I 15 migliori strumenti software di gestione dei contatti per il 2022

Nel mondo degli affari, non puoi mai avere troppe persone al tuo fianco. Mentre l'obiettivo è far crescere la tua rete (che siano dipendenti, fornitori, clienti, appaltatori o lead), sapere come organizzare, registrare e registrare tutte queste informazioni è la vera chiave del successo. Quando questa quantità di mantenimento viene eseguita manualmente, è quasi impossibile continuare a lungo termine. Tuttavia, con il giusto software di gestione dei contatti, questo è completamente realizzabile e facile da fare.

I sistemi software di gestione dei contatti raccolgono e ordinano i dettagli di contatto in modo che tutto sia davanti ai tuoi occhi senza doverlo cercare. Ciò ti consente di scalare man mano che cresci. Con strumenti aggiuntivi come la gestione delle attività, la comunicazione e i report di approfondimento, i tuoi dipendenti possono essere più connessi ed efficaci nel loro lavoro.

Dai un'occhiata alle nostre recensioni dei 15 migliori sistemi software di gestione dei contatti in modo da poter ottenere il massimo dalla tua rete.

Le nostre migliori scelte per il software di gestione dei contatti

1. Connecteam : il miglior software all-in-one per la gestione dei contatti dei dipendenti per flussi di lavoro più rapidi.

2. Bigin – Buono per vedere visivamente dove si trovano le offerte lungo la pipeline di vendita.

3. Contatti+ : utile per ordinare e pulire automaticamente le informazioni di contatto.

Come scegliere un software di gestione dei contatti

Il software di gestione dei contatti dovrebbe essere facile da usare per qualsiasi attività in partenza. Per trovare un sistema di gestione dei contatti che lo renda possibile, il software scelto dovrebbe essere in grado di eseguire le seguenti operazioni:

• Sincronizza le informazioni: senza inserire manualmente centinaia di contatti, ottieni un software che riempie automaticamente e salva le informazioni dagli account e-mail e calendario sincronizzati.
• Integrazioni: va di pari passo con la sincronizzazione delle informazioni; non lasciare che i clienti del passato sfuggano alle crepe.
• Conveniente: non pagare più del dovuto per il software quando ci sono soluzioni convenienti sul mercato.
• Approfondimenti e report: scopri come sta andando il tuo team e dove migliorare il processo di vendita.
• Strumenti di collaborazione: “non c'è io in squadra”; aiuta i tuoi dipendenti a lavorare insieme.
• Elenchi di segmentazione: raggruppa i contatti per dipartimento, posizione e persino data di inizio.

I 15 migliori software di gestione dei contatti del 2022

Ideale per : gestione dei contatti all-in-one basata sui dipendenti per flussi di lavoro più rapidi.

Piattaforme: Web, iOS, Android

Connecteam è una soluzione software di gestione dei contatti per team che sono divisi e dipendono da una comunicazione interna veloce e affidabile per mantenere le operazioni senza intoppi.

Utilizzando la directory Connecteam , i dipendenti possono trovare ciò di cui hanno bisogno in pochi secondi utilizzando la barra di ricerca avanzata che filtra i contatti non solo per nome, ma per reparto, posizione, team e altro ancora. Sebbene Connecteam si concentri principalmente sulla gestione dei contatti interni, offre comunque il meglio di entrambi i mondi con la possibilità di memorizzare i giocatori di terze parti in una "rubrica" ​​separata. Per le informazioni di contatto sia esterne che interne, tutto viene automaticamente aggiornato e accessibile in ogni momento in modo che il tuo team possa contattarsi con sicurezza.

Direttamente dal profilo del contatto del dipendente, puoi avviare una chat o effettuare una chiamata utilizzando lo strumento di comunicazione . Le discussioni in chat tra i tuoi colleghi possono svolgersi come 1:1, un gruppo o come un canale.

Con Connecteam, la comunicazione non si limita al senso tradizionale della parola. Puoi anche trasmettere le tue aspettative e le tue esigenze utilizzando uno strumento di gestione delle attività . Con questo strumento intelligente, puoi far sapere ai dipendenti esattamente cosa devono realizzare e quanto tempo hanno a disposizione per farlo. Da parte tua, riceverai una notifica in tempo reale quando hanno completato ogni attività in modo da poter monitorare le tempistiche e le scadenze tu stesso. Per tenere traccia delle pietre miliari e confrontare le prestazioni dei tuoi dipendenti, non dimenticare di utilizzare lo strumento della sequenza temporale designato.

Connecteam è una vera soluzione all-in-one che consente ai team di comunicare con facilità e di lavorare con un'efficienza ottimale. È intuitivo da usare e ideale per chi lavora in movimento!

Caratteristiche principali

• Elenco dei dipendenti

• Strumento di gestione delle attività

• Messaggistica 1:1, di gruppo o di canale

• Programmatore dettagliato

• Centro di conoscenza

• La formazione dei dipendenti

Pro e contro

• Meno confusione con lo scheduler dettagliato

• Aggiornamenti in tempo reale del completamento delle attività

• Forza vendita costantemente informata

• Mobile-first rende facile vendere sul campo

• I contatti esterni sono separati dalle altre funzioni

Prezzo:

• A partire da soli $ 29 al mese per un massimo di 30 utenti

• Prova gratuita di 14 giorni

• Piano gratuito: per un massimo di 10 utenti, senza limitazioni

Buono per: vedere visivamente dove si trovano le offerte lungo la pipeline di vendita.

Piattaforme: Web, Android, iOS

Bigin è progettato per le piccole e medie imprese, quindi se la tua azienda si classifica come qualcosa di più grande, questo potrebbe non essere adatto a te. Come la maggior parte dei software di gestione dei contatti, Bigin semplifica l'elenco dei potenziali clienti uno per uno, i dettagli delle informazioni di contatto e il filtraggio di conseguenza. Ogni affare che viene effettuato lungo la pipeline di vendita può essere trascinato e rilasciato nella fase successiva della sequenza temporale. Verifica se si sono qualificati, hanno bisogno di ulteriori analisi, hanno ricevuto una citazione o hanno raggiunto la fine per essere classificati come una vittoria o una perdita. Per rimanere aggiornato sulle attività di vendita richieste in queste fasi, Bigin ha schede chiaramente definite dedicate a attività, eventi e chiamate.

Caratteristiche principali

• Modelli di risposta e-mail

• Sistema di filtraggio

• Approfondimenti sui dati

• Tracciamento dell'interazione

Pro e contro

• Facile da usare per i principianti

• Utili informazioni sulla dashboard dei dati

• Impossibile creare contatti in blocco

• Alcuni campi non sono modificabili

Prezzo:

• A partire da $ 9 al mese per utente

• Prova gratuita disponibile: Sì

• Piano gratuito: Sì

Utile per : ordinare automaticamente, unire e eliminare i duplicati dei contatti.

Piattaforme: Web, Mac, Android, iOS

Contacts+ è un sistema di gestione dei contatti in grado di sincronizzare fino a 5 account insieme in modo che le informazioni rimangano aggiornate sia che tu stia lavorando tra dispositivi o colleghi. Con Contacts+, basta un solo dettaglio di contatto affinché il sistema possa compilare il resto. Come piccolo espediente divertente, Contacts+ semplifica anche l'immissione dei dati con uno scanner che riempie automaticamente tutto direttamente da un biglietto da visita. Contatti+ trova i contatti duplicati e li unisce a quelli associati in modo da lavorare in modo intelligente, non duro. Per tenere tutto insieme, note e tag si trovano all'interno dei profili di contatto stessi.

È importante notare che, sebbene Contatti+ sia ricco di funzionalità quando si tratta di raccogliere i dati dei contatti, non offre strumenti aggiuntivi come l'analisi dei dati per un'esperienza di gestione dei contatti completa.

Caratteristiche principali

• Filtro o sistema di ricerca

• Gestione dei contatti

• Compila automaticamente le informazioni di contatto

• Importa/esporta dati

Pro e contro

• Strumenti divertenti come avvisi di compleanno della clientela

• L'automazione fa risparmiare un sacco di tempo

• Manca la personalizzazione

• Lo scanner funziona solo con i biglietti da visita tradizionali

Prezzo:

• A partire da $ 9,99

• Prova gratuita disponibile: n

• Piano gratuito: Sì

Utile per : si collega a Gmail personale e offre molti modelli di email tra cui scegliere.

Piattaforme: Web, Android, iOS

HubSpot CRM va oltre le basi del software di gestione dei contatti. HubSpot si integra con Gmail, Outlook, Office 365 e G Suite in modo che tu possa svolgere le tue attività quotidiane da un'unica pagina dello schermo. HubSpot può supportare fino a un milione di record di contatti che possono essere registrati manualmente o addirittura estratti dalle e-mail e dai moduli della posta in arrivo. Accedi a tutti i tuoi strumenti e completa le tue cose da fare dalla pagina dei record dei contatti senza dover andare avanti e indietro. Dai un'occhiata a quando le email inviate sono state aperte dai tuoi lead. Per mantenere questo slancio, HubSpot collega il tuo calendario ai lead interessati, in modo che possano prenotare una riunione che funzioni sia per te che per loro. Dalle voci dei record al monitoraggio dei potenziali clienti, tutto è un hub.

Caratteristiche principali

• Dashboard completamente completo

• Modelli di email per campagne/marketing

• Pianificazione appuntamenti tramite calendario

• Metriche sulle prestazioni

Pro e contro

• Limita gli errori attraverso il processo di vendita

• Inteligente; interconnette vendite e marketing

• Ampia curva di apprendimento

• Clienti: integrazioni limitate rispetto alla concorrenza

Prezzo:

• A partire da $ 50 al mese

• Prova gratuita disponibile: Sì

• Piano gratuito: Sì

Utile per : calcolare i punteggi dei lead che garantiscono percentuali di successo più elevate.

Piattaforme: Web, Android, iOS

Con un generatore di elenchi segmentato, il software di gestione dei contatti di ActiveCampaign elimina le congetture dal marketing e dalle vendite target. Con l'automazione, le informazioni dettagliate sui dati e un pizzico di personalizzazione, puoi creare una campagna personalizzabile che promuove la tua attività in un tono che si adatta alla relazione di ogni affare. Con i punteggi dei lead calcolati da ActiveCampaign e le probabilità di vincita, puoi anticipare quali lead avranno il potenziale maggiore. Sulla base di questa intuizione, i tuoi dipendenti sapranno anche esattamente cosa ha la priorità. Attraverso la scheda delle attività recenti, ti viene data una finestra su quali attività di vendita hanno avuto luogo e quando. Questo, insieme agli appunti presi, è accessibile da tutto il team di vendita per un lavoro armonioso.

Caratteristiche principali

• Email di vendita della campagna

• Statistiche dei singoli dipendenti

• Strumento di gestione delle attività

• Consiglio di attività di vendita

Pro e contro

• Servizi automatizzati tempestivi

• Facile tenere d'occhio le tempistiche di vendita.

• Costoso man mano che aumenti i contatti/lead

• Facile e intuitivo da usare.

Prezzo:

• A partire da $ 15/mese (in base al numero di contatti; minimo 500)

• Prova gratuita disponibile: Sì

• Piano gratuito: no

Buono per : gestire la clientela da tutto il mondo.

Piattaforme: Web, Android, iOS

Freshsales combina le vendite con i servizi di supporto per fornire quella che chiama una visione a 360 gradi di ogni lead con il software di gestione dei contatti. Tramite e-mail, chat dal vivo e moduli web, Freshsales può raccogliere e compilare automaticamente le informazioni di contatto di ciascun potenziale cliente, inclusi gli account sui social media. Invia e-mail personalizzate accogliendo nuovi lead a bordo o invia un'e-mail uniforme in blocco. Per comunicazioni che vanno oltre la parola scritta, le chiamate possono essere effettuate tramite il software stesso e registrate automaticamente. Se hai effettuato una chiamata al di fuori del sistema, non verrà registrata, ma puoi comunque eseguirla manualmente. Freshsales è applicabile a una clientela internazionale con l'opzione di collegarsi con numeri di telefono locali e l'opzione di inviare e-mail programmate in base a fusi orari differenziati.

Caratteristiche principali

• Approfondimenti sull'IA

• Strumenti di comunicazione

• Chiamate mobili

• Vista dashboard

Pro e contro

• Interfaccia pulita e intuitiva

• Reporting approfondito sulle scelte aziendali

• Modelli generici di email marketing

• Reclami di molti difetti

Prezzo:

• A partire da $ 18 al mese per utente

• Prova gratuita disponibile: Sì

• Piano gratuito: Sì

Va bene per : messaggi di follow-up automatizzati e personalizzati.

Piattaforme: Web, iOS, Android

Keap è una soluzione di gestione dei contatti per imprenditori e piccole imprese. Con l'acquisizione automatizzata dei lead, puoi raccogliere e organizzare automaticamente i contatti attraverso qualsiasi cosa, dai siti di social media alle pagine di destinazione. Che tu preferisca lavorare al telefono o sul desktop, tutti i record dei contatti sono accessibili in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo. Puoi accedere al contatto ma anche alle informazioni della società sotto la quale è registrato il tuo contatto. Una volta che hai iniziato a giocare, automatizza i passaggi successivi con follow-up che vengono attivati ​​​​in base alle offerte accettate o rifiutate. Lo stato di ciascuno dei tuoi clienti è facile da monitorare in tempo reale.

Caratteristiche principali

• Linea telefonica dedicata

• Appuntamento

• Analisi delle vendite della pipeline

• Marketing via email

Pro e contro

• Tante personalizzazioni

• Il servizio clienti risponde rapidamente

• Recensioni: dietro sugli aggiornamenti software

• Non compatibile con molte integrazioni

Prezzo:

• A partire da $ 169 al mese

• Prova gratuita disponibile: Sì

• Piano gratuito: no

Va bene per : software di gestione dei contatti che può essere gestito in movimento.

Piattaforme: Web, iOS, Android

Mappa in modo approfondito la tua rete in modo da poter raddoppiare le relazioni tra i tuoi contatti. Insightly è in grado di darti un quadro più ampio attraverso questo e attraverso elementi visivi sul dashboard dei dati. Scopri come sta lavorando la tua squadra sia dentro che fuori dal campo. Per le squadre in campo e in movimento, Insightly può essere spostato sul tuo smartphone (Android e/o iOS). Senza una scrivania su cui lavorare, gli utenti possono comunque implementare le informazioni di contatto con uno strumento di scansione dei biglietti da visita e utilizzare gli aggiornamenti di stato per far sapere agli altri membri del team quando hanno completato le attività e le pietre miliari.

Caratteristiche principali

• Collegamento di relazioni

• Strumenti per la collaborazione

• Gestione del piombo

• Compiti ricorrenti

Pro e contro

• Procedura di configurazione rapida

• Sicurezza dei dati di cui ti puoi fidare

• Revisione: la parte dell'attività richiede troppi passaggi

• Recensione: curva di apprendimento ripida

Prezzo:

• A partire da $ 29 al mese per utente

• Prova gratuita disponibile: Sì

• Piano gratuito: no

Utile per : gestione delle attività che può essere trovata tutta su un calendario.

Piattaforme: Web, iOS, Android

Il software di gestione dei contatti di Less Annoying si concentra sulla gestione delle attività e sulla pianificazione del calendario. Sebbene abbia una chiara visualizzazione dei dettagli di contatto con note di contatto e file allegati, c'è di più in questo software. Less Annoying invia e-mail di agenda per ricordare ai dipendenti le attività quotidiane che devono svolgere. Questo elenco di cose da fare mantiene tutti i membri del team concentrati sin dalla mattina, ma con l'avanzare della giornata le attività si trovano anche nella vista del calendario stessa. I calendari possono essere condivisi con altri utenti ma possono anche essere mantenuti riservati. Sebbene ogni utente abbia la propria password di accesso, in qualità di amministratore puoi comunque dettare l'accesso che ogni utente ha alle informazioni.

Caratteristiche principali

• Responsabile delle attività

• Controlli di amministrazione

• Programmazione del calendario

Pro e contro

• Affidabili integrazioni di terze parti

• Conveniente

• Possibilità di personalizzazione limitate

• Manca di automazione per le attività

Prezzo:

• A partire da $ 15 al mese per utente

• Prova gratuita disponibile: Sì

  
• Piano gratuito: no

Ideale per : schede di gestione dei contatti flessibili e personalizzabili.

Piattaforme: Web, iOS, Android

Monday è un software di gestione dei contatti che utilizza il coordinamento del colore e gli elementi visivi grafici per monitorare le tue vendite. Con una dashboard personalizzabile, puoi utilizzare grafici, sequenze temporali e mappature per disporre i numeri. Questa è anche una piattaforma flessibile in cui puoi creare bacheche dedicate ai contatti e un'altra per le offerte stesse. Decidi quanti dati vuoi inserire sotto ogni scheda e cosa è più utile; non ci sono limiti. Quando sai di avere attività che si ripetono, puoi utilizzare l'automazione di lunedì per impostare regole che invieranno notifiche su lead e attività ai rappresentanti appropriati.

Caratteristiche principali

• Allegati ai documenti

• Dati previsionali

• Avvisi e notifiche

• Cruscotto completo

Pro e contro

• Modelli utili su cui lavorare

• I layout estetici sono facili da guardare

• L'app mobile è priva di funzionalità del desktop

• Richiede molto lavoro manuale da parte tua

Prezzo:

• A partire da $ 8/mese per utente

• Prova gratuita disponibile: Sì

• Piano gratuito: no

Utile per : gestione dei contatti organizzata basata su lead e offerte.

Piattaforme: Web, iOS, Android

Pipedrive è impostato per mantenere separati accordi e lead. Sebbene sia tutto uno e lo stesso, questo sistema di gestione dei contatti si concentra maggiormente sui potenziali clienti qualificati. Nella pagina delle offerte, le attività vengono ordinate automaticamente dalla priorità più alta a quella più bassa in base alle date di scadenza delle attività. Puoi visualizzare tutto questo in qualcosa che assomigli al layout di un foglio di calcolo, quindi prenditi cura degli articoli sfusi. Tuttavia, facendo clic su un singolo affare, è possibile visualizzare una panoramica dettagliata del potenziale cliente. Gli strumenti collaborativi, come e-mail, fatture, chiamate, invio di preventivi e altro, sono tutti direttamente accessibili da lì. La chat dal vivo è disponibile anche quando le domande di base non ricevono una risposta sufficiente dalle risposte automatiche offerte dalla chat online.

Caratteristiche principali

• Registra le chiamate

• Strumenti di comunicazione

• Previsione

• Assegnazione delle priorità alle attività

Pro e contro

• Assegna la priorità alle attività per gli utenti in modo intelligente

• Promemoria utili

• Opzioni di layout di pagina limitate

• Il piano di base è limitato e gli altri sono costosi

Prezzo:

• A partire da $ 19,90 al mese per utente

• Prova gratuita disponibile: Sì

• Piano gratuito: no

Buono per : il numero illimitato di utenti e la convenienza dei prezzi.

Piattaforme: Web, iOS, Android

Con Bitrix24 CRM, un numero illimitato di utenti può aderire e, per questo, è applicabile a aziende di qualsiasi dimensione; piccola per impresa. Bitrix24 registra sia le chiamate che le e-mail in modo che tu possa concentrarti sulla qualità delle tue conversazioni e averle documentate per l'uso in un secondo momento. Bitrix24 non solo offre strumenti per gestire i tuoi attuali clienti, ma offre anche strumenti che possono aiutarti a cercarne di nuovi. Questo strumento software di gestione dei contatti tiene traccia del tuo team, delle vendite e del marketing per l'analisi e li riassume in report che possono aiutarti a capire meglio quali approcci adottare successivamente.

Caratteristiche principali

• Centralino

• Archiviazione documenti

• Intranet sociale

• Telefonia e posta elettronica connessa

Pro e contro

• Report utili con approfondimenti dettagliati

• Prezzo amichevole

• Clienti: molti problemi nell'invio di email

• Numero schiacciante di strumenti da utilizzare

Prezzo:

• A partire da $ 5 al mese per utente

• Prova gratuita disponibile: Sì

• Piano gratuito: Sì

Utile per : si sincronizza perfettamente con la tua e-mail e il calendario per i dati compilati automaticamente

Piattaforme: Web, iOS, Android

Affinity ti lascia ben poco da fare; una volta che hai dato il permesso di connetterti alla tua e-mail e ai dati del calendario, il tuo lavoro è finito. Questo software di gestione dei contatti inserisce automaticamente tutte le informazioni di contatto insieme ai dettagli dell'azienda. Con la grafica, puoi vedere una sequenza temporale di ciò che ogni dipendente ha realizzato nel corso della giornata, che si tratti di un'attività o di una chiamata di vendita. Le immagini su questo possono darti un'idea reale della produttività. Affinity ha approfondimenti non solo sull'efficienza del team, ma anche su come affrontare nuovi potenziali clienti. Utilizza la business intelligence per capire chi è il decisore dell'organizzazione e chi del tuo team sarebbe il migliore per guidare la vendita.

Caratteristiche principali

• Rapporti di approfondimento

• Sincronizzazione del calendario

• Grafica di completamento delle attività

• Database sulla clientela

Pro e contro

• Funzionalità facile

• Risultati positivi nella costruzione di relazioni

• Integrazioni limitate

• Non è trasparente sui prezzi

Prezzo:

• Non elencato

• Prova gratuita disponibile: N/D

• Piano gratuito: N/A

Buono per : una moltitudine di integrazioni di terze parti

Piattaforme: Web, iOS, Android

Nimble è un sistema di gestione dei contatti che si integra con oltre 160 app per accedere ai contatti da qualsiasi luogo, anche social. Nimble organizza i tuoi contatti in modo sistematico che consente di gestire gli elementi di azione in blocco quando necessario. Gli elenchi di gruppi segmentati ti consentono di personalizzare facilmente le informazioni senza dover dedicare enormi quantità di tempo a farlo per ciascun cliente. Con Outlook (una delle tante integrazioni che Nimble utilizza per offrire servizi), puoi cercare nel Web ulteriori ricerche di contatti rimanendo sulla piattaforma stessa. In qualità di manager, indipendentemente da dove lavorano i tuoi dipendenti nel mondo, puoi tenere traccia delle attività e delle scadenze all'interno del tuo team. Attraverso il calendario, puoi scegliere di visualizzare gli orari selezionati anziché tutti in una volta.

Caratteristiche principali

• Documentazione

• Database per i contatti

• Sistema di calendario

• Strumento di previsione

Pro e contro

• Esperto di utenti

• Gestisce i lead in modo efficace

• Manca di funzionalità per le PMI

• Automazioni limitate

Prezzo:

• A partire da $ 25 al mese per utente

• Prova gratuita disponibile: Sì

• Piano gratuito: no

Utile per : gestione delle attività e passaggio facile delle cose da fare a un'altra data o persona

Piattaforme: Web, iOS, Android

Il software di gestione dei contatti di Maximizer fornisce gli strumenti adeguati per gestire un numero elevato di nuova clientela. Tuttavia, si concentra anche su strumenti che possono rendere più facile coltivare la clientela esistente. La rubrica dei contatti può essere spulciata con un semplice sistema di filtri o utilizzare la barra dei preferiti per raggiungere velocemente la clientela più importante. I contatti sono disponibili per ogni dipendente. Tuttavia, hai il potere di limitare determinate persone da contatti, account e/o funzionalità sulla piattaforma. Lo strumento di gestione delle attività di Maximizer ti consente di assegnare manualmente la priorità a ciò che deve essere posizionato in cima all'elenco. Riceverai una notifica per le attività, ma anche per eventuali promemoria di attività non correlate, come un avviso per nuove opportunità per i clienti o anche qualcosa di piccolo come un importante appuntamento celebrativo per un cliente fedele. Il calendario è un'altra grande fonte per vedere cosa ci aspetta o per rimandare un compito a un'altra volta oa un'altra persona.

Caratteristiche principali

• Programmazione del calendario

• Gestione dei compiti

• Avvisi e notifiche

• Controlli di amministrazione

Pro e contro

• Mostra la cronologia dei registri passati

• Gli strumenti semplificano la collaborazione

• Piattaforma obsoleta

• Non conveniente

Prezzo:

• A partire da $ 29 al mese per utente

• Prova gratuita disponibile: Sì

• Piano gratuito: no

Confronta il miglior software di gestione dei contatti

Recensioni

Prezzo

Prova gratuita

Piano gratuito

4.8/5

A partire da $ 29/mese per 30 utenti

14 giorni di prova

Parti ora

Per un massimo di 10 utenti, senza limitazioni

4,5/5

$ 450,00

sì

sì

3.2/5

$ 9,99

No

sì

4,5/5

$ 50,00

sì

sì

4.6/5

$ 15,00

sì

No

4.6/5

$ 900,00

sì

sì

4.1/5

$ 169,00

sì

No

3.9/5

$ 1.450,00

sì

No

4.8/5

$ 750,00

sì

No

4.6/5

$ 400,00

sì

No

4,5/5

$ 995,00

sì

No

4.1/5

$ 250,00

sì

sì

5/5

N / A

N / A

N / A

4.4/5

$ 1.250,00

sì

No

4.0/5

$ 1.450,00

sì

No

Recensioni

4.8/5

Prezzo

A partire da $ 29/mese per 30 utenti

Prova gratuita

14 giorni di prova

Parti ora

Piano gratuito

Per un massimo di 10 utenti, senza limitazioni

Recensioni

4,5/5

Prezzo

$ 450,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

sì

Recensioni

3.2/5

Prezzo

$ 9,99

Prova gratuita

No

Piano gratuito

sì

Recensioni

4,5/5

Prezzo

$ 50,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

sì

Recensioni

4.6/5

Prezzo

$ 15,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni

4.6/5

Prezzo

$ 900,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

sì

Recensioni

4.1/5

Prezzo

$ 169,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni

3.9/5

Prezzo

$ 1.450,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni

4.8/5

Prezzo

$ 750,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni

4.6/5

Prezzo

$ 400,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni

4,5/5

Prezzo

$ 995,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni

4.1/5

Prezzo

$ 250,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

sì

Recensioni

5/5

Prezzo

N / A

Prova gratuita

N / A

Piano gratuito

N / A

Recensioni

4.4/5

Prezzo

$ 1.250,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Recensioni

4.0/5

Prezzo

$ 1.450,00

Prova gratuita

sì

Piano gratuito

No

Che cos'è un sistema di gestione dei contatti?

Il software di gestione dei contatti è più di una semplice versione basata su cloud di una rubrica. Dai dettagli di contatto alla cronologia delle conversazioni, tutto viene archiviato per riferimenti futuri. I sistemi di gestione dei contatti sono in grado di ordinare grandi quantità di dati complicati in modo che siano semplificati per un accesso rapido e facile. Oltre alle directory dei contatti e alla comunicazione, i sistemi di gestione dei contatti possono anche essere uno strumento utile per l'assegnazione delle attività e il monitoraggio delle tempistiche.

Come funzionano i sistemi di gestione dei contatti?

I sistemi di gestione dei contatti tengono insieme registri di informazioni, attività e dettagli di contatto in un'unica posizione centrale organizzata.

I sistemi di gestione dei contatti spesso automatizzano il processo necessario per compilare i dettagli di contatto e mantenere tutto aggiornato. Le informazioni di contatto e i dati sono contrassegnati e raggruppati in modo che possano essere filtrati per un facile accesso. Con questo tipo di software, puoi effettuare chiamate, inviare e-mail, utilizzare la chat dal vivo per avviare conversazioni direttamente dai contatti stessi e quindi registrarlo per riferimento futuro.

Per mantenere l'attività e l'obiettivo con le tempistiche, il sistema avviserà i dipendenti delle scadenze imminenti e avviserà te o altri manager una volta che sono state completate con successo. Il sistema può raccogliere modelli e trasformarli in report che ti aiuteranno a prendere decisioni più accurate per la tua attività. A seconda del sistema di gestione dei contatti, questi rapporti possono essere basati su team, individui specifici o persino progetti.

I vantaggi del software di gestione dei contatti

Il software di gestione dei contatti porta solo a risultati migliori per il successo della tua attività.

Più in particolare, puoi aspettarti di vedere risultati come:

• Disponibilità da mobile: accessibile in mobilità; le vendite ti seguono ovunque.
• Organizzazione: trova connessioni nella tua rete per relazioni più forti.
• Controlli delle autorizzazioni: imposta limiti a qualsiasi utente invece di essere gratuito per tutti.
• Decisioni informate: analisi dei dati e previsioni basate sulla produttività.
• Vendite personalizzate: le conversazioni registrate aiutano a creare relazioni con i potenziali clienti.
• Completamento delle attività: le notifiche mantengono gli utenti in attività e l'efficienza elevata.

Quanto costa il software di gestione dei contatti?

Il software di gestione dei contatti può avere un prezzo nella fascia più bassa di $ 10, ma può anche costare fino a $ 1.500. Questa drastica differenza di prezzo è spesso attribuita al fatto che il software di gestione dei contatti può essere venduto come parte di CRM completi. Invece di pagare solo per il prodotto di nicchia che stai cercando, molte società di software aumentano il prezzo per strumenti di cui non hai effettivamente bisogno. Sapendo questo, trovare da solo un sistema di gestione dei contatti di qualità a un prezzo accessibile può essere difficile.

Con Connecteam, devi solo pagare una tariffa fissa di $ 29 al mese per i primi 30 utenti. Offre gli elementi essenziali di base della gestione dei contatti con funzionalità avanzate. È un sistema software di gestione dei contatti che si concentra sulla comunicazione interna e sui dettagli di contatto in modo che il tuo personale possa lavorare in modo più efficiente all'interno delle mura del lavoro, il tutto a un prezzo equo.

Domande frequenti

1. Qual è la differenza tra gestione dei contatti e CRM?

La più grande differenza tra la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e la gestione dei contatti è il livello della sua funzionalità; Il CRM è il più avanzato dei due. Mentre la gestione dei contatti viene utilizzata per l'organizzazione di base, l'ordinamento e il monitoraggio delle informazioni di contatto, i CRM vengono utilizzati per alimentare la relazione all'interno della rete esistente.

2. Perché è importante gestire i contatti in modo efficace?

L'importanza di gestire efficacemente i tuoi contatti, supera di gran lunga un motivo:

• Ricerca rapida per operare in modo efficiente
• Essere in grado di gestire un numero crescente di contatti
• Raggruppare logicamente i tuoi contatti per sfruttare la tua base di rete

Gestire in modo efficace i tuoi contatti significa farcela o meno se la tua forza vendita può scalare come azienda e raggiungere la massima produttività.

La linea di fondo sul software di gestione dei contatti

Che tu sia nel settore delle vendite, dell'edilizia, dei trasporti o di qualsiasi altro settore, il software di gestione dei contatti è uno strumento utile che puoi utilizzare per migliorare il modo in cui i tuoi dipendenti entrano in contatto e si connettono tra loro. Gli studi dimostrano che il miglioramento della comunicazione interna avrà un impatto positivo sulla felicità dei dipendenti, sulla loro disponibilità a lavorare di più e sul successo generale della tua azienda. Sapendo solo questo, è ovvio che ogni azienda potrebbe utilizzare un sistema di gestione dei contatti.

Con gli strumenti aggiuntivi di cui dispongono i sistemi di gestione dei contatti, come i sistemi di filtraggio, gli aggiornamenti automatici, la gestione delle attività, gli archivi delle attività lavorative e altro ancora, hai tutte le risorse per aiutare la tua azienda a crescere.

Connecteam è il miglior software di gestione dei contatti e porta davvero a casa la necessità di un sistema di gestione dei contatti interno. Questa soluzione all-in-one centralizza le informazioni per riunire i team e raggiungere la massima efficienza. Con questo e il suo prezzo accessibile, hai tutto ciò di cui hai bisogno per avere una forte comunità di persone.