Le 8 sfide più comuni nella creazione di contenuti B2B e come risolverle

Il Content Marketing Institute (CMI) ha pubblicato il rapporto "Benchmark, budget e tendenze del content marketing B2B: prospettive per il 2024". C'è sicuramente molto da disfare!

Basandoci sull'ampia ricerca presentata da CMI, abbiamo individuato otto ostacoli chiave che molti esperti di marketing incontrano nelle loro strategie di contenuto. Queste sfide rappresentano degli ostacoli al raggiungimento di risultati ottimali e richiedono soluzioni proattive per essere superate.

La nostra missione è fornire agli altri professionisti del marketing strategie attuabili su misura per affrontare ciascuno di questi ostacoli a testa alta. Sfruttando la nostra competenza ed esperienza, siamo qui per rivoluzionare il tuo approccio alla creazione di contenuti e ottenere risultati significativi per la tua attività.

Innanzitutto, ecco le otto principali sfide che i professionisti del content marketing devono affrontare nel 2024:

1. Creare i contenuti giusti per il nostro pubblico
2. Creare contenuti in modo coerente
3. Differenziare i nostri contenuti
4. Ottimizzazione per il SEO
5. Creare contenuti di qualità
6. Creare abbastanza contenuti per tenere il passo con la domanda interna
7. Creazione di contenuti che richiedono competenze tecniche
8. Creare contenuti sufficienti per tenere il passo con la domanda esterna

Ed ecco soluzioni pratiche a queste sfide, molte delle quali possono essere implementate immediatamente:

Sfida n. 1 Creare i contenuti giusti per il nostro pubblico

I marketer di contenuti spesso sono alle prese con la sfida di creare contenuti che siano in sintonia con il loro pubblico di destinazione. Sebbene possano avere un'idea generale di chi sia il loro pubblico, l'accuratezza di questa comprensione può variare. Per affrontare in modo efficace questo problema, gli esperti di marketing devono adottare misure proattive per garantire la creazione di contenuti che rispondano veramente alle esigenze e agli interessi del loro pubblico.

Il primo passo cruciale per risolvere questo problema è definire meticolosamente le buyer personas. Questi personaggi rappresentano rappresentazioni fittizie dei tuoi clienti ideali, che comprendono informazioni demografiche, interessi, obiettivi e comportamenti. Sviluppando buyer personas dettagliate, gli esperti di marketing ottengono preziose informazioni sulle esigenze e preferenze specifiche dei loro segmenti di pubblico.

Inoltre, comprendere i punti deboli del tuo pubblico target è essenziale. Conduci ricerche approfondite per identificare le sfide, gli ostacoli e le frustrazioni che il tuo pubblico deve affrontare nella vita quotidiana o nelle attività professionali. Questa intuizione consente agli esperti di marketing di personalizzare i propri contenuti per affrontare direttamente questi punti critici, offrendo soluzioni, approfondimenti o risorse preziose.

La mappatura del percorso dell’acquirente è un altro aspetto fondamentale per risolvere questo problema. Mappando le fasi che gli individui attraversano mentre passano dall'inconsapevolezza di un problema alla ricerca attiva di soluzioni, gli esperti di marketing possono allineare i loro contenuti con ciascuna fase del percorso. Ciò garantisce che il contenuto giusto venga consegnato al pubblico giusto al momento giusto, guidandolo efficacemente verso la conversione.

Sfida n.2 Creare contenuti in modo coerente

La coerenza nella creazione dei contenuti è fondamentale per strategie di marketing efficaci, ma rappresenta una sfida formidabile per molti professionisti del marketing di contenuti.

Un fattore cruciale è l’allocazione delle risorse, sia attraverso talenti interni, collaborazione con agenzie, sia sfruttando l’esperienza dei liberi professionisti. La creazione di risorse interne affidabili e la promozione di solide partnership garantiscono un flusso costante di produzione di contenuti, essenziale per mantenere la coerenza nel tempo.

Altrettanto importante è l’implementazione di una solida pianificazione editoriale. Un calendario editoriale realizzato con cura funge da bussola guida, mantenendo i creatori di contenuti sulla buona strada e ritenendo ogni membro del team responsabile dei propri contributi. Questo approccio strutturato non solo aiuta a semplificare il flusso di lavoro, ma riduce anche il rischio di ritardi dell'ultimo minuto e di scadenze non rispettate.

Determinare il volume ottimale di contenuti richiede una comprensione articolata del panorama competitivo. L'analisi delle strategie della concorrenza fornisce informazioni preziose sui parametri di riferimento del settore e sulle aspettative del pubblico, consentendoti di calibrare di conseguenza l'output dei tuoi contenuti. Tuttavia, raggiungere la coerenza va oltre la mera quantità; implica una profonda comprensione delle prestazioni dei contenuti e del coinvolgimento del pubblico. Monitorando attentamente i parametri chiave e sollecitando attivamente il feedback, puoi raccogliere informazioni preziose sull'efficacia dei tuoi sforzi sui contenuti, facilitando miglioramenti iterativi e adattamenti strategici.

Sfida n.3 Differenziare i nostri contenuti

Un’altra sfida comune è la differenziazione dei contenuti, un problema che è attualmente aggravato dall’aumento dei contenuti basati sull’intelligenza artificiale. Sebbene gli strumenti di intelligenza artificiale offrano efficienza e scalabilità, spesso mancano del tocco umano e della profondità esperienziale che hanno una risonanza profonda con il pubblico. Il sostegno di Google alla scrittura in prima persona sottolinea l'importanza di infondere nei contenuti autenticità e narrativa personale per distinguersi nel mare dei contenuti automatizzati. Uno studio di correlazione ha addirittura scoperto che l'algoritmo di Google favorisce i contenuti che utilizzano pronomi in prima persona ed esperienze di prima mano, rispetto a quelli che non lo fanno!

Per differenziare efficacemente i contenuti, gli esperti di marketing devono sfruttare il potere della narrazione, degli aneddoti, delle citazioni e delle esperienze di vita reale. Inserendo questi elementi nel loro tessuto narrativo, puoi creare connessioni autentiche con il tuo pubblico, suscitando emozioni e promuovendo il coinvolgimento in modi che gli algoritmi semplicemente non possono replicare. L'integrazione di statistiche convincenti e approfondimenti basati sui dati aggiunge credibilità e profondità ai contenuti, offrendo prospettive preziose che affascinano e informano i lettori.

Sfida n.4 Ottimizzazione per il SEO

L'ottimizzazione per la SEO non è semplicemente un'opzione ma un imperativo fondamentale nel panorama digitale di oggi. Come evidenziato da recenti rapporti, i motori di ricerca regnano sovrani come fonte primaria per la scoperta dei consumatori, sottolineando il ruolo fondamentale della SEO nel favorire visibilità e coinvolgimento online. In effetti, i motori di ricerca sono la principale fonte di scoperta del marchio, in particolare per le persone di età compresa tra 35 e 54 anni. Con l’intensificarsi della concorrenza in tutti i settori, trascurare la SEO è come seppellire i propri contenuti e renderli invisibili al potenziale pubblico.

Pertanto, investire in competenze non è negoziabile. Attraverso programmi di formazione completi per i tuoi team interni o sfruttando risorse esterne, garantire la padronanza delle migliori pratiche SEO è essenziale per massimizzare l’impatto della tua presenza online. Inoltre, la natura dinamica degli algoritmi di ricerca richiede un adattamento e un apprendimento continui, rendendo la formazione continua e il miglioramento delle competenze indispensabili per rimanere all’avanguardia.

Sfida n.5 Creare contenuti di qualità

La creazione di contenuti di qualità rimane una sfida pervasiva per i professionisti del marketing, soprattutto in un panorama sempre più saturo di materiale generato dall’intelligenza artificiale. Sebbene gli strumenti di intelligenza artificiale offrano notevole efficienza e scalabilità, spesso mancano della comprensione sfumata, della creatività e dell’intelligenza emotiva inerenti alla creazione di contenuti guidata dall’uomo. Questo tocco umano è vitale per creare contenuti che abbiano una risonanza autentica con il pubblico, susciti risposte emotive e promuova connessioni autentiche. Per non parlare del fatto che l’enorme volume di contenuti che inondano i canali digitali rende più difficile per i marchi farsi notare e catturare l’attenzione del pubblico!

Esistono alcuni modi per aggirare questo problema. In primo luogo, è fondamentale investire nel talento e nelle competenze. Assumere scrittori esperti, copywriter SEO o creatori di contenuti che possiedono una profonda conoscenza del tuo marchio, del tuo settore e del tuo pubblico di destinazione può elevare la qualità dei tuoi contenuti e infondergli autenticità e pertinenza.

Investire nella SEO è di fondamentale importanza nel 2024, in particolare con l’aggiornamento principale di Google di marzo 2024, destinato a migliorare la qualità dei risultati di ricerca e a ridurre circa il 40% dei contenuti inutili. Proprio come con l'aggiornamento dei contenuti utili del 2022, la necessità dei siti web di dare ai contenuti incentrati sull'uomo la loro massima priorità.

Inoltre, mantenere un rigoroso processo editoriale è essenziale per il controllo della qualità. La ricerca approfondita degli argomenti, il controllo dei fatti e il rispetto delle linee guida editoriali garantiscono accuratezza e credibilità dei tuoi contenuti, specialmente quando si utilizzano strumenti di intelligenza artificiale come supporto. Collaborare a stretto contatto con esperti in materia, ottenere feedback dai colleghi ed eseguire controlli regolari di garanzia della qualità aiuta a identificare e correggere eventuali problemi prima che il contenuto venga pubblicato.

Come misuri la qualità dei contenuti? Sebbene parametri come il posizionamento SEO, il traffico organico, i tassi di coinvolgimento, le percentuali di clic e i tassi di conversione forniscano informazioni preziose sulle prestazioni dei contenuti, le valutazioni qualitative sono altrettanto importanti. Ciò include feedback di colleghi e pubblico, analisi del sentiment e contenuti generati dagli utenti.

Ulteriori informazioni sulla misurazione del ROI dei contenuti.

Sfida n.6 Creare contenuti sufficienti per tenere il passo con la domanda interna

Tenere il passo con la domanda interna di contenuti può essere un compito arduo, ma con strategie efficaci in atto puoi garantire un flusso costante di materiale di alta qualità.

Innanzitutto, è necessario lavorare a stretto contatto con le parti interessate per identificare e dare priorità alle esigenze di contenuto in base agli obiettivi organizzativi, alle preferenze del pubblico e alle tendenze del settore. Sviluppa un calendario dei contenuti o una roadmap che delinei le principali iniziative relative ai contenuti, le scadenze e i membri responsabili del team per mantenere tutti allineati e concentrati. Per facilitare questo compito, identifica ed elimina i colli di bottiglia, automatizza le attività ripetitive ove possibile e sfrutta gli strumenti di gestione dei progetti per semplificare la collaborazione e la comunicazione tra i membri del team.

Sfida n. 7 Creare contenuti che richiedono competenze tecniche

La creazione di contenuti che richiedono competenze tecniche è sempre più richiesta poiché i consumatori si aspettano qualcosa di più del semplice contenuto scritto. Sapevi che l'87% dei professionisti del marketing B2B utilizza già i video come strumento di marketing? Che tu stia producendo video, animazioni, podcast o presentazioni interattive, le competenze tecniche sono un must per i contenuti multimediali. Quindi, come superare la sfida di creare contenuti che richiedono competenze tecniche?

Investi tempo nella padronanza del software e degli strumenti necessari per la creazione di contenuti multimediali, che si tratti di editing di video, foto o animazione. In Semetrical utilizziamo la Creative Suite di Adobe, tuttavia esistono alternative gratuite, come Canva. Acquisisci familiarità con le loro caratteristiche, scorciatoie e capacità per semplificare il tuo flusso di lavoro e liberare la tua creatività. Non c'è davvero niente di meglio che imparare facendo!

In alternativa, ancora una volta, se c'è una lacuna di competenze all'interno del tuo team, non c'è niente di sbagliato nell'outsourcing. In effetti, l’outsourcing del talento creativo è un modo straordinario per attingere alle competenze tecniche on-demand come e quando ne hai bisogno.

La narrazione visiva è fondamentale per coinvolgere il tuo pubblico e trasmettere il tuo messaggio in modo efficace, quindi non è certamente qualcosa da ignorare. Ciò è particolarmente vero per il pubblico B2B, che è spesso inondato di informazioni e dati tecnici. Apprezzano invece i contenuti visivi che semplificano le complessità e migliorano la comprensione. Utilizzando tecniche di narrazione visiva come infografiche, diagrammi e video, gli esperti di marketing B2B possono distillare idee complesse in formati digeribili, rendendo i contenuti più coinvolgenti e memorabili.

Sfida n. 8 Creare contenuti sufficienti per tenere il passo con la domanda esterna

Superare la sfida di creare contenuti sufficienti per tenere il passo con la domanda esterna richiede un approccio strategico e una gestione efficace delle risorse.

Prima di approfondire l'argomento, dobbiamo innanzitutto definire cosa significa effettivamente contenuto "abbastanza". E la verità è che non esiste una risposta chiara a questa domanda. Come guida approssimativa, devi assicurarti di creare i contenuti di cui il tuo pubblico ha bisogno in ogni fase del percorso dell'acquirente, contenuti che rispondano a tutti i punti critici e alle domande e un flusso coerente di contenuti per soddisfare le preferenze di consumo dei contenuti del tuo pubblico e motori di ricerca. Un modo per scoprirlo è spiare i tuoi concorrenti più performanti. Tuttavia, ricorda, più contenuti non sono sempre una buona cosa e dovresti sempre dare priorità alla qualità rispetto alla quantità!

Quindi, una volta che sai quanta domanda esterna c’è, come fai a mantenerla?

Per iniziare, identifica gli argomenti ad alta priorità in linea con gli interessi, i punti critici e le tendenze del settore del tuo pubblico. Concentrati sulla creazione di contenuti che offrano valore e rispondano a esigenze specifiche, piuttosto che cercare di coprire ogni argomento possibile. Allo stesso modo, prova a riutilizzare quanto più contenuto esistente possibile per massimizzarne il valore e il ciclo di vita, senza mettere a dura prova le tue risorse. Ad esempio, trasforma i post del blog in webinar, eBook o frammenti di social media per estendere la portata e il coinvolgimento. Noterai che questo è qualcosa che facciamo molto spesso a Semetrical.

Ad esempio, abbiamo scritto questa fantastica guida completa al marketing SaaS sul nostro blog che copre tutto ciò di cui potresti aver bisogno di sapere. Abbiamo quindi atomizzato questa grande risorsa di contenuti in blog di nicchia, come SEO per SaaS e content marketing per SaaS. Abbiamo anche creato testi e immagini digeribili per i social media e li abbiamo pubblicati sul nostro LinkedIn. Vedi sotto:

Un altro trucco utile per rimanere in linea con la creazione dei contenuti è utilizzare un sistema di gestione dei contenuti e strumenti di automazione. Queste tecnologie consentono di semplificare attività ripetitive come la pianificazione, la distribuzione e il monitoraggio dei contenuti, il che può far risparmiare tempo reale. Come discusso in precedenza, anche un calendario dei contenuti dettagliato e facile da usare dovrebbe aiutare in questo.

Potresti scoprire che in futuro, man mano che la tua azienda cresce, dovrai considerare di integrare i tuoi team con risorse esterne. I liberi professionisti e le agenzie hanno un valore inestimabile se il tuo team interno non dispone della larghezza di banda, delle competenze o delle competenze specializzate necessarie per soddisfare le richieste di contenuti. Che si tratti di picchi stagionali o di progetti urgenti, i requisiti di contenuto variano e dovresti assicurarti di avere un partner fidato al tuo fianco a cui rivolgerti quando ne hai bisogno. Non lasciare sottosoddisfatte le esigenze di contenuto del tuo pubblico!

Esplora i pro e i contro dell'assunzione di un libero professionista di contenuti o di un'agenzia.

Prossimi passi

Anche se il content marketing nel mondo B2B comporta molte sfide, c’è sempre una soluzione! Con un po' di pianificazione anticipata, ricerca e gestione delle risorse, puoi raggiungere i tuoi obiettivi di contenuto e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

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