Vita aziendale: il manuale della CIA su come sabotare un'organizzazione
Pubblicato: 2022-05-06Nel 1944, la CIA creò una guida sul campo che descriveva in dettaglio come sabotare un'organizzazione. Intitolato "Simple Sabotage Field Manual", è stato distribuito ai lavoratori in paesi stranieri interessati a capovolgere silenziosamente gli sforzi contro gli Stati Uniti durante la seconda guerra mondiale. Nella guida, la CIA ha ipotizzato che la produttività e il morale potrebbero essere sovvertiti con "stupidità intenzionale".
Nonostante la pagina due affermi chiaramente: "Il contenuto di questo manuale dovrebbe essere attentamente controllato e non dovrebbe essere permesso di finire in mani non autorizzate", chiunque abbia mai lavorato ovunque potrebbe leggerlo e chiedersi se la propria azienda sia stata attaccata da sabotatori interni.
Declassificata nel 2008, la guida è piena zeppa di modi per destabilizzare un'azienda e sovvertire la produttività con mezzi non violenti... anche se si potrebbe sostenere che le email aziendali a volte siano una forma di violenza.
Il manuale copre tutti i settori delle organizzazioni, tra cui:
- Dirigenti e Supervisori
- Dipendenti
- Organizzazioni e Convegni
- Comunicazioni
- Dispositivi generali per abbassare il morale e creare confusione
Secondo la guida, il semplice sabotaggio “si basa su opportunità universali di prendere decisioni sbagliate, di adottare un atteggiamento non collaborativo e di indurre gli altri a seguirne l'esempio.
Un atteggiamento non collaborativo può implicare nient'altro che creare una situazione spiacevole tra i propri colleghi, impegnarsi in litigi o mostrare scontrosità e stupidità".
Colpire un po' forte?
Sì.
Pensavo così.
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No, non è solo la tua azienda.
Sì. È ogni compagnia.
E... forse... solo forse... è la CIA.
Analizziamo alcune delle istruzioni nel manuale e puoi decidere tu stesso.
Interferenze generali con organizzazioni e produzione per organizzazioni + conferenze:
- Insistere nel fare tutto attraverso i "canali". Non permettere mai di prendere scorciatoie per accelerare le decisioni.
- Fare "discorsi". Parla il più spesso possibile e a lungo. Illustra i tuoi "punti" con lunghi aneddoti e resoconti di esperienze personali.
Quando possibile, riferisci tutte le questioni ai comitati, per "ulteriori studi e considerazioni". Tentativo di rendere il comitato il più grande possibile, mai meno di cinque.
- Solleva le questioni irrilevanti il più frequentemente possibile.
- Contrattare su formulazioni precise di comunicazioni, verbali, risoluzioni.
- Ritornare alle questioni decise nell'ultima riunione e tentare di riaprire la questione dell'opportunità di tale decisione.
- Difensore della "cautela". Siate “ragionevoli” ed esortate i vostri colleghi ad essere “ragionevoli” ed evitare la fretta che potrebbe causare imbarazzo o difficoltà in seguito.
Siate preoccupati per la correttezza di qualsiasi decisione : sollevate la questione se tale azione contemplata rientri nella giurisdizione del gruppo o se possa entrare in conflitto con la politica di qualche livello superiore.
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Interferenza Generale con Organizzazioni e Produzione per Manager + Supervisori:
- Richiedi ordini scritti.
Ordini di “fraintendimento”. Poni infinite domande o impegnati in una lunga corrispondenza su tali ordini. Cavillare su di loro quando puoi.
- Nell'effettuare incarichi di lavoro, disconnetti sempre prima i lavori non importanti. Guarda che i lavori importanti sono assegnati a lavoratori inefficienti.
- Insistere sul lavoro perfetto in prodotti relativamente poco importanti; rispedire per la rifinitura quelli che hanno il minimo difetto.
- Quando si formano nuovi lavoratori, fornire istruzioni incomplete o fuorvianti.
- Moltiplica le procedure e le autorizzazioni coinvolte nell'emissione di istruzioni, assegni paga e così via. Vedi che tre persone devono approvare tutto quello che uno farebbe.
- Tenere conferenze quando c'è un lavoro più critico da fare.
Per abbassare il morale e con esso la produzione, siate piacevoli ai lavoratori inefficienti; dare loro promozioni immeritate.
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Interferenza generale con le organizzazioni e la produzione per gli impiegati:
- Fai errori nelle quantità di materiale quando stai copiando gli ordini.
- Confondi nomi simili. Usa indirizzi sbagliati.
- Prolungare la corrispondenza con gli uffici governativi.
- Archiviare in modo errato i documenti essenziali.
- Nel fare copie carbone, crearne una di troppo, in modo che sarà necessario eseguire un lavoro di copiatura aggiuntivo.
- Dì ai chiamanti importanti che il capo è occupato o sta parlando su un altro telefono.
Diffondere voci inquietanti che suonano come droga interna.
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Interferenze generali con le organizzazioni e la produzione per i dipendenti:
- Lavora lentamente. Pensa a come aumentare il numero di movimenti necessari sul tuo lavoro.
- Crea quante più interruzioni possibili al tuo lavoro.
Anche se capisci la lingua, fai finta di non capire le istruzioni in una lingua straniera.
- Fai finta che le istruzioni siano difficili da capire e chiedi di farle ripetere più di una volta. Oppure fai finta di essere particolarmente ansioso di fare il tuo lavoro e infastidisci il caposquadra con domande inutili.
- Fai il tuo lavoro male e dai la colpa a strumenti, macchinari o attrezzature scadenti. Lamentati che queste cose ti impediscono di fare bene il tuo lavoro.
- Aggredire l'amministrazione in ogni modo possibile. Compilare i moduli in modo illeggibile in modo che debbano essere rifatti; commettere errori o omettere le informazioni richieste nei moduli.
Se possibile, unisciti o aiuta a organizzare un gruppo per presentare i problemi dei dipendenti alla direzione. Fare in modo che le procedure adottate siano quanto più scomode per il management, comportando la presenza di un numero elevato di dipendenti ad ogni presentazione, comportando più di un incontro per ogni doglianza, sollevando problematiche in gran parte immaginarie, e così via.
Se nessuno dei suggerimenti di cui sopra su come mettere in ginocchio un'impresa ha senso per te... diciamo solo che voglio vedere il tuo badge *REALE* di lavoro.