Consapevolezza del marchio: cos'è e in che modo i social media possono aiutarlo a crescere?

La consapevolezza del marchio è il modo in cui un'azienda si presenta ai potenziali clienti. Il social media marketing ha cambiato il modo in cui i clienti interagiscono con aziende o marchi. Nell'era digitale in cui viviamo, quasi tutti possiedono un dispositivo smart (smartphone, tablet, smartwatch, ecc.) Hanno avvicinato le aziende e i loro clienti come mai prima d'ora. Nuovi segmenti di pubblico vengono continuamente a conoscenza della tua attività attraverso i social media.

Ogni azienda ha almeno una pagina di social media che utilizza per raggiungere i propri clienti. Ma la domanda è come lo stai facendo. È un cartellone pubblicitario online? O sta semplicemente trasferendo la tua pubblicità tradizionale sui social media? Cos'altro puoi fare per aumentare la brand awareness della tua attività?

Che cos'è la consapevolezza del marchio?

La consapevolezza del marchio è quando il tuo pubblico di destinazione conosce l'esistenza del tuo marchio, i suoi valori e i suoi prodotti. Genera impressioni sui valori del tuo marchio e sulla voce del tuo marchio. Con molti marchi in competizione per raggiungere il pubblico, la tua strategia di marketing dovrebbe essere in grado di creare una percezione positiva del marchio e aggiungere valore al marchio. Creare consapevolezza del tuo marchio aumenterà il ricordo del marchio e la fiducia del marchio

Il primo passo per creare consapevolezza del marchio è far sapere al pubblico potenziale che sei là fuori. Potrebbe non sembrare molto, ma costruire la consapevolezza del marchio è la base delle tue strategie di marketing. Senza prima costruire la consapevolezza del marchio, non puoi coinvolgere il tuo pubblico per parlare loro della tua attività. Una volta che il pubblico di destinazione è a conoscenza del tuo marchio, il passo successivo è costruire il riconoscimento del marchio e trasformare i potenziali clienti in opportunità di business.

Che cos'è il riconoscimento del marchio?

Il riconoscimento del marchio è quando il tuo pubblico identifica il tuo marchio nella concorrenza. Potrebbero non prendere in considerazione l'idea di fare affari con te oa volte potrebbero non sapere nemmeno cosa offri. Ma, in questa fase, conoscono sicuramente il tuo marchio, il logo, il nome o uno slogan che hai usato. Data la scelta di selezionare un prodotto tra due marchi, ci sono buone probabilità che il pubblico scelga il marchio che riconosce.

L'importanza della consapevolezza del marchio

Una forte consapevolezza del marchio è importante nel marketing digitale. Fa sì che il tuo pubblico di destinazione scelga te rispetto alla concorrenza. Diamo un'occhiata ad alcuni motivi per cui la consapevolezza del marchio è importante.

Aumento delle vendite

Come accennato in precedenza, i clienti preferiscono acquistare da un marchio di cui sono a conoscenza piuttosto che da un marchio sconosciuto. I consumatori fanno affidamento sulla familiarità quando effettuano gli acquisti. Pertanto la consapevolezza del marchio porterà a generare più entrate.

Connessione emotiva

Un marchio familiare crea fiducia e buone impressioni. Questa connessione emotiva creata con la consapevolezza dei consumatori del tuo marchio incoraggerà i clienti paganti a fare affari con te.

Fedeltà del cliente

Con la connessione emotiva, un marchio ottiene un altro vantaggio; fedeltà del cliente. Un cliente fedele ritornerebbe al tuo marchio per un'altra attività. È anche un segno di soddisfazione del cliente. E ci sono buone possibilità che consiglino il tuo marchio a nuovi clienti.

Acquisizione tramite Referral

Come abbiamo detto, i clienti fedeli consiglieranno un marchio ai loro colleghi. Le persone si fidano dei consigli di un amico e questo creerà maggiori opportunità per aumentare la consapevolezza del marchio. A sua volta, questo porterà a generare più entrate.

In che modo i social media possono aiutare a farla crescere?

Un marchio di successo avrà un'imponente presenza sui social media. Ci sono molte conversazioni in corso su varie piattaforme di social media e alcune riguardano il tuo marchio. Ascoltarli ti aiuterà a misurare la brand awareness della tua attività sui social media. Ti darà una migliore comprensione di ciò che stai facendo bene e di ciò che puoi migliorare. Ecco alcuni suggerimenti per aumentare la consapevolezza del marchio sui social media.

Piattaforma giusta e contenuto giusto

Devi selezionare qual è la giusta piattaforma di social media per la tua attività. Solo poche piattaforme di social media funzioneranno per te. Se sei una società di contabilità, LinkedIn sarà la tua migliore opzione e TikTok sarebbe la piattaforma peggiore per te. Oltre alla piattaforma, devi assicurarti di creare il contenuto giusto per ciascuna delle tue piattaforme. La creazione di contenuti specifici adatti a ciascuna piattaforma come post brevi per Twitter, contenuti più lunghi con immagini per Facebook o immagini di alta qualità con didascalie per Instagram sarà molto utile per aumentare la consapevolezza del marchio per la tua attività.

Interagisci con il tuo pubblico

Il tuo pubblico adorerà quando interagisci con loro. Costruirà una connessione emotiva che porta alla fidelizzazione del cliente. Rispondi al tuo pubblico e alle tendenze. Le tue risposte possono essere divertenti e spiritose, ma dovrebbero riflettere il tuo marchio e la tua professionalità. È essenziale costruire e mantenere una relazione sana con i tuoi clienti sui social media.

Inoltre, creare contenuti accattivanti e incoraggiare il tuo pubblico a condividere i tuoi contenuti diffonderà e aumenterà la consapevolezza del marchio. I consumatori più giovani sono più attivi nei social media e coinvolgerli attraverso un concorso sui social media o programmi di riferimento farà miracoli per aumentare la consapevolezza del marchio.

Misura e promuovi

Misurare la brand awareness è necessario per valutare l'efficacia delle tue campagne di brand awareness. Analizza le statistiche di coinvolgimento dei tuoi contenuti e apporta modifiche. Usa l'analisi del tuo sito Web per misurare la consapevolezza del marchio attraverso il traffico dei referral e le loro origini. Con queste metriche, sarai in grado di identificare le opportunità di promozione del marchio. Con l'alto livello di competitività, è necessario utilizzare la promozione e la pubblicità a pagamento per costruire la consapevolezza del marchio. Questo ti aiuterà a raggiungere un nuovo pubblico aumentando la consapevolezza del marchio della tua attività.

Strategie di consapevolezza del marchio

La portata organica della consapevolezza del marchio è limitata. Per aumentare la consapevolezza del marchio, un'azienda dovrebbe impegnarsi in una campagna di consapevolezza del marchio ben pianificata. Identificare i canali dei social media, il tuo pubblico di destinazione e il tipo di contenuto da utilizzare aiuterà a migliorare la consapevolezza del marchio. La tua campagna di consapevolezza del marchio dovrebbe fare in modo che il tuo marchio diventi un nome familiare. Ecco 6 caratteristiche che devi considerare per la tua strategia di consapevolezza del marchio.

Blog degli ospiti

Il blog degli ospiti o la pubblicazione degli ospiti è un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Puoi sfruttare il traffico già generato da un altro sito Web per aumentare la consapevolezza del marchio per la tua attività.

Prova il co-marketing

Unisciti a un altro marchio che ha già un vasto pubblico. Questo tipo di partnership con il marchio è particolarmente utile per i marchi emergenti per aumentare la consapevolezza del marchio. Ma se sei un marchio già affermato, usa questa come un'opportunità per raggiungere un nuovo pubblico.

Pubblicizza ovunque

Questo può costarti un sacco di soldi, ma è necessario se vuoi aumentare la consapevolezza del marchio. L'esecuzione di campagne pubblicitarie genererà maggiore visibilità per il tuo marchio. Più visibilità ottieni, maggiore è la consapevolezza del marchio che genera.

Il volto del marchio

L'influencer marketing è uno dei modi più efficaci per aumentare la consapevolezza del marchio. Attrarre influencer digitali con una base di follower più ampia può aumentare la consapevolezza del marchio. Puoi anche assumere un portavoce per diventare il volto del tuo marchio. Un altro modo per aumentare la consapevolezza del marchio è utilizzare una mascotte come volto del tuo marchio.

Un simbolo per rappresentarti

Creare un'immagine semplice ma unica o un simbolo che rappresenti il ​​tuo marchio può essere un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Guarda Nike o Apple. Il semplice segno di spunta o la mela morsicata è riconosciuto dalla maggior parte del mondo.

Uno slogan breve e accattivante

Comprimere l'intera immagine del tuo marchio e i tuoi servizi in una breve frase è impegnativo. Ma fatto bene, sarà uno dei modi migliori per aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Lo slogan di Nike "Just do it" ne è un ottimo esempio.

Conclusione

La consapevolezza del marchio è uno degli elementi chiave di un business di successo nel mondo digitale. Influisce su molti aspetti dei tuoi sforzi di marketing. Dalla generazione di lead all'acquisizione di clienti e alla generazione di entrate, la consapevolezza del marchio pone le basi per tutto ciò.