E-commerce Business Intelligence: Impatti della BI nel mercato dell'e-commerce

La nuova generazione online porterà gli ultimi progressi tecnologici, comunemente nelle aree della consegna dei dati in tempo reale e della governance dei dati. Con tutte queste innovazioni tecnologiche, l'esplorazione dei dati sarebbe democratizzata per categorie aziendali come stakeholder, analisti e dirigenti. Pertanto, i professionisti aziendali devono lavorare per migliorare la conoscenza dei dati che garantisce la flessibilità dell'azienda.

E, per questo, lo strumento migliore che un'azienda può utilizzare è l'E-commerce Business Intelligence. La Business Intelligence è considerata un elemento essenziale per le organizzazioni aziendali di e-commerce. È una raccolta delle migliori strategie e tecnologie necessarie per il successo dell'azienda. Quindi, per tutti gli imprenditori e i fornitori, questo è il momento di verificare la competenza dei dati dell'azienda.

Pertanto, leggi il blog per saperne di più sull'E-commerce Business Intelligence e sul suo ruolo nei settori del business dell'e-commerce. Qui, abbiamo anche discusso dell'impatto della business intelligence sul mercato dell'e-commerce e di come migliora la competenza dei dati e la gestisce.

Introduzione alla Business Intelligence per l'e-commerce

La Business Intelligence, nota anche come BI, è una combinazione di strumenti, applicazioni, tecniche e pratiche che aiutano a convertire i dati grezzi nelle giuste informazioni. Se disponi di un sito Web aziendale di e-commerce, l'aggiunta di business intelligence al business online può fornirti dati rilevanti sugli utenti e altre informazioni aziendali necessarie. Inoltre, aumenta la precisione nel prendere la decisione corretta per l'azienda.

Ecco alcune caratteristiche di base della Business Intelligence che portano l'azienda sulla strada del successo:

• Utilizzando uno strumento di business intelligence, un imprenditore può raccogliere dati grezzi sui clienti e convertirli in informazioni interessanti con visibilità in tempo reale.
• La business intelligence viene utilizzata per tracciare la persona dell'acquirente e per creare un profilo utente basato sul suo percorso di acquisto.
• L'elaborazione analitica online in BI aiuta a eseguire previsioni e calcoli in tempo reale.
• La BI fornisce approfondimenti all'azienda per creare fiducia e migliorare le vendite, nonché il coinvolgimento dei clienti.
• Lo strumento di business intelligence viene utilizzato per confrontare le metriche dei dati come tempo, strategie e costi con i concorrenti e stare al passo con loro.
• La business intelligence aiuta nella visualizzazione dei dati a riconoscere la giusta relazione all'interno dei dati.

Ogni azienda di e-commerce vuole raccogliere sempre più dati sui clienti della propria attività. E, per questo, lo strumento più importante della business intelligence. Per le aziende, è diventato essenziale fare affidamento su nuovi stack tecnologici ed essere coinvolti nella grande importanza della tecnologia dei dati.

Tipi di Business Intelligence

Secondo uno dei migliori influencer di Gartner, in azienda esistono due tipi principali di business intelligence per raccogliere i dati necessari.

1. Intelligenza aziendale operativa

Operational Business Intelligence o OBI è uno strumento orientato alle attività che fornisce dati dei clienti rilevanti e sensibili al fattore tempo. I dati raccolti tramite OBI sono essenziali per eseguire operazioni o attività aziendali a tempo limitato. Secondo una ricerca di McKinsey, è stato riscontrato che il 40% del tempo viene impiegato dall'imprenditore per prendere la decisione giusta.

La BI operativa fornisce lo streaming live dei dati per aumentare le prestazioni dell'azienda. La democratizzazione dei dati in OBI aiuta l'imprenditore a-

• Aiuta nella pianificazione, nella definizione del budget e nel risparmio sui costi.
• Dai priorità al compito dell'azienda.
• Rileva gli errori in tempo reale e correggili in base ai dati in tempo reale.

2. Business Intelligence strategica

Strategic Business Intelligence aiuta l'imprenditore a prendere decisioni analizzando il data warehouse fornito nei grafici e nei dashboard. Esiste un insieme predeterminato di dati che aiuta a raccogliere l'insieme storico di dati e consente all'imprenditore di prendere decisioni e definire strategie per obiettivi a lungo termine.

I fattori chiave della Strategic Business Intelligence sono i seguenti:

• Raccolta di dati sull'organizzazione.
• Creazione di un riepilogo delle prestazioni dell'intera azienda.
• Ottimizzazione dei dati per l'analisi strategica.

Impatto della Business Intelligence sulle piattaforme di e-commerce online

Nel 2020, quasi il 54% delle imprese ha affermato che la Cloud Business Intelligence è necessaria per le iniziative future e in corso del business. Di seguito, abbiamo curato alcune delle caratteristiche essenziali che spiegano agli imprenditori il ruolo e la necessità della business intelligence dell'e-commerce per ottenere il successo desiderato nell'organizzazione.

• La business intelligence offre un'esperienza utente personalizzata e la semplifica utilizzando risorse personalizzate come promozioni, prodotti, premi, sconti e altro.
• La business intelligence per l'e-commerce fornisce approfondimenti sull'intelligence di mercato facendo conoscere all'azienda i prodotti di tendenza dei concorrenti, le loro strategie di mercato e i canali ad alte prestazioni.
• La business intelligence offre anche la categorizzazione e la segmentazione del cliente in base al comportamento, ai record di acquisto e agli interessi del cliente.

La business intelligence e-commerce segue le caratteristiche principali della raccolta di Business Intelligence per analizzare i dati dei clienti, l'elaborazione delle vendite e il marketing di diverse organizzazioni di e-commerce. I proprietari delle aziende utilizzano la BI e-commerce per ridurre gli sforzi delle persone che lavorano in azienda per creare dashboard e report. Varie società di sviluppo di e-commerce utilizzano la business intelligence nello sviluppo di app per dispositivi mobili e siti Web per-

• Migliorare l'efficienza operativa dell'azienda.
• Guadagnare vantaggio competitivo.
• Gestione identità e problematiche aziendali.s
• Guidare grandi entrate.

Le aziende che utilizzano la business intelligence dell'e-commerce ottengono anche enormi opportunità per trasformare digitalmente il business e renderlo di successo. Inoltre, l'imprenditore ottiene una società di sviluppo di e-commerce personalizzata a Bangalore per adattarsi al ritmo dei concorrenti e vincere la gara. Se qualcosa può fare la differenza solo per il business, allora è l'E-commerce Business Intelligence.

Ecco alcuni vantaggi della BI che la rendono diversa dalle altre strategie utilizzate negli affari per guadagnare attraverso piattaforme online.

1. La business intelligence crea un'esperienza utente per i clienti che li aiuta a utilizzare il design del sito Web personalizzato, la promozione personalizzata, i prodotti, i premi e gli sconti.

2. La BI e-commerce migliora l'esperienza del cliente utilizzando diverse campagne di marketing e analizza il ciclo di vita e l'interazione del cliente.

3. La business intelligence organizza la segmentazione dei clienti completamente basata sugli interessi, i requisiti e gli acquisti dei clienti.

4. La business intelligence dell'e-commerce aiuta l'azienda a offrire prodotti in movimento personalizzati ai clienti secondo le ultime tendenze del mercato online.

I migliori strumenti di business intelligence per il mercato dell'e-commerce

Poiché ora abbiamo spiegato l'importanza e l'impatto della business intelligence sul mercato dell'e-commerce, ecco alcuni dei migliori strumenti di business intelligence che un'azienda può utilizzare. Gli strumenti aiuteranno l'imprenditore ad aggiungere business intelligence al business e portare un enorme successo.

1. Tavolo

Se stai utilizzando uno strumento di BI per la prima volta, Tableau è l'opzione perfetta per i principianti. Il suo semplice design dell'esperienza utente aiuterà ad apprendere facilmente le funzionalità e a creare una dashboard personalizzata.

Tableau consente inoltre all'imprenditore di concentrarsi completamente sul processo di visualizzazione dei dati. Le tendenze dell'e-commerce AI e ML aiutano a connettersi con i dati e ottenere informazioni popolari sul miglioramento delle pratiche visive.

2. Zoho Analytics

Zoho Analytics è uno strumento di BI self-service e una soluzione di analisi che aiuta nella creazione di dashboard e report. Consente inoltre all'imprenditore di tenere traccia delle principali tendenze aziendali e valori anomali per prevedere le opportunità future.

Inoltre, può collegare facilmente Zoho BI a tutti i file, cloud, applicazioni aziendali e altri database dell'azienda senza problemi.

3. Microsoft Power Business Intelligence

Se desideri esplorare i dati nascosti dell'azienda tramite report e dashboard, scegli lo strumento Microsoft Power Business Intelligence per fornire analisi minuto per minuto.

Migliora inoltre la semplicità, la sicurezza e la visibilità dell'azienda. I membri del team che lavorano presso l'azienda possono anche prendere le decisioni giuste utilizzando le soluzioni basate sui dati fornite da Microsoft Power BI.

4. Spettatore

Lo strumento Looker BI fa parte del cloud di Google e funziona completamente nel database. Lo strumento è indipendente dalla piattaforma e aiuta a combinare più tipi di set di dati, segmentare i clienti utilizzando gli attributi e tracciare il comportamento multicanale dei clienti.

Looker tiene anche traccia dei KPI come CTR, CPC e CPA utilizzando i dettagli delle entrate della campagna e i rapporti sull'attività.

Pertanto, per scegliere lo strumento di business intelligence e-commerce giusto per la tua azienda per analizzare i dati del cliente, ecco quattro passaggi necessari:

Passaggio 1: analizzare tutte le funzionalità dei dati come la preparazione dei dati e la scalabilità dei dati

Passaggio 2: comprendere le esigenze degli stakeholder

Passaggio 3: controllare i requisiti di manutenzione e implementazione dell'azienda

Passaggio 4- Conoscere il costo di implementazione e altri costi correlati

Conclusione

Quindi, è tempo di aumentare le competenze dell'azienda utilizzando la tecnica di business intelligence e ottenere le informazioni corrette sui dati aziendali per avere successo. La business intelligence è uno strumento guida che può aiutare un'azienda a rivoluzionare il proprio business online di e-commerce.

Quindi, l'imprenditore dovrebbe utilizzare la business intelligence nel modo giusto per costruire un buon canale online. Indglobal Essendo una delle principali società di sviluppo di app Android nelle società con sede a Bangalore , cerchiamo anche di utilizzare la business intelligence per connetterci con i clienti per condividere i nostri pensieri sull'azienda e sul marchio.

E, dicono i traguardi, l'e-commerce è un luogo di dati grezzi convertiti in informazioni significative per i clienti. Utilizza il giusto strumento di business intelligence per far conoscere agli utenti la storia del successo aziendale.