10 tendenze di coinvolgimento dei dipendenti per il 2023

Il coinvolgimento dei dipendenti si riferisce a quanto i dipendenti sono motivati, coinvolti e impegnati nei loro lavori e nell'azienda per cui lavorano. I dipendenti coinvolti sono appassionati del proprio lavoro e sono disposti a fare di tutto per contribuire al successo dell'azienda. Tuttavia, un recente sondaggio di Gallup mostra che il coinvolgimento dei dipendenti è in calo, con solo circa un terzo dei dipendenti statunitensi che si sentono coinvolti sul lavoro.

Mantenere i dipendenti coinvolti aiuta a migliorare le loro prestazioni e migliorare il loro benessere, ridurre il turnover e costruire una cultura aziendale positiva che può attrarre nuovi talenti. Ma con le priorità dei dipendenti che cambiano nel panorama attuale, costruire e migliorare il coinvolgimento dei dipendenti è più complicato che mai.

In questo articolo, esaminiamo 10 delle ultime tendenze nel coinvolgimento dei dipendenti in modo da poter creare la migliore strategia di coinvolgimento per la tua azienda.

10 tendenze di coinvolgimento dei dipendenti per il 2023

Una cultura del lavoro incentrata sulle persone è quella in cui ogni dipendente si sente ascoltato e apprezzato.

Condurre sondaggi sull'opinione dei dipendenti e controlli regolari consente di raccogliere feedback e misurare il coinvolgimento dei dipendenti. Puoi utilizzare le informazioni ottenute da questi strumenti per guidare il cambiamento culturale e migliorare l'esperienza dei dipendenti.

La cosa più importante è non solo raccogliere feedback, ma anche agire di conseguenza. I sondaggi possono scoprire piccoli problemi che possono essere risolti immediatamente per una rapida vittoria. Quelli più grandi possono richiedere un piano più completo. Condividere questo piano con i dipendenti e i tuoi progressi nella sua attuazione assicura che si sentano ascoltati e dimostra l'impegno per cambiamenti significativi.

Un altro aspetto chiave di una cultura che mette al primo posto le persone è il riconoscimento dei dipendenti. Uno studio recente ha mostrato che i dipendenti che credevano che i loro manager fossero abili nel riconoscerli erano il 40% più coinvolti degli altri.

Puoi personalizzare i programmi di riconoscimento e ricompensa per allinearli con l'impostazione lavorativa e le priorità dei dipendenti, nonché con il tuo budget. Ad esempio, una bacheca del dipendente del mese potrebbe non funzionare se il tuo team non ha un posto di lavoro comune. Considera, invece, una chat virtuale a livello aziendale che coinvolge tutti. Il riconoscimento sociale è un ottimo modo per ispirare i dipendenti a lavorare meglio e aumentare il morale del team.

Il nostro consiglio: utilizza un'app per la gestione delle risorse umane e del personale come Connecteam per promuovere una cultura che mette al primo posto le persone. Dispone di strumenti di indagine integrati e funzionalità di riconoscimento e premi in modo da poter mettere i tuoi dipendenti al primo posto, indipendentemente da dove si trovino.

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Il lavoro flessibile e da remoto è una grande tendenza emersa negli ultimi anni ed è qui per restare. Sono diventati una priorità assoluta perché migliorano l'equilibrio tra lavoro e vita privata dei dipendenti.

Durante i blocchi dovuti al COVID-19, i dipendenti di tutto il mondo sono stati costretti a lavorare da casa per un lungo periodo. Ciò ha dato loro più tempo per impegni personali come trascorrere del tempo con le loro famiglie, concentrarsi sulla propria salute e dedicarsi a hobby per un migliore benessere mentale.

Oltre a un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata, il 43% degli intervistati in un sondaggio Gartner ha anche affermato che il lavoro flessibile li ha resi più produttivi.

Lavoro flessibile non significa solo lavorare da casa per una parte (o la maggior parte) del tempo, ma vale anche per i dipendenti che devono essere fisicamente presenti al lavoro. Ad esempio, le opzioni di lavoro flessibile possono includere consentire ai lavoratori di scegliere i propri luoghi di lavoro, offrire flessibilità negli orari dei turni o concedere loro del tempo libero quando hanno superato l'orario contrattuale.

Con un maggiore controllo sul loro tempo, i dipendenti sono più felici, più energici, hanno prestazioni migliori e rimangono fedeli alla loro azienda.

Anche una maggiore enfasi sul benessere dei dipendenti, compresa la salute fisica e mentale, è in cima alla lista delle tendenze di coinvolgimento. Nel Microsoft 2022 Work Trade Index, il 53% dei dipendenti ha affermato di avere maggiori probabilità di dare la priorità alla propria salute e al proprio benessere rispetto al lavoro ora rispetto a prima della pandemia. C'è molto che le aziende possono fare in questo spazio oltre al lavoro flessibile e remoto.

A seconda del tuo budget, puoi offrire assicurazioni sanitarie, sconti su abbonamenti in palestra, sessioni di allenamento di gruppo, corse di beneficenza e altro ancora. Puoi anche fornire screening medici e controlli sulla postazione di lavoro in modo che i dipendenti sappiano che tieni alla loro salute e sicurezza sul lavoro.

Dal punto di vista della salute mentale, puoi fornire ai lavoratori l'accesso ad app di meditazione e sessioni di terapia sovvenzionate o includere giorni di salute mentale nella tua politica di ferie. Inoltre, è importante monitorare quanto sta lavorando il tuo team. Il lavoro eccessivo dovrebbe essere affrontato prima che i dipendenti si esauriscano e diventino improduttivi o lascino completamente l'azienda.

Infine, i supervisori devono essere formati per affrontare i problemi dei dipendenti in modo sensibile e guidare il cambiamento. L'empatia fa molto per far sentire i dipendenti accuditi.

La pandemia ha visto un aumento del tasso di solitudine tra i dipendenti. Sebbene ciò fosse in gran parte dovuto al fatto che i dipendenti in ufficio lavorassero da casa e fossero separati dai loro team, ha evidenziato l'importanza di mantenere una cultura di comunità e connessione per tutte le aziende, indipendentemente da come o dove lavorano i loro dipendenti.

Questa è la necessità del momento e i datori di lavoro devono capire come ottenerlo virtualmente.

Buoni strumenti di comunicazione sono un ottimo modo per risolvere questo problema. Le chat di lavoro consentono ai dipendenti di connettersi istantaneamente con i manager e tra di loro. La messaggistica individuale, di gruppo e aziendale può aiutare i dipendenti a sentirsi parte di una comunità. Inoltre, fornire ai dipendenti una social intranet per pubblicare aggiornamenti, inviare auguri e ringraziare i colleghi è un ottimo modo per rafforzare lo spirito di squadra.

Un altro modo per rafforzare i legami dei dipendenti è attraverso eventi aziendali e feste. Puoi ospitarli di persona o virtualmente, a seconda del budget e della fattibilità. Questo è un ottimo modo per riunire i lavoratori e aumentare i livelli di coinvolgimento.

Ora più che mai, le persone vogliono lavorare con uno scopo, qualunque esso sia, e per un'azienda in linea con i loro valori. In un rapporto Gallup, il 67% dei millennial ha affermato di essere più impegnato sul lavoro quando la missione della propria azienda li ha fatti sentire importanti.

Lo stesso vale per la Generazione Z, il 71% dei quali ha affermato che accetterebbe persino un taglio di stipendio per svolgere un lavoro più significativo. Devi martellare a fondo quali sono i valori della tua azienda per attrarre e trattenere i talenti che li riguardano.

Inoltre, cerca di capire cosa significa "scopo" per i tuoi dipendenti e aiutali a raggiungerlo sul lavoro, anche se non fa parte del loro lavoro quotidiano. Ad esempio, organizza attività di volontariato fuori sede o incoraggia i dipendenti a fare da mentore ai colleghi più giovani. Un rapporto di McKinsey ha suggerito che quando i dipendenti sentono che il loro scopo è in linea con quello della loro organizzazione, sono più coinvolti, leali e disposti a raccomandare l'azienda ad altri.

Inoltre, coinvolgere i dipendenti nelle decisioni aziendali è un ottimo modo per aiutarli a sentirsi legati alla missione dell'azienda. Puoi farlo attraverso sondaggi online o focus group.

Infine, i dipendenti vogliono un lavoro che li metta alla prova. Per mantenere una forza lavoro impegnata, controlla regolarmente con il tuo team per assicurarti che siano sufficientemente stimolati. Se sono annoiati al lavoro, prendi in considerazione la possibilità di fornire una formazione che li migliori o li incroci o offra loro una crescita orizzontale.

Supportare i dipendenti nel raggiungimento dei loro obiettivi di carriera a lungo termine è essenziale per mantenere i dipendenti coinvolti. Il rapporto sulle tendenze dei talenti globali di LinkedIn del 2022 ha rilevato che i dipendenti attribuiscono un valore elevato allo sviluppo professionale e ritengono che sia il modo più efficace per migliorare la cultura aziendale.

Puoi fornire ai dipendenti sessioni di formazione regolari, di persona o fornendo strumenti di apprendimento digitale come corsi di formazione personalizzati. In alternativa, puoi offrire ai tuoi lavoratori un budget per la formazione che possono utilizzare per corsi approvati di loro scelta. I dipendenti sono più coinvolti quando possono crescere oltre quanto richiesto per i loro ruoli attuali.

Inoltre, i programmi di mentoring e buddy sono modi efficaci per migliorare la crescita dei dipendenti e i percorsi di sviluppo professionale. È anche importante riconoscere quando i tuoi dipendenti sono pronti per essere promossi o hanno bisogno di un nuovo ruolo per rimanere coinvolti. In definitiva, i dipendenti si sentono supportati e tu benefici di una forza lavoro qualificata e ad alte prestazioni.

Il nostro consiglio: utilizza un software di apprendimento e sviluppo avanzato, come Connecteam, per garantire la crescita e lo sviluppo continui del tuo personale.

Gli ultimi anni hanno visto una maggiore attenzione all'equità, alla diversità e all'inclusione sia all'interno che all'esterno del lavoro. I dipendenti di nuova generazione si preoccupano profondamente della diversità, dell'equità e dell'inclusione (DEI) e non vogliono essere associati ad alcuna discriminazione basata su razza, genere, disabilità, orientamento sessuale o altri fattori.

I datori di lavoro sono tenuti ad adottare buone pratiche già durante il processo di assunzione in cui i candidati dovrebbero essere valutati solo per il loro merito. Inoltre, i dipendenti vogliono essere promossi e pagati in modo equo, quindi è importante essere consapevoli e trasparenti al riguardo laddove possibile.

È anche utile fornire una formazione sui pregiudizi inconsci a tutti i livelli dell'organizzazione in modo che i dipendenti possano partecipare alla costruzione e al mantenimento di un ambiente di lavoro inclusivo. Al contrario, la tua azienda dovrebbe intraprendere azioni rigorose contro qualsiasi dipendente, manager o cliente che agisca contro la tua politica DEI.

Infine, la creazione di gruppi di risorse per i dipendenti in cui i lavoratori possono pianificare e gestire eventi sulla diversità è un ottimo modo per rafforzare lo spirito di inclusione nell'azienda. Inoltre, cose come i luoghi di lavoro adatti ai disabili e il rispetto delle vacanze in tutte le culture possono far sentire i dipendenti apprezzati e al sicuro.

I millennial e i dipendenti della Gen Z costituiscono oggi la maggior parte della forza lavoro globale, quindi è essenziale capire quali vantaggi contano per loro. Oltre alla flessibilità, alla salute mentale e ai DEI, i lavoratori dei millennial e della generazione Z apprezzano la loro libertà. Puoi prendere in considerazione vantaggi come un generoso PTO (permesso retribuito), buoni di viaggio e altro ancora.

Anche il benessere fisico è al primo posto per queste generazioni. Le aziende che forniscono assicurazioni sanitarie hanno un enorme vantaggio competitivo nel mercato statunitense. Se questo è insostenibile per te, prendi in considerazione articoli a basso costo come giorni di salute mentale o giorni di volontariato retribuiti.

Un'altra notevole preoccupazione per la prossima generazione è l'aumento del costo degli immobili e della vita. Offrire un vantaggio in questo spazio, come i sussidi per l'affitto, è un modo intelligente e unico per mantenere i dipendenti fedeli all'azienda.

Un recente articolo di Forbes ha suggerito che la fusione di gestione dei talenti e tecnologia è al primo posto per i leader delle risorse umane. Ciò ha senso dato che l'attuale generazione di lavoratori è più esperta di tecnologia e accede a tutto dai propri telefoni cellulari.

Le app di gestione del lavoro mobile come Connecteam possono aiutare ad aumentare il livello di coinvolgimento dei dipendenti. Con Connecteam puoi archiviare e gestire i dati in modo sicuro, creare sondaggi online, assegnare corsi di formazione personalizzati, accedere a una chat in-app e altro ancora. Iscriviti per una prova gratuita per testare gli strumenti di coinvolgimento dei dipendenti di Connecteam prima di passare a uno dei convenienti piani a pagamento.

L'intelligenza artificiale (AI) nelle risorse umane si riferisce all'uso di sistemi informatici per eseguire attività che di solito richiedono l'intelligenza umana, come la pianificazione di interviste o l'invio di promemoria di entrata e uscita. L'apprendimento automatico (ML) si verifica quando i computer apprendono e migliorano automaticamente dall'esperienza, ad esempio i chatbot migliorano con ogni ticket dei dipendenti che aiutano a risolvere.

AI e ML forniscono informazioni su ciò di cui hanno bisogno i dipendenti e su come funzionano le iniziative di coinvolgimento. Ad esempio, questi strumenti potrebbero dirti quali post sul feed social della tua azienda stanno ricevendo il maggior numero di Mi piace, commenti e reazioni in modo da sapere cosa tiene impegnato il tuo team. Possono anche aiutare a identificare le aree di preoccupazione, ad esempio se un ticket delle risorse umane viene sollevato ripetutamente per un problema ricorrente.

Riepilogo

Coinvolgere i dipendenti è una priorità assoluta per una buona gestione delle risorse umane, e giustamente. I dipendenti disimpegnati sono meno produttivi, hanno maggiori probabilità di andarsene e possono danneggiare la tua reputazione presso i clienti e persino i potenziali talenti.

Tuttavia, con le priorità dei dipendenti che cambiano rapidamente, le tattiche di coinvolgimento che hanno funzionato in passato potrebbero non essere altrettanto efficaci oggi. In questo articolo, abbiamo coperto le ultime tendenze nel coinvolgimento dei dipendenti per aiutarti a creare un piano efficace per la tua azienda.

Oltre a comprendere le tendenze generali del coinvolgimento dei dipendenti del 2023, devi sapere cosa fa funzionare i tuoi dipendenti in modo da poter personalizzare la tua strategia. Sondaggi tra i dipendenti, comunicazioni regolari, vantaggi pertinenti e AI e ML sono ottimi modi per farlo.

L'adozione di queste intuizioni ti aiuterà a stare al passo con i tempi, a trattenere i dipendenti e ad avere un vantaggio nella guerra per il talento.