Impatto del coronavirus su Google Shopping (e sugli inserzionisti)
Pubblicato: 2020-04-24Mentre il coronavirus dilaga, il suo impatto di fondo sulla nostra economia continua a crescere. Dalle immense preoccupazioni per la salute all'incredibile quantità di perdite di posti di lavoro, la tensione economica ha un impatto su tutti gli angoli della società. Con una guida e una mitigazione adeguate, molti economisti prevedono una ripresa a forma di "V", in cui posti di lavoro e consumi torneranno a pieno regime dopo il contenimento del virus. Tuttavia, i consumi futuri non aiutano le aziende di oggi! Di conseguenza, ci sono molti programmi di sovvenzioni per piccole imprese volti a fornire risorse finanziarie per superare la tempesta. Inoltre, mentre la pandemia di Covid-19 continua a scorrere nelle vene economiche del Paese, i consumi subiscono alcuni avvii e arresti. Le economie locali fluttuano in base alle normative statali e nazionali, il che sembra ostacolare la ripresa della forma a "V". Tuttavia, l'impatto della riduzione dei consumi continua a colpire tutti gli aspetti dell'economia.
L'impatto a valle di questa recessione economica, che in effetti danneggia praticamente tutti i settori, include gli inserzionisti. Man mano che si verifica la mancanza di consumo, le aziende riducono gli investimenti in pubblicità, il che a sua volta danneggia le società pubblicitarie (e, in definitiva, i loro dipendenti). Axios evidenzia l'impatto del coronavirus sullo spazio pubblicitario.
Inoltre, eMarketer supporta la riduzione della spesa pubblicitaria. Inoltre, eMarketer rileva l'impatto che gli inserzionisti al dettaglio hanno sul mercato.
“In particolare, gli inserzionisti al dettaglio, che costituiscono la quota maggiore della spesa display, aumenteranno questi investimenti di soli $ 300 milioni quest'anno, nonostante l'aumento della spesa per l'e-commerce da parte dei consumatori. Stimiamo che le vendite totali al dettaglio negli Stati Uniti diminuiranno del 10,5% quest'anno".
Le entrate pubblicitarie tendono ad allinearsi con il PIL, il che ha un senso intrinseco. Man mano che l'economia cresce, le aziende aumentano di conseguenza il loro budget pubblicitario. Negli Stati Uniti, negli ultimi dieci anni abbiamo assistito a un drammatico mercato rialzista, che contribuisce a favorire il tasso di crescita della pubblicità anche negli ultimi anni. Tuttavia, ora, gli analisti di Cowen & Co., prevedono che le grandi aziende tecnologiche subiranno il peso maggiore della diminuzione della spesa pubblicitaria.
- Facebook: circa $ 15,7 miliardi (in calo del 18,8% rispetto alla stima originale)
- Google: circa $ 28,6 miliardi (in calo del 18,3% rispetto alla stima originale)
- Twitter: circa 701 milioni di dollari (in calo del 17,9% rispetto alla stima originale)
- Snapchat: circa $ 977 milioni (in calo del 31,8% rispetto alla stima originale)
Perché gli analisti ritengono che queste piattaforme tecnologiche soffriranno più di altre piattaforme pubblicitarie?
Innanzitutto, la maggior parte degli inserzionisti su queste piattaforme sono piccole imprese self-service. La palestra in fondo alla strada o la boutique di abbigliamento locale si iscrivono e spendono piccole somme su Facebook e Google. Axios nota come la funzionalità self-service influisca sulla spesa.
“Sono self-service, il che significa che chiunque può acquistare quegli annunci tramite una piattaforma automatizzata in qualsiasi momento senza un contratto preparato. Di conseguenza, a differenza dei contratti pubblicitari televisivi, non ci sono politiche di cancellazione a cui i marchi devono attenersi quando staccano la spina.
Inoltre, le piccole imprese sono gravemente colpite perché la maggior parte di questi stabilimenti locali opera con margini ristretti. E sebbene alcuni degli incentivi federali siano rivolti a queste società, sono specificamente mirati a buste paga e servizi di pubblica utilità. Vincent Letang, vicepresidente esecutivo e direttore delle previsioni globali presso Magna Global, descrive l'impatto delle piccole imprese sulle piattaforme tecnologiche.
“Centinaia di migliaia di piccole imprese che probabilmente contano per il 70% dei social e della ricerca, smetteranno di fare pubblicità per settimane perché chiuse. Per alcuni di loro sarà difficile tornare indietro, poiché molti non avranno liquidità per iniziare a commercializzare”.
Infine, sebbene gli analisti prevedano un grande successo sulle piattaforme di tecnologia pubblicitaria, anche le grandi agenzie non ne sono immuni. In effetti, molte delle più grandi agenzie pubblicitarie prevedono un forte calo della spesa a causa del coronavirus. Ad esempio, Publicis Groupe prevede un calo peggiore rispetto al crollo del 10% durante la crisi finanziaria. Inoltre, Omnicom prevede tagli al budget e licenziamenti. Inoltre, WPP ha congelato tutte le assunzioni con possibili licenziamenti o permessi in futuro. Inoltre, Dentsu ha ridotto la retribuzione del 10%, insieme a permessi e licenziamenti in tutta l'agenzia a causa di una riduzione della spesa dei clienti.
Google presenta lo shopping gratuito
Con l'aumentare della concorrenza per la condivisione mentale, Google ha fatto un annuncio evolutivo che consente di inserire elenchi organici all'interno di Google Shopping. Per le aziende incentrate sul prodotto (sia grandi che piccole), Google Shopping rimane un modo efficace ed efficiente per generare vendite. Il feed Shopping, che è distinto dal marketplace AdWords, consente alle aziende di elencare prodotti e Google offre prodotti a potenziali consumatori in base alle query di ricerca. Sebbene la gestione di Shopping sia limitata, l'opzione fornisce un'esperienza diretta al consumatore e offre prodotti direttamente correlati all'intenzione del consumatore. Di conseguenza, Google Shopping ha generalmente offerto alle aziende un ritorno sulla spesa pubblicitaria di alta qualità.
Search Engine Land, che ha evidenziato l'annuncio, ha notato che Google Shopping era originariamente gratuito (o elencava risultati organici) prima di passare a una piattaforma solo a pagamento nel 2012.
“Due cose sono cambiate da allora: la qualità dei dati e Amazon. Prima di essere interamente a pagamento, la ricerca di prodotti di Google soffriva di un problema di qualità, con elenchi che spesso portavano a articoli esauriti o completamente diversi. La capacità di Google di garantire che le informazioni in un feed di prodotto corrispondano ai dati sul sito è notevolmente migliorata da allora. Poi c'è Amazon. Google ha visto il gigante dell'e-commerce continuare a guadagnare quote nella ricerca e nella pubblicità dei prodotti. Limitare l'universo dei prodotti disponibili nei risultati di Google Shopping a quei rivenditori che sono disposti a pagare ha messo in svantaggio il potere di ricerca di Google".
Man mano che gli esperti di marketing apprendono di più e Google offre informazioni aggiuntive, la scheda Shopping rispecchierà probabilmente i risultati delle SERP tradizionali. Quindi, andando avanti, Shopping includerà elenchi di prodotti a pagamento e organici. Inoltre, sembra che il carosello di annunci con scheda di prodotto (PLA) visualizzato nella pagina di ricerca principale continuerà così com'è (e consisterà esclusivamente di annunci).
Nell'annuncio ufficiale, Google ha notato che il cambiamento è direttamente correlato all'aiutare le aziende a connettersi con i consumatori (indipendentemente dalla pubblicità su Google). Con l'aumentare del volume di ricerca (a causa di più persone a casa), la mossa consente a Google di consentire ai clienti di trovare commercianti con i prodotti di cui hanno bisogno. Google ha identificato i vantaggi per ciascuna parte:
- I rivenditori ottengono un'esposizione gratuita ai consumatori che effettuano ricerche di prodotti su Google.
- Gli acquirenti guadagnano esposizione a più negozi e prodotti.
- Gli inserzionisti aumentano la copertura con inserzioni a pagamento e organiche.
Inoltre, Google ha annunciato una partnership con PayPal che mira a migliorare il processo di onboarding.
“Stiamo anche avviando una nuova partnership con PayPal per consentire ai commercianti di collegare i loro conti. Ciò accelererà il nostro processo di onboarding e ci assicurerà di fornire risultati della massima qualità per i nostri utenti. E continuiamo a lavorare a stretto contatto con molti dei nostri partner esistenti che aiutano i commercianti a gestire i loro prodotti e il loro inventario, tra cui Shopify, WooCommerce e BigCommerce, per rendere il commercio digitale più accessibile per le aziende di tutte le dimensioni. “
Sebbene un'ulteriore esposizione organica aiuti i commercianti, molti esperti del settore vedono i cambiamenti come mirati direttamente al comportamento di acquisto dei consumatori su Amazon. In genere, i consumatori visualizzano Google per la ricerca e Amazon per l'acquisto di prodotti. Quindi, con la prevista riduzione della spesa pubblicitaria (il pane quotidiano di Google), i cambiamenti probabilmente prevedono le intenzioni di Google di generare e convertire direttamente gli acquisti.
Infine, l'annuncio supporta ulteriormente l'attenzione alla creazione e al mantenimento di una strategia di marketing digitale completa. Sfruttando le migliori pratiche di marketing digitale, includerai Google Shopping come parte del tuo programma pubblicitario (se la tua azienda vende prodotti) grazie al ritorno sull'investimento superiore. Quindi, questo annuncio non influisce sulla tua spesa (in teoria), ma integra idealmente il tuo ritorno aumentando gli acquisti organici. Un programma di marketing digitale completo allinea i componenti SEM e SEO della gestione di un feed Shopping per aiutare i consumatori a trovare i tuoi prodotti!