Come creare elenchi di e-mail per l'e-commerce (strategie + strumenti)

In questa era digitale in rapida crescita, puoi trovare persone che non sono attive sui social media. Tuttavia, non è possibile trovare nemmeno un singolo individuo senza un indirizzo email. Questo è il motivo per cui le aziende di e-commerce dovrebbero concentrarsi vigorosamente sull'email marketing.

Secondo Statista, il numero di utenti di posta elettronica a livello globale è destinato a salire a 4,48 miliardi nel 2024 , rendendolo un canale di marketing cruciale per le aziende di e-commerce per comunicare con la loro base di clienti esistente e potenzialmente aumentare le vendite.

Costruire un elenco di e-mail è il modo più veloce per acquisire potenziali clienti interessanti per la tua attività di e-commerce. Perché convincere qualcuno a fornire il proprio indirizzo email è più facile che convincerlo ad acquistare alla prima visita.

Tuttavia, devi capire che la privacy è al giorno d'oggi la massima preoccupazione per i consumatori; nessuno vuole che la propria casella di posta sia piena di e-mail promozionali e feed social con annunci retargetizzati.

Quindi, devi dare loro un motivo valido per condividere il loro indirizzo e-mail con te e ricordare che non puoi bombardare e-mail generiche e aspettarti che il tuo elenco di iscritti cresca dall'oggi al domani. Richiede una strategia e contenuti di alto valore a vantaggio dei tuoi clienti.

11 strategie efficaci per la creazione di elenchi di posta elettronica per l'e-commerce

In questa sezione, esporrò alcune delle idee creative e delle strategie collaudate che i marchi di eCommerce di successo stanno utilizzando per creare rapidamente le proprie liste di posta elettronica.

Pronto? Iniziamo.

1. Usa i popup standard

I pop-up sono i migliori amici del rivenditore di e-commerce perché svolgono un ruolo enorme quando si tratta di creare elenchi di e-mail. Queste scatole interattive di piccole dimensioni possono fare magie e meraviglie quando vengono attivate al momento giusto in modo non invadente e sottile.

Esistono diversi tipi di pop-up che puoi utilizzare sul tuo sito web. I più efficaci che non dovresti ignorare sono i seguenti:

1. Pop-up Exit-Intent: questi popup vengono attivati ​​quando i visitatori mostrano l'intenzione di lasciare il sito Web. Puoi utilizzare questo pop-up per catturare l'attenzione dei visitatori un'ultima volta con un'offerta interessante che non possono ignorare.
2. Pop-up di abbandono del carrello degli acquisti : utilizzare questo popup per gli utenti che lasciano la pagina del carrello degli acquisti senza completare l'acquisto. Puoi offrire sconti enormi o spedizione gratuita sui prodotti esistenti per incoraggiare i clienti a completare l'acquisto immediatamente.
3. Pop-up della newsletter: questo è il pop-up più comune che devi aver visto sui siti Web di e-commerce. Il posto migliore per utilizzare questo pop-up sono le pagine del blog in cui le persone cercano informazioni. Puoi offrire loro di iscriversi alle tue newsletter per ulteriori suggerimenti e guide.

Puoi utilizzare Optinmonster per creare pop-up intelligenti e personalizzati in tutto il tuo sito web. Consente di creare pop-up in modo rapido e personalizzando le offerte in base al comportamento dell'utente sul sito.

• Ulteriori letture: i modi migliori per utilizzare i pop-up per l'eCommerce

2. Offri incentivi per le iscrizioni via e-mail

Se vuoi che nuovi visitatori si uniscano alla tua mailing list, inizia offrendo loro un incentivo redditizio che non possono rifiutare.

Ad esempio, nell'immagine qui sotto, il marchio offre uno sconto del 15% + spedizione gratuita sul prossimo acquisto solo per iscriversi alla loro lista di e-mail.

Chiunque sia pronto per fare acquisti e voglia risparmiare sulla propria lista della spesa si iscriverebbe immediatamente, giusto?

Allo stesso modo, devi offrire gratuitamente qualcosa di eccitante e utile per i tuoi visitatori in arrivo come:

• Spedizione gratuita
• Regali gratuiti
• Offerte di rimborso
• Accesso anticipato a offerte di vendita e nuovi prodotti
• Prova gratuita per l'abbonamento, ecc.,

L'idea alla base di questa strategia è semplice, oggi le persone sanno quanto può essere prezioso il loro indirizzo email per un'azienda . Quindi, vogliono un "valore reale" in cambio del permesso di passare dalla loro casella di posta.

3. Aggiungi il consenso e-mail alla cassa

Quando un cliente raggiunge la pagina di pagamento per effettuare l'ordine, dovrà fornire i propri indirizzi e-mail per ricevere gli aggiornamenti dell'ordine. Puoi sfruttare questo passaggio chiedendo ai clienti di iscriversi alla tua mailing list per ricevere gli ultimi aggiornamenti e offerte sui prodotti.

Nell'immagine sopra, puoi vedere come puoi chiedere ai tuoi clienti di iscriversi alla tua mailing list nella pagina di pagamento: basta un clic di distanza.

4. Ospitare omaggi sui social media

Gli omaggi gratuiti sono il metodo collaudato per attirare nuovi massicci abbonati e-mail per i marchi di eCommerce. Ma ricorda che l'importo del tuo premio o il valore della tua offerta devono essere elevati per ottenere l'attenzione e il coinvolgimento delle persone.

Puoi utilizzare SweepWidget per condurre omaggi di successo che possono aiutarti a far crescere le tue liste di posta elettronica. Ti consente di condurre concorsi, omaggi e lotterie, su piattaforme di social media e molto altro.

Il modo migliore per organizzare omaggi eCommerce è l'influencer marketing. Puoi collaborare con blogger, creatori di contenuti e YouTuber della tua nicchia per promuovere il concorso di omaggi e raggiungere la loro vasta base di follower. In questo modo, sarai in grado di raggiungere il tuo pubblico di destinazione e creare un elenco e-mail pulito di potenziali clienti.

5. Offri attraenti magneti al piombo

Se hai un blog sul tuo sito di eCommerce con un traffico decente, puoi convertire i lettori in lead offrendo loro un lead magnet rilevante. I magneti al piombo possono essere qualsiasi cosa a cui gli utenti potrebbero essere interessati per trovare maggiori informazioni sui loro problemi.

Alcuni dei migliori lead magnet per i marchi di eCommerce possono essere:

• Consulenza gratuita sui prodotti
• Lookbook gratuiti (per i marchi di moda)
• Ebook e guide
• Newsletter
• Webinar su richiesta, ecc.,

Ora, se offri un magnete guida generico a tutti i lettori, potresti non vedere un buon tasso di conversione. Invece, puoi fornire lead magnet basati sul contenuto che corrispondono all'argomento del blog.

Ad esempio, un lookbook sarebbe la cosa perfetta da offrire agli utenti che cercano idee per abiti da sposa. D'altra parte, chi cerca i migliori prodotti per la cura della pelle per la pelle secca sarebbe più interessato a una consulenza gratuita di esperti che a un ebook.

Quindi, la regola per avere successo in questa strategia è offrire una risorsa preziosa a cui i tuoi potenziali clienti potrebbero essere interessati.

6. Crea un programma fedeltà

In molti casi, abbiamo osservato che anche i clienti fedeli non si iscrivono alla tua lista e-mail: potrebbero voler mantenere pulita la loro e-mail o evitare e-mail promozionali.

Qualunque sia la ragione, se vuoi inserirli nella tua lista e-mail, dovresti avviare un programma di fidelizzazione dei clienti. Per ricevere gli avvisi e-mail relativi ai loro premi fedeltà, potrebbero aprirti la porta della loro casella di posta.

Tuttavia, devi assicurarti che tali clienti siano più interessati ai loro premi fedeltà rispetto alle tue e-mail di marketing o newsletter. Quindi, evita di spammare la loro casella di posta con altri tipi di e-mail, con conseguente annullamento dell'iscrizione.

7. Avvia il marketing di riferimento

Il marketing di riferimento è un altro modo efficace per creare la tua lista di e-mail. Tutto quello che devi fare è creare un link di riferimento e incoraggiare i tuoi clienti esistenti a invitare altri sulla piattaforma in cambio di premi.

Non appena si iscrivono, sia il segnalato che il referrer possono essere premiati in contanti, sconti, spedizione gratuita o punti premio.

Una volta avviato il tuo programma di referral, la tua lista e-mail si moltiplicherà man mano che i nuovi clienti creano account per richiedere le offerte di referral. Inoltre, puoi utilizzare i dati per qualificarli come lead e nutrirli via e-mail per convertirli in clienti fedeli.

• Ulteriori letture - Come avviare il programma di marketing di riferimento eCommerce

8. Esperienza utente di Gamify

Incorporare la ludicizzazione nell'esperienza utente per i visitatori è sempre divertente e può aumentare drasticamente la tua lista di iscritti alla posta elettronica.

Un semplice concorso a quiz in cambio di regali e premi o un giro di ruota con varie offerte può fare miracoli per far crescere la tua mailing list.

Nell'esempio sopra, il marchio offre sconti extra e, in cambio, l'utente deve inserire l'e-mail e girare la ruota. Chi non vuole tentare la fortuna per risparmiare un po' di soldi? Chiedilo a te stesso!

Usando OptinMonster, puoi facilmente creare tali pop-up gamificati con varie opzioni di prezzo e sconto. Alcuni strumenti di email marketing come Omnisend ti forniscono anche un pop-up della ruota della fortuna integrato che puoi aggiungere al tuo sito web.

9. Aggiungi quiz sui consigli sui prodotti

Diciamo che un utente arriva sul tuo sito web e naviga tra più prodotti ma non può finalizzare il prodotto da acquistare. Puoi offrire loro di partecipare a un quiz per trovare il prodotto più adatto a loro.

Una volta che gli utenti hanno completato il quiz e hanno trovato il prodotto consigliato che corrisponde al loro stile o alle loro esigenze, è molto probabile che convertano e completino l'acquisto.

Anche se molti di loro non completano l'acquisto, puoi raccogliere il loro indirizzo email prima di rivelare i prodotti consigliati. In questo modo, avrai una lista e-mail dei clienti più potenziali.

Usando Outgrow, puoi creare strumenti di contenuto interattivi come calcolatrici, sondaggi, consigli sui prodotti, quiz e altro ancora. Offre un'interfaccia drag and drop che ti consente di creare facilmente qualsiasi tipo di contenuto interattivo con zero conoscenze di codifica.

Inoltre, può essere incorporato come pop-up o su una pagina Web, dove gli utenti possono utilizzarlo. La parte migliore è che gli strumenti Outgrow sono reattivi, rendendoli accessibili agli utenti mobili, il che significa più conversioni per te.

10. Avvisi di ritorno in stock

Questa è la tattica di creazione di elenchi più sottovalutata che i marchi di eCommerce ignorano. Diciamo che un visitatore trova il prodotto che desidera sul tuo sito web, ma è esaurito; come li ricontattereste?!

Qui è dove puoi chiedere ai visitatori di iscriversi ai tuoi avvisi e-mail di back-in-stock. Insieme ad esso, puoi anche offrire se desiderano iscriversi alla tua mailing list come mostrato di seguito:

Assicurati di aggiungere un'opzione e-mail di attivazione sotto tali moduli, che ti consente di aggiungere l'utente alla tua mailing list per l'invio di newsletter o altre e-mail promozionali.

• Ulteriori letture: le migliori app di avviso di ritorno in magazzino di Shopify

11. Crea pagine di destinazione ad alta conversione

Che tu stia organizzando un concorso di omaggi, offrendo sconti o abbonamenti a newsletter, non puoi utilizzare i popup ovunque. Invece, hai bisogno di pagine di destinazione in cui puoi indirizzare gli utenti a completare il processo di registrazione e richiedere l'offerta.

Basta dare un'occhiata all'immagine qui sotto -

Come puoi vedere nell'immagine sopra, la pagina ha meno contenuti in quanto è progettata per incoraggiare gli utenti a iscriversi all'elenco di posta elettronica. Quindi, deve essere al punto, guidando i visitatori a completare l'azione.

• Ulteriori letture: le migliori pratiche per creare pagine di destinazione ad alta conversione

Puoi utilizzare il generatore di pagine di destinazione come Unbounce e Leadpages per creare facilmente pagine di destinazione senza alcuna conoscenza di codifica.

5 migliori strumenti per creare elenchi di e-mail di e-commerce

A questo punto, abbiamo esaminato diverse strategie per creare un elenco di e-mail di eCommerce. Ma per implementarli con successo, hai bisogno di strumenti e software nel tuo toolkit.

Quindi, ecco i miei strumenti indispensabili per creare un elenco di e-mail per i marchi di eCommerce:

1. Omnisend : è uno dei migliori software di email marketing per l'e-commerce. È facile da usare e compatibile con le piattaforme di eCommerce popolari come Shopify, BigCommerce, WooCommerce, ecc. Leggi la nostra recensione completa di Omnisend per sapere tutto al riguardo.
2. OptinMonster : è il miglior software per la creazione di pop-up che ti consente di creare pop-up intelligenti con un'esperienza utente personalizzata per il tuo sito web. Si integra con tutti i principali costruttori di siti Web di eCommerce e strumenti di marketing, il che rende più facile fornire offerte e sconti personalizzati tramite pop-up.
3. Outgrow: è uno strumento interattivo per la creazione di contenuti che ti consente di creare strumenti di contenuto come quiz, calcolatrici e consigli sui prodotti, che puoi utilizzare per attirare utenti e raccogliere le loro e-mail
4. SweepWidget: è lo strumento migliore per organizzare concorsi a premi e lotterie sui social media per ottenere più follower e far crescere le tue liste di posta elettronica.
5. Unbounce: è uno dei migliori costruttori di pagine di destinazione che offre un generatore di trascinamento della selezione per progettare e personalizzare le pagine. Consente inoltre di creare popup e barre di avviso. Leggi la nostra recensione approfondita di Unbounce per saperne di più.

Attesa! Stai costruendo la tua mailing list con il giusto consenso?

Per creare le tue liste e-mail, non cercare mai di infrangere le regole, poiché può avere un enorme impatto sulla tua attività e sulla reputazione del marchio. Anche se non è obbligatorio in molti paesi, si consiglia di seguire il GDPR (Linee guida generali sulla protezione dei dati) durante la raccolta di e-mail o l'invio di e-mail promozionali ai propri clienti.

Ecco alcune delle regole importanti delle linee guida GDPR che dovresti rispettare durante la creazione della tua lista e-mail:

• Ottieni il giusto consenso: mentre invii newsletter via e-mail chiedendo l'iscrizione, potenzialmente raccogli i loro dati per scopi di comunicazione futuri. Quindi devi chiedere il permesso ai tuoi utenti e ottenere la loro approvazione per l'utilizzo dei loro dati.
• Spiega la politica sulla privacy : la conformità al GDPR richiede di spiegare la tua politica sulla privacy sui dati degli utenti che raccogli e su come li tratterai. Questo può essere fatto aggiungendo un collegamento nel piè di pagina del modulo di attivazione che sarà facilmente accessibile.
• Archivia i dati in modo leggibile: in paesi come la Germania, è necessario disporre di registrazioni adeguate che mostrino il consenso degli utenti a ricevere le e-mail. Per questo, puoi abilitare le e-mail di double opt-in dai moduli di registrazione.
• L'aggiunta dell'opzione "annulla iscrizione" è obbligatoria: gli utenti devono essere autorizzati a revocare l'autorizzazione ogni volta che lo desiderano. Quindi è necessario aggiungere un'opzione di annullamento dell'iscrizione nel corpo dell'e-mail per annullare la ricezione delle e-mail.

Pronto a creare elenchi di e-mail per il tuo marchio di e-commerce?

Contrariamente a quanto credono molti esperti di marketing, l'email marketing non è morto ed è ben lungi dal morire presto. In effetti, con i crescenti problemi di privacy e le restrizioni regionali sulle piattaforme di social media, credo che l'email marketing sarà l'unico canale di marketing che ti consentirà di comunicare con i tuoi clienti in tutto il mondo.

Non solo, l'aspetto della personalizzazione dell'email marketing è molto migliore di qualsiasi altro canale. Quindi, senza ulteriori indugi, inizia a creare la tua lista e-mail e implementa le strategie di cui sopra una per una per trovare ciò che funziona per te e attenersi ad esso.

Quindi, quale strategia di creazione di elenchi di e-mail proverai per prima? Twittaci su @ecomsutra e seguici per aggiornamenti regolari.