Inclusione della disabilità nell'accessibilità del Web e nell'esperienza utente

Da quando Internet è esistita, è stato un campo di gioco ineguale per le persone con disabilità. Le persone con problemi di udito e vista o difficoltà di lettura non possono accedere ai siti Web e ai contenuti online allo stesso modo degli altri. Il 59,6% delle persone con disabilità vive in famiglie che hanno accesso a Internet. Tuttavia, i siti Web inaccessibili li escludono dal coinvolgimento completo con i contenuti online.

Le aziende con siti Web inaccessibili non si rendono conto dell'importanza dell'accessibilità del Web e dell'esperienza utente, sebbene presenti molteplici vantaggi.

I siti Web accessibili a tutte le persone offrono esperienze utente migliori perché i designer tengono conto di tutti coloro che potrebbero visitare il loro sito, non solo le persone abilitate, ma anche quelle che non vedono bene, sentono bene o si muovono liberamente.

In questo articolo, spiegheremo il significato di Web Accessibility and User Experience (UX). Adottare misure per garantire che tutti gli utenti che visitano il tuo sito Web, indipendentemente dalle capacità, possano avere un'esperienza significativa ti aiuterà a migliorare le tue classifiche nei motori di ricerca, a darti maggiore visibilità e, in definitiva, a migliorare i tuoi profitti.

Migliora la tua SEO con UX Research

La SEO, se eseguita in modo errato , può essere dannosa per il tuo sito web.

Tenendo presente l'accessibilità, crea un'esperienza utente più piacevole e inclusiva per tutti i tuoi lettori. Fai ricerche sulla UX e conosci i punti deboli dei tuoi potenziali visitatori. Durante la ricerca sull'esperienza dell'utente, è essenziale includere tutti, compresi quelli con disabilità, senza discriminazioni.

È più probabile che un sito Web amichevole per tutti gli utenti si posizioni più in alto nei risultati di ricerca. È un fattore importante da considerare durante la creazione o l'aggiornamento del tuo sito web.

Ad esempio, se hai un layout web che non risponde o una casella di ricerca non funzionante, non stai seguendo alcune delle migliori pratiche SEO fondamentali. Inizialmente potresti classificarti in alto, ma i motori di ricerca potrebbero imporre una penalità al tuo sito e la tua classifica diminuirà.

Posizionati più in alto con le migliori pratiche UX: implementa contenuti stellari, video con sottotitoli e formatta contenuti testuali

Qual è la tua migliore tattica SEO? Per il 71% dei marketer, punta a parole chiave strategiche attraverso la creazione di contenuti. Tuttavia, non è così semplice come potrebbe sembrare.

Devi seguire le migliori pratiche SEO che considerano anche l'esperienza dell'utente e l'accessibilità.

Ad esempio, durante la creazione di contenuti video, aggiungi i sottotitoli perché garantisce un'esperienza migliore per gli utenti non udenti e incapaci di ascoltare l'audio del tuo video. Ciò è utile anche per chiunque si trovi in ​​un ambiente silenzioso, ad esempio qualcuno seduto in una biblioteca senza cuffie.

L'aggiunta di sottotitoli è semplice da implementare. Oggi ci sono strumenti basati sull'intelligenza artificiale che aggiungeranno automaticamente i sottotitoli ai tuoi video in pochi secondi. Ad esempio, dai un'occhiata a questa pagina su come aggiungere i sottotitoli a un video con Happy Scribe.

Così come esistono best practice per i contenuti video per garantire un'esperienza utente significativa, esistono anche best practice per i contenuti testuali. Lasciare abbastanza spazio bianco, scegliere il carattere giusto e scegliere dove mettere in grassetto o Raggiungi più pubblico

Una percentuale significativa dei tuoi potenziali lettori potrebbe avere una disabilità. Oltre 1 miliardo di persone ha una qualche forma di menomazione. Se non stai considerando l'accessibilità al web durante il processo di progettazione, potresti perdere gran parte del tuo pubblico di destinazione.

Puoi raggiungere quegli utenti se il tuo sito web è più accessibile.

Costruisci un'immagine positiva e una reputazione

Se il tuo sito web è difficile da usare e quasi impossibile da navigare, stai creando un'esperienza utente negativa che si riflette negativamente sulla tua attività. Indipendentemente dall'abilità, hai solo una quantità limitata di tempo per fare una buona prima impressione. Se gli utenti non riescono a trovare ciò che stanno cercando o il caricamento del tuo sito richiede troppo tempo, se ne andranno e potenzialmente non torneranno.

Diventa un alleato migliorando l'usabilità

Se stai creando un sito Web inaccessibile, potresti impedire alle persone di essere in grado di svolgere un lavoro cruciale per il loro sostentamento.

Ad esempio, le persone con disabilità visive possono fare affidamento su lettori di schermo per navigare nei siti Web. Se il tuo non è compatibile con uno screen reader, un progresso tecnologico incredibilmente utile non serve.

Quando consideri le persone con disabilità nel tuo processo di progettazione web, puoi lavorare per migliorare l'inclusione della disabilità .

Secondo i Centers for Disease Control and Prevention,

“Includere le persone con disabilità nelle attività quotidiane e creare ambienti accessibili e opportunità eque che le supportino nel ricoprire ruoli simili ai loro coetanei che non hanno disabilità è l'inclusione della disabilità. Ciò implica più del semplice incoraggiamento delle persone a partecipare alle attività; richiede assicurarsi che politiche adeguate, programmi accessibili e pratiche inclusive siano in vigore in una comunità o organizzazione. Inclusione della disabilità significa comprendere la relazione tra il modo in cui le persone funzionano, come possono partecipare alla società e assicurarsi che tutti abbiano le stesse opportunità di partecipare a ogni aspetto della vita al meglio delle proprie capacità e desideri. L'inclusione della disabilità implica l'identificazione delle barriere che potenzialmente hanno un impatto sulle persone con disabilità a vivere in modo indipendente ed essere pienamente coinvolte nelle loro comunità".

Pensieri finali

Il web design e la funzionalità accessibili rappresentano un passo positivo verso un panorama tecnologico più inclusivo per le persone con disabilità e quelle con accesso diseguale alla tecnologia digitale.

L'accessibilità e l'esperienza utente sono incredibilmente significative, non solo per gli utenti, ma anche per la tua azienda. La progettazione di un sito Web che sia amichevole per tutti i visitatori è una parte essenziale per garantire il successo della tua attività.

Fornire un'esperienza utente più significativa e coinvolgente attraverso il tuo sito Web è meglio per tutti. Seguire le linee guida di cui sopra ti aiuterà a creare un ambiente più inclusivo per il tuo pubblico e a diventare più visibile online.

Le opinioni qui espresse dai Collaboratori Ospiti sono le loro, non quelle di Rise Marketing.