Strategia di marketing della cannabis per la tua azienda | Crea un piano di marketing per il dispensario

L'industria della cannabis ha visto un enorme aumento esponenziale negli ultimi anni. Non vi è alcuna indicazione di come il mercato continuerà a crescere, ma molti prevedono che entro il 2027 le vendite complessive raggiungeranno i 47 miliardi di dollari. Sembra denaro facile, ma la realtà è completamente diversa. L'industria è una miniera d'oro, ma in arrivo è necessario conoscere le restrizioni, le linee guida e le sanzioni del governo. Per evitarlo, conoscere il business è fondamentale. Hai un'idea di pubblicizzare il tuo dispensario come qualsiasi altro negozio? Dimenticalo... Le solite strategie di marketing difficilmente si applicano al business della cannabis.

Il marketing della cannabis ha le sue regole oltre la legge. I canali pubblicitari tradizionali come TV o radio non sono disponibili e anche la pubblicità online è severamente limitata. Allora cosa fai? Dove vai e come spargi la voce sul tuo negozio o sui tuoi prodotti?

Questo articolo ti introdurrà all'elenco delle strategie di successo del piano di marketing della cannabis per la tua attività. Imparerai gli ostacoli sulla strada e come evitarli con successo. Cominciamo con alcune preziose informazioni riguardanti la legislazione e i social media.

Sfide legali per l'attività di marketing della cannabis

Nessun settore o settore subisce modifiche legali con la stessa frequenza dell'industria della cannabis. Secondo la ricerca, oltre il 90% degli americani sostiene la legalizzazione della cannabis per uso medico o ricreativo. Si tratta di un aumento del 28% rispetto alla ricerca nel 2019.

A questo punto, 33 stati hanno legalizzato la cannabis medica e 13 hanno legalizzato l'uso sia medico che ricreativo della cannabis . Questa mappa mostra chiaramente lo stato della cannabis in ogni stato nel 2021.

Nonostante ciò, la cannabis è ancora illegale ai sensi della legge federale ed è qui che sorgono il conflitto e la confusione. La Federal Communication Commission (FCC) ha vietato alle aziende di cannabis di fare pubblicità su stazioni radio o TV. Le leggi sulla cannabis sono diverse da stato a stato, ad esempio HIPAA, TCPA o CCPA. Devi assicurarti di essere pronto a superare gli ostacoli legali imminenti. Poiché è ancora considerato illegale , le banche per lo più non aiutano gli imprenditori nell'avvio delle loro attività.

Assicurati di ricercare le normative statali relative al business della cannabis. Gli Stati differiscono anche nell'approccio al marketing relativo alla cannabis. Nel Maryland, i cartelloni pubblicitari sono vietati anche se la maggior parte degli altri paesi in cui è legale, lo consentono.

Le vendite di prodotti medici e ricreativi sono aumentate del 46% dal 2019 al 2020. Il motivo del cambiamento è in parte la pandemia di COVID-19, in parte le modifiche alla legislazione sulla legalizzazione della cannabis.

Restrizioni e regole sui social media all'interno del business della cannabis

Non sarebbe facile caricare una foto del tuo prodotto sui social media e aspettare i Mi piace, i commenti dei clienti soddisfatti e infine inviare gli ordini online ai tuoi clienti? Lo farebbe, ma non succede nell'industria della cannabis.

Le piattaforme di social media hanno politiche dure riguardo alla pubblicità dei prodotti a base di cannabis.

• Su Facebook "le pubblicità non devono promuovere la vendita o l'uso di droghe illegali, soggette a prescrizione medica o ricreative".
• Secondo Instagram : "La nostra politica proibisce a qualsiasi venditore di marijuana, inclusi i dispensari, di promuovere la propria attività fornendo informazioni di contatto come numeri di telefono, indirizzi e-mail, indirizzi o utilizzando la scheda 'contattaci' negli account aziendali di Instagram".
• Twitter "proibisce la promozione di droghe e accessori per la droga".
• Su LinkedIn "sono vietati gli annunci relativi a droghe illegali, soggette a prescrizione medica, da banco o ricreative".
• YouTube è un po' più indulgente. Sebbene le linee guida della community non menzionino chiaramente nulla sul marketing della cannabis, affermano che i contenuti dannosi sono vietati.
• La politica sui contenuti di Reddit afferma che non puoi pubblicare contenuti che promuovono attività illegali. Tuttavia, i contenuti relativi alla cannabis non sono menzionati direttamente. La politica pubblicitaria di Reddit afferma che la vendita di droghe o sostanze ricreative non è consentita.
• Pinterest non ammette annunci che promuovono l'uso o la vendita di droghe ricreative o illegali. Tuttavia, la piattaforma dei social media è aperta agli annunci che promuovono i sottoprodotti della cannabis contenenti solo CBD che non contengono THC.

Ovviamente, questa non è una buona notizia per chi vuole promuovere la propria attività. Questo può impedirti di implementare le tue strategie di marketing della cannabis. Fortunatamente, c'è un modo per evitare queste restrizioni, almeno in una certa misura. Anche se lo è vietato pubblicare foto dei tuoi prodotti, rappresentare l'utilizzo dei prodotti o consigliarlo per motivi di salute, puoi comunque spargere la voce indirettamente . Ne parleremo più avanti.

Indipendentemente da ciò che pubblichi sugli account dei social media, assicurati di seguire i termini di servizio di quella piattaforma.

Restrizioni di Google sulla pubblicità sulla cannabis

Se pensi che i social media siano difficili per il business della cannabis, sappi che la politica di Google non è più misericordiosa. Nell'elenco dei prodotti o servizi pericolosi, tra le altre categorie, puoi trovare " droghe ricreative " che indicano chiaramente cosa non è consentito promuovere su Google.

Non è consentito:

• Annunci di sostanze che alterano lo stato mentale a scopo ricreativo o comunque inducono "sballi"
  Esempi (non esaustivi): cocaina, crystal meth, eroina e altri oppioidi illegali, marijuana , sostituti della cocaina, mefedrone, "droghe legali"
• Annunci per prodotti o servizi commercializzati come facilitatori dell'uso di droghe ricreative
  Esempi (non esaustivi): pipe, bong, caffetterie di cannabis
• Annunci per contenuti didattici sulla produzione, l'acquisto o l'uso di droghe ricreative
  Esempi (non esaustivi): forum per lo scambio di suggerimenti o raccomandazioni sull'uso di droghe

Nonostante ciò, alcuni riescono a aggirare tutte queste restrizioni e politiche, riuscendo a pubblicizzare con successo la propria attività. Esploriamo modi sicuri per sviluppare grandi strategie di marketing della cannabis che puoi iniziare a utilizzare oggi.

Migliori Pratiche per un Piano di Marketing di Cannabis di Successo

Come abbiamo già detto, non puoi sfruttare i canali di marketing più popolari come altre attività. Non preoccuparti, c'è un modo per pubblicizzare la tua attività di cannabis se sai come farlo. Ti presenteremo le migliori strategie di marketing che dovresti implementare il prima possibile per far salire alle stelle il tuo business della cannabis al livello successivo.

1. Costruisci la tua strategia di marketing della cannabis attorno al pubblico giusto

Come in ogni altra attività, è inutile creare piani di marketing senza conoscere i propri clienti. Quali sono le loro abitudini di spesa? Quali sono le loro caratteristiche demografiche? Per quali scopi acquistano i tuoi prodotti? Senza conoscere le risposte a queste domande, le strategie di marketing della cannabis potrebbero essere un'enorme mancanza.

Il tuo obiettivo è sviluppare strategie di marketing della cannabis specifiche attorno al tuo segmento mirato. Un tale approccio alle strategie di marketing manterrà i prodotti pertinenti e dovrebbe tradursi in un aumento delle vendite nel tempo.

Il mercato della cannabis può essere suddiviso in quattro gruppi principali : baby boomer, acquirenti abituali, famiglie benestanti e accettanti. Ogni gruppo ha preferenze e motivazioni diverse per l'acquisto dei tuoi prodotti.

Solo per esemplificare, le famiglie benestanti usano la cannabis per aiutare a gestire lo stress, gravitando verso i contenuti dei siti di notizie locali. D'altra parte, i baby boomer usano la cannabis come soluzione per la gestione del dolore e cercano informazioni sui giornali o online.

Sapere cosa cercano e come attrarre il tuo pubblico è fondamentale anche per iniziare a pensare ai modi di promozione e marketing per la tua attività.

2. Costruisci una solida base investendo in un sito web di qualità

Secondo l'American Journal of Preventive Medicine, le ricerche online di marijuana sono aumentate del 98% dal 2005 al 2017. In altre parole, se non sei online, farai fatica ad attirare l'attenzione dei clienti.

Quando crei un sito web assicurati di prestare attenzione a diverse cose. I must-have dei tuoi siti web sono:

• Posizione e informazioni di contatto
• Ore lavorative
• Prodotti, servizi e offerte speciali
• Domande frequenti

Vuoi un sito web facile da navigare e che includa tutte le informazioni rilevanti di cui un potenziale consumatore di cannabis avrebbe bisogno per diventare un cliente. Non dimenticare di creare un sito web che rappresenti il ​​tuo marchio. Pensa al design della pagina web, alle combinazioni di colori, al logo e all'estetica generale del sito web.

Il tuo nuovo sito web è ottimizzato per i motori di ricerca? È utilizzabile su tutti i dispositivi? Assicurati di coinvolgere i visitatori aggiungendo pulsanti di invito all'azione nel tuo sito web. Ti sforzi di convertire i visitatori in clienti e poi fidelizzarli con offerte speciali, ma ci arriveremo. Per ora, pensa al contenuto e al design del sito Web in quanto può aumentare notevolmente le tue vendite.

3. Coinvolgi i clienti di cannabis con la storia del tuo marchio

Se vuoi distinguerti dalla massa delle altre attività legate alla cannabis, devi creare una storia del marchio unica che attiri i clienti. Hai una storia dietro a come è nata l'attività? Cosa ti rende diverso dagli altri?

Una volta che hai una storia che puoi condividere con gli altri, puoi differenziare il tuo marchio aziendale di cannabis dagli altri e attirare clienti che risuonano con ciò che stai offrendo.

Abbiamo già accennato all'importanza del logo della tua attività. Assicurati di realizzare alcuni articoli di merchandising con il tuo logo che puoi vendere sul tuo sito Web o regalare ai tuoi clienti fedeli. Le possibilità sono infinite. Portachiavi, tazze, magliette, cappelli, penne, decorazioni per la casa e molti altri ancora. A tutti piace un piccolo regalo e gli articoli di merchandising sono un ottimo modo per mostrare apprezzamento ma anche promuovere sottilmente la tua attività.

4. Collabora con reti pubblicitarie favorevoli alla cannabis

Ottenere la copertura dei media è un modo conveniente per entrare sotto i riflettori, creare credibilità e aumentare la reputazione del tuo marchio . Abbiamo già menzionato quanto i social media siano severi nei confronti della pubblicità di prodotti e servizi legati alla cannabis. Non puoi pagare un annuncio sui social media o sulla prima pagina di Google.

C'è una soluzione! Quello che puoi fare è contattare specifiche piattaforme di marketing della cannabis che mostrano annunci sulla marijuana medica o ricreativa. Ecco diverse reti che accettano e pubblicano annunci di cannabis e che possono aiutarti a promuovere la tua attività di cannabis.

• Annunci MANTIS
• Fogliame
• Radici del traffico
• WeedMaps
• RevOffers
• Adistry

Inoltre, puoi trovare una partnership con un'altra azienda di cannabis e promuoverti reciprocamente. In questo modo, stai sviluppando relazioni commerciali redditizie e possibili partner commerciali mentre vieni promosso e attiri nuovi clienti allo stesso tempo.

Ad esempio, Caliva ha stretto la prima partnership nel settore delle bevande con Mood33 per fornire bevande a base di THC ai dispensari dell'area della California.

5. Sfrutta gli influencer e i loro follower

Tutti abbiamo sentito parlare di influencer e abbiamo un'opinione su di loro. Il potere che hanno non dovrebbe essere trascurato, soprattutto su adolescenti e giovani adulti. Anche se potremmo sentirci negativi riguardo al modo in cui guadagnano denaro, collaborare con gli influencer è una decisione intelligente per diversi motivi.

In primo luogo, probabilmente hanno un'enorme quantità di persone che li seguono. Se l'influencer promuove un prodotto, alcuni dei suoi follower lo acquisteranno solo perché "lo hanno consigliato". L'influencer marketing può essere un'attività redditizia se trovi gli influencer giusti. Fai una ricerca approfondita sul loro pubblico. Vuoi trovare qualcuno con valori e interessi simili e poi contattarlo per attirare l'attenzione dei suoi follower.

6. Concentrati su parole chiave pertinenti, contenuti di qualità e SEO forte

Se hai un sito web, è fondamentale sapere come funziona Google e come ottenere maggiore visibilità sui risultati di ricerca. Il content marketing è un approccio di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) che si concentra sulla fornitura di contenuti di qualità attraverso l'uso di ricerche di parole chiave pertinenti che il tuo pubblico cercherà.

Il content marketing può potenziare la tua SEO, generare nuovi contatti e stabilire autorità. Puoi arricchire i tuoi contenuti attraverso post di blog, case study, ebook, podcast, white paper, webinar, video e molti altri.

I risultati della ricerca di content marketing affermano che:

• Il content marketing costa il 62% in meno rispetto al content marketing a pagamento
• I tassi di conversione sono 6 volte superiori per coloro che scelgono il content marketing rispetto ad altre alternative

Per trovare la migliore strategia di content marketing, pensa alla tua strategia come al funnel. Certo, devi partire dal basso e salire più in alto.

• In fondo alla canalizzazione : hai bisogno di informazioni essenziali sulla tua pagina web (richiedi consulenza gratuita, demo dal vivo, informazioni sui prezzi pubblicate, testimonianze dei clienti)
• Al centro della canalizzazione : quali contenuti hai da offrire ai potenziali clienti che si trovano sul tuo sito e stanno considerando le loro opzioni? (whitepaper, video dimostrativi, cataloghi di prodotti, campioni gratuiti)
• In cima alla canalizzazione : ora che hai i contenuti necessari per portare lead attraverso la canalizzazione e convertirli in clienti, puoi concentrarti su come li indurrai a visitare il tuo sito (blog, video, dimostrazioni di prodotti...)

Per ottimizzare la tua SEO, assicurati di seguire i seguenti passaggi:

1. Crea e aggiorna account GMB
2. Sollecitare recensioni di qualità e backlink
3. Utilizza parole chiave pertinenti nella descrizione, nella copia e nell'URL dei metadati
4. Usa parole chiave a coda lunga

Le parole chiave a coda lunga, se combinate con contenuti di alta qualità, possono aumentare notevolmente i tassi di conversione e il traffico organico.

Quando cerchi parole chiave in Google Keyword Planner per argomenti relativi alla cannabis, potresti avere qualche problema perché dice che non sono disponibili dati. A dire il vero, i dati esistono, ma non vogliono mostrarli in quanto la cannabis è considerata un "contenuto proibito" .

SEO forte, contenuti di qualità e parole chiave a coda lunga mirate ti aiuteranno a ottenere classifiche più alte e di conseguenza a migliorare la tua visibilità e vendite.

7. Educare i clienti attraverso i social media

A causa dei continui cambiamenti delle normative, il caricamento sui social media può facilmente comportare il ban del tuo account. Nonostante ciò, puoi ancora utilizzare i social media ma con altri scopi che ti aiuteranno indirettamente a far crescere la tua attività. Ti suggeriamo di concentrarti sull'educazione del tuo pubblico invece di promuovere o offrire i tuoi prodotti.

I consumatori hanno il 131% di probabilità in più di acquistare un prodotto dopo aver letto contenuti didattici a riguardo. Puoi concentrarti sul materiale video relativo ai benefici della cannabis per la gestione del dolore o per alleviare lo stress. La strategia di marketing video può aiutarti a raggiungere un pubblico mentre crei fiducia e consapevolezza. Inoltre, puoi scrivere post sul blog su domande frequenti, fatti divertenti sulla cannabis, stereotipi e idee sbagliate riguardo al settore , notizie dal settore, ecc.

Le piattaforme incentrate sull'immagine sono l'opzione migliore per l'industria della cannabis. Buoni esempi sono Instagram e Pinterest . Puoi condividere immagini di prodotti di merchandising, grafici, notizie, ecc . Fai attenzione a non usare parole come cannabis, marijuana e simili. Inoltre, astenersi dal pubblicare foto di prodotti o foto di prodotti a base di cannabis in uso.

Inoltre, ci sono piattaforme specializzate nella cannabis dove puoi promuovere i tuoi prodotti. Sono un alleato straordinario per la condivisione all'interno dello spazio dei social media. È consentito avere profili incentrati sulla marijuana ma nel rispetto della legge e di tutte le normative. Tali profili aiutano la comunità a crescere e diffondere le proprie idee e la propria visione dei prodotti a base di cannabis.

• Leafwire ti permette di entrare in contatto con investitori e professionisti del settore
• MjLink con oltre 2,5 milioni di utenti può metterti in contatto con gli imprenditori di tutto il mondo

8. Crea vestiti con il tuo logo o marchio di cannabis

Un modo comune per promuovere il tuo marchio è attraverso i vestiti e la moda. Molte persone indossano capi di abbigliamento legati alla cannabis per mostrare il loro sostegno alla rottura dello stigma che è ancora presente nella società.

Gli elementi visivi che usi per i materiali di marca, dalle combinazioni di colori alla tipografia, creeranno o distruggeranno la tua strategia di branding. Devono esprimere l'essenza del tuo marchio e comunicare di cosa tratta il tuo prodotto attraverso la grafica, il colore, il tipo e le forme.

Se hai bisogno di consigli concreti sulla progettazione del tuo marchio di abbigliamento, ecco alcuni suggerimenti. Le linee arrotondate, le imperfezioni disegnate a mano e i colori più luminosi e caldi sono più amichevoli, più rilassati e più invitanti. D'altra parte, le linee rette, i bordi netti e i colori più freddi e neutri sono più formali e danno l'impressione di professionalità ed efficacia . Puoi scegliere ciò che funziona meglio per te e ciò che vuoi ottenere.

Il verde è di gran lunga il colore con le associazioni più forti con la cannabis, non solo ricorda la pianta stessa ma anche le proprietà “naturali” ed “ecologiche” che derivano dai prodotti biologici.

9. Resta in contatto tramite le notifiche push

Una volta che il cliente ha acquistato il tuo prodotto, è essenziale invogliarlo a tornare. Un modo per mostrare apprezzamento ai tuoi clienti è contattarli frequentemente tramite notifiche push o e-mail in alternativa. Lo svantaggio della comunicazione e-mail è che molte persone ignorano le e-mail, le eliminano prima di aprire e leggere il contenuto o semplicemente le ignorano. È più probabile che le persone leggano la notifica push sul proprio telefono rispetto a un'e-mail.

Comunicare frequentemente, ma non troppo, può aiutarti a fidelizzare i clienti. Presentare offerte speciali o limitate nel tempo funziona alla grande. Puoi offrire uno sconto e codici promozionali tramite notifiche push, informare su prodotti o servizi futuri, presentare offerte attuali o semplicemente ricordare ai clienti che dovrebbero visitare nuovamente il tuo dispensario.

Suggerimento per professionisti : indirizza gli utenti per nome. Ciò creerà una sensazione di connettività tra voi due. I clienti sentiranno le loro opinioni e contributi importanti e torneranno.

10. Usa la pubblicità OOH se possibile

Un altro ottimo esempio di strategia di marketing della cannabis è la pubblicità esterna (OOH) . Tieni presente che il tuo stato potrebbe proibirlo, quindi fai attenzione se scegli questa opzione.

Il Maryland non consente la pubblicità sui cartelloni pubblicitari. Un cartellone pubblicitario sulla cannabis deve trovarsi ad almeno 1000 piedi di distanza da un asilo nido o da una scuola K-12 in California.

I cartelloni pubblicitari sono un modo semplice ed efficace per attirare l'attenzione dei tuoi clienti e lasciare un'impressione su di loro con il tuo messaggio o il tuo design.

Assicurati di rispettare quanto segue:

• Non metterlo vicino alle scuole
• Non rappresentare il prodotto
• Astenersi dal rappresentare il consumo del prodotto
• Evita di fare affermazioni sulla salute

Ad esempio, ecco un cartellone pubblicitario dell'Oklahoma.

Oppure, un altro esempio è di San Diego, in California.

I cartelloni pubblicitari sono entrati in vigore subito dopo la legalizzazione della cannabis in uno stato specifico. Se vivi in ​​un paese in cui la cannabis è legalizzata, devi aver visto molti esempi di pubblicità sui cartelloni pubblicitari. È una delle strategie di marketing della cannabis più semplici, ma fa il suo lavoro.

11. Premiare i clienti attraverso programmi fedeltà

Un altro modo per fidelizzare i clienti e mostrare loro quanto siano importanti è introdurre programmi fedeltà nella tua attività di cannabis. Premiare i clienti ogni volta che visitano o in base ai soldi che hanno speso è un'ottima motivazione per tornare nel tuo dispensario e non in un altro, giusto?

Non solo i programmi fedeltà tratteranno i clienti, ma ti aiuteranno anche nella promozione di nuove offerte, prodotti, offerte speciali e accessibilità generale della tua attività. Anche i programmi di riferimento possono essere utili. Se qualcuno parla positivamente della tua attività e porta un nuovo cliente, premiali entrambi e hai ucciso due piccioni con una fava. Hai un nuovo cliente e hai mantenuto l'altro che è motivato a continuare a portarti nuovi clienti per ottenere il bonus.

Puoi offrire campioni gratuiti, coupon, sconti su prodotti o servizi specifici, accesso anticipato a nuovi prodotti e molto altro. La chiave è mostrare quanto apprezzi i tuoi clienti e farli tornare di più. È un ottimo PR per la reputazione della tua attività.

12. Incoraggiare le revisioni e offrire casi di studio

I clienti amano essere ascoltati. Per questo motivo, consenti loro di condividere la loro esperienza scrivendo una recensione del tuo prodotto o servizio. Avere abbastanza recensioni ti aiuterà anche con il tuo posizionamento SEO, la visibilità e i futuri clienti avranno un riferimento sulla tua attività.

Non dimenticare di interagire con i tuoi clienti . Rispondi, indipendentemente dal fatto che la recensione sia positiva o negativa. Convalida l'opinione dei tuoi clienti, considerala e vai avanti.

Un case study sulla cannabis racconta la storia del tuo prodotto e di come ha aiutato uno dei tuoi clienti a migliorare la propria attività. È una storia mirata di come il prodotto ha ridotto i costi, risparmiato tempo, aumentato le entrate o migliorato la qualità.

Pensa a queste strategie di marketing della cannabis e vedi quale si adatta meglio al tuo piano aziendale.

13. La creazione di un'app ti aiuterà a raggiungere più clienti

Avere la tua app nell'App Store o nel Google Play Store migliorerà ulteriormente le tue possibilità di attirare nuovi clienti. Prendi Eaze come esempio. Anche se esiste dal 2013, Eaze, la prima app in grado di facilitare l'acquisto e la consegna di cannabis negli Stati Uniti , è diventata estremamente popolare dall'oggi al domani. Eaze ha oltre 2 milioni di clienti registrati e fornisce ai consumatori canne, vaporizzatori, edibili, concentrati e altri prodotti a base di marijuana.

Un'app ti servirà come una panoramica pratica e piacevole della tua attività e dei servizi che offri. Non solo dovresti includere tutte le informazioni importanti sul tuo dispensario o attività commerciale, sui prezzi e sulla descrizione del prodotto, ma assicurati anche che abbia un bell'aspetto. Ciò che intendiamo con ciò è investire in UI e UX di qualità nell'aumento di recensioni positive per la tua app e più utenti.

L'utilizzo di molte di queste strategie di marketing della cannabis influenzerà positivamente la traiettoria della tua attività.

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