Come costruire una cultura aziendale: 9 suggerimenti e trucchi per i manager
Pubblicato: 2021-10-15Che tu sia un piccolo imprenditore o il capo di una grande azienda, il solo sentire le parole "cultura aziendale" ti stressa. Ma non dovrebbe!
Innanzitutto, cos'è la cultura aziendale?In breve, la cultura aziendale è il battito cardiaco e la personalità di un'azienda.
The Balance Careers continua dicendo: “[La cultura aziendale] definisce l'ambiente in cui lavorano i dipendenti. La cultura aziendale include una varietà di elementi, tra cui l'ambiente di lavoro, la missione aziendale, il valore, l'etica, le aspettative e gli obiettivi.
E perché la cultura aziendale è così importante?
- porta a una maggiore produttività
- morale migliore
- maggiore coinvolgimento dei dipendenti
- più vendite e creatività
- minor fatturato
- e molto di più.
Inoltre, uno studio di Glassdoor ha rilevato che "il 56% dei lavoratori considera una forte cultura del posto di lavoro più importante dello stipendio, con più di tre lavoratori su quattro che affermano che prenderebbero in considerazione la cultura di un'azienda prima di fare domanda per un lavoro lì. "
Costruire una cultura aziendale, una grande cultura, non richiede un budget enorme, qualunque sia la tua situazione finanziaria, le dimensioni dell'azienda e il settore, costruire una grande cultura aziendale è completamente alla tua portata.
Finché investi tempo e interesse genuini nella felicità e nel benessere dei tuoi dipendenti, crescerà una cultura aziendale positiva. Usa i suggerimenti qui sotto per costruire una grande cultura aziendale sul posto di lavoro.
Di seguito condividiamo nove modi in cui puoi costruire una cultura aziendale senza spendere una fortuna!
Concentrati sul benessere dei dipendenti
Se non hai dipendenti sani, farai immensamente fatica a creare una grande cultura aziendale.
I tuoi dipendenti dovrebbero essere al loro meglio - fisicamente, mentalmente ed emotivamente. Perché? Poiché i tuoi dipendenti sono il fulcro della tua azienda, senza di loro il successo sarebbe solo un sogno.
Pertanto, in qualità di manager, è necessario offrire quante più risorse, strumenti e opportunità in loco per i dipendenti in modo che possano vivere la loro vita più sana, sia all'interno che all'esterno dell'ufficio.
Sii sempre alla ricerca di nuovi modi per ridurre lo stress dei dipendenti ed evitare la negatività in modo che possano lavorare in modo più produttivo.
Costruisci la tua attuale cultura aziendale
Non esiste realtà in cui costruire una grande cultura aziendale significhi partire da zero. Invece, è necessario migliorare la cultura attuale. Non ci si può aspettare che i dipendenti facciano 180 completi!
Chiedi ai tuoi dipendenti cosa gli piace dell'attuale cultura aziendale, cosa non gli piace e quali suggerimenti hanno per contribuire a creare e promuovere una grande cultura aziendale che funzioni per tutti.
Assumi le persone giuste
Le persone che assumi hanno un impatto diretto sulla tua attività e sulla cultura aziendale, quindi assicurati di non assumere solo in base alle competenze o alle necessità, ma considera anche come un individuo si inserirà nel quadro generale. Ad esempio, se la tua cultura aziendale si concentra sul lavoro di squadra ma il tuo nuovo assunto odia lavorare con gli altri, può seriamente rovinare o addirittura danneggiare il flusso che hai stabilito.
Assicurati che il tuo processo di assunzione sia complementare alla cultura della tua azienda:
- I candidati devono apprezzare la tua cultura e i tuoi valori: è molto più facile per i tuoi dipendenti lavorare per lo stesso obiettivo se tutti sono allineati con la cultura e i valori dell'azienda.Poni le seguenti domande comportamentali per determinare se un candidato si adatterà bene.
- Ottimizza il processo di intervista: ecco il punto, devi ottimizzare il processo di intervista perché non importa quanto sia bravo l'intervistatore, ottenere il quadro COMPLETO non è possibile in un'ora.Pertanto, disporre di un team di intervistatori per coprire diverse aree, come competenze, esperienza, adattamento culturale e così via. Quando diversi intervistatori fanno domande e digeriscono le risposte, ciò porta a conversazioni più profonde e diverse per comprendere meglio il candidato. Poni queste domande per valutare al meglio il candidato.
- L'atteggiamento viene prima delle capacità e dell'esperienza: è fin troppo facile assumere qualcuno che possa svolgere il lavoro "in questo momento" e abbia bisogno di poca formazione.Di solito, un nuovo assunto come questo ha un impatto immediato, ma raramente cresce con la tua azienda, aumentando così il tasso di turnover. Avrai maggiore successo se assumi qualcuno che non ha tutte le competenze richieste ma si adatta alla cultura aziendale ed è sinceramente entusiasta di imparare e crescere. Queste assunzioni rimangono più a lungo in azienda e possono crescere in ruoli diversi.
- Evita i "mini-me": assumere qualcuno che si adatti alla cultura della tua azienda non significa che l'individuo dovrebbe assomigliare, pensare o comportarsi come te e tutti i membri del tuo team.Invece, stai aggiungendo qualcuno per migliorare e diversificare la cultura. Creare una cultura aziendale equilibrata e diversificata!
Il tuo processo di assunzione deve riflettere la cultura della tua azienda al fine di attrarre candidati che si adatteranno perfettamente al resto della dinamica. Inoltre, devi essere in grado di valutare facilmente chi è e chi non è quello giusto.
Usa lo strumento giusto
Dato il mondo tecnologicamente avanzato di oggi, i datori di lavoro si ritrovano a rivolgersi a soluzioni online e app mobili per raggiungere i propri dipendenti ovunque si trovino. Ci si aspetta solo che gli strumenti che usi crescano con i tempi moderni, e questo non è bello da avere ma un must .
Connecteam è un'app leader per la gestione dei dipendenti che fornisce alle organizzazioni una piattaforma di comunicazione e coinvolgimento mobile-first potente e robusta.
Ecco come puoi implementare Connecteam per sviluppare al meglio la tua attuale cultura aziendale:
- Riconoscimento e riconoscimento dei dipendenti: avvia una chat 1:1 per il riconoscimento individuale o una chat di gruppo per un migliore coinvolgimento tra pari. Invia un aggiornamento a livello aziendale per celebrare le nuove assunzioni, condividere traguardi per aumentare il coinvolgimento, creare un riflettore per i dipendenti, ecc.
- Condividi storie di successo: metti in contatto i dipendenti con i risultati aziendali e personali inviando aggiornamenti in tempo reale sui traguardi aziendali (nuove trattative chiuse, obiettivi di vendita raggiunti, ecc.) e celebra le storie di successo (includi lettere, immagini, video, GIF, una storia, eccetera.)
- Metti i dipendenti in primo piano: prendi decisioni più intelligenti sulla base di sondaggi, feedback condivisi in una casella dei suggerimenti, avvia un sondaggio dal vivo e introduci una politica della porta aperta.
- Benessere e vantaggi: fornisci tutte le informazioni chiave in un unico posto in modo che il tuo team possa accedervi quando necessario, come il manuale del dipendente, le politiche, le procedure, ecc.
- Registrati per eventi: se organizzi eventi aziendali, rendi più facile per i dipendenti registrarsi e saperne di più direttamente dal loro telefono.
- Comunicazione interna divertente: usa GIF ed emoji divertenti, abilita le funzioni di like e commenti per coinvolgere tutti nel divertimento e avvia persino sondaggi interattivi come "quale personaggio di Grey's Anatomy sei?", ecc.
- Un tocco personale: condividi video e messaggi del CEO e dei superiori con tutto il tuo team in modo che facciano davvero parte di un quadro più ampio.
- Una ricompensa digitale: utilizza la funzione "token dei dipendenti" su Connecteam per offrire buoni regalo ai dipendenti per compleanni, traguardi o anniversari di lavoro, tutto all'interno dell'app.
Aiuta i tuoi dipendenti a prosperare con Connecteam
Dai significato e scopo ai dipendenti
Il tempo di voler solo incassare uno stipendio è finito. I dipendenti vogliono significato e scopo nel lavoro che svolgono, altrimenti non sono interessati. E senza significato e scopo, la soddisfazione sul lavoro diminuisce notevolmente.
Se la tua cultura aziendale non ha alcun significato dietro il suo lavoro, sei destinato a fallire prima ancora di iniziare.
Pertanto, è fondamentale disporre di una dichiarazione d'intenti e di valori fondamentali di cui i dipendenti siano a conoscenza: mostrare loro esempi di come il loro ruolo avrà un impatto positivo sull'azienda, sui clienti e persino sulla comunità.
Costruisci relazioni sul posto di lavoro
Promuovere una grande cultura aziendale significa costruire relazioni sul posto di lavoro. Se i tuoi dipendenti non si conoscono veramente e l'interazione è limitata, la tua cultura non può crescere.
Crea opportunità di interazione sociale sul posto di lavoro come parte della costruzione della tua cultura, come pasti di gruppo, gite aziendali, happy hour o persino giochi di team building.
Concentrati sulla positività
Costruire una grande cultura aziendale richiede positività sul posto di lavoro. Ogni giorno dovresti esprimere gratitudine, offrire riconoscimenti quando dovuto, sorridere spesso ed essere ottimista durante i periodi di crisi.
Anche offrire un codice di abbigliamento casual crea un ambiente e un'atmosfera divertenti e positivi.
I dipendenti si impegneranno di più quando saranno accompagnati da un comportamento positivo sul posto di lavoro.
Utilizzare un'app per dipendenti, come Connecteam, per inviare aggiornamenti a tutti i dipendenti può fare miracoli. Con il clic di un pulsante, tutti possono leggere i messaggi per celebrare l'impiegato del mese, risultati come il superamento di obiettivi o KPI, recensioni positive da parte dei clienti e altro ancora.
Inviando messaggi socialmente, mostri ai dipendenti il loro valore e quanto contano, quel riconoscimento sociale può aumentare il coinvolgimento dei dipendenti in un batter d'occhio.
Ascolta di più
Un modo semplice per costruire una grande cultura aziendale è essere un buon ascoltatore.
CultureIQ ha riferito che l'86% dei dipendenti ritiene che il senior management li ascolti in un ambiente fortemente culturale, rispetto al 70% senza una grande cultura aziendale. Pertanto, ascolta i tuoi dipendenti e assicurati che le loro voci vengano ascoltate. Chiedi feedback a ogni possibile svolta, che si tratti di obiettivi aziendali o di come migliorare il servizio clienti, cosa dipingere la cucina e altro ancora, assicurati di ascoltare e agire in base a ciò che dicono i tuoi dipendenti.
Non aspettare solo una revisione annuale! Invece, cerca attivamente il feedback e i suggerimenti del tuo dipendente.
Come accennato, l'app per i dipendenti di Connecteam semplifica l'operazione. Invia istantaneamente sondaggi su qualsiasi questione: creane uno tuo o scegli da un modello e guarda le risposte in tempo reale in modo da poter iniziare a implementare i piani d'azione. Puoi anche aprire la casella dei suggerimenti in modo che i dipendenti possano inviare le loro idee, suggerimenti e pensieri ogni volta che se ne presenta la necessità.
Rafforzare i valori fondamentali
Programmi e iniziative dovrebbero essere in atto in modo da rafforzare regolarmente i valori fondamentali che costituiscono la cultura della tua azienda, è così che la mantieni fiorente.
Un modo per farlo è attraverso i "peer awards". Avere un premio annuale e mensile che viene assegnato al dipendente che esemplifica al meglio i valori fondamentali: rappresentano al meglio la cultura della tua azienda. Anche il premio non deve essere qualcosa di stravagante, può essere un animale di pezza o un fiore di plastica.
A volte, vivere questi valori può giovare anche ai tuoi clienti, “Alcuni dei miei preferiti non sono affatto programmi, ma sono piccoli esempi di andare oltre: inviare fiori ai clienti quando abbiamo saputo del loro 30° anniversario di matrimonio; ordinare un Uber per uno degli inquilini di un nostro cliente che era in difficoltà; inviare ai colleghi pasti preparati quando loro e le loro famiglie stanno attraversando un momento difficile. Non troverai nessuna di queste cose in nessun manuale o manuale aziendale. Questi sono solo esempi dei nostri dipendenti che esemplificano cosa significa essere un Buildian. Questa è una cultura di cui siamo orgogliosi", afferma Michael Monteiro, CEO di Buildium.
I migliori esempi di organizzazioni con una straordinaria cultura aziendale
Cinguettio
I dipendenti di Twitter sono ossessionati dalla loro grande cultura aziendale e costruiscono costantemente la cultura aziendale. Dalle riunioni sul tetto alle lezioni di yoga ai pasti gratuiti e altro ancora, i dipendenti non riescono a smettere di delirare. Inoltre, i dipendenti adorano lavorare con colleghi amichevoli e intelligenti e in un ambiente e un'atmosfera orientati al lavoro di squadra. Tutto quanto sopra motiva e spinge i dipendenti di Twitter ad andare oltre per raggiungere gli obiettivi dell'azienda.
Google è orgoglioso della sua grande cultura aziendale e giustamente. In effetti, molti direbbero che Google è sinonimo di cultura poiché ha ispirato molti dei vantaggi e dei vantaggi che le aziende incorporano oggi. Viaggi e feste dei dipendenti, pasti gratuiti, palestre, un ambiente amico dei cani e altro ancora.
Sul loro sito web, dipingono la seguente immagine: "All'ora di pranzo, quasi tutti mangiano nel bar dell'ufficio, seduti a qualunque tavolo abbia un'apertura e si divertono a conversare con Googler di diversi team... Ogni dipendente è un collaboratore pratico... nessuno esita per porre domande direttamente a Larry o Sergey nelle nostre riunioni settimanali a tutto campo ("TGIF") o lanciare una palla da pallavolo attraverso la rete contro un funzionario aziendale.
Adobe
Quando farai le "100 migliori aziende per cui lavorare" di Fortune Magazine (circa 16 volte finora), entrerai anche nella nostra lista. Adobe offre ai suoi dipendenti progetti stimolanti e significativi, ma assicura che offrano fiducia e supporto per aiutare i dipendenti ad affrontare con successo le sfide. E sì, offrono i soliti vantaggi e vantaggi, ma la loro cultura aziendale non crede nella microgestione e invece confida che i loro dipendenti faranno del loro meglio.
Mentre Google è sinonimo di grande cultura aziendale, Adobe è sinonimo di creatività. Come abbiamo detto, evitano la microgestione in modo che i dipendenti possano creare liberamente. Inoltre, evitano le valutazioni per creare le capacità dei dipendenti perché vogliono che i loro dipendenti creino in modo naturale e produttivo. I manager di Adobe sono più simili a coach e lasciano che i loro dipendenti fissino obiettivi e determinino come devono essere valutati.
La linea di fondo sulla costruzione di una cultura aziendale
Indubbiamente, la cultura aziendale nella tua organizzazione è fondamentale per i dipendenti perché è molto più probabile che il tuo personale apprezzi il proprio ruolo lavorativo e l'azienda per cui lavora quando i loro bisogni e valori corrispondono a quelli dei loro datori di lavoro.
Quando i dipendenti lavorano in un luogo con una forte cultura aziendale e costruiscono sempre la cultura aziendale, sviluppano relazioni migliori, sono più produttivi e si dedicano al raggiungimento dei profitti.
Ridefinisci la tua cultura aziendale
Raggiungi i dipendenti ovunque si trovino e costruisci una cultura aziendale in movimento, in qualsiasi momento.