Una guida al carico e allo scarico delle merci per le aziende di e-commerce

Ci sono molti passaggi coinvolti tra la produzione di un prodotto e la consegna al cliente.

Uno di questi passaggi è il processo non così affascinante, ma assolutamente critico, di carico e scarico delle merci.

Potrebbe non sembrare così eccitante come l'ottimizzazione della pagina di destinazione o l'automazione del marketing. Tuttavia, comprendere i dettagli della movimentazione delle merci può rivoluzionare la catena di approvvigionamento dell'e-commerce, ridurre i costi e portare a una migliore esperienza del cliente.

Cos'è il carico?

Prima di tutto, definiamo il carico.

Il carico è essenzialmente qualsiasi merce trasportata, generalmente per guadagno commerciale, su nave, aereo, treno o camion.

Esistono molti tipi di carico tra cui:

• Merci containerizzate imballate in grandi contenitori di dimensioni standard
• Carichi alla rinfusa come cereali e carbone che vengono trasportati sfusi
• Carico alla rinfusa (singoli articoli)
• Carico roll on/roll off (ro-ro) che si riferisce a veicoli che salgono e scendono da una nave
• Project cargo (pensa a cose massicce, dalla forma strana)
• Materiali pericolosi

Si stima che 11 miliardi di tonnellate di merci vengano trasportate solo via nave ogni anno.

È lecito affermare che nel 2023 e oltre, il carico sarà la linfa vitale del commercio, consentendo alle aziende di tutto il mondo di mettere i prodotti nelle mani dei clienti, ovunque si trovino.

Cos'è il carico e lo scarico delle merci?

Il carico e lo scarico delle merci, spesso indicato come movimentazione delle merci, è essenzialmente il processo di carico e scarico delle merci dai veicoli di trasporto. Senza questo passaggio cruciale nella catena logistica, il carico non sarebbe in grado di raggiungere la destinazione prevista.

Sembra abbastanza facile, ma la movimentazione del carico non è semplice come avvicinarsi a un camion di trasporto, raccogliere alcune scatole e andarsene. È un processo finemente sintonizzato di logistica, procedure di sicurezza e coordinamento.

Inoltre, il carico terrestre, marittimo e aereo presenta ciascuno le proprie sfide, requisiti e protocolli unici.

• Via terra, hai a che fare con camion o treni, fornitori di servizi di assistenza a terra e attrezzature pesanti.
• Per mare, di solito guardi enormi mercantili e comunichi con il personale del porto per ottenere il permesso appropriato per caricare e scaricare merci.
• Per via aerea, si tratta di caricare aerei di linea come i Boeing 747 utilizzando caricatori a nastro o dispositivi di carico unitario (ULD) e collaborare con il personale del carico aeroportuale per garantire che le cose procedano senza intoppi.

Procedure di carico e scarico merci

Quando entriamo nei dettagli più fini del carico e dello scarico del carico, può diventare un po' complesso. Detto questo, l'intero processo di ricezione in magazzino include in genere quattro componenti principali:

1. Preparazione e spedizione dell'inventario: prima di spedire l'inventario a un magazzino, è necessario pianificare le quantità, il fattore di stivaggio e i requisiti di imballaggio specifici con il mittente. Per aiutare con il processo di pianificazione del carico, puoi utilizzare uno strumento come SeaRates.
2. Ricezione e scarico delle scorte: il passaggio successivo prevede la ricezione della spedizione in una banchina di carico e lo scarico del carico da trasportare in un magazzino (noto come drayage). Carichi grandi o voluminosi potrebbero richiedere attrezzature pesanti come carrelli elevatori e transpallet per lo scarico.
3. Verifica dell'inventario: man mano che il carico viene scaricato, il personale deve controllare il contenuto di ogni consegna. Ciò include la verifica della quantità, dell'etichettatura, dei codici prodotto e delle condizioni del carico in modo che corrispondano all'ordine di ricezione in magazzino (WRO).
4. Stoccaggio e documentazione dell'inventario: dopo lo scarico e l'ispezione, l'inventario deve essere organizzato e conservato in un magazzino (noto anche come devanning).

Sfide di carico/scarico merci

La gestione della movimentazione delle merci è un'operazione complessa e potenzialmente ad alto rischio che richiede conoscenze specialistiche e risorse significative.

Parliamo di alcune delle sfide che un'azienda in crescita potrebbe dover affrontare quando pianifica di occuparsi da sola della logistica del carico.

Rischi per la salute e la sicurezza

Il carico e lo scarico delle merci comportano rischi intrinseci per la salute e la sicurezza. La caduta del carico è un pericolo comune che può causare lesioni gravi. Anche l'uso improprio di macchinari pesanti, come carrelli elevatori, gru e paranchi, può provocare incidenti.

Anche cose apparentemente piccole come l'illuminazione fioca possono portare a scivolamenti, inciampi e cadute.

Oltre a tutto ciò, gli operatori del carico devono prestare attenzione a spigoli vivi, superfici calde e materiali o residui pericolosi.

Spese

Il costo è una sfida significativa nella movimentazione delle merci. Stiamo parlando di spese come:

• Investire in macchinari come carrelli elevatori e transpallet
• Affitto o acquisto di magazzino
• Assunzione e formazione del personale
• Manutenzione di tutte le attrezzature

Inoltre, ci sono costi operativi in ​​corso, comprese le utenze e l'assicurazione. Non è un piccolo elemento pubblicitario nel tuo budget: è una spesa pesante che può influire sui tuoi margini di profitto.

Locale magazzino condiviso

Se sei un'azienda più piccola, potresti non avere il lusso di uno spazio di magazzino dedicato. Invece, potresti dover condividere un magazzino con altre aziende.

Mentre gli spazi condivisi possono farti risparmiare denaro, introducono anche potenziali complicazioni. Potresti dover affrontare errori di inventario e controversie su spazio e risorse.

Movimentazione di materiali pericolosi

Sebbene non tutte le aziende debbano occuparsi di materiali pericolosi, quelle che devono affrontare sfide ancora maggiori.

La spedizione di materiali pericolosi richiede protocolli di manipolazione rigorosi, attrezzature specializzate e misure di sicurezza aggiuntive. La cattiva gestione può portare a situazioni pericolose e multe o azioni legali potenzialmente salate.

Manodopera poco qualificata

La manodopera è un altro aspetto importante del processo di carico del carico. Sebbene alcuni compiti possano richiedere manodopera qualificata, molti ruoli di movimentazione merci sono ricoperti da lavoratori poco qualificati o non qualificati.

Ciò può creare sfide in termini di affidabilità ed efficienza e comportare un rischio maggiore di errori e incidenti.

Migliori pratiche di carico/scarico merci

Mentre ci sono molte sfide nel mondo della movimentazione delle merci, ci sono anche best practice consolidate che possono aiutarti a navigare in questo territorio difficile.

Essere preparato

Essere troppo preparati non è mai una brutta cosa quando si tratta di movimentare il carico. Per gestire un volume elevato di carico, avrai bisogno dell'attrezzatura giusta, di spazio sufficiente e di personale sufficiente.

In caso contrario, il tuo carico potrebbe essere lasciato in un limbo senza un posto dove andare a causa della mancanza di risorse. Questo è sia costoso che estremamente inefficiente.

Garantire una buona illuminazione

Una buona illuminazione nelle aree di movimentazione del carico è fondamentale. Migliora la sicurezza migliorando la visibilità e aumenta anche l'efficienza, poiché i lavoratori possono vedere meglio cosa stanno facendo.

Alcuni diversi tipi di illuminazione in cui dovresti considerare di investire includono:

• Illuminazione della banchina di carico ($ 150- $ 200 ciascuna): sono ideali per illuminare rimorchi o container di spedizione dalla parte anteriore a quella posteriore, migliorando la sicurezza e l'efficienza durante le procedure di scarico e carico.
• Luci a LED High Bay ($ 100- $ 250): progettate per aree con soffitti alti, forniscono una forte illuminazione con un grandangolo, perfette per spazi di magazzino aperti.
• Linear High Bay Lights ($ 100- $ 175): dotate di file di LED, queste luci sono progettate per una distribuzione uniforme della luce su aree più strette, rendendole perfette per i corridoi.

La pulizia è fondamentale

Mantenere la pulizia e l'ordine nelle aree di movimentazione merci non è solo una questione di estetica. Uno spazio di lavoro pulito e ben organizzato può ridurre significativamente il rischio di incidenti.

Può anche migliorare l'efficienza facilitando l'individuazione e l'accesso alle merci. Tuttavia, mantenere la pulizia richiede risorse, compreso il personale e le attrezzature per la pulizia.

Manutenzione veicoli e macchinari

La manutenzione frequente e completa di veicoli e macchinari è essenziale. Controlli e manutenzione regolari possono prevenire guasti e prolungare la durata della vostra attrezzatura.

Questo può farti risparmiare denaro a lungo termine e anche prevenire i tempi di inattività causati da malfunzionamenti delle apparecchiature.

Formazione adeguata dei dipendenti

Senza una formazione adeguata, i dipendenti potrebbero non sapere come gestire diversi tipi di carico. Ciò può causare danni al carico, lesioni ai dipendenti o persino incidenti che possono danneggiare altri.

Fornendo una formazione completa che copre tutto, dalle corrette tecniche di sollevamento all'uso delle attrezzature, ti assicurerai che i tuoi dipendenti siano ben attrezzati per gestire qualsiasi carico che potrebbero incontrare.

Prendi in considerazione l'esternalizzazione del carico merci

L'esternalizzazione del carico delle merci a un servizio di deposito specializzato o a un fornitore di servizi logistici di terze parti (3PL) può avere vantaggi significativi quali:

• Maggiore efficienza
• Precisione migliorata
• Costi ridotti
• Maggiore flessibilità e scalabilità

Tuttavia, ci sono anche potenziali contro, tra cui:

• Perdita di controllo
• Potenziali problemi di comunicazione
• Dipendenza da un provider di terze parti

Nel complesso, è necessario valutare se i pro superano i contro per la tua particolare circostanza.

Non c'è mai una risposta valida per tutti, tuttavia, la movimentazione delle merci presenta una serie di complessità che richiedono competenze, infrastrutture ed esperienza specializzate.

In che modo ShipBob aiuta le aziende di e-commerce con il loro processo di evasione ordini

ShipBob offre una soluzione di spedizione e distribuzione dell'inventario gestita end-to-end chiamata FreightBob. Questo servizio ti aiuta:

• Ridurre il tempo di transito
• Minori costi di trasporto
• E distribuisci strategicamente l'inventario

In genere, una spedizione LCL (Less-than-Container Load) dalla Cina a Long Beach può richiedere da 45 a 60 giorni, interrompendo la tua capacità di pianificare l'inventario.

Tuttavia, FreightBob ha dimostrato di essere due volte più veloce rispetto ai prodotti LCL e FCL comparabili con un tempo di transito di soli 15 giorni.

Ma non è solo che, grazie alla collaborazione con ShipBob, non dovrai preoccuparti di scaricare manualmente l'inventario da solo.

Tutto quello che devi fare è chiedere al tuo fornitore di preparare il tuo inventario e quindi creare un WRO per far sapere a ShipBob cosa viene inviato ai nostri centri logistici.

Con ShipBob, hai anche accesso a un'intera rete di magazzini nazionali e internazionali. Lo stoccaggio dell'inventario in più magazzini consente una consegna più rapida e non è qualcosa che molti marchi di e-commerce possono fare da soli semplicemente a causa dei costi coinvolti.

Gestendo la logistica in entrata e in uscita della movimentazione delle merci, ShipBob consente alle aziende di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: creare e vendere ottimi prodotti.

Domande frequenti sul caricamento del carico

Di seguito sono riportate le risposte alle domande più comuni sul carico merci.

Cosa significa caricare merci?

Il caricamento del carico comporta l'inserimento di merci su un veicolo di trasporto, che si tratti di una nave, di un aereo, di un camion o di un treno. Una volta caricato correttamente, il carico inizia quindi il suo viaggio verso la destinazione finale.

Quali sono le sfide della movimentazione delle merci?

La movimentazione delle merci comporta numerose sfide, dal mantenimento della sicurezza e dalla gestione dei costi alla gestione degli spazi di magazzino condivisi, alla movimentazione di materiali pericolosi e alla gestione della manodopera poco qualificata.

Quali sono i diversi tipi di carico?

Il carico può assumere molte forme, da merci containerizzate e merci alla rinfusa a breakbulk, roll on/roll off cargo, project cargo e materiali pericolosi.

In che modo ShipBob può aiutare con il carico del carico?

ShipBob può assumersi le responsabilità di movimentazione del carico, offrendo servizi tra cui lo scarico di merci, controlli di inventario, stoccaggio, gestione dell'inventario e altro ancora.