Modello di strategia di contenuto: 10 passaggi + esempi
Pubblicato: 2022-02-17Una strategia dei contenuti implica la pianificazione, lo sviluppo e la gestione dei contenuti. Consiste nella creazione e distribuzione di materiale audio, visivo o scritto per promuovere un sito Web o un'attività online.
Secondo Joe Pulizzi, fondatore del Content Marketing Institute (CMI), “[Le aziende] devono creare una strategia per i contenuti. Ciò significa dire di no a molti canali e tipi di contenuto e concentrarsi su dove possono creare una risorsa, un pubblico, nel tempo".
Perché una strategia di contenuti è importante per la tua azienda?
Le aziende utilizzano principalmente una strategia di contenuto per spargere la voce sulla propria attività e commercializzare i propri prodotti o servizi. E lo fanno per una buona ragione.
Una strategia di contenuto aiuta le aziende a essere più visibili sui motori di ricerca, a generare traffico prezioso sul proprio sito Web e a conquistare lead.
Dal punto di vista del marketing, la tua strategia di contenuto rende la tua produzione di contenuti più significativa e di successo. Ti dà un modo per misurare il successo, fornisce informazioni dettagliate sul tuo fallimento e ti tiene in linea con il piano che hai progettato. È interessante notare che CoSchedule ha osservato che i marketer che documentano la loro strategia hanno il 313% di probabilità in più di avere successo.
Inoltre, dal punto di vista di un manager o di un imprenditore, avere una strategia di contenuto ti aiuta a eliminare le congetture e a fare le cose che contano. Garantisce che tutti i membri del tuo team siano allineati e sincronizzati. Aiuta anche a identificare gli obiettivi, lo sforzo che deve essere messo in atto, le persone che hanno bisogno di input e tutto ciò che deve essere fatto per raggiungere tali obiettivi.
10 passaggi per creare una strategia di contenuti killer
Ora che sai perché una strategia di contenuto è essenziale per la tua attività, ecco una guida passo passo per creare una strategia di contenuto che fornisca risultati.
Passaggio 1: conosci la tua attività
Conoscere il tuo marchio dentro e fuori è la chiave per una strategia di contenuti di successo. Ecco le cose che devi considerare per farlo perfettamente.
I tuoi obiettivi e le tue missioni aziendali
Cosa spera di ottenere la tua azienda? Dove vorrebbe arrivare la tua azienda se fossi spogliato della tua invidia per vendere o fare soldi? Devi capirli e capire quali contenuti e come possono portarti lì.
La reputazione del tuo marchio
Devi sapere come viene percepito il tuo marchio: cosa c'è di bello e cosa deve cambiare. Ancora più importante, pensa a come vuoi che il mondo percepisca la tua azienda e definisci il tipo di contenuto, voce, stile e messaggi che ti aiuteranno ad arrivarci.
Stai utilizzando i giusti canali di marketing?
Il tuo marchio utilizza il giusto canale di marketing? Quali altri canali ti stai perdendo? Analizza i canali utilizzati dal tuo marchio in base alla tua offerta e al modo in cui i tuoi clienti vi accedono. Questo ti aiuterà a scoprire opportunità di contenuto e pianificare il giusto processo per un'esecuzione efficace. Contribuirà anche a specificare il pubblico di destinazione dell'azienda e come raggiungerlo al meglio.
Chi sono i tuoi concorrenti e cosa stanno facendo?
Avrai anche bisogno di informazioni sulla concorrenza per posizionare la tua azienda come la migliore. Devi sapere chi sono i tuoi concorrenti e che tipo di contenuto stanno utilizzando. Leadership del pensiero? Casi studio?
Una volta capito, avrai un'idea chiara di quale direzione dovresti prendere con i tuoi contenuti affinché abbiano il massimo impatto. Ancora più importante, scoprirai opportunità di crescita nella tua strategia per i contenuti a cui probabilmente non avevi mai pensato.
Qual è il tuo USP?
Qual è la tua proposta di vendita unica (USP)? Scopri perché i tuoi clienti scelgono te rispetto ai tuoi concorrenti.
Un modo per scoprirlo è chiedere ai tuoi clienti, durante il processo di onboarding, perché hanno scelto il tuo marchio rispetto ad altri. Potrebbe essere il costo, la qualità o le caratteristiche. Potresti anche pensare al motivo per cui hai avviato la tua azienda in primo luogo, al problema che stai risolvendo. Quindi, evidenzia quell'USP nella tua strategia generale e nella messaggistica del marchio.
Passaggio 2: comprendere il pubblico di destinazione
Una strategia di contenuto deve tenere conto delle esigenze e dei problemi del tuo pubblico prima che funzioni. I contenuti non dovrebbero solo promuovere il tuo prodotto. Dovrebbe aiutare il tuo pubblico a risolvere alcuni dei loro problemi e utilizzare il tuo prodotto se sembra essere lo strumento giusto per risolvere il problema.
Quindi è importante prima capire qual è il loro problema e poi creare contenuti che li aiutino a risolverlo.
Ecco alcuni punti per aiutarti.
Conosci i loro dati demografici
Devi identificare chi è il tuo pubblico e determinarne i dati demografici. Questo si riduce a rispondere a domande come:
- Chi è il tuo cliente ideale?
- Qual è la loro fascia di età?
- In quali ruoli lavorano?
- Quali sono le loro aspettative?
- Quali informazioni stanno cercando quando atterrano sul tuo sito web?
Comprendi la loro psicografia
Devi capire come pensa il tuo pubblico di destinazione, i suoi hobby e il tipo di contenuto che preferisce. Comprendere la psicografia del tuo pubblico di destinazione implica anche sapere come elaborano le informazioni, i luoghi in cui si trovano sul Web e il loro potere decisionale all'interno della loro azienda o come individui.
Scopri i loro punti deboli
Ora, vuoi capire i loro problemi, paure, sfide e tutto ciò per cui potrebbero aver bisogno del tuo aiuto. Ovvero, tutto ciò che li spinge a cercare la tua soluzione o quella del tuo competitor. Il tuo compito è posizionare i tuoi contenuti per rispondere a quelle sfide specifiche e il tuo servizio per alleviare il dolore.
Passaggio 3: determina i tuoi obiettivi specifici
Non tutti gli obiettivi aziendali sono legati al marketing. Inizia valutando i tuoi obiettivi aziendali generali e determina in che modo il marketing dei contenuti si adatta a ciascuno. Stabilisci aspettative realistiche e misurabili. Il modo migliore per farlo è fissare obiettivi SMART: specifici, misurabili, realizzabili, realistici e basati sul tempo.
Puoi creare tre tipi principali di contenuti in base alla canalizzazione di marketing dei contenuti. Ogni contenuto che pubblichi dovrebbe spingere ulteriormente il tuo pubblico nel processo di acquisto.
In cima all'imbuto
I contenuti top-of-the-funnel sono generalmente informativi e diretti a un pubblico più ampio. In questo contesto, i tuoi obiettivi possono essere i seguenti:
- Classifica migliore su Google
- Attira più traffico verso il tuo sito web
- Migliorare la consapevolezza del marchio
Al centro dell'imbuto
Questa fase prevede la trasformazione dei visitatori in lead qualificati. Quello che vuoi qui è conquistare il cuore del tuo pubblico e suscitare intenzioni o azioni di acquisto. Il tuo obiettivo di contenuto qui può includere:
- Aumentare la credibilità
- Incoraggiare il potenziale cliente a considerare il tuo prodotto
- Scaldare i contatti per il team di vendita
- Generazione di contatti più qualificati
- Fornire un eccellente servizio clienti prima dell'acquisto
Fondo dell'imbuto
Il tuo team di vendita utilizza principalmente i contenuti nella parte inferiore della canalizzazione per alimentare la conversione. Questo tipo di contenuto ti aiuta a mettere in evidenza la soluzione che stai vendendo ea posizionarla come un'alternativa di gran lunga migliore a quella dei tuoi concorrenti. I tuoi obiettivi qui includono quanto segue:
- Entrate in aumento
- Aumentare il valore della vita del cliente
- Ridurre il tasso di abbandono
- Fornire un ottimo servizio clienti
- Costruire una comunità
Passaggio 4: comprendere e determinare i formati dei contenuti
Una volta che hai definito il tuo pubblico di destinazione e gli obiettivi, tutto diventa più semplice. Ora devi determinare il formato del contenuto adatto ai tuoi obiettivi e al tuo pubblico.
Ecco un elenco di formati di contenuto tra cui puoi scegliere.
- I post del blog
- Video
- Contenuti sui social
- Materiali di stampa (riviste, brochure, ecc.)
- eBook e white paper
- Rapporti di ricerca
- Contenuto visivo (infografica)
Tieni presente che i post del blog sono il formato più comune e sono una scelta eccellente per la base di una strategia di contenuti efficace.
Passaggio 5: mantieni la tua strategia coerente con il tuo marchio
Imposta linee guida sui contenuti e guide di stile per garantire la coerenza tra piattaforme diverse. Avere uno stile coerente su tutta la linea rende anche il tuo marchio unico e memorabile.
Ecco i punti principali che devi considerare:
Messaggistica e lingua
Come vorresti mantenere la voce e il tono del tuo marchio? In base al tuo pubblico, quale voce e tono saranno più efficaci? Dovresti avere un linguaggio di base unico che usi nei materiali dei tuoi contenuti.
Ad esempio, puoi essere colloquiale, casual, divertente o formale. Vale la pena notare che la stessa voce del marchio potrebbe variare di tono a seconda del canale (es. social media o annunci sul sito ufficiale).
Sintassi e leggibilità
Che tipo di parole usi nei tuoi contenuti? Ad esempio, su AppSumo, consigliamo ai nostri autori di utilizzare sempre un linguaggio più semplice e accessibile, ove possibile. Ad esempio, preferiamo scegliere la parola "usare" invece di "utilizzare". Preferisci frasi lunghe o brevi? Voce attiva o passiva? Come ti senti riguardo alle diverse punteggiature?
Passaggio 6: disporre di un processo editoriale e di un calendario dei contenuti
Avere un calendario dei contenuti significa pianificare gli argomenti da trattare nelle prossime settimane o mesi.
Consentirà a tutti gli stakeholder coinvolti nella tua strategia di contenuto (interni o esterni) di muoversi nella stessa direzione. Inoltre, in qualità di content strategist o manager, ti darà il controllo e potrai avere una visione a 360 gradi di come stanno arrivando i tuoi contenuti.
Quindi, avere un processo editoriale e un calendario dei contenuti significa definire e preparare tutti gli elementi della tua strategia dei contenuti, dall'ideazione alla pubblicazione. In questo modo, i tuoi contenuti saranno sempre in linea con il tuo obiettivo, saranno prodotti nei tempi e nei limiti del budget. Ecco alcune cose che dovrai includere nel processo:
- Tipo di contenuto
- Descrizione del contenuto
- Pubblico
- Obiettivo contenuto
- Canale di distribuzione
- Data di pubblicazione
- Scrittore/creatore
- Approvatore
- Stato
- Eccetera.
Ecco un esempio di ciò che abbiamo usato nel 2019 qui su AppSumo.
Mostra chi deve intraprendere una determinata azione, quando il contenuto sarà pubblicato e che tipo di contenuto si tratta.
Passaggio 7: mantieni la SEO al centro del tuo piano di contenuti
Creare un processo editoriale dei contenuti non è sufficiente. Hai bisogno di una strategia SEO per stabilire una parola chiave e un'agenda tematica. Ciò garantisce che la tua strategia funzioni.
La SEO non si applica solo ai contenuti scritti, ma anche ai video e alle immagini. C'è un intero mondo di conoscenze SEO là fuori, ma ti metteremo a punto con le basi:
Segui le migliori pratiche SEO
Ciò include il collegamento interno, l'aggiunta di meta descrizioni al contenuto, l'utilizzo di tag alternativi di immagine, la creazione di collegamenti, ecc.
Migliora le prestazioni del tuo sito
I problemi di SEO possono danneggiare le prestazioni del tuo sito. Il tuo sito potrebbe presentare problemi tecnici che causano problemi di scansione o di posizionamento. Potrebbe anche essere che stai vedendo un tasso di abbandono elevato perché il tuo sito impiega anni per caricarsi. Un audit del sito ti dirà tutto ciò che non va nel tuo sito e cosa deve fare.
Trova le lacune nei contenuti e nelle parole chiave
Trovare parole chiave e lacune di contenuto implica la ricerca di parole chiave che i tuoi potenziali clienti stanno utilizzando per trovare la tua soluzione ma che, per qualche motivo, non stai coprendo.
Pianifica i contenuti in base all'analisi dei contenuti
Ciò implica studiare cosa funziona e cosa no e usarlo a proprio vantaggio. Analizza i dati dalla Google Search Console del tuo sito o da Google Analytics e scopri quale tipo di contenuto sta ottenendo il maggior coinvolgimento. Quindi, crea contenuti che corrispondano a quell'ideale.
Ad esempio, cosa dicono i dati sui seguenti dilemmi:
- Il tuo articolo dovrebbe essere corto o lungo per essere efficace?
- È meglio creare un video o un articolo di blog per "questa parola chiave?"
- È più efficace posizionare l'invito all'azione da qualche parte intorno all'introduzione o in fondo al contenuto?
Passaggio 8: crea una solida strategia di distribuzione dei contenuti
Il tuo contenuto è buono quanto i suoi lettori. È necessario utilizzare i giusti canali di comunicazione per condividerlo il più possibile. Ecco i principali canali di distribuzione che puoi considerare.
Social media
Costruisci un'efficace strategia per i social media per realizzare tutto questo alla perfezione. Pensalo come un progetto che implementi ogni volta che produci nuovi contenuti. Ad esempio, per un articolo, puoi creare un post di LinkedIn, una storia di Instagram, un thread di Twitter e possibilmente un video di TikTok.
Newsletter via e-mail
Questo potrebbe non funzionare per tutte le aziende, ma le newsletter via e-mail possono essere un canale di marketing di grande valore.
Prima, però, devi avere un pubblico. Se lo fai, condividere i tuoi contenuti tramite e-mail è abbastanza semplice. Suscita la curiosità dei tuoi lettori con la riga dell'oggetto e assicurati di arrivare dritto al punto nel corpo dell'e-mail. Concludi sempre con un invito all'azione.
Riutilizzo dei vecchi contenuti
Riutilizzare il contenuto significa modificare il formato di un contenuto per ripubblicarlo su un'altra piattaforma. Puoi utilizzare un contenuto e trasformarlo in materiali diversi e farli funzionare bene. Ad esempio, puoi trasformare un video di YouTube in un podcast o in un post di un blog.
Passaggio 9: sapere come misurare il successo
Ora che i tuoi contenuti sono stati pubblicati e distribuiti, cosa significa per te il successo? Quali KPI usi per misurare l'efficacia dei tuoi sforzi sui contenuti? Il monitoraggio delle metriche comuni dei marketer include quanto segue:
- Posizionamento SEO e visibilità
- Traffico verso il sito web
- Tempo medio in loco
- Frequenze di rimbalzo
- Coinvolgimento sui social media (Mi piace, condivisioni, commenti, clic)
- Iscrizioni degli utenti
Passaggio 10: crea il tuo stack di strumenti per la strategia dei contenuti
Ovviamente, avrai bisogno di aiuto per completare il tuo flusso di lavoro senza intoppi e senza intoppi. A seconda delle diverse attività che potresti dover svolgere, ecco i diversi strumenti di cui potresti aver bisogno.
CMS
Un sistema di gestione dei contenuti consente a te e al tuo team di pianificare ed eseguire all'unisono la creazione, la modifica e la produzione di contenuti digitali come pagine Web, post di blog, ecc. I migliori esempi includono Sitecake, My Digital CMO e SEO CMS.
Strumento di analisi e SEO
Gli strumenti SEO forniscono dati e analisi sulla salute generale del tuo sito web. Scopri margini di miglioramento, identifica punti deboli o problemi e migliora la visibilità nelle SERP. I migliori strumenti SEO includono Ahrefs, TrueRanker, Blogely, SEMrush e Moz.
Strumento di pianificazione dei social media
Questi strumenti ti aiutano a pianificare e automatizzare i post per i tuoi account di social media. Esempi eccellenti includono Social Web Suite, Socialkia e Publer.
Strumento di gestione del progetto
Questi strumenti ti aiutano a gestire i tuoi progetti di contenuto e le tue attività in modo efficace. Puoi creare più bacheche, cose da fare, aggiungere i membri del tuo team e lavorare insieme come uno. Questi sono anche gli strumenti per sviluppare e monitorare il calendario dei contenuti e il processo editoriale. I migliori strumenti di gestione dei progetti includono Planarty, Tugas, Airtable, Workload, Asana, ecc.
5 modelli di strategia per i contenuti che puoi utilizzare per far crescere la tua attività
Lo sviluppo di una strategia di contenuto non è un compito facile. Ci vogliono tempo, esperienza ed esperienza di nicchia per crearne uno che funzioni. Ma come per la maggior parte delle cose, non devi reinventare la ruota. Ecco alcuni modelli di strategia dei contenuti con cui puoi iniziare.
1. Il sistema di contenuti "Plug and Play" a 7 pilastri
Questa strategia di contenuti ti aiuta a creare un sistema di contenuti coerente per la tua attività. Ti consente di creare contenuti che coinvolgono il tuo pubblico e guida i tuoi potenziali clienti attraverso la canalizzazione di vendita prima che siano pronti per l'acquisto.
2. Modello di calendario dei contenuti di TikTok
Se stai lottando per creare contenuti che attirino visualizzazioni e crei un pubblico solido su TikTok, questo è il modello che fa per te. Questo modello ti aiuta a determinare il giusto stile di contenuto e a identificare le migliori pratiche per vincere su TikTok.
3. Il kit di modelli di marketing definitivo
Questa è una raccolta di modelli per aiutarti a condurre le tue attività di marketing per vari scopi. L'obiettivo è aiutare i proprietari di piccole imprese o gli esperti di marketing ad avviare le loro attività con il minor stress possibile. Il kit contiene cinque modelli, tutti con una pagina guida con le istruzioni sull'uso dei documenti.
- Modello di controllo del contenuto
- Modello di pianificazione della campagna di marketing
- Modello di calendario editoriale
- Modello di creazione UTM
- Dashboard di analisi di marketing
4. Cartella di lavoro sulla strategia dei social media
Costruire una solida strategia per i social media che garantisca un elevato coinvolgimento può essere difficile. Questo modello ti aiuta a farlo senza troppi sforzi. Offre un calendario di contenuti per post coerenti sui social media, un modo per creare una forte presenza e interagire con le persone.
5. Il sistema operativo dei contenuti: strategia, pianificazione, creazione e prestazioni
È un framework di contenuti che ti consente di aumentare la produzione di contenuti e ottenere una visione chiara delle prestazioni dei tuoi contenuti. Offre un sistema consolidato con tutte le fasi di un processo di produzione dei contenuti. Puoi anche tenere traccia del comportamento del tuo pubblico nella stessa area di lavoro e dare un senso a tutti i dati.
Aggiorna il tuo modello di strategia per i contenuti
Una solida strategia di contenuti faciliterà i tuoi sforzi e ti consentirà di massimizzare la portata del tuo business online. Produrrai contenuti più accurati, informerai adeguatamente i tuoi creatori di contenuti, assegnerai compiti ai membri del tuo team e risolverai i punti deboli del tuo pubblico di destinazione.
Ecco le caratteristiche di una buona strategia di contenuti.
- Ti dice chi interagirà con i tuoi contenuti
- Indica chiaramente i problemi che risolverai per il tuo pubblico
- Rende unici i tuoi processi e i tuoi contenuti
- Modella la tua visione creativa e forma un piano di contenuti
- Ti consente di sapere su quali formati di contenuto ti concentrerai
- Suddivide i canali su cui pubblicherai i tuoi contenuti
- Ti aiuta a gestire la creazione e la pubblicazione di contenuti senza problemi
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