13 Errori comuni di marketing sui social media che le aziende devono evitare
Pubblicato: 2021-09-01Sia che tu stia semplicemente scorrendo sul tuo canale di social media, c'è sempre la possibilità di vedere gli annunci spuntare in giro. Le aziende esplorano il mondo del marketing digitale al giorno d'oggi, in particolare il cosiddetto "social media marketing". E sebbene questo tipo di marketing sia efficace, è anche impegnativo. Quindi è comune per gli esperti di marketing commettere questi errori comuni di marketing sui social media di cui parleremo in questo articolo.
Il social media marketing significa connettersi con il pubblico per costruire il proprio marchio. Aumenta le vendite e la consapevolezza del marchio e guida il traffico del sito web. Ci sono numerose informazioni su Internet sul social media marketing. Tuttavia, così tante aziende lottano ancora in questo campo e commettono errori di social media marketing.
Errori comuni di marketing sui social media che le aziende devono evitare
A volte le aziende possono essere sopraffatte dal potere dei social media, costringendole a eseguire azioni non pianificate. Queste azioni possono aumentare la loro crescita o rallentarle.
Ricorda che qualsiasi cosa tu faccia per la tua attività influirà notevolmente sulla tua attività in tanti modi. Quindi è importante definire strategie e pianificare prima di fare qualsiasi cosa. E per strategia intendiamo sapere cosa fare e cosa non fare. Quindi ecco alcuni degli errori di social media marketing in cui è caduta la maggior parte delle aziende e come evitarli.
1. Non riuscire a pianificare significa pianificare di fallire
Il successo di un'azienda risiede negli obiettivi e nelle strategie prefissate. Non avere obiettivi non porterà il business da nessuna parte. Una campagna di social media marketing senza obiettivi impedisce alla piattaforma di mostrare tutto il suo potenziale. E con potenziale intendiamo il riconoscimento del marchio, l'acquisizione di nuovi clienti e il miglioramento delle vendite.
Inoltre, un piano di social media marketing non determina solo ciò che desideri per la tua attività. Serve anche come guida su come trattare con i tuoi clienti o clienti. In particolare, ti aiuterà su come commercializzare i tuoi post e quale passo fare dopo.
2. Non essere sicuri dei dati demografici target
I dati demografici mostrano chi compongono il tuo pubblico e ti aiutano a capire le loro caratteristiche e bisogni individuali.
Ricorda che non tutti sono tuoi clienti. Non concentrarti sulla fascia demografica giusta a cui dovresti mirare, rallenterà solo la crescita. Quindi, assecondare un pubblico generale è un fulcro della strategia di social media marketing.
Conoscere la demografia degli utenti dei social media ti offre una guida infinita su come riposizionare il tuo marchio. Usano i social media come passatempo? L'età, la posizione e persino gli interessi sono tutti utili per le tue campagne. Quando pubblichi i tuoi annunci, puoi impostarli e modificarli in base ai dati demografici che stai utilizzando come guida.
Non bloccare i clienti con un forte interesse per i tuoi prodotti rallenterà la tua crescita.
3. Concentrarsi solo sui conteggi dei follower
Avere più follower indica il successo sui social media. Tuttavia, devi ancora sapere quanti di questi follower acquistano effettivamente i tuoi prodotti. Puoi aumentare il numero dei tuoi follower ma non darli mai per scontati.
Non riuscire a mantenere il tuo pubblico interessato ai tuoi prodotti porterebbe al declino degli spettatori, sprecando la comunità che già costruisci.
Inoltre, contenuti come blog, meme e video possono attirare più follower. Ma concentrarti su questi post senza enfatizzare il tuo marchio aumenterà di conseguenza le tue vendite. Sprecare la tua piattaforma consolidata costerà solo più effetti negativi senza produrre risultati positivi.
4. Coinvolgere poco il pubblico
La comunicazione rapida è il vantaggio di vendita di Internet. Tuttavia, pubblicare i tuoi contenuti sui social media e trascurare i tuoi clienti online fa solo perdere tempo.
Non interagire con i commenti e il feedback del pubblico influisce sulla percezione del marchio. Ciò alla fine farà diminuire l'interesse dei clienti per i tuoi prodotti. Inoltre, non assegnare personale esperto in strumenti di marketing digitale è un errore.
Il primo requisito dei social media è che le aziende siano “social”. Parla con i tuoi clienti o clienti. Lascia che diano feedback e dispongano degli strumenti o che possono fare il lavoro per te. Dandoti quindi un modo più conveniente per trattare con il tuo pubblico. Questo è il cuore del social media marketing.
5. Investire in piattaforme a basso tasso di successo
Esistono molte piattaforme di social media popolari e le più popolari includono Facebook, Instagram, Twitter. La popolarità di una piattaforma di social media riflette il numero di potenziali potenziali clienti.
Tuttavia, ciò significa che più aziende competono per l'attenzione su queste piattaforme popolari. Alla fine, alcune aziende iniziano ad avventurarsi in siti di social media di nicchia per evitare la zona di guerra della concorrenza su piattaforme più grandi.
Ciò porterà a stabilirsi in siti di social media sconosciuti. Sì, questi siti possono avere meno concorrenti, ma il rischio di avere un pubblico quasi inesistente è tremendamente alto. È ancora l'ideale per competere su una piattaforma grande, piuttosto che su una piccola con meno prospettive.
6. Avere un contenuto non creativo
Immagina di vedere ancora e ancora gli stessi volantini aziendali. Proprio come i post sui social media, il pubblico tende ad annoiarsi molto velocemente se vede contenuti non creativi. Essere concentrati e coerenti nell'approvazione del tuo prodotto è positivo, ma aggiungere un tocco di gusto fa la differenza.
I social media sono anche una forma di intrattenimento. Quindi, la creazione di contenuti ha un grande effetto su qualsiasi piattaforma di social media.
Sperimenta nuovi contenuti e segui le tendenze in modo che più persone si interessino alla tua attività. Questi punti ti aiuteranno a competere anche quando sei una startup.
7. Comunicare in modo noioso
Il tuo prodotto dovrebbe essere presentato in modo chiaro e informativo. Troppa formalità nel tono di comunicazione di solito allontanerà il pubblico. Considera che il tuo pubblico sono i millennial , che amano le conversazioni divertenti. Usa i social media e migliora le tue strategie pubblicitarie.
Inoltre, il pubblico ha bisogno di godersi i tuoi contenuti, interessato e convinto. Migliora la grafica, aggiungi musica e spolvera un po' di umorismo se puoi. Cambiare il tono del tuo canale e il modo in cui presenti i tuoi contenuti migliora le possibilità di attirare più pubblico.
8. Essere "sordi"
Che tu ci creda o no, i social media sono una svolta per la tua attività. Essere aggiornati con le notizie al di fuori del mondo virtuale ti aiuterà a evitare grandi controversie. Quindi, evitare di demoralizzare i tuoi potenziali clienti.
Leggi sempre il clima sociale adattandoti e strategica di conseguenza. Fornisci i contenuti di cui hanno bisogno per il supporto e la sicurezza, poiché ti ricompenseranno con la fedeltà. Evita di fare opinioni controverse o commenti sociali perché Internet è un posto pericoloso.
9. Utilizzo di immagini o video di scarsa qualità
Quando vedi annunci grafici sfocati su Facebook, ti senti impegnato nell'acquisto del prodotto? Probabilmente no, o forse sei deluso dalla sua estetica. L'obiettivo del social media marketing è promuovere i tuoi prodotti e servizi.
La pubblicazione di contenuti visivi utilizzando apparecchiature di registrazione video e fotografiche a basso budget non attirerà i clienti. Il pubblico deve essere soddisfatto dei tuoi prodotti offrendo contenuti visivi accattivanti.
Investire in apparecchiature in grado di acquisire foto e video di alta qualità è una mossa saggia. L'esplorazione di altri strumenti di modifica farà sì che i tuoi clienti si avvicinino a te.
10. Perdere le tendenze
Vincere in base alle tendenze è ciò che la maggior parte degli utenti dei social media si sforza di ottenere. Perdere le tendenze è un errore cruciale commesso dai social media marketer.
Non essere in grado di sfruttare la popolarità di una certa tendenza, riduce le possibilità che il tuo prodotto venga visualizzato.
Prestare sempre attenzione a ciò che è "caldo". Vivi con il tuo pubblico su ciò che è popolare. Non perdere mai le tendenze dei social media e, soprattutto, divertiti con il tuo pubblico.
11. Gestire i tuoi social media da solo
Questo è l'errore più facile in cui cadono le piccole imprese.
Molti brand non riescono a vedere la difficoltà di gestire il proprio social media marketing. Problemi sollevati dal solo monitoraggio dei commenti, dalla risposta a dozzine di clienti e dal mancato utilizzo di strumenti automatizzati. Queste attività possono essere eseguite facilmente attraverso l'uso di buoni strumenti di social media marketing.
12. Non investire in pubblicità
Solo perché il social media marketing è gratuito, non significa che non puoi investire in pubblicità. I piccoli marchi scelgono apparentemente di "risparmiare denaro" piuttosto che stanziare budget per questo. Altri non prendono mai in considerazione gli annunci perché i social media sono di per sé pubblicità gratuita. Di conseguenza, questo rallenta o addirittura impedisce ai marchi di espandere la propria fascia demografica.
Ricorda sempre che la pubblicità è una strategia di marketing di base ma efficace.
13. Rifiutarsi di migliorare
Sebbene i contenuti noiosi siano causati da una mancanza di creatività, è comune anche il rifiuto di migliorare. Ciò torna al fatto che la maggior parte delle aziende dà per scontata la gestione dei social media. Rifiutarsi di aggiungere sforzo ai contenuti perde un pubblico più potenziale. Inoltre, questo errore è solitamente causato da una cattiva gestione dei social media. La mancanza di budget è un altro problema poiché i contenuti di qualità richiedono manodopera, abilità e risorse.
Prendi nota di questi errori di social media marketing ed evitali!
Questi errori di social media marketing sono stati elencati per te! Quindi quello che devi fare è elencarli, studiarli ed evitarli.
I social media sono un modo semplice per far conoscere la tua azienda. Ma capire come può aiutare efficacemente la tua attività richiederà del tempo oltre alla semplice pubblicazione. Quindi, devi usarlo come strumento in grado di prevenire o ridurre questi errori comuni di social media marketing.