Analisi competitiva: cos'è e in che modo influirà sulla tua azienda?

Differenziarsi dalla concorrenza non è un compito facile, ma un modo per ottenerlo è attraverso l'analisi competitiva.

L'analisi competitiva è uno strumento che ogni imprenditore dovrebbe avere nel proprio kit. Fornisce un metodo organizzato per valutare le prestazioni dei concorrenti e le tue opzioni. Comprendendo cos'è l'analisi competitiva e come utilizzarla, puoi stare al passo con i tempi e prosperare.

Ogni decisione che prendi come imprenditore dovrebbe essere intenzionale. L'analisi della concorrenza può darti indicazioni e aiutarti a pianificare le tue iniziative imprenditoriali in futuro. Questa guida analizza l'importanza dell'analisi competitiva e il modo in cui può influire sulla tua attività.

Che cos'è l'analisi competitiva?

Non puoi sempre prevedere ogni ostacolo che incontri. I concorrenti vanno e vengono e i mercati cambiano. L'analisi competitiva è un modo per tenere sotto controllo ciò che puoi controllare: i tuoi dati rispetto a quelli di tutti gli altri.

Allora, cos'è esattamente l'analisi competitiva? È un modo per capire dove si trova la tua attività rispetto agli altri nel tuo campo. Ancora più importante, un'analisi competitiva si concentra su come ti confronti con la concorrenza.

Ci sono molte categorie e sbocchi per l'analisi competitiva. Un confronto delle vendite trimestrali è comune. Un altro è la trazione SEO.

L'analisi competitiva ricerca e tiene traccia del maggior numero possibile di dati rilevanti. Vuoi conoscere i tuoi punti di forza come azienda e dove sei in ritardo rispetto ai tuoi concorrenti.

L'analisi competitiva non è un'app o un programma all-inclusive, ma un approccio. È un impegno ad analizzare le prestazioni dei tuoi concorrenti. Ti aiuta a stare al passo con il gioco, o almeno ti impedisce di restare indietro.

Perché l'analisi competitiva è importante

Ogni mossa che fai ha un impatto sul mercato e il mercato è più che in grado di cambiare a tua volta. I concorrenti e le altre società si contendono sempre posizioni. Molti di loro venderanno prodotti o servizi simili ai tuoi o affronteranno problemi ed esigenze simili.

Con pochissime eccezioni, la tua azienda verrà risucchiata in questo vortice. Devi scoprire come distinguerti dal branco. Il modo migliore per farlo è conoscere il tuo nemico.

Questo potrebbe sembrare estremo, ma questa è l'importanza dell'analisi competitiva. Ti aiuta a guardare chi hai di fronte con un occhio obiettivo. Non si tratta di reputazione, sentimenti o gelosia, ma di numeri grezzi.

Chi detiene più quote di mercato e per quali prodotti? Chi è sopra di te nell'ordine gerarchico e chi ti sta alle calcagna? Quali sono i punti di forza e di debolezza del tuo concorrente e cosa hai intenzione di fare al riguardo?

Questo è il motivo per cui l'analisi competitiva è così cruciale. Se vuoi raggiungere il livello successivo, devi sapere tutto ciò che puoi sui tuoi concorrenti.

Come puoi fare un'analisi competitiva

Fare analisi della concorrenza nel mondo degli affari è piuttosto semplice sulla carta. Detto questo, richiede oceani di pazienza e dedizione per fare bene. Devi capire chi sono i tuoi concorrenti, quindi ottenere quante più informazioni pertinenti possibili su di loro.

Successivamente, puoi decidere cosa fare in base alla tua analisi. Sembra facile, ma lo analizzeremo il più possibile.

Identificazione dei concorrenti

La prima cosa che devi fare è identificare i tuoi concorrenti e quale livello di analisi desideri. Ci sono concorrenti diretti, concorrenti indiretti e concorrenti sostitutivi. Ognuno di questi vale la pena di essere analizzato a sé stante, ma presentano differenze cruciali.

Concorrenti diretti

Un concorrente diretto realizza un prodotto o offre un servizio simile al tuo. Queste aziende colpiscono lo stesso mercato e target di riferimento e rientrano nello stesso settore.

I programmatori che competono con altri programmatori sono un buon esempio. Un altro potrebbe essere negozi di alimentari in concorrenza con altri negozi di alimentari.

Concorrenti indiretti

I concorrenti indiretti potrebbero rientrare in un'altra categoria ma colpire comunque lo stesso mercato. Gli esempi includono notai contro avvocati o negozi di integratori contro droghieri attenti alla salute. I concorrenti indiretti possono soddisfare la tua stessa domanda, anche se non è il loro obiettivo principale.

Un buon esempio è un supermercato che vende pizza o sushi. Il supermercato è in concorrenza indiretta con una pizzeria o un ristorante di sushi. Poiché si concentrano su molto di più che solo pizza o sushi, non sono concorrenti diretti.

Concorrenti sostitutivi

I concorrenti di sostituzione sono l'ultima categoria. Spesso questi vengono raggruppati con concorrenti indiretti. Tuttavia, c'è una differenza significativa che vale la pena sottolineare.

Un concorrente sostitutivo può soddisfare la tua stessa domanda con un prodotto diverso. Non confrontiamo più pizze con pizze o contabili con contabili. Stiamo esaminando aziende che offrono qualcosa di abbastanza simile da portare via la tua attività.

Il fast food è un ottimo esempio. Se possiedi una pizzeria, tutte le altre pizzerie sono in diretta concorrenza con te. Tuttavia, i clienti hanno solo uno stomaco.

I consumatori devono decidere di spendere i loro soldi per la tua pizza e non altrove per un hamburger o un burrito. Quei ristoranti di hamburger o burrito sono concorrenti sostitutivi per la tua pizzeria.

Puntare sulla ricerca

Una volta identificato il tuo concorrente, devi concentrarti sulla ricerca. Decidi quali aree sono più importanti per la tua analisi competitiva. Ecco un buon elenco non esaustivo per iniziare:

• Quota di mercato
• Classifica e coinvolgimento SEO
• Costi e prezzi
• Modalità di distribuzione e consegna
• Riconoscimento o popolarità del marchio
• Qualità relativa
• Innovazione o nuovi prodotti/servizi
• Base di clienti e posizione ideali
• Spese generali di marketing

Potrebbe essere difficile scoprire tutto sulla concorrenza poiché alcuni di questi dati saranno sicuramente privati. Detto questo, concentrati sui tuoi maggiori concorrenti e raccogli quante più informazioni possibili su di loro. Cerca cosa c'è nella tua zona e fai una ricerca su Google per vedere chi sono i ragazzi grandi con cui andrai in punta di piedi.

Comprensione SWOT

Qualcosa che potrebbe aiutarti a mantenere organizzata la tua analisi competitiva è il modello SWOT. SWOT sta per punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce. È un modo categorico semplice per guidare sia la direzione della tua analisi, ma anche dove si adattano i tuoi dati.

Innanzitutto, definiamo le quattro categorie e usiamo un esempio di piccola impresa per vederlo in azione.

Punti di forza e di debolezza

Le prime due categorie di un'analisi competitiva che utilizza SWOT sono punti di forza e di debolezza. I punti di forza si riferiscono a tutte le aree in cui eccelle un'azienda o un'azienda. Queste sono cose che lo fanno risaltare al di sopra e al di là della concorrenza.

Ad esempio, le aziende con SEO e marketing di alto livello sono sempre sulla prima pagina di Google. Le aziende con decenni di ottima reputazione godono di un'eccezionale fedeltà dei clienti. Un'azienda farmaceutica potrebbe anche avere un brevetto su un farmaco, rendendola la prima sul mercato.

Questi sono tutti esempi di punti di forza che un'organizzazione potrebbe avere.

I punti deboli sono aree che impediscono ai concorrenti di dare il meglio di sé. Potrebbero pagare più del dovuto per il personale, gli ingredienti o i materiali. Potrebbero avere difficoltà a mantenere lavoratori di talento a causa della mancanza di potere finanziario competitivo.

In quest'ultimo caso, renderebbe i loro migliori e più brillanti più facili da rubare alla concorrenza. Questa è una strategia che le aziende che hanno eseguito un'analisi competitiva potrebbero perseguire. Naturalmente, questo presuppone che non sia coinvolta una clausola di non concorrenza.

Opportunità e minacce

Opportunità e minacce sono le altre due categorie importanti. Quando si organizza SWOT in una griglia 2×2, è comune mettere le opportunità al di sotto dei punti di forza. Naturalmente, le minacce vanno nella griglia sotto i punti deboli.

Le opportunità sono fattori al di fuori del controllo diretto del concorrente. Ad esempio, un boom economico potrebbe rendere molto più economico il costo dell'approvvigionamento dei materiali. A seconda delle reti di distribuzione e della logistica esistente, questo potrebbe diventare un vantaggio competitivo.

Un ristorante potrebbe aumentare la qualità dei suoi ingredienti in caso di boom economico. Potrebbe anche consentire agli ingredienti locali di essere competitivi con quelli di terzi.

Le minacce sono fattori che possono danneggiare l'organizzazione nello scenario peggiore. Se un'azienda fa affidamento su un materiale specifico, la fluttuazione dei prezzi potrebbe danneggiarla. Molte aziende che dipendono dal legname lo hanno scoperto non molto tempo fa.

Ci sono anche altre minacce per i concorrenti. Questi includono il rischio di una maggiore concorrenza e interruzioni nel pool di manodopera. La pandemia in particolare ha reso la minaccia di interruzioni del lavoro una realtà per molti.

Un esempio di piccola impresa: una pasticceria

Usiamo l'esempio di una pasticceria per vedere come funziona SWOT e per avere un brevissimo esempio di analisi competitiva.

Produci un assortimento di prodotti da forno, ma ti concentri su cose più dolci. Ciambelle, torte e prodotti simili, ma non pane o cibi salati.

Gli affari vanno su e giù e vuoi eseguire un'analisi competitiva per vedere come se la passano i tuoi concorrenti. Hai un grande concorrente dall'altra parte dell'autostrada, che taglia a metà la città.

Piuttosto che concentrarsi solo sui dolci, si dilettano in un assortimento di prodotti da forno. Questo li rende un concorrente indiretto come panificio, poiché i dolci non sono la loro specialità. Per iniziare a ricercarli, crei una griglia SWOT e la riempi di informazioni.

Utilizzo di SWOT per il tuo concorrente

Man mano che raccogli i dati, li metti nelle griglie. Si inizia con punti di forza e di debolezza.

Per punti di forza, ti rendi conto che hanno una solida base di clienti. I consumatori su quel lato dell'autostrada adorano andarci. I loro panini alla cannella sono il loro best seller.

Parte della loro popolarità deriva dall'utilizzo di vecchie ricette di famiglia. Offrono una più ampia varietà di prodotti da forno, il che è allettante. L'affitto è anche più economico da quella parte della città, il che riduce i costi.

Nel complesso offrono prezzi migliori e una grande varietà con una qualità accettabile. Questo attira molti clienti, nonostante tu abbia più esperienza e qualità.

Per punti deboli, si nota che sono isolati dall'autostrada. Non possono attingere facilmente alla base di clienti dalla tua parte della città. Il loro lato è anche un'area a bassa densità, che riduce il totale degli affari che possono fare.

Sebbene abbiano varietà, non hanno nemmeno specialità. Niente di degno di Instagram o accattivante. Offrono alternative chiare e semplici alle tue opzioni più fantasiose e più gourmet.

Di conseguenza, le vendite di dolci tendono a rimanere indietro rispetto alle altre, con rare eccezioni. In termini di opportunità e minacce, osservi quanto segue. La città ha attuato un congelamento degli affitti per le piccole imprese, che rappresenta un'enorme opportunità.

Questo dà loro il respiro finanziario per innovare.

Tuttavia, si parla di un nuovo centro commerciale nelle vicinanze. Questo conterrà quasi certamente un panificio commerciale di grande nome come Cinnabon. Questa nuova concorrenza minaccia la quota di mercato su quel lato dell'autostrada.

Come usi la tua analisi competitiva

L'esempio sopra è semplice di proposito. Armato di quanti più dati organizzati possibile, puoi capire dove puoi apportare miglioramenti. Se l'obiettivo è garantire che la tua attività continui a prosperare, allora ci sono cose che puoi fare.

Nell'esempio della pasticceria e della panetteria, puoi confrontare le quote di mercato per i prodotti che realizzi. Quanto mangiano i loro panini alla cannella più venduti nella tua parte?

Vorresti anche vedere quanti clienti attraversano la città per frequentare entrambe le attività e cosa puoi fare per mantenerne di più. Potresti provare a ottimizzare i prezzi per apparire più attraente. Potresti anche offrire alternative meno fantasiose per fare appello a una base più ampia.

Potresti persino dilettarti con i salati per competere sul fronte della varietà. Se le finanze e il mercato da quella parte sembrano maturi, potresti provare ad aprire una seconda posizione lì per aumentare la quota di mercato. Inoltre, se la minaccia di un nuovo centro commerciale è abbastanza spaventosa, potresti annullare tali piani e perseguire una strategia diversa.

Il punto è che una corretta analisi competitiva ti dà delle opzioni. Vedendo come si sta comportando il tuo concorrente e cosa deve affrontare, puoi trarne vantaggio. Puoi imparare dai loro errori e punti deboli e capire come apportare modifiche per godere di vantaggi simili.

L'importanza dell'analisi competitiva

L'analisi della concorrenza è fondamentale per qualsiasi azienda. Solo sapendo come stanno andando i tuoi concorrenti puoi apportare modifiche per rimanere al passo. Detto questo, è anche fondamentale avere una squadra di cui ti puoi fidare per aiutarti.

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