Errori di marketing digitale che la maggior parte delle piccole imprese sta ancora commettendo
Pubblicato: 2023-01-15Il marketing digitale è unico su molti livelli. A differenza di qualsiasi forma tradizionale di marketing, può essere totalmente gratuito (il che significa che le piccole imprese possono competere con grandi marchi).
A differenza della maggior parte delle altre forme di marketing, nel marketing digitale la creatività e l'autenticità possono conquistare grandi budget (che è un'altra opportunità per le piccole imprese e i marchi personali).
Eppure, il marketing digitale è ancora spesso frainteso e, di conseguenza, le aziende tornano ad altri (vecchi) canali di marketing o non riescono a vedere risultati concreti.
Ecco i vecchi errori di marketing digitale che vedo ancora commessi dalle piccole imprese:
Trattare il social media marketing allo stesso modo di altri tipi di marketing
Molte aziende commettono l'errore di fare marketing sui social media nello stesso modo in cui hanno fatto altro marketing.
Una grande distinzione tra la maggior parte delle forme di marketing e il social media marketing è che l'autenticità vince.
Se i titoli ad alto volume possono vincere la partita quando si tratta di pubblicità su banner, TV e radio, nel social media marketing si tratta di storie autentiche e facilmente riconoscibili.
Per ottenere il massimo dai social media devi cambiare il tuo modo di pensare e seguire l'esempio dei brand che lo ottengono. Aspettati di avere una conversazione con le persone con cui sei in contatto e incoraggia la trasparenza e l'umorismo come punto di partenza.
Non riuscendo ad abbracciare nuove tendenze e formati di contenuto
Troppe piccole imprese locali trascurano le nuove piattaforme, come Snapchat e TikTok, pensando che solo i bambini le usino.
Bene, indovina un po', anche il pubblico di Facebook una volta era molto più giovane. Tra un paio d'anni la base di utenti di quelle piattaforme più recenti raggiungerà l'età dei tuoi dati demografici target. Perché non iniziare a presentarli al tuo marchio ora?
Ciò incoraggerà anche il tuo team di marketing a scoprire e utilizzare nuovi formati di contenuto, come video verticali di breve durata, che così tante piattaforme stanno favorendo nei feed di notizie.
Da TikTok a Instagram Reels a YouTube Shorts, i video snackable e pronti per l'abbuffata sono dove si trovano nel 2023. Un recente studio di HubSpot ha rilevato che i video in formato breve sono la tendenza numero uno in cui i professionisti del marketing stanno investendo quest'anno, in quanto producono il più alto ROI di qualsiasi formato video.
Videoleap semplifica la sperimentazione di un flusso costante di brevi clip social, consentendo al tuo team di creare video professionali e di marca che soddisfino i vari requisiti dei feed di notizie. Con vaste librerie di modelli condivisi, colonne sonore pre-licenziate ed effetti visivi accattivanti, puoi utilizzare il tuo filmato per creare un volume elevato di iterazioni rapide e vedere cosa risuona con il pubblico.
Trascurare il reimballaggio dei contenuti
Molte persone pensano che quando pubblicano un contenuto sul loro blog, il gioco è finito: non possono più farci niente.
Hanno torto.
Il riutilizzo è uno dei tratti distintivi di una campagna di content marketing di successo, ma devi farlo bene. Se disponi di contenuti di valore, più posti le persone possono trovarli, meglio è. Non c'è niente di sbagliato nel trasformare un articolo pilastro in un podcast, video, presentazione o sfruttare la tendenza dei contenuti visivi per creare una serie di immagini da condividere su Pinterest e Instagram.
Questo è solo marketing intelligente. È anche un'ottima tecnica di ottimizzazione del sito Web di ricerca vocale perché puoi creare molte risorse di contenuto che prendono di mira tutti i tipi di query di ricerca a coda lunga. Esistono alcuni strumenti di riconfezionamento che ti consentono di introdurre facilmente nuovi formati di contenuto nella tua strategia.
Se non sei sicuro di quale direzione dovrebbero prendere i tuoi sforzi di riconfezionamento dei contenuti, prova Text Optimizer che suggerirà tutti i tipi di angoli e argomenti correlati:
Trascurare la cura dei contenuti
Troppi profili di social media aziendali sono pieni di link e citazioni propri. Questo non è un social network. Questa è la trasmissione.
Offri i riflettori ad altri creatori e presto noterai che fanno lo stesso per te.
Condividere ottimi contenuti e aggiungere i tuoi commenti è un'attività umana fondamentale che trascende il mondo digitale.
Dai meme ai cartoni animati alle citazioni interessanti, ci sono già molti contenuti condivisibili là fuori. Puoi portarlo a un nuovo pubblico tramite i tuoi siti di social media.
Drumup è uno dei miei strumenti di curation preferiti che ti consente di mantenere i tuoi profili sui social media pieni di contenuti e link interessanti che non sono i tuoi.
Marketing di contenuti anonimi
Troppi blog aziendali non hanno la paternità impostata, quindi la maggior parte dei contenuti viene pubblicata sotto un profilo generico di "amministratore".
Assicurati che ad ogni articolo sia allegato un nome e una firma dell'autore, in modo che ci sia un'esperienza riconosciuta dietro i tuoi contenuti di proprietà del marchio.
Ci sono due cose a cui pensare:
- Il contenuto senza un autore non è affidabile come il contenuto scritto da un essere umano. Questo è importante sia per i lettori umani che per i motori di ricerca.
- Se vuoi che i contenuti riflettano la voce del tuo marchio e la tua autorità, allora non puoi convincere chiunque a scriverli. Dimentica di tagliare i costi esternalizzando nel terzo mondo e trova qualcuno più vicino a casa che possa davvero rappresentarti brillantemente.
Convinci le persone all'interno dell'azienda, come il tuo CEO, a produrre contenuti che abbiano immediatamente autorità e credibilità del marchio e mostrino il volto umano dietro l'azienda. I tuoi clienti si fideranno e rispetteranno maggiormente la tua azienda se conoscono le persone dietro di essa.
Trascurare l'email marketing
Alcune persone credono che se utilizzano i social media per il content marketing, non hanno bisogno di preoccuparsi delle campagne di email marketing.
Anche questo è sbagliato.
La ricerca mostra che la posta elettronica rimane ancora uno dei modi migliori per raggiungere le persone. E genera il doppio del ritorno di altri canali di marketing. Non mi sembra molto morto.
L'e-mail è parte integrante di una campagna di content marketing perché rimane uno dei modi migliori per far conoscere alle persone i contenuti che produci in modo più personale rispetto a un newsfeed.
Non abbandonare la posta elettronica. Questo canale di marketing ha una grande portata e supporta la tua campagna complessiva. Esistono alcune piattaforme di email marketing a prezzi accessibili che semplificano l'impostazione di automazioni di marketing intelligenti e la personalizzazione delle campagne e-mail.
Non misurare il ROI del marketing sui social media
Se il tuo obiettivo è essere visibile e connesso, puoi controllare la tua base di fan sui social media e tenere traccia delle menzioni e delle interazioni.
E c'è di più. I principali siti di social media forniscono analisi (Facebook Insights, Pinterest Analytics e così via). Puoi anche controllare cosa sta succedendo nella dashboard di Google Analytics, che include i rapporti sui social.
Uso anche Visualping per monitorare i risultati della mia ricerca di marca: mi avviserà via e-mail quando ci saranno nuove menzioni o articoli visualizzati per il mio marchio nella ricerca di Google. Mi avviserà anche se ci sono modifiche al mio Knowledge Panel o se ci sono nuove sezioni di ricerca che vengono aggiunte alle mie SERP brandizzate:
Mettili tutti insieme e sarai in grado di vedere come l'attenzione del pubblico che ottieni si traduce in lead e entrate.
Ignorando il feedback negativo
Se alla gente non piacciono i tuoi contenuti, difficile. Se lo stavi pensando, devi cambiare approccio.
La cosa che può ferirti di più in una campagna di content marketing è non rispondere. Rispondi sia a feedback positivi che a feedback negativi e sottolinea la risoluzione rapida dei problemi. La ricerca mostra che quasi il 40 percento degli utenti di social media che si lamentano di un marchio sui social media si aspettano una risposta entro sessanta minuti.
Il marketing digitale può aumentare il tuo ROI e scoprire maggiori opportunità di business per il tuo marchio. Ma non rimane mai lo stesso. Continua a innovare, prova nuovi strumenti e coinvolgi più persone nella tua strategia di marketing e vedrai presto risultati reali dai tuoi sforzi.
Immagine: Elementi Envato