Perché l'alfabetizzazione dei dati è la strada da percorrere e come costruirla

Perché sì, i dati ora dovrebbero essere un linguaggio comune, quando si tratta di costruire la tua azienda, aumentare i risultati, mantenere e acquisire nuovi clienti e, in generale, essere guidati dai dati in tutte le tue decisioni. In uno studio di Gartner, scopriamo che la scarsa alfabetizzazione dei dati è uno dei tre principali ostacoli alla creazione di un forte team di dati e questo potrebbe essere un problema in un mondo aziendale che richiede costantemente buone prestazioni.

Quindi, scopriamo cosa devi fare per sviluppare l'alfabetizzazione dei dati nel tuo team e far crescere immensamente il potenziale del tuo team.

Cos'è l'alfabetizzazione dei dati

L'alfabetizzazione dei dati è la capacità di leggere, interpretare, analizzare e comunicare i dati nel contesto: la comprensione definitiva dei costrutti di dati che fornisce informazioni su casi d'uso, risultati, progetti, valore aziendale e altro ancora.

Ancora più importante, l'alfabetizzazione dei dati offre ai team la capacità di pensare in modo critico, utilizzare l'analisi e applicare il processo decisionale basato sui dati, che alla fine porta risultati migliori per l'azienda e il team. La fluidità dell'alfabetizzazione dei dati in un team avviene attraverso la tecnologia giusta e, scegliendo la tecnologia giusta, a volte il team non ha nemmeno bisogno di ulteriore formazione per interpretare i risultati, i report e le metriche che stanno vedendo. L'alfabetizzazione dei dati consiste nel rendere i dati comprensibili, veloci da condividere e di cui parlare e interessanti da guardare.

Perché è importante l'alfabetizzazione dei dati

L'alfabetizzazione dei dati è importante per qualsiasi azienda che voglia crescere velocemente e prendere le decisioni giuste, eliminando gli errori lungo il percorso e il motivo è che si occupa dell'analisi dei fatti. Se desideri creare campagne veramente significative basate su dati effettivi riguardanti i tuoi potenziali clienti, le loro reazioni e i tuoi dati storici inclusi, devi conoscere i dettagli di tali dati.

Tuttavia, l'alfabetizzazione dei dati è ancora guardata con un po' di timore da molti utenti aziendali. I team hanno l'impressione che ci si aspetti che diventino data scientist. Quando in realtà non è questo ciò che significa essere guidati dai dati. L'alfabetizzazione dei dati consiste nel rendere i dati accessibili e facili da usare e da comprendere, e questo è importante in un'era in cui il tempo è la risorsa più preziosa per i dipendenti.

Nel mondo di oggi i dati stanno aumentando rapidamente: si prevede che cresceranno fino a superare i 180 zettabyte entro il 2025. La storia di questi dati accumulati contiene tutte le scelte giuste che un'azienda deve fare: devi solo interpretarli correttamente, leggerli e basarli le tue decisioni al riguardo. Per dirla semplicemente, devi essere esperto di dati.

Vantaggi dell'alfabetizzazione dei dati

L'alfabetizzazione dei dati consente ai team di crescere e apprendere come mai prima d'ora. Aumenta il valore di un'azienda e il valore di un professionista perché fornisce un mare di fatti e intuizioni quando prima tutto ciò su cui facevamo affidamento era la nostra intuizione.

Ci sono molti vantaggi nell'implementazione di un programma di alfabetizzazione dei dati. Compreso:

Processo decisionale basato sui dati

La capacità di prendere decisioni basate sui dati è notevolmente aumentata con un programma di alfabetizzazione dei dati. Impedisce ai team di prendere decisioni sbagliate aiutandoli a identificare i passaggi successivi con una migliore comprensione dei motivi. Basare le decisioni sui dati è l'essenza dell'alfabetizzazione dei dati.

Vantaggio competitivo serio

L'alfabetizzazione dei dati offre un vantaggio competitivo sia alle aziende più piccole che a quelle più grandi. L'analisi di ciò che stanno facendo i concorrenti è una parte di questo; l'altro è assicurarti di seguire i punti dati dei viaggi dei tuoi clienti per comprendere cose come le visite al sito Web, il tasso di abbandono, il comportamento dei clienti in un prodotto e molto altro ancora. Ciò consente un rapido miglioramento di tutti i punti del viaggio di un cliente.

Produttività incrementata

Un team esperto di dati sa cosa sta facendo ed è molto più produttivo nel lavoro e nelle decisioni. Puoi aspettarti una maggiore produttività, collaborazione sui dati nel contesto e risultati di gran lunga migliori da un team coinvolto nell'analisi dei dati e che li utilizza regolarmente nei dashboard.

Migliore conoscenza del cliente

Tutte le aziende dovrebbero conoscere il proprio pubblico e no, questo non vale solo per i team di vendita, marketing e pubblicità. La conoscenza è potere e l'alfabetizzazione dei dati ti aiuta a essere sempre consapevole dei tuoi prossimi passi, per assicurarti di colpire sempre quando il ferro è caldo con il miglioramento del prodotto, le opportunità di investimento, l'innovazione e le campagne. Traduci i dati in decisioni efficaci. Crea connessioni migliori con il tuo pubblico e trasformalo in profitto, servendolo al meglio.

Come costruire e promuovere un programma di alfabetizzazione dei dati

Il potere dei dati è innegabile per qualsiasi organizzazione. Tuttavia, instillare l'alfabetizzazione dei dati nel lavoro quotidiano del tuo team può essere difficile, soprattutto se non utilizzi gli strumenti giusti che traducono i dati e li rendono accessibili.

Quindi, come puoi promuovere attivamente un programma di alfabetizzazione dei dati in tutti i tuoi dipartimenti e livelli aziendali? Potrebbe essere molto semplice se segui diversi passaggi e fasi di azione.

Conoscere il perché e comunicarlo

Il tuo team dovrebbe essere consapevole fin dall'inizio che si tratta di un'organizzazione basata sui dati e perché. L'impegno per i dati dovrebbe essere comunicato in modo molto chiaro. Ciò significa che tutti, in ogni dipartimento, dovrebbero essere allineati sul fatto che i dati sono ciò che guida le decisioni in questa azienda e tutti dovrebbero essere consapevoli delle metriche più importanti per il proprio dipartimento.

Sviluppa competenze e conoscenze relative ai dati in tutta l'azienda

Ecco un pensiero: cosa succede se il tuo team è costantemente connesso all'IDEA dei dati? Questo è un ottimo modo per iniziare a costruire l'alfabetizzazione dei dati con i team che non hanno precedenti esperienze con esso. L'idea di toccare i dati, giocarci, costruire dashboard di dati, condividerli con i colleghi e costruire intere riunioni, conversazioni, campagne e decisioni attorno ad essi infonderà nuova fiducia nel tuo team. Fai sapere loro che questo è a livello aziendale e tutti, dal livello C ai livelli inferiori, dovrebbero avere una sorta di relazione con i dati che indicano la via da seguire.

Promuovi attivamente i dati con gli strumenti

Il tuo programma di alfabetizzazione dei dati ha bisogno di buoni strumenti, per costruirlo direttamente all'interno del tuo team (e non farli diventare scienziati dei dati). Questo tipo di strumento dovrebbe essere in grado di:

• Gestisci il volume di dati che accumuli, da più canali, e riunisci tutti i dati e le metriche in un unico posto
• Interpreta rapidamente i dati e trasforma le metriche grezze in dashboard che possono essere analizzate e comprese a colpo d'occhio
• Esegui velocemente e ti consente di conservare tutti i file e i dashboard chiave in un unico posto
• Consenti la collaborazione intorno ai dati

Slingshot è un ambiente di lavoro digitale che combina le funzionalità di analisi dei dati con la collaborazione del team e, cosa più importante, ti consente di estrarre approfondimenti sui dati da tutti i canali in cui accumuli i dati e creare dashboard in pochi secondi. Quindi, condividi tali dashboard con il tuo team per sviluppare l'alfabetizzazione dei dati e promuovere decisioni basate sui dati.

Ma non è tutto.

Cataloghi di dati come passo successivo

Per apprezzare, riconoscere e attenersi ai dati in tutte le decisioni aziendali, potrebbe essere necessario fare un ulteriore passo avanti e organizzare tutti i dati in un catalogo dati. Questa è una caratteristica che hanno solo strumenti veramente basati sui dati come Slingshot: la capacità di creare un catalogo di approfondimenti sui dati, classificarli, organizzarli per i tuoi dipartimenti e team e aiutarli a estrarre i dati in qualsiasi momento, per avere una visione più mirata modo di analisi.

Con un catalogo di dati, gli utenti possono accedere facilmente ai metadati, che forniscono informazioni preziose sui dati come la fonte, il formato e la qualità. Questi metadati aiutano gli utenti a comprendere meglio i dati e il loro uso previsto, consentendo loro di prendere decisioni informate su come utilizzarli. I cataloghi di dati consentono inoltre agli utenti di cercare set di dati specifici utilizzando parole chiave, facilitando l'individuazione dei dati di cui hanno bisogno.

Questo è il modo più intelligente per promuovere il valore aziendale attraverso i dati poiché migliora questo processo consentendo agli utenti di trovare e accedere facilmente ai dati affidabili nel momento in cui ne hanno bisogno. I cataloghi di dati sono un'unica fonte di informazioni attendibili che offre al tuo team una visione dei dati in possesso dell'azienda.

L'alfabetizzazione dei dati riguarda la comprensione dei dati e, come abbiamo detto, i dati senza azione non hanno senso. Quindi usalo, e costantemente, per prendere decisioni aziendali più intelligenti e mantenerlo come un centro critico nel tuo lavoro. Non puoi sbagliare.