Quanto costa creare un'app come WeChat?

Ciò che era iniziato come una piattaforma di messaggistica, WeChat è rapidamente cresciuto fino a diventare una soluzione unica sia per i consumatori che per le aziende. Costruito sul concetto di super app, il software è un mix di diversi mini programmi che praticamente annulla la necessità di installare diverse applicazioni mobili offrendo soluzioni per ogni esigenza digitale: giochi, servizi di prenotazione, pagamenti, streaming ecc. su un'unica piattaforma .

La comodità e la facilità d'uso di WeChat l'hanno resa l'app predefinita sugli smartphone di 1,34 miliardi di utenti, la maggior parte dei quali ha sede in Cina. Per il resto del mondo, il fenomeno WeChat ha costituito un esempio di come un ecosistema di app connesse sia il futuro dell'esperienza utente: un evento che non è passato inosservato e viene perseguito da giganti della tecnologia come Elon Musk e Mark Zuckerburg. Nella situazione in cui ci troviamo oggi, è solo questione di tempo prima che il modello di applicazione diventi una rivoluzione anche negli Stati Uniti.

Ora, prima di approfondire cosa sarebbe necessario per creare app come WeChat, diamo un'occhiata all'elemento che è il fattore decisivo per ogni aspirante imprenditore: il costo per creare un'app mobile come WeChat.

Ripartizione dei costi di sviluppo dell'app WeChat

Lo sviluppo di un'app come WeChat, con funzionalità come messaggistica, integrazioni di social media, pagamenti mobili e vari altri servizi, comporterebbe diversi fattori di costo distribuiti tra progettazione, sviluppo e manutenzione. Ecco una ripartizione dettagliata dei costi previsti:

1. Costi di progettazione

Progettare un'interfaccia visivamente accattivante e facile da usare costa in genere tra $ 5.000 e $ 15.000. Ciò include la creazione di wireframe, diagrammi di flusso dell'utente e prototipi di progettazione finali.

2. Costi di sviluppo

La codifica e la configurazione effettive dell'app, inclusi sia il frontend (interfaccia utente) che il backend (operazioni lato server), generalmente costano tra $ 20.000 e $ 150.000. Questo intervallo dipende dalla complessità delle funzionalità e dalla posizione geografica del team di sviluppo.

Inoltre, l'implementazione di funzionalità come pagamenti in-app, funzionalità di chat e feed di social media può aumentare la complessità e, di conseguenza, i costi. Per un'app ricca di funzionalità come WeChat, potresti aspettarti di spendere nella fascia più alta di questo intervallo.

3. Garanzia di qualità

Garantire che l'app funzioni perfettamente su più dispositivi e sistemi operativi può costare tra $ 10.000 e $ 25.000. Ciò include test manuali e automatizzati per individuare e correggere i bug prima del lancio.

4. Manutenzione e aggiornamenti

App come WeChat richiedono aggiornamenti e miglioramenti continui, soprattutto per rimanere aggiornati con i nuovi aggiornamenti del sistema operativo mobile e le patch di sicurezza. Per quanto riguarda il costo per creare un'app mobile come WeChat e quindi la sua manutenzione continua, aspettati di spendere da $ 1.000 a $ 5.000 al mese per la manutenzione, a seconda della frequenza con cui aggiorni l'app e della portata di tali aggiornamenti.

5. Costi aggiuntivi

A seconda che si utilizzino servizi cloud o si gestiscano i propri server, questo può costare inizialmente da $ 500 a $ 2.000 al mese, che può aumentare man mano che la base utenti cresce. Inoltre, a seconda della tua posizione, l’integrazione di elementi come l’elaborazione dei pagamenti potrebbe richiedere la conformità a varie normative, aggiungendosi alla configurazione iniziale e ai costi operativi correnti.

Pertanto, il costo totale stimato per lo sviluppo e il lancio di un’app con la complessità e le funzionalità di WeChat può essere stimato tra $ 40.000 e $ 200.000.

Questo costo di sviluppo dell'app WeChat di alto livello è una gamma che comprende diversi elementi interconnessi: funzionalità, sistema di progettazione, tecnologie e posizione del team di sviluppo. Esaminiamo tutti questi elementi per darti un'idea olistica di cosa sarebbe necessario per creare un'app di messaggistica come WeChat.

[Leggi anche: Quanto costa creare una super app?]

Funzionalità indispensabili di un'app come WeChat

Il fatto che l'app abbia reso mainstream il concetto di super app, sarebbe un eufemismo affermare che app come WeChat sono progettate per essere vaste. Il tipo di funzionalità fornite dall'app è in continua espansione.

Lascia che ti diamo un breve riepilogo delle funzionalità che puoi prendere in considerazione quando crei un'app come WeChat, ma tieni presente che l'elenco finale dipenderà dagli elementi che ritieni importanti nella fase MVP.

Messaggi e chiamate

La parte più importante dello sviluppo dell'app WeChat è che è stata costruita come piattaforma di messaggistica e chiamate e continua a esserlo. Consigliamo di creare un'architettura crittografata end-to-end che consenta messaggi di testo, chiamate vocali e video, chiamate di gruppo. Inoltre, possono essere presenti funzionalità come caricamento di contenuti multimediali e documenti, filtri AR per chiamate, chat temporizzate, integrazioni NSFW per garantire la sicurezza degli utenti, ecc.

Pagamenti in-app

L'app viene fornita con un portafoglio digitale che può essere utilizzato per archiviare denaro o eseguire transazioni sia all'interno che all'esterno dell'applicazione. Conosciuta come WeChat Pay, la funzione evita agli utenti di inserire le proprie informazioni finanziarie su piattaforme diverse, di monitorare le spese su più fonti o di preoccuparsi della sicurezza.

Negozi in-App

WeChat ha diversi negozi che operano all'interno dell'applicazione, che consentono agli utenti di acquistare articoli dall'interno del software. Questi negozi possono avere una gamma di articoli classificati in base al loro utilizzo e tipo.

In termini di pagamento, l'app offre agli utenti la possibilità di scegliere la modalità di pagamento preferita: WeChat Pay, carte, contanti, ecc. Inoltre, è dotata di un'adeguata gestione degli ordini e di funzionalità di tracciamento per mantenere l'esperienza alla pari con qualsiasi esperienza di acquisto e-commerce.

Mini-programmi

L'USP di WeChat e delle super app in generale sono i "mini programmi". Questi mini programmi sono diverse applicazioni non correlate che operano sotto lo stesso tetto. Immagina di poter prenotare una corsa, ordinare cibo, prenotare biglietti per il cinema, pianificare viaggi, ecc. senza passare da un'applicazione all'altra. Bene, diventa possibile quando crei app come WeChat.

Canali

Sia gli utenti che le aziende possono creare il proprio account WeChat Channel per trasmettere i propri video in formato breve al pubblico. Inoltre è dotato di una funzione Livestream per condurre vendite eCommerce senza nemmeno lasciare la piattaforma. La funzione consente inoltre agli spettatori di offrire regali al canale live streaming, che possono poi essere riscattati in contanti.

Momenti

In sostanza, la funzionalità dei momenti è simile al feed di notizie di Facebook. Quando sviluppi un'app mobile come WeChat, questa funzionalità può essere immaginata come un'interfaccia di social media in cui gli utenti possono visualizzare, mettere mi piace e commentare i post dei loro collegamenti: foto e video.

Noi di Appinventiv suggeriamo di creare un'architettura sicura basata sul modello NSFW che abbia anche una forte funzionalità di moderazione e segnalazione per garantire un'esperienza sicura sui social media.

Giochi in-app

Lo sviluppo di applicazioni WeChat implica anche la creazione di giochi in-app. Questi giochi sono generalmente di natura semplice (ma coinvolgente), e offrono agli utenti un motivo per trascorrere più tempo all'interno dell'applicazione. In genere funzionano anche come ulteriore fonte di entrate facendo sì che i proprietari delle app prendano una parte del denaro che gli utenti spendono per l'acquisto di elementi di gioco.

WeChat per le aziende

Ciò che rende l'app davvero unica nello spazio delle super app è la sua attenzione al lato aziendale degli utenti. Nel tuo piano di investire in qualcosa come lo sviluppo di app WeChat, puoi anche esplorare una funzionalità simile all'"Account ufficiale WeChat".

L'account offre alle aziende l'opportunità di entrare in contatto con i clienti e promuovere il proprio marchio sulla piattaforma, creare mini programmi, lavorare su un CRM in-app e accedere a WeChat Work, una piattaforma di messaggistica in grado di monitorare l'orario di lavoro, gestire le e-mail, inviare annunci, ecc.

WeChat Design System: un tuffo nell'unicità dell'app

Progettare app come WeChat richiederà che tu ti immerga nel concetto di "tutto". L'app, attraverso il suo modello di business, ha creato un ecosistema multimediale in continua espansione che tocca ogni aspetto delle attività quotidiane degli utenti. A livello di design system, invece, l’app ha mantenuto ormai da decenni il suo aspetto semplice e poco attraente. WeChat cambia raramente il proprio logo per celebrare le festività o inviare notifiche amministrative agli utenti.

Tuttavia, la mancanza di un design accattivante è in realtà intenzionale. Allen Xiaolong Zhang, fondatore di WeChat, ha sottolineato che il principio di progettazione di WeChat è "far uscire gli utenti dall'app il più velocemente possibile". Zhang sostiene che per sostenere il coinvolgimento quotidiano degli utenti nel lungo termine, è fondamentale lasciare che abbandonino l'app il prima possibile. Ritiene che una bassa richiesta di tempo e impegno sia la chiave per riportare gli utenti nell'app senza esaurirli.

Un altro aspetto del sistema di progettazione WeChat è il modo in cui rende necessario che gli utenti digitino il servizio che stanno cercando, invece di fornire loro un elenco di “mini-programmi” di facile accesso. Anche se questo funziona per il mercato cinese, abituato prevalentemente a un’interfaccia semplice, seguire lo stesso principio di progettazione nel mercato statunitense può essere controintuitivo.

Se analizzi i diversi servizi che comportano lo sviluppo di applicazioni WeChat a tutti gli effetti e li tratti come entità separate, otterrai un elenco di applicazioni già attive o che governano lo spazio statunitense: Uber, Lyft, DoorDash, Amazon, Chime, ecc.

Ora, queste e altre app simili hanno abituato il pubblico statunitense a una certa esperienza e standard di interfaccia guidati dal concetto di intuitività e immersività. Quindi, se hai intenzione di progettare una super app che combini queste diverse applicazioni sotto un unico ombrello, l'esperienza dovrebbe essere in linea con ciò a cui sono abituati.

Con questo, abbiamo esaminato due aspetti critici che definiscono il costo per creare un'app mobile come WeChat: elenco delle funzionalità e sistema di progettazione. Il terzo elemento che può comportare un netto cambiamento nei prezzi di sviluppo di app di chat è l'ubicazione della società di sviluppo di app di chat con cui scegli di collaborare. Un'agenzia che lavora fuori dagli Stati Uniti addebiterà tra $ 100 e $ 120 l'ora, mentre un'azienda con sede in India richiederà $ 40 - $ 80 l'ora per gli stessi sforzi e la stessa qualità.

Come creare un'app come WeChat?

Per creare un'app come WeChat, che integra messaggistica, social media e transazioni finanziarie, avrai bisogno di una strategia completa e di un'esecuzione meticolosa. Inizia definendo l'ambito e le funzionalità della tua app, come messaggistica istantanea, chiamate vocali e video, pagamenti digitali e mini-programmi integrati. Conduci ricerche di mercato approfondite per comprendere il tuo pubblico target e individuare le soluzioni uniche che la tua app può fornire.

Durante la fase di progettazione e sviluppo, è essenziale dare priorità all'esperienza dell'utente. Prova a creare un'interfaccia intuitiva che gestisca in modo efficiente più funzionalità. Ora, la collaborazione con un team di sviluppo qualificato è fondamentale in questo caso poiché utilizzeranno tecnologie all'avanguardia adatte sia allo sviluppo front-end che a quello back-end. È anche importante garantire che la tua app sia scalabile, sicura e funzioni bene su tutti i dispositivi.

Per ulteriori approfondimenti sullo sviluppo di app mobili e consigli di esperti, consulta il nostro blog sullo sviluppo di app mobili. Troverai guide dettagliate e best practice per aiutarti a elevare il tuo progetto da un concetto a un prodotto pronto per il mercato.

In che modo le app come WeChat fanno soldi?

App come WeChat generano entrate attraverso diverse strategie. Questi metodi di monetizzazione hanno consentito alla piattaforma di trarre vantaggio da un numero di utenti offrendo offerte diverse, aumentando il coinvolgimento complessivo degli utenti. Vediamo le strategie in dettaglio di seguito:

Pubblicità

WeChat offre servizi pubblicitari mirati che consentono alle aziende di raggiungere milioni di utenti in base ai loro dati demografici e alle aree di interesse.

Acquisti in-app

La super app facilita varie transazioni all'interno del suo ecosistema, dai giochi in cui gli utenti possono acquistare beni virtuali ai mini-programmi che vendono prodotti reali.

WeChat paga

Questo servizio di pagamento consente agli utenti di eseguire transazioni mobili senza problemi. L'app guadagna utilizzando questo modello addebitando una commissione di transazione su ogni pagamento effettuato.

Servizi in abbonamento

È possibile accedere a funzionalità premium come pacchetti di adesivi o funzioni avanzate dell'account tramite piani di abbonamento premium.

Mini-programmi

Ospitando servizi di terze parti all'interno della sua app, l'app taglia le entrate generate da questi mini-programmi.

Ora che abbiamo esaminato gli aspetti tecnici e monetari dello sviluppo delle app WeChat, tocchiamo qualcosa che devi aver sentito o incontrato durante la ricerca: il basso tasso di successo delle super app nel mercato statunitense e come contrastarlo per garantire che la tua app successo.

Analisi del basso tasso di successo delle app simili a WeChat nel mercato statunitense e come spezzare il destino

Le super app come WeChat hanno riscontrato un enorme successo in varie parti del mondo, in particolare in Asia. Tuttavia, non hanno replicato questo successo negli Stati Uniti per diversi motivi:

1. Struttura del mercato e concorrenza: il mercato digitale statunitense è altamente segmentato con app specializzate che guidano diversi settori (ad esempio, Amazon per lo shopping, Uber per i trasporti, WhatsApp per la messaggistica). Questa specializzazione costringe i nuovi concorrenti, come le super app, a competere con leader affermati in ciascuna categoria, il che può rappresentare una sfida significativa.
2. Ambiente normativo: gli Stati Uniti hanno normative e conformità rigorose in materia di privacy dei dati e leggi antitrust. Le super app, che consolidano grandi quantità di dati personali su vari servizi, potrebbero dover affrontare controlli e sfide normative più severi negli Stati Uniti rispetto ad altri paesi in cui gli standard di governance dei dati potrebbero essere diversi.
3. Preferenze culturali: i consumatori statunitensi tendono a preferire l'utilizzo di app diverse per servizi diversi, probabilmente a causa di preoccupazioni sulla privacy e sulla sicurezza dei dati. Esiste anche un aspetto culturale di personalizzazione e controllo sui servizi utilizzati, che può essere più limitante in un ambiente di super app.
4. Comportamento e aspettative degli utenti: negli Stati Uniti, gli utenti sono abituati ad app che eseguono funzioni singole eccezionalmente bene anziché più funzioni in modo adeguato. Questa preferenza è in linea con la struttura del mercato dei leader separati in ciascuna categoria di app.
5. Ingresso tardivo: le super app entrano relativamente tardi nel mercato statunitense, dove gli utenti hanno già stabilito preferenze e lealtà verso le app esistenti. Cambiare queste abitudini può essere particolarmente difficile senza un cambiamento significativo della proposta di valore.
6. Sfide tecniche e di integrazione: l'integrazione di più servizi in un'unica esperienza è tecnicamente impegnativa. Negli Stati Uniti, dove ciascuna categoria di servizi ha un leader affermato, l’integrazione tra queste diverse piattaforme può essere più complessa a causa dei diversi standard, tecnologie e aspettative degli utenti.

Combattere questi eventi per creare un’app di messaggistica come WeChat e ottenere una risposta simile a quella della Cina anche negli Stati Uniti richiederebbe due cose:

1. Partnership con aziende che hanno un pubblico di fiducia
2. Lenta scalabilità delle funzionalità anziché distribuzione di applicazioni ricche di funzionalità.

In Appinventiv, abbiamo collaborato con due società – eCommerce e Fintech – per i loro progetti di sviluppo di super app incentrati sul pubblico statunitense. Per entrambi i progetti il ​​nostro intento è lo stesso: creare e distribuire prima i servizi in bundle e passare alla successiva garanzia di accettazione dell'utente. Inoltre, stiamo lavorando a un sistema di ricompensa per aiutare gli utenti a ottenere un buon valore aggiunto dal tempo che trascorrono nell'app.

Siamo certi che l’approccio darà alla base utenti tempo e motivi per accettare questo nuovo modello di business rivoluzionario.

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Domande frequenti

D. Come sviluppare un'app di messaggistica come WeChat?

R. Lo sviluppo di un'app di messaggistica simile a WeChat richiederà che tu lavori con la mentalità secondo cui la versione sarà più estesa di una semplice funzionalità di messaggistica: è qui che si trova l'USP dell'app. Tuttavia, puoi iniziare il percorso di sviluppo con la funzionalità di messaggistica con l'intento di espanderlo in seguito, seguendo queste fasi:

• Redazione di un personaggio utente
• Esecuzione di ricerche di mercato approfondite
• Finalizzazione della combinazione di funzionalità e tecnologie
• Progettare un'interfaccia immersiva
• Sviluppo di un'applicazione ricca di funzionalità

D. Quanto costa creare un'app mobile come WeChat?

R. Il costo di sviluppo dell'app WeChat, se prevedi di creare una replica esatta del prodotto, può essere compreso tra $ 40.000 e $ 200.000. Tuttavia, ti consigliamo di adottare un approccio graduale in cui ridimensioni lentamente l'applicazione introducendo gradualmente le funzionalità. Ciò darebbe agli utenti tutto il tempo per abituarsi al modello ed eventualmente sostituire le loro applicazioni specifiche con il tuo prodotto.

D. Quanto tempo ci vuole per creare un'app come WeChat?

R. Il periodo di tempo per sviluppare un'app come WeChat varia generalmente in base alla complessità complessiva dell'app. Ad esempio, una semplice app con funzionalità minime può richiedere dai 5 ai 6 mesi. D'altro canto, un'app molto complessa con un ampio set di caratteristiche e funzionalità può richiedere in media dai 9 ai 12 mesi.