AUMENTARE LE VENDITE SU AMAZON: 9 CONSIGLI UTILI
Pubblicato: 2018-05-11[vc_row][vc_column][vc_column_text]Essendo un venditore Amazon, probabilmente hai dedicato molto lavoro alla vendita dei tuoi articoli. Poiché il mercato è diventato sempre più competitivo, a volte è difficile assicurarsi che i tuoi articoli vengano trovati e acquistati dai clienti. Ecco 9 suggerimenti per i venditori su Amazon per aiutarti a migliorare il tuo gioco.
1 / OTTIMIZZA LA RICERCA DEI DETTAGLI DEL PRODOTTO
Nessuna sorpresa, competere su Amazon è una battaglia feroce. Sii un giocatore intelligente per guidare i tuoi potenziali clienti nel tuo negozio utilizzando un motore di ricerca ottimizzato. Per cominciare, puoi fare affidamento sul comportamento di ricerca del cliente per l'analisi. Amazon lo rende possibile consentendo agli acquirenti di approfondire continuamente la loro ricerca iniziale in base a diversi attributi. Il primo modo è una ricerca approfondita nelle directory di ricerca da grandi a piccole categorie (Categoria>> Prodotto >> Taglia >> Colore).
Oppure, un cliente può digitare informazioni sul prodotto molto specifiche come "Cavo del cavo di alimentazione CA per TV LCD VIZIO 10 piedi". In ogni caso, quel cliente può restringere il campo all'oggetto esatto che sta cercando. Pertanto, è fondamentale fornire ad Amazon informazioni accurate sul prodotto e quante più informazioni possibile. Ciò include il titolo del prodotto, la descrizione, gli identificatori del prodotto, i termini di ricerca, la taglia, il colore, ecc. Non scorrere questo tipo di informazioni. È così che i clienti trovano i tuoi prodotti e sanno che stanno acquistando la cosa giusta.
2 / ASSICURARE PREZZI COMPETITIVI
Chi vorrebbe rifiutare offerte speciali durante il Black Friday o il Prime Day? I clienti tendono ad acquistare su Amazon a prezzi migliori. Il prezzo è solitamente uno dei maggiori fattori che decidono se effettueranno o meno un acquisto. Per vincere su questo, devi ricercare la fascia di prezzo nel mercato e abbassare il prezzo per aumentare le possibilità di apparire nella casella di ricerca. Puoi utilizzare la funzione Abbina prezzo basso di Amazon per aiutarti ad abbinare continuamente i prezzi più bassi per i tuoi prodotti. Questo strumento consente di impostare le proprie preferenze in modo da avere sempre il prezzo più competitivo su Amazon.
3 / PRESTARE ATTENZIONE ALLE IMMAGINI
Quando acquistano online, è fondamentale che i clienti possano vedere fisicamente ciò che stanno per acquistare. Vorrai mantenere le tue immagini sempre fresche e aggiornate. Avere immagini di alta qualità ti fa sembrare un venditore più professionale e affidabile. Per fare ciò, non utilizzare immagini sgranate scattate con il tuo cellulare 3 anni fa, investi in attrezzature professionali come una buona fotocamera e altre apparecchiature, prova a prendere più angolazioni del tuo prodotto.
4 /VINCI LA SCATOLA ACQUISTA
Ogni venditore Amazon si sforza di possedere una Buy Box di Amazon. Quindi, cos'è? Guarda l'immagine, Buy Box è un'icona a forma di scatola situata sul lato destro della pagina dei dettagli del prodotto, contenente le informazioni e il prezzo del prodotto in vendita. Questa funzione aiuta i clienti ad aggiungere rapidamente l'articolo al carrello, quindi, a quanto pare, una Buy Box aumenta significativamente le possibilità che i clienti acquistino i tuoi prodotti rispetto ad altri. E ora sai perché i venditori stanno combattendo per questo.
Tuttavia, non è facile. Per beneficiare della funzione Buy Box, devi soddisfare una serie di condizioni specifiche di Amazon. Le considerazioni su Buy Box includono prezzi competitivi, ottimizzazioni della gestione dell'inventario, metodi di evasione degli ordini, valutazioni dei venditori e recensioni degli acquirenti.
5 / SCRIVERE LA DESCRIZIONE DEL PRODOTTO VINCITORE
Se le persone visitano le pagine delle tue inserzioni ma non acquistano, potrebbe essere perché il tuo copywriting e il tuo linguaggio non sono abbastanza convincenti da indurre le persone ad agire. Se non hai aggiornato le descrizioni dei tuoi prodotti più di una volta da quando hai lanciato la tua pagina di inserzione su Amazon, potrebbe essere il momento di dare un'occhiata più da vicino, poiché alcune semplici modifiche potrebbero aumentare notevolmente le vendite in un lasso di tempo relativamente breve. Alcuni suggerimenti includono la scrittura di un titolo ricco di dati con informazioni dettagliate sul tuo prodotto e l'elenco di punti elenco con specifiche specifiche del tuo articolo. Inizia in piccolo testando parole diverse nelle intestazioni e nel corpo, rimarrai sorpreso dall'efficacia di una descrizione del prodotto chiara e informativa che ti aiuterà ad aumentare la vendita!
6 / SEGUIRE LE REGOLE
Quando vendi su qualsiasi piattaforma di e-commerce devi rispettare le loro normative. Non ci sono eccezioni qui. Dovresti seguire le notifiche e aggiornare le nuove politiche di Amazon e assicurarti di non commettere errori. Nel caso in cui non segui queste regole, il tuo account di vendita potrebbe essere disabilitato, multato o addirittura sospeso.
7 / CHIEDERE RECENSIONI
Le recensioni su Amazon possono essere suddivise in due categorie: le recensioni positive possono attirare più clienti e le recensioni negative possono compromettere la fiducia dei clienti. Purtroppo non è possibile gestire e controllare le opinioni dei clienti. Tuttavia, puoi migliorarlo ricordando ai clienti di recensire dopo ogni acquisto. Al termine della consegna, puoi inviare e-mail ai clienti per incoraggiarli a lasciare il loro feedback al fine di migliorare la qualità. Questi tipi di e-mail sono un ottimo modo per avviare una conversazione con i tuoi clienti per monitorare come è stata la loro esperienza di acquisto con te. Ti dà anche la possibilità di risolvere i problemi, prima che la recensione spiacevole venga lasciata. Le recensioni dei clienti possono davvero creare o distruggere il tuo successo quando vendi su Amazon.
8 / GESTISCI IL TUO INVENTARIO
Quando fai affari online, devi garantire una gestione efficiente dell'inventario. Se un articolo venduto subisce un'interruzione improvvisa, potresti essere penalizzato e avvisato da Amazon. Anche la gestione dell'inventario è un fattore importante per ottenere la funzione Buy Box su Amazon. Tienilo a mente, devi sempre immagazzinare merci nel tuo inventario per evitare problemi di sovraccarico e fuori ordine.
9 / UTILIZZA ADEMPIMENTI DI AMAZON SERVICE (FBA)
Completare gli ordini dei clienti in modo rapido e tempestivo è molto importante nella vendita online. Se la preparazione della merce e la consegna hanno qualche problema, non riuscirai a fidelizzare il cliente. Ma se non hai abbastanza risorse per farlo da solo, cosa dovresti fare?
Amazon offre il servizio Logistica di Amazon per supportare i commercianti di tutto il mondo. Fino ad ora, Logistica di Amazon è ancora la scelta migliore per i venditori sul mercato Amazon. Logistica di Amazon riceverà le merci dai venditori globali, occupandosi del magazzino e della consegna quando gli acquirenti effettuano gli ordini. Logistica di Amazon ti dà tranquillità sui problemi di realizzazione e ti aiuta a concentrare il tuo tempo sull'aumento delle vendite.
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- Questo processo è rigorosamente controllato e testato per ridurre al minimo il numero di merci difettose e restituite.
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