Gli 8 passaggi per il marketing di successo del chiropratico

Ottenere il marketing giusto per il tuo studio di chiropratica può essere trasformativo per la tua pratica. Tuttavia, il marketing del chiropratico è tra i più competitivi nell'assistenza sanitaria locale e può essere difficile dire se sei sulla strada giusta o se stai semplicemente sprecando denaro.

Abbiamo gestito il marketing digitale per chiropratici e altri operatori sanitari in tutto il paese e in questo articolo condividerò chiropractic marketing strategies che abbiamo visto funzionare, così come ciò che abbiamo visto fallire.

Se desideri discutere di marketing online per il tuo studio di chiropratica, puoi programmare una chiamata Zoom con me o uno dei nostri strateghi facendo clic qui o scorrendo fino alla fine della pagina.

La strategia di marketing del chiropratico si riduce a quanto segue

1. Crea un ottimo sito Web che invogli nuovi pazienti a programmare con te
2. Costruisci pagine ottimizzate per la ricerca per ogni città da cui i pazienti sarebbero disposti a viaggiare per vedere un chiropratico
3. Richiedi e verifica il profilo della tua attività su Google e le schede di Bing Places
4. Ottieni quante più recensioni possibile.
5. Richiedi le tue inserzioni locali. Chiamiamo queste "citazioni locali" e ti aiuteranno a presentarti nel pacchetto da 3 locali di Google.
6. Ottenere alcuni link da altri siti web
7. Sviluppa una strategia per la pubblicità online a pagamento su Google e/o Facebook.
8. Costruisci un marchio sulle piattaforme dei social media in cui i tuoi potenziali pazienti trascorrono la maggior parte del tempo.

1. Il sito web di un chiropratico deve essere eccezionale

Al giorno d'oggi, avere un sito Web reattivo e ottimizzato per i dispositivi mobili è necessario affinché una campagna di marketing per chiropratici abbia successo.

Nella nostra esperienza, circa l'80% del traffico diretto ai siti Web dei nostri clienti chiropratici viene visitato da un dispositivo mobile: è ovvio che i nuovi pazienti non prenoteranno un appuntamento se non sono nemmeno in grado di leggere il tuo sito Web.

Oltre alla scarsa esperienza utente di avere un sito Web solo per desktop, Google retrocede i siti Web nei risultati di ricerca che offrono un'esperienza mobile scadente:

Tuttavia, avere un sito Web che viene visualizzato correttamente sui dispositivi mobili non è sempre sufficiente per convertire.

Esiste una formula che funziona per le pagine di destinazione: ignorare questa è un'opportunità persa.

La formula per una pagina di destinazione ad alta conversione

1. Titolo: inizia con un titolo che includa la parola chiave a cui ti rivolgi (di solito chiropratico + città) e che catturi l'attenzione del visitatore
2. Includi una sorta di invito all'azione (CTA) "prenota ora"
3. Stabilire una prova sociale: per un chiropratico, questo di solito significa revisioni o anni aperti
4. Fai il tuo passo - spiega perché i nuovi pazienti dovrebbero scegliere te rispetto alle altre dozzine di chiropratici nella tua zona. Comunica la tua proposta di valore unica e il tuo elemento di differenziazione.
5. Superare le obiezioni - questo è spesso sotto forma di una sezione FAQ. Che assicurazione accetti? Quanto tempo ci vuole per ottenere un appuntamento? Accetti walk-in? Strumenti come Answer the Public possono essere utili per trovare domande comuni, ma se sei stato aperto per un certo periodo di tempo, le hai ascoltate più e più volte.

Se lo fai bene, convertirai una percentuale maggiore di visitatori del tuo sito web in appuntamenti.

2. Crea pagine ottimizzate per la ricerca mirate alle località vicine a te

Se qualcuno esegue una ricerca per il chiropratico Cherry Hill, NJ , potrebbe essere aperto a visitare un chiropratico nella vicina Voorhees, NJ.

Un chiropratico a Voorhees farebbe bene a creare pagine mirate alla vicina Cherry Hill (e Haddonfield, Marlton e altre città vicine).

Queste pagine dovrebbero essere trattate come seconde home page, poiché spesso saranno la prima cosa che vedranno i visitatori di queste città vicine.

È anche consigliabile imparare qualcosa sulle ottimizzazioni on-page. La SEO è molto più che “mettere le parole chiave sulla pagina” e impostare i tag del titolo con un plug-in SEO di WordPress.

Il marketing del chiropratico è competitivo e probabilmente ti troverai di fronte ad alcuni concorrenti che hanno già investito in servizi SEO.

Non preoccuparti però, le probabilità sono che le agenzie SEO dei tuoi concorrenti siano da mediocri a cattive. Dobbiamo ancora lavorare in un mercato in cui abbiamo dovuto competere con aziende SEO di prim'ordine nel settore sanitario; le probabilità sono che il tuo mercato sia servito anche da agenzie di second'ordine.

Il processo che seguiamo per l'ottimizzazione on-page dovrebbe farti muovere abbastanza avanti nei risultati di ricerca:

3. Richiedi e verifica la tua scheda del profilo aziendale di Google e le schede di Bing Places

Vai su business.google.com. Iscriviti e segui le istruzioni per verificare le tue inserzioni.

Fai lo stesso per bingplaces.com.

Questo sarà necessario per iniziare a comparire nei risultati della mappa, come mostrato di seguito:

È fondamentale che il tuo sito web si posizioni nei risultati della mappa e che presenti il ​​tuo studio di chiropratica come affidabile.

Nell'esempio qui, i primi due risultati hanno rispettivamente 45 e 115 revisioni.

Il terzo ne ha solo 7 .

Questo non ispira esattamente fiducia. Anche se Spine One Chiropractic Center è nei risultati della mappa, la maggior parte delle ricerche probabilmente contatta gli altri due chiropratici nei risultati della mappa.

4. Richiedi i tuoi elenchi locali

Ci sono molte directory locali là fuori. Mentre elencare un sito su 150 siti diversi aiutava parecchio con la SEO, non è più necessariamente così.

Tuttavia, è comunque importante elencare il tuo sito Web su determinati siti Web che si posizionano nei risultati.

In questo caso, Yelp sembra essere un ottimo risultato ed è probabilmente una fonte che i potenziali pazienti stanno controllando quando cercano diversi chiropratici nella loro zona.

Mentre apri questi elenchi, assicurati di mantenere un "NAP" coerente.

In SEO, NAP sta per nome, indirizzo e numero di telefono. Come ho sottolineato in altri articoli, il tuo NAP deve essere coerente .

Nel caso del vecchio indirizzo postale di Sagapixel, ci sono tre diversi formati che ho visto:

1. NJ-73 Nord
2. Strada 73 Nord
3. RT-73 Nord

Questo può essere ulteriormente complicato dimenticando il "Nord" o abbreviandolo con una "N".

Scegli un formato e mantienilo.

Lo stesso vale per il numero di telefono e il nome. Non fare riferimento a te stesso come "ACFS" in alcuni elenchi e "Atlantic County Family Spine" in altri.

I motori di ricerca confronteranno il NAP che hai sul tuo sito con quello che stanno trovando su altri siti. Se il tuo sito non corrisponde a tutti gli altri elenchi, il motore di ricerca potrebbe non capire che si tratta solo di formati diversi delle tue informazioni; potrebbero pensare che ti sei trasferito.

Dopo aver stabilito un NAP da utilizzare, inizia a richiedere le tue inserzioni locali.

Abbiamo una lista di siti web che puoi usare per fare le tue citazioni locali. Se non hai tempo per farlo, clicca qui e contattaci. Le citazioni locali non sono costose e sono una tantum fino a quando non sposti o cambi il tuo numero di telefono. Ti sconsigliamo vivamente di pagare una tariffa mensile per questo servizio. Ci sono aziende come Yext Superlistings che ti addebiteranno migliaia di dollari per tutta la durata della tua attività per quello che è essenzialmente un paio d'ore di lavoro. Paghi solo una volta.

5. Sviluppa un piano per ottenere recensioni online

Le recensioni dei clienti sono un importante fattore di ranking nei risultati della mappa.

Sono anche un fattore decisionale per i nuovi pazienti: in uno studio che ho letto, il 71% dei potenziali pazienti ha riferito di aver controllato le recensioni online dei propri operatori sanitari.

Il fatto è che le persone sono occupate. Hanno bisogno di un buon motivo per lasciare una recensione per te online.

O devi renderli davvero felici o davvero arrabbiati se vuoi che ti rivedano da soli. Di solito, i veri matti sono quelli che si prendono il tempo.

Avendo un programma per sollecitare attivamente recensioni, aumenti notevolmente le possibilità che il tuo normale paziente felice ti lasci una recensione.

Ma dove dovresti farti recensire?

Il profilo della tua attività su Google è il posto migliore in cui possono lasciare le tue recensioni.

Invia loro i collegamenti tramite e-mail. Crea un codice QR e appendilo nelle sale d'attesa e nelle sale d'esame. Ottieni quelle recensioni.

La mia previsione è che alla fine le recensioni online diventeranno un fattore di ranking maggiore rispetto ai link, specialmente nel settore sanitario. Il chiropratico che costruisce attivamente la propria reputazione online attraverso una solida strategia di acquisizione di recensioni raccoglierà i frutti lungo la strada.

6. Ottieni backlink da altri siti web locali

Google utilizza i link di altri siti web per misurare l'affidabilità del tuo sito web. Pensaci, se il giornale locale si collega a te, ma nessun altro chiropratico in città, deve essere per una buona ragione.

Sebbene alcuni di questi possano coincidere con le citazioni locali della sezione precedente, molti no.

Se fai affari con altre aziende locali (come avvocati specializzati in lesioni personali), dovresti provare a ottenere link da loro.

Lo stesso vale per le organizzazioni locali di cui fai parte, così come per le altre che sponsorizzi. Camere di commercio, campionati sportivi, tutti possono potenzialmente aiutare il tuo sito web a posizionarsi meglio se si collegano a te. Servono come ulteriore prova che operi nell'area che dici di servire e che hai un sito web gestito attivamente.

Sponsorizzate un campionato di calcio locale? Fantastico, chiedi un link sul loro sito web come parte della sponsorizzazione.

7. Prendi in considerazione la possibilità di fare annunci Google

Se SEO è come piantare un albero di mele nel tuo giardino, Google Ads è come andare al supermercato e comprare mele.

La cosa grandiosa di Google Ads è che inizierà a guidare le chiamate dei pazienti il ​​primo mese in cui inizi. La SEO impiegherà quasi sempre diversi mesi per fornire un ritorno sull'investimento.

Ci sono pochi, se non nessuno, canali di marketing che forniranno risultati immediati come Google Ads.

Gli annunci pay-per-click (PPC) nei risultati di ricerca generano circa l'80%-85% delle entrate di Google.

Le persone fanno clic su di essi. Sono la prima cosa che vedono nei risultati di ricerca. In alcuni casi, sono l'unica cosa che i pazienti vedono quando eseguono per la prima volta una ricerca (vedi foto).

Ora, ottenere che le campagne PPC del tuo studio di chiropratica offrano nuovi pazienti coerenti e prevedibili è un post sul blog a sé stante.

Francamente, potrebbe essere una laurea.

Proprio per questo motivo, dovresti assumere un manager PPC professionista esperto nell'esecuzione di Google Ads per chiropratici. Saranno molti ordini meno costosi assumere qualcuno che ha già elaborato i tipi e imparato le lezioni importanti sull'esecuzione di annunci Google per chiropratici piuttosto che provare a farlo da soli.

8. Costruisci la tua presenza sui social media

I social media sono un meraviglioso canale di marketing per creare fiducia e sviluppare un marchio personale.

Non è qualcosa che di solito aiuta dall'oggi al domani.

Innanzitutto, devi capire dove si trova il tuo pubblico. Sono su Facebook? Instagram? Tic toc? Qualunque sia la piattaforma di social media su cui si trovano, devi esserci.

Tieni presente, tuttavia, che su piattaforme come Facebook e Instagram può essere incredibilmente difficile ottenere una copertura organica. All'inizio del 2023, TikTok è in realtà abbastanza semplice.

L'unica eccezione a Facebook sono i gruppi locali, di cui devi entrare a far parte.

Questi gruppi spesso consentono alle aziende di pubblicare contenuti non autopromozionali. Dai un'occhiata e scopri quali sono le regole della community. Forse puoi iniziare una serie locale sulla salute.

I social media possono essere un ottimo motore del marchio personale per un chiropratico, ma ci vuole tempo ed è importante essere sicuri di farlo sulla piattaforma dove puoi raggiungere i tuoi potenziali pazienti.

Non esiste una panacea per hiropractic Marketing

Le migliori chiropractic marketing strategies sono quelle che includono tutti i canali che ho menzionato sopra.

Per iniziare, non è mai consigliabile affidarsi interamente a un canale di marketing. Se qualcosa va storto, come un aggiornamento dell'algoritmo che ha un impatto negativo sul tuo sito web o se il tuo account PPC viene sospeso, vedrai prosciugarsi la tua pipeline di nuovi pazienti.

Inoltre, lavorano tutti insieme.

Ottieni più recensioni e ti classificherai meglio nelle mappe e riceverai più chiamate.

Esegui Google Ads e anche quei pazienti che li scorrono avranno maggiori probabilità di fare clic sul tuo sito web nei risultati della mappa o nei risultati organici del link blu.

Ottieni il tuo sito web giusto e aiuterà il tuo SEO.

Tutti i suggerimenti di cui sopra funzionano in modo coerente per commercializzare un chiropratico o qualsiasi altro tipo di operatore sanitario.