Come scegliere un appaltatore (secondo gli appaltatori di servizi domestici)

Quando si tratta di scegliere un appaltatore, soprattutto per qualcosa come coperture, impianti idraulici, HVAC o lavori elettrici, vuoi assicurarti di avere qualcuno che farà bene il lavoro.

Ma come fai a sapere di chi fidarti? Ryan Redding lo ha recentemente posto, ed ecco alcuni dei punti più comuni su cui le persone si sono concentrate:

1. Controlla le loro credenziali: licenze, vincoli e assicurazioni non sono negoziabili

Prima di ogni altra cosa, assicurati che il tuo appaltatore sia autorizzato, vincolato e assicurato. Questa non è solo una formalità; è la tua prima linea di difesa contro la lavorazione scadente e la responsabilità.

Rachel Cross, di Roto-Rooter condivide un consiglio semplice ma potente: "Conferma che siano autorizzati, vincolati e assicurati". Senza questi, potresti ritrovarti in difficoltà se qualcosa va storto. La licenza garantisce che abbiano soddisfatto i requisiti statali o locali, la cauzione ti protegge se non completano il lavoro e l'assicurazione copre danni o infortuni che si verificano sulla tua proprietà.

Per un approfondimento su come verificarlo, controlla online il comitato delle licenze del tuo governo locale o chiedi direttamente una prova all'appaltatore. Se esitano, consideralo un campanello d'allarme.

2. Ricevi più preventivi, ma non scegliere solo quello più economico

È forte la tentazione di fare l'offerta più bassa, ma gli appaltatori concordano: la fiducia è più importante del prezzo. Jeremy Bohall della Mike's Plumbing del sud-ovest della Florida consiglia: “Richiedi tre preventivi. Scegli la persona di cui ti fidi invece di quello con il miglior prezzo.

Quando confronti i preventivi, presta attenzione a cosa è incluso. Un prezzo più basso potrebbe significare che si stanno tagliando gli angoli. Poni domande dettagliate su materiali, manodopera e tempistiche per ottenere un confronto reale.

Suggerimento da professionista: evita le grandi aziende che potrebbero trattarti come un numero ed evita i tuttofare senza licenza che potrebbero non avere le competenze necessarie per il tuo progetto. Le aziende di medie dimensioni e di proprietà locale spesso raggiungono il giusto equilibrio tra professionalità e servizio personalizzato.

3. Leggi le recensioni, soprattutto quelle cattive

Le recensioni online sono una miniera d’oro di informazioni, ma bisogna saperle leggere. Dan Wolfrey di Dan's Plumbing suggerisce di concentrarsi su quelli che non sono proprio perfetti: “Cerco quelli che hanno 3 o 4 recensioni non proprio eccezionali. Questo mi dimostra che, ehi, sono umani, non pagano per le recensioni.

Presta attenzione a come l'azienda risponde al feedback negativo. Sono sulla difensiva o si assumono la responsabilità e offrono soluzioni? Alcune recensioni negative non sono necessariamente un problema, ma il modo in cui vengono gestite può dirti molto sull'integrità dell'azienda.

Per una ricerca più approfondita, verifica le recensioni su più piattaforme, come Google, Yelp e Better Business Bureau (BBB). Come sottolinea Dana Enochs , il BBB può essere particolarmente utile per avere un'idea della reputazione di un'azienda nel tempo.

4. Intervista all'appaltatore: fai le domande giuste

Dopo aver ristretto le opzioni, è il momento di intervistare gli appaltatori. Tiffany Mitchell suggerisce alcune domande chiave:

• Quanta esperienza hai con questo problema specifico?
• Come appare il tuo supporto se qualcosa va storto?
• Sei autorizzato, vincolato e assicurato?
• Fornite profili tecnici così so chi verrà a casa mia?

Non aver paura di chiedere dettagli sul loro processo. Un buon appaltatore dovrebbe essere in grado di spiegare il proprio approccio in un modo facile da capire. Se sono evasivi o usano troppo gergo, è un segnale di allarme.

Inoltre, come sottolinea Peter Green , chiedi informazioni sulla reattività e sul processo. Se un'azienda è lenta nel risponderti con prezzi o programmazione, potrebbe essere altrettanto lenta quando si tratta di completare il lavoro.

5. Guarda oltre le stelle: perché le valutazioni a 5 stelle non sono tutto

È facile rimanere abbagliati da un'azienda con una valutazione perfetta di 5 stelle, ma Josh Moryl di JM Mechanical mette in guardia: “Direi loro di cercare su Google. Assicurati che abbiano un posizionamento elevato con diverse centinaia di recensioni su Google. Assicurati che siano ancora una “società più piccola” e non di proprietà aziendale”.

Una manciata di recensioni negative può effettivamente essere un buon segno. Mostrano che l'azienda non sta manipolando le proprie valutazioni e ti danno una visione più realistica di cosa aspettarti.

Se vedi uno schema dello stesso reclamo, vale la pena notarlo. Ma se le recensioni negative sono episodi isolati, potrebbe trattarsi semplicemente di un cliente difficile.

6. Controlla il loro coinvolgimento nella comunità

Un appaltatore attivo nella comunità è spesso più affidabile. Michael Butts di Semper Dry Water Removal sottolinea: "Cerca un'azienda attiva nella comunità con altre attività diverse dal commercio".

È probabile che un’azienda che restituisce qualcosa alla comunità si preoccupi maggiormente della propria reputazione e della qualità del proprio lavoro. Il coinvolgimento della comunità può essere un segno che l'appaltatore non è lì solo per i soldi, ma si preoccupa sinceramente dell'area che serve.

7. Attenzione all'overbooking e alla carenza di personale

Un ultimo consiglio arriva da Peter Green di Go Green Plumbing, Heating & Electrical, che consiglia di prestare attenzione alle aziende in overbooking o troppo disponibili. Se un appaltatore può iniziare immediatamente, potrebbe essere un segno che non ha abbastanza lavoro (il che potrebbe essere dovuto alla scarsa reputazione). Al contrario, se sono impegnati da mesi, potrebbero non avere la capacità di prestare al tuo progetto l'attenzione di cui ha bisogno.

Cerca un'azienda che bilanci un carico di lavoro salutare con la capacità di inserirti in un arco di tempo ragionevole.

Concludendo

Scegliere un appaltatore è una decisione importante, ma con questi suggerimenti puoi essere sicuro di fare la scelta giusta. Per riassumere:

• Controlla le credenziali : licenze, vincoli e assicurazioni sono cruciali.
• Ottieni preventivi multipli : l'affidabilità è più importante del prezzo più basso.
• Leggi le recensioni : concentrati su come le aziende rispondono alle critiche.
• Fai le domande giuste : l'esperienza e la trasparenza dei processi sono fondamentali.
• Diffida delle valutazioni perfette : potrebbero non raccontare tutta la storia.
• Cerca il coinvolgimento della comunità : può indicare l'integrità di un'azienda.
• Evita gli estremi : le aziende troppo impegnate o troppo libere potrebbero segnalare problemi.

E ricorda, non stai solo assumendo qualcuno per completare un'attività; stai affidando loro la tua casa. Prenditi il ​​tempo per fare le tue ricerche, chiedere in giro e fare una scelta che ti faccia sentire bene.