambi i dati demografici dei tuoi clienti. Questi eventi potrebbero essere workshop, lezioni o persino feste a tema che mettono in mostra i tuoi prodotti o servizi sotto una nuova luce.
- Promozioni incrociate: promuovi reciprocamente i prodotti o i servizi reciproci sulle rispettive piattaforme. Ciò può includere la condivisione di post sui social media, l'invio di e-mail in co-branding o persino la presentazione delle reciproche offerte nel tuo negozio fisico.
- Offerte in bundle: crea offerte in bundle che presentano prodotti o servizi di più aziende a un prezzo scontato. Ciò incoraggia i clienti a esplorare diverse opzioni risparmiando denaro.
- Programmi fedeltà: collabora a programmi fedeltà in cui i clienti possono guadagnare premi da entrambe le attività. Ciò incoraggia la ripetizione degli affari e la fidelizzazione dei clienti.
- Iniziative di beneficenza: collaborare con un'altra azienda per una causa di beneficenza, ad esempio un evento di raccolta fondi. Questo non solo crea un'immagine positiva per le tue attività, ma riunisce anche la comunità.
- Negozi pop-up: allestisci negozi pop-up temporanei nelle posizioni reciproche. Ciò espone i tuoi prodotti a un nuovo pubblico e offre al tuo partner la stessa opportunità.
- Risorse condivise: metti in comune le risorse per materiali di marketing, pianificazione di eventi e altre attività correlate al business. Ciò riduce i costi e il carico di lavoro per entrambe le parti.
- Servizi complementari: se la tua azienda offre un servizio, prendi in considerazione la possibilità di collaborare con un'attività basata su prodotti che integri la tua. Ad esempio, uno studio di yoga potrebbe collaborare con un marchio di prodotti per la cura della pelle per offrire pacchetti benessere.
Strategia collaborativa | Descrizione |
---|
Promozioni congiunte | Collabora con aziende complementari per creare promozioni congiunte che offrano valore a entrambi i gruppi di clienti. Ciò potrebbe comportare l'offerta di prodotti o servizi combinati a un prezzo scontato per attirare un pubblico più ampio. |
Eventi co-ospitati | Pianifica e ospita eventi insieme che soddisfino i dati demografici dei clienti di entrambe le aziende. Workshop, lezioni o feste a tema possono mostrare le tue offerte sotto una nuova luce e creare un'esperienza coinvolgente per i partecipanti. |
Promozioni incrociate | Promuovi reciprocamente i prodotti o i servizi degli altri su varie piattaforme. Collabora su post sui social media, e-mail in co-branding o persino presenta le reciproche offerte nei negozi fisici per sfruttare il pubblico dell'altro. |
Offerte in bundle | Progetta offerte in bundle con prodotti o servizi di entrambe le aziende a un prezzo scontato. Incoraggiare i clienti a esplorare diverse opzioni risparmiando denaro può favorire le vendite e aumentare il valore percepito. |
Programmi fedeltà | Collabora a programmi fedeltà in cui i clienti possono guadagnare premi da entrambe le attività. Ciò incentiva la ripetizione degli affari, favorisce la fidelizzazione dei clienti e incoraggia i clienti a interagire con entrambi i marchi più frequentemente. |
Iniziative benefiche | Collabora con un'altra azienda per una causa di beneficenza, ad esempio un evento di raccolta fondi. Sostenendo una causa condivisa, non solo migliori l'immagine della tua attività, ma riunisci anche la comunità, creando associazioni positive. |
Negozi pop-up | Installa negozi pop-up temporanei nelle sedi reciproche. Ciò offre visibilità a un nuovo pubblico fornendo allo stesso tempo la stessa opportunità al tuo partner. Può portare a un aumento delle vendite e della visibilità del marchio per entrambe le aziende. |
Risorse condivise | Raggruppa in modo collaborativo le risorse per i materiali di marketing, la pianificazione di eventi e altre attività correlate al business. Ciò riduce i costi e il carico di lavoro, consentendo a entrambe le parti di sfruttare i propri punti di forza e creare campagne di maggiore impatto. |
Servizi complementari | Se la tua azienda offre servizi, collabora con un'attività basata sui prodotti che integri la tua. Ad esempio, uno studio di yoga potrebbe collaborare con un marchio di prodotti per la cura della pelle per creare pacchetti benessere che soddisfino le esigenze olistiche dei clienti. |
La collaborazione può dare nuova vita ai tuoi sforzi post-vacanze e creare relazioni durature con altre aziende e i loro clienti. Lavorando insieme, non solo amplierai la tua portata, ma fornirai anche un'esperienza più olistica e memorabile per il tuo pubblico.
Conclusione: navigare nel successo post-vacanza
Mentre le festività natalizie si concludono e il vortice dei festeggiamenti si placa, le piccole imprese spesso affrontano la sfida di un crollo delle vendite post-festivo. Tuttavia, questo periodo non deve essere un momento di declino; piuttosto, può rappresentare un'opportunità unica per impiegare tattiche strategiche che possono spingere la crescita delle vendite durante tutto l'anno. Concentrandoti sull'innovazione, sul coinvolgimento dei clienti e su un marketing efficace, puoi assicurarti che l'energia e lo slancio generati durante le vacanze continuino anche in futuro.
I 15 suggerimenti attuabili delineati in questa guida offrono un kit di strumenti completo per massimizzare la crescita delle vendite dopo le vacanze. Dall'utilizzo di coupon post-festivi e dalla trasformazione dei resi in acquisti aggiuntivi al mostrare apprezzamento ai clienti fedeli e al coinvolgimento con gli acquirenti delle festività, queste strategie consentono alle piccole imprese di sfruttare al meglio questo periodo di transizione.
Abbracciare il potenziale delle campagne per le festività estese, ospitare concorsi coinvolgenti, utilizzare i profitti per una pubblicità efficace e lanciare campagne di retargeting consente alle aziende di rimanere in prima linea nell'attenzione del cliente. Facendo scorta di contenuti, creando immagini accattivanti e intraprendendo nuove campagne sui social media, puoi coinvolgere costantemente il tuo pubblico e attirare nuovi follower.
Cogliere l'attimo per introdurre nuovi prodotti o servizi in linea con i propositi per il nuovo anno dei clienti capitalizza la loro motivazione, mentre il budget per l'anno a venire garantisce sforzi di marketing ottimizzati per una crescita sostenuta.
Mentre implementi queste strategie, ricorda che il successo sta nel tuo impegno a fornire valore, promuovere connessioni e mantenere un approccio lungimirante. Il periodo post-vacanze non è un periodo di riposo ma un trampolino di lancio per un continuo successo. Abbracciando l'innovazione, la gratitudine e l'adattabilità, puoi trasformare la pausa post-vacanze in un periodo di opportunità, ponendo le basi per il successo e la crescita continui durante tutto l'anno.
Foto dell'acquirente natalizio tramite Shutterstock
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