Qual è la politica della Sfida 25? Cosa devi sapere per rimanere conforme

Se vendi o servi alcolici durante la gestione della tua attività, il servizio responsabile è una priorità, non un'opzione. Ciò include la prevenzione della vendita di alcolici ai minori.

Se non si dà la priorità a ciò, si rischia di infrangere la legge e di dover affrontare multe significative o addirittura la revoca della licenza.

Nonostante la legge, ci saranno sempre persone che cercheranno di fare la cosa sbagliata, quindi è importante sapere come ridurre il rischio di vendita di alcol ai minorenni e proteggere la tua attività.

In questo articolo, spieghiamo le leggi sulle licenze nel Regno Unito relative ai minori, in che modo la politica della Sfida 25 può aiutarti a rispettare queste leggi sulle licenze e i passaggi che puoi intraprendere per implementare la Sfida 25 nella tua azienda.

Cos'è la sfida 25?

La sfida 25 è una politica in base alla quale a chiunque acquisti alcolici nel Regno Unito e dimostri meno di 25 anni viene richiesto un documento d'identità per confermare la propria età. Aiuta a prevenire la vendita di alcol ai minorenni ea ridurre il consumo di alcol da parte dei minorenni nella comunità.

È illegale vendere alcolici a chiunque abbia meno di 18 anni nel Regno Unito. La sfida 25 aiuta i titolari di licenza, come bar, pub, supermercati e negozi fuori licenza, a rispettare questa regola. Piuttosto che i dipendenti che indovinano l'età di un cliente, possono chiedere l'ID di chiunque dimostri meno di 25 anni per una questione di politica. Questo crea un margine di errore per garantire che non forniscano alcolici a persone di età inferiore ai 18 anni.

Introdotto nel 2006 dal Retail of Alcohol Standards Group, Challenge 25 utilizza una combinazione di formazione, poster e registrazione per impedire la vendita di alcol ai minorenni. La politica incoraggia inoltre la direzione a supportare il personale che richiede un documento d'identità e rifiuta una vendita.

La sfida 25 è obbligatoria in Scozia ma volontaria in Inghilterra, Galles e Irlanda del Nord. Tuttavia, è spesso una condizione per una licenza locale e molti titolari di licenza la adottano per scelta come best practice.

La Sfida 25 è indicata anche come politica Think 25 da diversi importanti rivenditori del Regno Unito, tra cui Tesco e Sainsbury's.

Leggi sulla vendita di alcolici nel Regno Unito

Il Licensing Act del Regno Unito del 2003 rende illegale per chiunque abbia meno di 18 anni acquistare o tentare di acquistare alcolici. Al contrario, ai rivenditori di alcolici e ai locali autorizzati è severamente vietato vendere alcolici a clienti minorenni.

È anche illegale per un adulto acquistare alcolici per un minore, tranne in situazioni limitate. Ad esempio, un adulto può acquistare una birra, un vino o un sidro per un ragazzo di 16 o 17 anni da consumare con un pasto accompagnato da un adulto.

Ai sensi del Licensing Act, i titolari di licenza devono avere una politica di prova dell'età che richieda alle persone che sembrano avere meno di 18 anni (come minimo) di fornire un documento d'identità quando acquistano alcolici.

I documenti di identità accettati includono passaporti, patenti di guida, carte di prova dell'età e documenti d'identità militari. Gli ID devono includere la fotografia del titolare, la data di nascita e un segno olografico o una caratteristica ultravioletta.

Sanzioni per le vendite ai minorenni

I comuni, le autorità preposte al rilascio delle licenze e la polizia possono condurre controlli casuali nei locali , inviando clienti minorenni a cercare di acquistare alcolici. Possono imporre sanzioni sia ai singoli dipendenti che ai titolari di licenze locali per le vendite ai minorenni.

Se vendi alcolici a minori, puoi incorrere in una serie di sanzioni.

Per un singolo caso di vendita di alcolici a un minore, potrebbe essere emesso un avviso di sanzione immediata (ad esempio, una multa). In alternativa, puoi essere perseguito dall'autorità competente per il rilascio delle licenze, che può comportare multe fino a £ 5.000.

La persistente vendita di alcolici a un minore (in 2 o più occasioni entro 3 mesi) può comportare un avviso di chiusura in alternativa all'azione penale. Se perseguito, l'accusa comporta multe fino a £ 20.000 e una sospensione della licenza fino a 3 mesi.

Indipendentemente dal fatto che tu sia perseguito, le autorità preposte al rilascio delle licenze possono anche rivedere la tua licenza a seguito di una vendita di minorenni. Ciò può comportare che l'autorità di rilascio delle licenze imponga restrizioni sulla tua licenza o sospenda o revochi la licenza.

Perché utilizzare la sfida 25?

Sebbene non sia sempre richiesto dalla legge, molti titolari di licenza utilizzano Challenge 25 per aiutarli a rispettare le leggi sulle licenze.

Per legge, sei tenuto ad avere una politica di prova dell'età che implica il controllo dell'ID dei clienti che sembrano avere meno di 18 anni. Ma Challenge 25 amplia l'ambito di questo per aiutare a prevenire la vendita di alcolici ai minori.

Controllando regolarmente l'identità di chiunque dimostri meno di 25 anni, puoi ridurre il rischio di vendere involontariamente alcol ai minori . La sfida 25 è l'approccio delle migliori pratiche per lo sviluppo di una politica di prova dell'età.

Le sanzioni per la vendita di alcolici ai minorenni possono essere dure e possono limitare, o addirittura togliere, la tua capacità di vendere alcolici. La sfida 25 ti aiuta a rimanere conforme per evitare di affrontare queste sanzioni.

Se sei perseguito per aver venduto alcolici a un minore, l'adozione della Sfida 25 potrebbe fornirti una difesa. Potrebbe aiutarti a dimostrare che ritieni che il cliente avesse più di 18 anni e che hai adottato tutte le misure ragionevoli per verificarne l'età.

Se sei titolare di una licenza per locali, l'implementazione della Sfida 25 può supportare l'argomentazione secondo cui hai esercitato tutta la dovuta diligenza per evitare che si verificassero vendite ai minorenni.

Come implementare la sfida 25 ed evitare le vendite ai minorenni

Mettilo per iscritto

È essenziale mettere per iscritto la tua politica di prova dell'età e condividerla con i tuoi dipendenti. Ciò garantisce che i membri del personale siano a conoscenza della politica e comprendano come implementarla nel proprio lavoro.

Definisci chiaramente i dettagli della tua politica di prova dell'età. Includi quando i dipendenti devono controllare gli ID cliente, quali forme di ID sono accettate e le misure che il personale dovrebbe adottare se un cliente si lamenta della politica o si rifiuta di fornire il proprio ID.

Rendi disponibile la politica tramite il manuale del dipendente o l'intranet in modo che il tuo personale possa consultarla quando necessario.

Condurre una regolare formazione del personale

È importante fornire al personale un servizio responsabile di formazione sull'alcol , comprese le procedure previste dalla Sfida 25. L'erogazione regolare di queste sessioni di formazione ricorda ai dipendenti le proprie responsabilità quando servono alcolici e riduce il rischio di vendita ai minorenni.

La formazione Challenge 25 guida i dipendenti su argomenti come quando chiedere un documento d'identità, quali forme di documento d'identità accettare e come individuare un documento d'identità falso.

È anche una buona idea coprire le capacità di risoluzione dei conflitti nella formazione in modo che il personale sappia come rispondere ai clienti che reagiscono negativamente a una richiesta di documento d'identità.

I fornitori di formazione indipendenti possono fornire una formazione specifica per la Sfida 25. In alternativa, puoi sviluppare il tuo programma di formazione su misura per le esigenze della tua azienda e dei tuoi dipendenti.

In ogni caso, archivia i record di formazione in modo da poter vedere facilmente quando i dipendenti devono aggiornare le loro conoscenze su Challenge 25.

Pubblicizza la tua polizza

Presso la tua sede, affiggi poster per informare i tuoi clienti sulla Sfida 25 e sui tipi di documenti d'identità accettati. Questi possono essere visualizzati in luoghi come i bagni e dietro il bancone o alla cassa.

In questo modo aiuta i tuoi dipendenti a far rispettare la politica dando loro qualcosa a cui fare riferimento se un cliente contesta la loro richiesta di documento d'identità.

I poster avvisano anche i clienti che controllerai i loro documenti d'identità, scoraggiando in primo luogo i minorenni dal provare ad acquistare alcolici.

Tenere un registro

È anche utile tenere un registro di tutti i tentativi di acquistare alcolici senza un documento d'identità, annotando:

• La data e l'ora del tentativo
• Una descrizione del prodotto
• Una breve descrizione della persona
• Se gli è stato chiesto un documento d'identità
• Eventuali commenti
• La firma del membro del personale che li ha serviti

Sebbene non sia obbligatorio, questo è un buon modo per dimostrare che stai applicando la tua polizza. Queste informazioni possono anche essere utili per la polizia o le autorità preposte al rilascio delle licenze, se necessario.

Prova l'acquisto

Diverse organizzazioni offrono l'acquisto di test di verifica dell'età. Simile a un programma "mystery shopper", queste organizzazioni inviano ragazzi di 18 e 19 anni presso la tua azienda per acquistare alcolici per verificare se i membri del tuo staff stanno applicando la politica Challenge 25.

Piuttosto che utilizzare l'acquisto di prova come un modo per "catturare" i dipendenti, è utile per identificare le lacune di conoscenza che puoi colmare con la formazione appropriata.

Usa Connecteam per supportare la conformità

Qualsiasi azienda del Regno Unito che serve o vende alcolici dovrebbe adottare la Sfida 25. Anche se non sempre richiesta dalla legge, la Sfida 25 aiuta a ridurre il rischio di vendita involontaria di alcolici a minori controllando l'identità di chiunque sembri avere meno di 25 anni.

Uno degli obiettivi principali della Sfida 25 è la formazione dei dipendenti . L'utilizzo di Connecteam per fornire e registrare la tua formazione Challenge 25 semplifica il mantenimento della conformità e protegge la tua azienda da multe salate o altre sanzioni per le vendite ai minorenni.
Con Connecteam puoi creare corsi personalizzati che i dipendenti possono completare quando vogliono, da qualsiasi luogo. Inoltre, puoi archiviare facilmente i record di formazione in un'unica posizione centrale e aggiornare corsi e materiali secondo necessità.

Connecteam ti aiuta anche a archiviare e gestire centralmente i documenti , inclusi i record di eventuali tentativi da parte dei clienti di acquistare alcolici senza un documento d'identità valido. Offre una funzione di gestione dei documenti che i dipendenti possono utilizzare per caricare i documenti richiesti, nonché una base di conoscenza per qualsiasi informazione aziendale importante, come la politica di prova dell'età, la guida alla formazione Challenge 25 e i poster Challenge 25.

Connecteam ti consente di impostare date di scadenza sui documenti e ti invierà una notifica quando un documento sta per scadere. In questo modo, puoi rinnovarlo rapidamente per assicurarti di rimanere conforme a leggi e regolamenti.

Puoi persino creare un manuale per i dipendenti a cui i membri del personale possono accedere direttamente dai loro dispositivi mobili.

Con un piano Small Business gratuito e piani convenienti per le aziende più grandi, Connecteam è un ottimo modo per offrire formazione e gestire i tuoi record aziendali.

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Sfida 25 domande e risposte

La sfida 25 è un requisito legale?

La Sfida 25, chiamata anche politica Think 25 da molti rivenditori del Regno Unito, è un requisito legale in Scozia. I rivenditori di alcolici devono controllare l'identità di chiunque dimostri 25 anni e tenti di acquistare alcolici.

In Inghilterra e Galles, Challenge 25 è una politica volontaria che i titolari di licenza possono utilizzare per ridurre il rischio di vendita di alcol ai minorenni.

La sfida 25 è solo per l'alcol?

La sfida 25 è stata sviluppata appositamente per ridurre la vendita di alcol ai minori. Tuttavia, alcuni rivenditori utilizzano la politica anche in relazione ad altri prodotti soggetti a restrizioni come tabacco, prodotti per lo svapo, biglietti della lotteria, coltelli e videogiochi.

Quale percentuale di persone sostiene il programma Challenge 25?

Secondo la Wine and Spirit Trade Association, il 79% degli intervistati sostiene fortemente o tende a sostenere i rivenditori che utilizzano la politica Challenge 25.

Disclaimer

Le informazioni presentate in questo sito Web sulla Sfida 25 intendono essere una panoramica solo a scopo informativo. Non è inteso come consulenza legale. Le leggi e i regolamenti cambiano regolarmente e possono variare a seconda delle circostanze individuali. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per garantire che le informazioni fornite siano aggiornate e affidabili, non possiamo garantirne la completezza, l'accuratezza o l'applicabilità alla tua situazione specifica. Pertanto, consigliamo vivamente ai lettori di chiedere consiglio al proprio ufficio legale o a un avvocato qualificato per garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. Si prega di notare che non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali azioni intraprese o non intraprese sulla base delle informazioni presentate su questo sito web.

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