Guida completa allo storytelling aziendale senza strapparti i capelliif(typeof ez_ad_units != 'undefined'){ez_ad_units.push([[300,250],'bigincomeparadise_com-box-2','ezslot_2',108,'0','0' ])};__ez_fad_position('

Se hai cercato di attirare l'attenzione del tuo pubblico di destinazione e trasformarlo in clienti fedeli, allora sei nel posto giusto.

Lo storytelling aziendale è uno dei metodi più potenti che puoi utilizzare per far crescere la tua piccola impresa .

Se fatto bene, lo storytelling può aiutarti a creare connessioni con il tuo pubblico, aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite.

Tuttavia, se non sei sicuro di come iniziare, potrebbe sembrare un po' opprimente. Per questo ho creato la guida completa per mostrarti come creare storie che faranno innamorare il tuo pubblico del tuo marchio.

Ora diamo un'occhiata all'importanza della narrazione negli affari e come può aiutarti.

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5 C di narrazione aziendale

Cos'è lo storytelling negli affari ?

Lo storytelling aziendale è l'arte di raccontare ai tuoi potenziali clienti i tuoi prodotti o servizi in un formato di storia intrigante e facilmente riconoscibile, piuttosto che semplicemente affermare fatti e statistiche.

È diventata una strategia di marketing popolare negli ultimi anni perché aiuta a utilizzare il potere delle emozioni umane per vendere .

Perché la narrazione è importante negli affari?

Lo storytelling aziendale è essenziale perché umanizza il tuo marchio e ti aiuta a connetterti con il tuo pubblico a un livello più personale, il che crea fiducia.

Questa strategia è diventata parte integrante del mondo degli affari perché i clienti stanno iniziando a chiedere di più dai marchi da cui acquistano.

Non basta più avere ottimi prodotti e servizi; i clienti vogliono provare una connessione emotiva con i marchi prima di acquistare.

Le persone vengono vendute a ogni minuto di ogni giorno. Annunci e creatori di contenuti condividono sui social media, spot pubblicitari su alcuni servizi di streaming, cartelloni pubblicitari mentre guidi lungo l'autostrada e persino opuscoli per posta.

È facile lasciarsi sopraffare dalla raffica costante del marketing perché è ovunque guardi, quindi è necessario un approccio unico per tagliare il rumore.

Ecco perché la narrazione è così potente. Se fatte bene, le storie creano una connessione essenziale, un senso di appartenenza e un forte desiderio.

È diverso da quello che le persone vedono sul mercato, quindi interrompe il loro scorrimento. Li fa pensare e immaginare come potrebbe essere la loro vita se avessero investito nel tuo prodotto o servizio.

L'attrazione emotiva di una buona storia è ciò che serve per aiutare un cliente a saltare fuori dal recinto e saltare sul pulsante "acquista". Ciò è particolarmente vero per un piccolo imprenditore che cerca di farsi riconoscere.

In che modo lo storytelling può aiutare la tua azienda?

Lo storytelling aziendale può aiutare la tua azienda a crescere più velocemente perché coinvolgerà il tuo pubblico, creerà una connessione emotiva con loro e alla fine li convincerà ad acquistare da te.

Lo storytelling è il nuovo modo per diffondere il tuo messaggio nel mondo. Raccontando una storia e facendo appello alle emozioni o alle esigenze del tuo potenziale cliente, il tuo marchio diventa più gradevole e riconoscibile. Sono questi tipi di marchi che sono memorabili.

Una buona storia prende il tuo marketing e lo rende 3-D. Non è più solo un gadget da acquistare o un corso su cui investire; è uno stile di vita o un obiettivo che vogliono raggiungere.

Li stai vendendo su ciò che la tua piccola impresa può fare per loro. Usando lo storytelling per delineare come il tuo marchio personale può farlo, creerai clienti fedeli.

La creazione di una potente storia aziendale ti aiuterà a distinguerti dalla concorrenza e a diventare memorabile per i consumatori.

Le persone si connettono facilmente con le storie a cui sentono di potersi relazionare o di ispirarle. Questa connessione li aiuterà a interagire con il tuo marchio perché vogliono saperne di più.

Come funziona lo storytelling aziendale?

Esistono molti modi per creare la tua storia aziendale, ma che tu sia una piccola impresa appena agli inizi o una grande azienda già di successo, esiste un modo specifico per creare una narrazione aziendale che funziona.

Ecco un processo di storytelling in 5 fasi che ti aiuterà a raggiungere i clienti:

1. Crea il tuo messaggio : decidi cosa vuoi dire sul tuo prodotto o servizio. Perché lo fa? Come aiuta? Perchè importa?
2. Trova il tuo pubblico - Identifica le persone che possono trarre vantaggio o hanno maggiori probabilità di volere il tuo prodotto o servizio.
3. Crea i pilastri del tuo marchio : utilizzando il tuo messaggio e il tuo archetipo perfetto, identifica gli argomenti di supporto che rendono il tuo marchio accattivante, pertinente e desiderabile.
4. Scrivi la tua storia : metti tutto insieme in una storia avvincente, memorabile e facilmente riconoscibile per il tuo pubblico. Decidi quali emozioni utilizzerai per esprimere il tuo punto.
5. Condividi la tua storia : crea la storia principale che guiderà tutto e supporterà i contenuti relativi alla storia principale in modo che il tuo marketing sia coerente.

Come usare lo storytelling negli affari?

Innanzitutto, vuoi assicurarti di avere una buona storia. Non sei solo se sei sopraffatto da dove aggiungerlo alla tua strategia attuale.

Il modo più semplice per farlo è rendere lo storytelling aziendale una parte significativa dell'intero marchio e nel tempo inizierà a diventare naturale.

Una volta che hai deciso quale storia è qui per raccontare il tuo marchio, è più facile intrecciarla in tutto ciò che fai. Dovrebbe informare la tua strategia di contenuti sui social media , il modo in cui pubblicizzi i tuoi prodotti o servizi, le nuove offerte che aggiungi e l'atmosfera generale della tua attività.

La chiave è diventare chiarissimi su ciò che la tua storia intende evocare dal tuo pubblico. Vuoi che si sentano ispirati, incuriositi o curiosi? Forse tutti e tre?

Usa la narrazione per invitare potenziali clienti nel tuo mondo facendoli sentire come se volessero un biglietto VIP esclusivo.

Puoi utilizzare questa strategia ogni giorno creando cose come una sequenza di e-mail nutriente o una campagna di marketing a goccia. Ogni volta che un cliente si iscrive alla tua lista e-mail , dovrebbe ricevere questa sequenza di e-mail che lo accompagna nel percorso di creazione del tuo prodotto o servizio e lo aiuta a decidere di acquistare.

Questa sequenza di e-mail ti stabilirà nella mente del cliente perché riceverà diverse e-mail da te nel corso di giorni o settimane. Li aiuta a connettersi con il tuo marchio e li tiene impegnati perché sono sul bordo del loro posto per continuare a imparare di più.

Entro la fine della sequenza, il tuo potenziale cliente dovrebbe essere istruito su come è nato il tuo prodotto o servizio, cosa può fare per lui, perché è essenziale e come accedervi. Questo metodo utilizza la narrazione per creare una relazione con i clienti e portarli nel tuo mondo prima ancora che abbiano acquistato da te.

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Questa stessa strategia può essere utilizzata anche con i social media. Se gestisci il tuo marchio principalmente su siti di social media come Instagram, puoi creare post , storie e bobine coinvolgenti che istruiscono il tuo seguito su queste diverse aree della tua attività e li attirano a te.

La cosa più importante su cui concentrarsi è assicurarsi di avere una buona storia. Compreresti da te? In caso contrario, potrebbe essere necessario tornare al tavolo da disegno: dopotutto, sei in un'attività di narrativa.

Diversi tipi di storytelling aziendale

Come puoi immaginare, lo storytelling aziendale non è valido per tutti. Sebbene il concetto rimanga lo stesso, ci sono alcuni tipi distinti di narrazione per il business.

A seconda del tipo di attività che hai e dei tuoi obiettivi, puoi utilizzarne solo uno o campionarli tutti.

Ecco una ripartizione di alcuni dei tipi più popolari di narrazione:

Narrazione visiva

Lo storytelling visivo è un tipo che utilizza video e immagini per trasmettere la storia al cliente. Può assumere molte forme diverse:

• Che tu stia utilizzando video su Youtube o incorporati nel tuo sito Web o e-mail,
• Oppure grafica su Instagram, Facebook, Pinterest, ecc.

Poiché questo tipo di narrazione è una categoria così ampia che copre così tanto, ci sono innumerevoli modi per utilizzarla nella tua attività.

Questi sono alcuni esempi di narrazione visiva per aiutare la tua azienda a crescere più velocemente:

• Crea brevi video teaser per il tuo sito Web o feed di social media.
• Usa una grafica semplice e brillante per mostrare le metriche delle prestazioni essenziali.
• Mostra foto reali dei tuoi clienti che utilizzano il tuo prodotto.
• Diventa una presenza sui social media con vite, storie e bobine.
• Avvia un canale Youtube vlog con video in stile vlog della tua vita lavorativa.

Brevi video teaser

La creazione di contenuti video non deve essere intimidatoria. Puoi creare video di alta qualità con il tuo smartphone e una mano ferma.

Puoi creare brevi video dei tuoi prodotti o servizi che mostrano ai clienti cosa aspettarsi o li lasciano desiderare di più. Questo tipo di narrazione aziendale andrà oltre la semplice lettura della descrizione di un prodotto su una pagina.

Grafica semplice e brillante

È facile cadere nella creazione di grafiche complicate per la tua azienda. Anche se potresti pensare che ti faccia sembrare più raffinato o professionale, non è così. Usa una grafica semplice e di facile lettura per mostrare timeline, premi, percorsi dei clienti, ecc.

Le cose più importanti da ricordare sono usare colori accattivanti e accattivanti che corrispondano al tuo marchio, un carattere di facile lettura e ridurre al minimo il disordine sulla pagina quando possibile. Fare queste poche cose consentirà alla tua grafica di raccontare la storia.

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Foto reali

Le foto originali del tuo prodotto nelle mani dei clienti sono più interessanti delle foto d'archivio o dei servizi fotografici con uno stile elevato. Sebbene ci sia un tempo e un luogo per queste immagini, fa molto per mostrare immagini autentiche.

Trova il modo per incorporare le foto dei clienti reali sul tuo sito web o usarle nel feed dei social media con l'autorizzazione del proprietario.

Presenza sui social

I social media sono i luoghi in cui le persone trascorrono la maggior parte dei loro tempi di inattività durante il giorno, quindi è essenziale rendersi conto dell'importanza di questo canale.

Ci sono molte funzioni per aiutarti a coinvolgere e attirare clienti (ad esempio sondaggi ), quindi usali. Più ti presenti sui social media con filmati informativi o divertenti, storie divertenti o bellissimi post di feed, più sarai ottimizzato nell'algoritmo e mostrato ai tuoi clienti ideali.

Avvia un canale vlog

I vlog sono un ottimo modo per aiutare il tuo pubblico a vedere il vero te in un modo più lungo. È quasi come le storie di Instagram ampliate perché puoi mostrare intere giornate o argomenti specifici dal tuo punto di vista.

Puoi visitare il tuo ufficio, mostrare anticipazioni di nuovi prodotti, mostrare un giorno nella vita di un fondatore, mettere in luce dipendenti o clienti fedeli e molto altro ancora.

Narrazione del cliente

La narrazione dei clienti utilizza testimonianze e recensioni di acquirenti reali per spargere la voce sulla tua attività. I potenziali clienti non vogliono sentire da te perché dovrebbero acquistare il tuo prodotto; vogliono sentire da persone come loro che l'hanno comprato.

C'è un tale potere nella comunità e il potere della suggestione. Questo è uno dei modi più significativi per le persone di connettersi con una piccola impresa nello spazio online.

Quando le persone vedono recensioni positive che menzionano cose specifiche che hanno un impatto sulla loro vita, possono facilmente immaginarsi nella stessa situazione e decidere che hanno assolutamente bisogno di ciò che stai vendendo.

Ad esempio, supponiamo che stai realizzando un prodotto che aiuta principalmente le mamme a tornare al lavoro dopo aver avuto il loro primo figlio.

Raccogliere recensioni da altre mamme che spieghino in dettaglio come il tuo prodotto ha reso loro la vita più facile e ha contribuito ad alleviare lo stress aiuterà a convincere i potenziali clienti che hanno bisogno del tuo prodotto.

Se sei una nuova attività, potrebbe volerci del tempo per raccogliere abbastanza recensioni positive e testimonianze da poter condividere. Assicurati di ottenere il permesso dai tuoi clienti di condividere le testimonianze che ricevi per utilizzarle nel marketing.

È essenziale chiedere sempre a ogni cliente di lasciare una recensione o fornire una testimonianza sin dall'inizio. Questo è un ottimo modo per imparare e migliorare il tuo prodotto, ma può anche aiutarti con questo stile di marketing.

La tua storia di successo

Se la tua piccola impresa è stata creata per risolvere un problema nella tua vita, è importante raccontare la tua storia. Questa è chiamata la tua storia di successo. A seconda del tuo prodotto, questo può essere un tipo di narrazione vulnerabile, ma risuona sempre molto bene con il pubblico.

Le persone sono intrinsecamente ficcanaso e vogliono sapere perché hai creato la tua attività e cosa ti ha ispirato. Far loro conoscere il segreto di come hai migliorato la tua vita usando il tuo prodotto è un modo fantastico per far sentire i clienti come se potessero relazionarsi con te.

Quando sei onesto e aperto con il tuo pubblico, permetti loro di vedere piccoli frammenti di se stessi nella tua storia. Potrebbero dire: "Wow, se lei può farlo, anch'io posso!".

Questo tipo di pensiero li aiuterà a interagire ulteriormente con te e alla fine ad acquistare da te.

Narrazione dell'evoluzione del marchio

Se hai avuto un'attività per qualsiasi tempo, hai dovuto fare il pivot almeno una o due volte. A volte i pivot sono modifiche minori, ma altre volte sono importanti cambiamenti di marca.

Queste cose accadono quando la tua attenzione cambia o il tuo stile di vita cambia.

Invece di nascondere il fatto che la tua attività è cambiata nel tempo, abbraccialo. Condividi la storia del tuo marchio utilizzando una storia di evoluzione del marchio. Porta i clienti nel viaggio con te da quando hai iniziato e portali ad oggi.

Le storie sull'evoluzione del marchio possono aiutare a mostrare l'aspetto umano della tua attività e come ti adatti al cambiamento. Ci vuole forza per ammettere che qualcosa non andava o che aveva bisogno di una rinfrescata.

Aiutando i tuoi clienti a capire il tuo processo di pensiero, li conquisterai con la tua onestà. Dimostra al pubblico che l'evoluzione del marchio e il cambio di idea non devono essere il piccolo sporco segreto delle piccole imprese.

Narrazione di affari sfavorevole

Indipendentemente dal tipo di attività che hai, troverai sempre qualcuno a cui non piaci tu o il tuo marchio. A volte queste cose sono personali, ma altre volte possono semplicemente avere forti sentimenti riguardo al tipo di attività che hai.

Spesso questi sentimenti non si basano sulla realtà, ma piuttosto sulla percezione di ciò che tu o il tuo marchio siete.

Il modo migliore per affrontare queste cose è usare il metodo di sfatare i miti. Implica prendere le critiche o le falsità di cui hai sentito parlare e i tuoi affari e affrontarle frontalmente.

Per fare ciò in modo efficace, devi affrontare direttamente le preoccupazioni, le affermazioni e le domande e mostrare come non siano vere. Puoi farlo in molti formati diversi come video, e-mail o post sui social media.

Aiuta a usare un tono divertente e leggero per togliere parte della negatività dai commenti. Questo tipo di narrazione è utile perché mostra che hai un senso dell'umorismo e sai cosa si dice di te. Ci vuole fiducia e certezza in ciò che stai vendendo per fare questo tipo di narrazione aziendale.

Si spera che, sfatando qualche mito, il tuo pubblico avrà la possibilità di vedere il vero te e prendere una decisione diversa se desidera acquistare da te.

Narrazione di connessione

Quando stai cercando di vendere un prodotto, in particolare un prodotto digitale come un corso o un programma progettato per produrre un risultato specifico, è essenziale entrare in contatto con il tuo pubblico dimostrando che sei riconoscibile.

Questo tipo di narrazione di connessione ti porterà dall'essere una figura irraggiungibile che "ha tutto" o "è stato lì, l'ha fatto" a qualcuno con cui potrebbero immaginare di bere una tazza di caffè o un bicchiere di vino.

Ti rende più di un semplice imprenditore di piccole dimensioni, ma invece qualcuno con cui potrebbero essere amici.

Fare questo tipo di narrazione richiede che ti concentri sulla costruzione di connessioni profonde. Vuoi che il tuo pubblico veda barlumi di se stesso in te e dovresti sembrare ambizioso ma in modo autentico.

Per eseguire in modo efficace questo tipo di narrazione, trova gli aspetti della tua personalità, del tuo viaggio e delle tue esperienze di vita con cui conosci la maggior parte delle persone che lottano o trovano stimolanti.

Pensa a come il tuo prodotto ha migliorato quelle aree della tua vita e condividilo con i tuoi potenziali clienti.

Narrazione della missione

Se la tua azienda si sforza di aiutare le persone, sfruttare il potere della narrazione della missione è un ottimo modo per ottenere quel punto.

Una dichiarazione di intenti solida e potente può motivare i potenziali acquirenti a stare dietro di te e a voler supportare il tuo marchio rispetto a un altro la cui missione potrebbe non allinearsi così bene.

Il modo migliore per utilizzare questa strategia è concentrarsi sulla tua missione. Decidi chi vuoi aiutare e gridalo dai tetti.

Collabora con enti di beneficenza, crea prodotti che restituiscono a comunità specifiche e commercializza in modo specifico le persone che vuoi aiutare.

Essere vaghi nella tua missione renderà più difficile per le persone giuste trovarti. Indica chiaramente la tua missione e spiega ai tuoi potenziali clienti come lavorare con te o acquistare da te sosterrà la tua missione.

Condividi gli aggiornamenti lungo il percorso e offri al tuo pubblico l'opportunità di essere coinvolto, se possibile.

Più sei specifico nella tua missione e condividi quanto sia importante per te, meglio è. Questo è il momento di accontentarti di un piccolo segmento che sai di poter avere un impatto in modo da poter diffondere il tuo messaggio e apportare un cambiamento.

Strategie di content marketing e storytelling

Sai che devi usare lo storytelling aziendale nella tua piccola impresa. Forse hai anche qualche idea su come implementarlo dopo aver letto questo articolo.

Ma se non sai come applicare questo concetto alla tua attività, non sei solo.

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Questa guida è semplice e progettata per aiutarti a identificare il messaggio che il mondo ha bisogno di sentire da te e dalla tua piccola impresa. Ti consentirà di metterti in gioco e attirare clienti ideali.

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Pensieri finali

Lo storytelling è un potente strumento che consente al tuo marchio di distinguersi dalla concorrenza. È una strategia di marketing efficace perché le persone ricorderanno la storia che racconti, anziché solo il tuo prodotto.

Il tuo pubblico avrà una forte connessione emotiva con le storie. Con quello giusto, si sentiranno più connessi a te e alla tua attività.

Ora tocca a te: se hai domande, lasciale nei commenti qui sotto.

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