Che cos'è la spedizione commerciale e come selezionare il miglior corriere?

introduzione

Nel mondo dell'e-commerce, siamo così interessati ai prodotti e a come venderli che spesso dimentichiamo da dove provengono questi articoli. I commercianti online offrono una deliziosa selezione per attirare gli acquirenti. Ma come fanno questi venditori a procurarsi questi articoli?

Alcune aziende di e-commerce producono i propri prodotti, mentre altre acquistano questi articoli già pronti da altre aziende o fornitori. Il processo di ottenimento di forniture o merci da un'altra azienda rientra nell'ambito della spedizione commerciale.

Nelle sezioni seguenti, ti illustreremo tutto ciò che comporta la spedizione commerciale, la sua definizione, la documentazione indispensabile e persino i corrieri più adatti per tali spedizioni. Continua a leggere!

Cos'è la spedizione commerciale?

La spedizione commerciale o la spedizione aziendale è il processo di trasporto di merci da un'azienda all'altra in grandi container tramite trasporto stradale, ferroviario, aereo o marittimo. Per qualificarsi come spedizioni B2B, gli invii devono essere inviati all'indirizzo commerciale del destinatario.

Questi luoghi di consegna potrebbero essere un magazzino, una struttura di distribuzione, un centro medico o qualsiasi altra proprietà non residenziale. La necessità di un indirizzo commerciale non è una mera formalità nelle spedizioni B2B. La maggior parte delle proprietà residenziali non ha la capacità di immagazzinare tanti prodotti quanti ne ha un magazzino. Né hanno banchine specializzate per il carico e lo scarico degli articoli come in una struttura di stoccaggio. Per questi motivi, le proprietà commerciali funzionano meglio per le spedizioni commerciali.

Le aziende utilizzano la spedizione commerciale per consolidare numerose spedizioni ingombranti in un unico carico per ridurre i costi logistici. Pertanto, è meglio utilizzare la spedizione aziendale per i normali ordini di inventario. Tuttavia, se stai cercando di rifornire alcuni pezzi nel bel mezzo della stagione dei saldi, potresti prendere in considerazione il trasporto aereo. Le velocità di consegna nella spedizione B2B sono generalmente più lente rispetto alla spedizione normale.

Diamo una rapida occhiata alle diverse fasi della spedizione commerciale.

Come funziona la spedizione commerciale?

Per comprendere il processo di spedizione B2B, le aziende devono familiarizzare con gli attori chiave della catena di approvvigionamento e i documenti indispensabili.

1) Effettuare ordini

Parla con il tuo fornitore, produttore o venditore di tutte le specifiche degli articoli e di come e quando verranno spediti. Una volta deciso ciò che desideri, dovrai creare un Ordine di acquisto. L'ordine di acquisto contiene i dettagli di tutti gli articoli che desideri acquistare, come, tipo, quantità, colore, ecc.

Il tuo venditore ti fornirà una fattura proforma accettando il tuo ordine. Entrambi questi documenti devono essere firmati prima che la spedizione possa iniziare.

2) Richiesta Preventivi e Prenotazione Vettori

L'acquirente avvia il processo di spedizione richiedendo preventivi al corriere. Se hai assunto uno spedizioniere, si occuperà di tutto per farti spedire con il miglior corriere. Ti informeranno anche sulla documentazione necessaria per il trasporto di successo.

Altrimenti, puoi prenotare un vettore di tua scelta a seconda del tipo di servizio richiesto: trasporto marittimo, transito terrestre o trasporto aereo e ferroviario. La maggior parte delle compagnie di navigazione può aiutarti a capire quanto è grande un container di cui hai bisogno se non sei sicuro.

3) Spedizione

Ora che entrambe le parti hanno concordato i termini stabiliti e un vettore è prenotato, è il momento di salpare. Un paio di documenti essenziali necessari in questa fase sono:

• Polizza di carico - Chiamata anche BoL o B/L, è un documento di trasporto legale emesso dal vettore al venditore/mittente. Riconosce il ricevimento della merce/carico in ottime condizioni prima della spedizione. B/L è un documento fondamentale per richiedere l'assicurazione.
• Packing list - La Packing List include informazioni dettagliate su tutti gli articoli della spedizione - peso, dimensioni, tipo, quantità, ecc. Dice anche come tutto è stato imballato. Il mittente allega le distinte di imballaggio su tutti i cartoni in modo che gli articoli non vengano danneggiati durante il carico/scarico o durante l'apertura dell'imballaggio.

Se la tua spedizione viaggia all'interno del paese, questi due documenti saranno sufficienti. Per gli ordini internazionali, i rivenditori hanno bisogno di alcuni permessi in più.

• Fattura commerciale - Non puoi esportare o importare prodotti senza la fattura commerciale. Contiene tutte le informazioni sul contenuto del carico ed è rilasciato dal vettore per lo sdoganamento.
• Certificato di origine (COO) - Questo documento viene utilizzato anche dai funzionari doganali per rilevare l'origine delle merci e se sono conformi alle politiche di esportazione e importazione del paese.

4) Arrivo e sbarco

La tua spedizione ha fatto il giro del mondo o del paese per arrivare finalmente a destinazione. Il tuo vettore organizzerà lo sbarco in un porto, un molo o un punto di scarico del carico aereo, dove tutte le parti della spedizione verranno immagazzinate momentaneamente prima di essere spedite ai magazzini.

Se il tuo indirizzo di consegna è vicino al centro di scarico, i pacchi verranno caricati sui camion dove iniziano il loro viaggio dell'ultimo miglio. Per destinazioni più lontane, la spedizione viaggerà su rotaia, aereo o su strada.

5) Ricevimento della merce

Quando l'acquirente avrà finalmente ricevuto tutti i prodotti al suo indirizzo e li avrà verificati per difetti e danni, emetterà un GRN (Buono di Ricevuta Merce) . L'emissione del GRN segna la fine del viaggio di spedizione aziendale riconoscendo che tutti gli articoli elencati nell'ordine di acquisto sono stati ricevuti in buone condizioni.

Differenze tra spedizione commerciale e residenziale

Esistono alcune differenze fondamentali tra questi due tipi di moduli di spedizione di cui ogni imprenditore deve essere a conoscenza. Entriamo un po' più nel dettaglio su quali sono queste differenze e su come puoi prepararti per ciascuna di esse.

1. Indirizzo di consegna

La differenza più evidente tra spedizione commerciale e residenziale è l'indirizzo utilizzato per la consegna. Le spedizioni B2B vengono inviate a indirizzi commerciali, mentre quelle residenziali vengono inviate a indirizzi domestici.

Tuttavia, se un rivenditore utilizza il proprio indirizzo di casa come indirizzo aziendale, i pacchi consegnati lì rientrerebbero tecnicamente nella spedizione aziendale. Questa tendenza è comunemente osservata nei nuovi imprenditori che stanno lentamente impostando le operazioni della catena di approvvigionamento e non ordinano un enorme carico di prodotti da aziende di terze parti.

2. Costi di spedizione

Molti imprenditori sono consapevoli del fatto che la spedizione B2B costa di più della consegna a domicilio. La maggior parte degli indirizzi commerciali, come magazzini, DC, impianti di stoccaggio, ecc., si trovano vicini tra loro in parchi commerciali. Uno spedizioniere che consegna in un luogo di questo tipo può optare per la spedizione LTL (Less-than-Truckload) o LCL (Less-than-Container Load) per ospitare prodotti di varie aziende in un unico rimorchio.

Nella spedizione residenziale, i corrieri di solito inviano camion più piccoli che possono navigare meglio in aree densamente popolate. Le dimensioni ridotte del veicolo aumentano il numero di viaggi richiesti ed eliminano il vantaggio di scala presente nelle spedizioni di grandi volumi. Poiché gli indirizzi commerciali si trovano generalmente in aree a bassa densità con strade più larghe, i vettori possono fornire di più con meno risorse.

Per questo motivo, i corrieri devono pagare supplementi residenziali per qualsiasi pacco che consegnano a un indirizzo di casa o di lavoro domestico. Corrieri rinomati come UPS e FedEx addebitano tra $ 4 e $ 5 a seconda del servizio utilizzato.

3. Durata della consegna

Nelle spedizioni B2B, la consegna di tonnellate e tonnellate di merce in perfette condizioni e a basso costo ha la precedenza sulla velocità. Pertanto, la spedizione residenziale è generalmente molto più veloce della spedizione aziendale.

Le spedizioni internazionali e transfrontaliere in arrivo via mare possono richiedere da 20 a 40 giorni. I carichi aerei sono i più veloci, raggiungendo entro 1-3 giorni. Anche le reti ferroviarie intercontinentali e nazionali possono consegnare gli ordini entro una settimana.

Le spedizioni e-commerce e residenziali arrivano entro un massimo di 3-5 giorni, a meno che i clienti non scelgano opzioni di spedizione rapida. Gli ordini urgenti possono essere consegnati lo stesso o il giorno successivo. La spedizione residenziale offre maggiore flessibilità nelle opzioni di consegna come: slot-based, on-demand, hyperlocal, curbside, ecc.

I 4 migliori corrieri commerciali al mondo

1) Fedex

Se è la prima volta che invii una spedizione B2B, FedEx è un'ottima scelta. Ha una grande rete di consegna in tutto il mondo, consegnando a più di 200 nazioni. Trovare preventivi di trasporto è facile con FedEx. Offrono diverse dimensioni di container per accogliere tutte le spedizioni commerciali in arrivo. FedEx utilizza il trasporto intermodale per spedire pacchi commerciali. Quindi, come imprenditore, non devi negoziare o seguire troppi contatti; FedEx supervisionerà la spedizione dall'inizio alla fine. Molti proprietari di negozi oggi preferiscono le polizze di carico senza carta. Con FedEx, devono solo compilare un modulo online che elenca tutto sui prodotti, mittente, destinatario, destinazione, ecc.

2) Gruppo di continuità

UPS offre molti servizi per la spedizione di merci B2B. Questi includono il trasporto marittimo, aereo, ferroviario e via terra verso oltre 160 paesi. UPS offre servizi di consolidamento merci per merci internazionali. Raggruppa una spedizione multicollo in un'unica spedizione per ridurre il tempo e il denaro spesi durante lo sdoganamento.

Fornisce inoltre un trasporto multimodale che unisce trasporto aereo, terrestre e marittimo in un unico viaggio. Il multimodale funziona meglio se desideri una consegna relativamente più rapida con un budget ridotto. Il miglior servizio UPS è Express Critical che può consegnare spedizioni nazionali e internazionali di qualsiasi dimensione entro il giorno successivo.

Casse, pallet e scatole sono disponibili sul sito Web UPS. Può anche organizzare un ritiro programmato della merce nel luogo che preferisci. Puoi tracciare i tuoi pacchi in tempo reale con l'app UPS.

3) Hapag-Lloyd

Hapag-Lloyd è tra le più antiche e migliori compagnie di navigazione di linea per spedizioni all'ingrosso all'estero. Possiedono 251 navi da spedizione e consegnano in 400 località in tutto il mondo. Sotto Cargo and Fleet, Hapag-Lloyd offre 4 servizi: Reefer, Cargo speciale, Merci pericolose e Caffè.

Reefer fornisce contenitori da 20 e 40 pollici resistenti alle intemperie e in grado di mantenere temperature comprese tra -35 gradi Celsius e 35 gradi Celsius. Special Cargo funziona meglio per gli articoli così grandi che non possono essere spediti in container normali. Il carico speciale ha 5 tipi di container: breakbulk, platform, flattrack, open top e hard top.

Le merci pericolose necessitano di scansione e documentazione speciali per l'approvazione. Hapag-Lloyd utilizza un software di pattugliamento del carico per controllare i container carichi alla ricerca di oggetti sospetti e non autorizzati. La compagnia di spedizioni offre numerose opzioni in container: navi di classe 13, 15, 18 e classe express speciale. Il monitoraggio in tempo reale e gli aggiornamenti degli ordini sono disponibili per tutte le spedizioni.

4) Maersk

Maersk è un altro nome popolare in questo segmento. I servizi di Maersk si estendono oltre la spedizione alla gestione della supply chain e alle soluzioni digitali. Fornisce spedizioni marittime, interne, ferroviarie e aeree. Tutte queste opzioni vengono fornite con Maersk Value Protect, che assicura il tuo container contro tutti gli incidenti logistici.

Ha 4 tipi di carico: secco, speciale, refrigerato e pericoloso. Tutti questi tipi di carichi si qualificano per la spedizione accelerata con Maersk Accelerate. Questa funzione è particolarmente vantaggiosa per i rivenditori che vendono prodotti Made to Order perché riduce i tempi di attesa.

Con Maersk hai accesso a un team di sdoganamento dedicato che autorizza le norme di conformità e gestisce il rischio e l'imprevedibilità per gli ordini internazionali. Prenotare un carico è semplice con il servizio Spot di Maersk, che fornisce preventivi fissi istantanei e conferme. I mittenti ottengono sconti immediati sulle spedizioni senza limiti di tempo se la loro nave non viene caricata in tempo.

In che modo ClickPost può rendere le spedizioni B2B più efficienti per le aziende?

La spedizione commerciale comporta troppe complessità che possono tenere occupati gli imprenditori di e-commerce per mesi. Alcune attività decisionali, come la finalizzazione degli elenchi di articoli, il riordino dell'inventario, la scelta dei metodi di spedizione, ecc., richiedono un intervento imprenditoriale. Altri, come trovare i migliori preventivi e corrieri e gestire la logistica dei trasporti, possono essere gestiti meglio dagli esperti di spedizioni.

Inoltre, il software di spedizione raddoppia o triplica il numero di corrieri con cui è possibile spedire. Ciò significa prezzi competitivi, tempi di consegna più brevi e servizi e supporto migliori. ClickPost offre alle aziende l'accesso a oltre 250 corrieri e una dashboard facilmente navigabile che mappa tutte le attività lungo la supply chain.

Puoi monitorare lo stato della tua spedizione in tempo reale, filtrare gli ordini in base alla posizione e allo stato e prenotare resi immediati se necessario. Inoltre, ClickPost non può aiutarti solo con le spedizioni aziendali. Le aziende possono utilizzare la stessa piattaforma per gestire le proprie vendite online. Non c'è davvero modo di sbagliare con il software di spedizione!

Conclusione

Speriamo di aver chiarito i tuoi dubbi su cosa sia la spedizione commerciale e su come un'azienda può procedere per ordinare la sua prima spedizione aziendale.

Anche se all'inizio può sembrare complicato, la spedizione B2B non è molto diversa dalla spedizione normale, tranne qui, le cose si muovono alla rinfusa. Tieni pronti i tuoi documenti, collabora con un 3PL se necessario e sarai pronto per affrontare questo viaggio.

FAQ (domande e risposte frequenti)

1) Qual è il miglior corriere per le spedizioni commerciali?

Il miglior corriere per le piccole imprese è UPS e USPS. Considerando che le frequenti spedizioni all'ingrosso sono gestite meglio da aziende come Maersk, FedEx e Hapag-Lloyd. Queste aziende hanno flotte e container più grandi e offrono diversi servizi di trasporto dedicati.

2) La spedizione commerciale costa di più della spedizione personale?

No, la spedizione commerciale è generalmente più economica della spedizione personale perché la maggior parte dei corrieri offre forti sconti sul trasporto di merci di grandi volumi. Anche se un'azienda non dispone di prodotti sufficienti per riempire un container, i corrieri consolidano tali prodotti con altre società per creare spedizioni LCL/LTL.