6 modi in cui una grande leadership influenza il coinvolgimento dei dipendenti

La forza lavoro statunitense sta vivendo il peggior calo del coinvolgimento dei dipendenti nell'ultimo decennio. Solo un terzo dei dipendenti si sente impegnato al lavoro, secondo un recente rapporto Gallup.

Due dei motivi principali di ciò sono la mancanza di chiare aspettative di lavoro e una scarsa comprensione delle missioni aziendali. Anche i dipendenti con minori opportunità di crescita e che si sentono senza supporto sono meno coinvolti. Infine, una mancanza percepita o effettiva di riconoscimento e apprezzamento può portare a una diminuzione della motivazione e della soddisfazione sul lavoro.

Una grande leadership è il rimedio a tutti questi problemi e altro ancora. È la pietra angolare di un'efficace strategia di coinvolgimento dei dipendenti e la chiave per una forte cultura aziendale.

Man mano che le priorità dei dipendenti cambiano nel panorama attuale, i leader dovranno continuare a perfezionare il loro approccio e il loro stile per allinearsi ai cambiamenti.

In questo articolo, esaminiamo 6 dei modi più recenti e più potenti per i leader per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti. Usa questi suggerimenti per creare un ambiente di lavoro positivo e tirare fuori il meglio dai membri del tuo team.

6 modi in cui una grande leadership influenza il coinvolgimento dei dipendenti

Ecco sei modi in cui i grandi leader aumentano il coinvolgimento dei dipendenti e come puoi farlo anche tu.

Mostra passione per la missione, lo scopo e i valori dell'azienda

I dipendenti di oggi vogliono avere uno scopo nel loro lavoro. Inoltre, vogliono lavorare per organizzazioni i cui valori sono in linea con i propri.

Uno studio Gallup ha mostrato che il 67% dei millennial si sentiva più coinvolto nel proprio lavoro quando capiva come aiutava la missione dell'azienda. Allo stesso modo, il 71% dei dipendenti della Generazione Z era persino disposto ad accettare tagli salariali per un lavoro più significativo.

Concentrati sull'affermazione chiara e sulla difesa dello scopo e della missione generale dell'azienda. Allo stesso modo, cerca di incarnare i valori aziendali nella tua leadership. Ad esempio, un eccellente servizio clienti può essere un valore importante per la tua azienda. Assicurati di formare i tuoi dipendenti di conseguenza e di riconoscerli quando fanno un buon lavoro. Puoi anche trasformare i reclami dei clienti più sensibili in momenti di insegnamento. Dare il buon esempio è un modo efficace per rafforzare gli obiettivi aziendali.

Lega gli obiettivi personali ai valori aziendali, soprattutto attraverso l'interruzione

La coerenza è la chiave per affrontare con successo cambiamenti e interruzioni. In tempi difficili, è utile ricordare ai lavoratori la missione ei valori dell'azienda e il loro ruolo nel suo successo.

Ad esempio, uno studio di Mckinsey ha rilevato che la pandemia di COVID-19 ha indotto quasi i due terzi degli intervistati a riflettere sullo scopo della propria vita. Se tale scopo non era in linea con i valori dell'azienda, portava al disimpegno e persino all'abbandono.

Mostra ai dipendenti che tieni ai loro obiettivi e valori personali nei momenti buoni e cattivi. Ad esempio, organizza programmi di volontariato o incoraggiali a fare da mentore ai lavoratori junior. Un lavoro significativo mantiene i dipendenti motivati, produttivi e resilienti indipendentemente dalle circostanze.

Guidare il tuo team con costante entusiasmo e passione, indipendentemente dalle circostanze esterne, aiuta i dipendenti a sentirsi più stabili, anche in tempi di cambiamento. Inoltre, li mantiene concentrati e crea un'esperienza positiva per i dipendenti, anche nelle avversità.

Comunicare in modo chiaro e trasparente e ascoltare attentamente

Stabilisci obiettivi chiari e fornisci un feedback regolare

Gallup ha scoperto che le aspettative di lavoro poco chiare sono una delle principali preoccupazioni tra i dipendenti. Tutti gli altri tentativi di coinvolgere i dipendenti hanno un impatto minore quando non sono sicuri del proprio ruolo e delle proprie responsabilità.

Controlla regolarmente con i dipendenti per assicurarti che abbiano una chiara comprensione di entrambi e di come il loro lavoro si inserisce nella missione generale dell'azienda. Se frequenti controlli individuali o di gruppo non sono pratici, puoi utilizzare i sondaggi tra i dipendenti per raccogliere feedback.

Infine, stabilisci linee guida chiare per i manager per supportare i dipendenti nella definizione degli obiettivi e incoraggiali a fornire feedback frequenti in modo che i dipendenti sappiano cosa funziona e cosa no.

Ascolta ciò di cui hanno bisogno i dipendenti

Di tutte le best practice di leadership che migliorano il coinvolgimento dei dipendenti, l'ascolto è una delle più importanti.

Ascoltare i tuoi dipendenti è il modo più efficace per comprendere le loro priorità. Naturalmente, questo non si limita al feedback verbale. Puoi utilizzare moduli e sondaggi per comprendere le priorità dei dipendenti su larga scala. Rimanere aggiornato sulle ultime ricerche e tendenze ti aiuterà a interpretare le tue scoperte.

Ad esempio, il Microsoft 2022 Work Trade Index ha rilevato che il 53% degli intervistati era più concentrato sulla salute e sul benessere dopo la pandemia. I leader esperti possono tradurre ricerche come questa in benefici reali. Ad esempio, l'assicurazione sanitaria, le vaccinazioni antinfluenzali/COVID e i giorni di benessere mentale aiutano tutti a prevenire la malattia e il burnout. In questo modo, i lavoratori sanno che ascolti e ti preoccupi.

Sii onesto e trasparente

L'onestà e la trasparenza sono due caratteristiche che i dipendenti apprezzano molto nelle aziende.

Per raggiungere questo obiettivo, le aziende possono:

• Stabilire una politica della porta aperta e incoraggiare i dipendenti a rivolgersi alla direzione con domande e preoccupazioni. Fornire formazione ai dirigenti per affrontarli in modo appropriato.

• Sii trasparente con i lavoratori quando l'azienda si trova ad affrontare delle sfide . Aiutali a capire la strategia dell'azienda per rimettersi in carreggiata e il loro ruolo nel raggiungere questo obiettivo. Ciò li farà sentire inclusi e aumenterà il loro impegno nei confronti delle prestazioni aziendali.
  
• Fornire l'accesso alle informazioni . Maggiore è il numero di informazioni che puoi condividere con i dipendenti su politiche, procedure e pratiche interne, nonché prestazioni, direzione e strategia complessive, meglio è. Ai dipendenti non piace sentirsi come se le aziende nascondessero loro dettagli importanti.

Per comunicare in modo efficace e trasparente, usa una buona app di gestione del team come Connecteam. Fornisce funzionalità di comunicazione sicure e istantanee, tra cui chat individuali e di gruppo, un feed di notizie aziendale per fornire ai dipendenti aggiornamenti chiave e strumenti di sondaggio per raccogliere feedback.

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Riconoscere gli sforzi dei dipendenti

Il riconoscimento è molto importante per mantenere i dipendenti soddisfatti e coinvolti. Uno studio ha rilevato che i dipendenti che si sentono riconosciuti sono il 40% più coinvolti rispetto a quelli che non lo fanno.

I dipendenti disimpegnati possono rappresentare un grosso rischio per la tua organizzazione. Quando i dipendenti sentono che i loro sforzi passano inosservati, si sentono sottovalutati e perdono interesse per il loro lavoro e per l'azienda. Non sorprende, quindi, che la mancanza di riconoscimento sia uno dei motivi principali per cui i dipendenti si licenziano.

Assicurati di riconoscere regolarmente i tuoi dipendenti per il loro duro lavoro. Puoi apprezzare il duro lavoro dei dipendenti gridando loro in una newsletter o e-mail aziendale, oppure offrire un riconoscimento privato tramite una lettera di ringraziamento, un'e-mail o un messaggio. Puoi anche riconoscere i dipendenti attraverso i programmi dei dipendenti del mese.

Inoltre, utilizza premi su misura come buoni regalo, tempo libero extra, aumenti salariali, accordi di lavoro flessibili e bonus in denaro per mostrare apprezzamento. I dipendenti sapranno che apprezzi i loro sforzi e continueranno a svolgere un buon lavoro.

Assicurati di incoraggiare anche il riconoscimento peer-to-peer e line manager. I dipendenti dovrebbero sentirsi visti e apprezzati da tutti i membri del tuo team.

Responsabilizza i dipendenti e dai loro maggiore autonomia

Fornire formazione, sviluppo e lavoro stimolante

Quando si tratta di coinvolgimento dei dipendenti, i team di leadership devono pensare oltre a mantenere i dipendenti produttivi. Devi aiutare i tuoi dipendenti a imparare e crescere all'interno della tua organizzazione.

I programmi di formazione di persona o digitali possono aiutare i tuoi dipendenti a rafforzare le competenze che hanno e ad acquisirne di nuove. Potresti anche prendere in considerazione l'idea di creare e condurre tu stesso alcuni corsi di formazione per dimostrare ai dipendenti che sei investito nel loro sviluppo.

Inoltre, assicurati di fornire una formazione specificamente focalizzata sui punti di forza dei dipendenti. I dipendenti che ricevono questo tipo di sviluppo possono essere coinvolti fino al 23% in più rispetto a quelli che non lo fanno.

Incoraggia i controlli regolari con i dipendenti per assicurarti che non si annoino con il loro lavoro. Prendi in considerazione l'idea di spostare i dipendenti in reparti diversi o di offrire loro maggiori responsabilità per sfidarli e stimolarli. Ciò li manterrà altamente coinvolti nel loro lavoro e produrrà risultati migliori per la tua azienda a lungo termine.

Coinvolgere i lavoratori nelle decisioni aziendali

I grandi leader responsabilizzano i dipendenti coinvolgendoli nelle decisioni aziendali appropriate. Raccogli le opinioni dei dipendenti sui cambiamenti imminenti o sulle decisioni aziendali tramite sondaggi online, sondaggi o focus group. Questo può aiutare tutti a sentirsi importanti, inclusi e connessi alla missione dell'azienda.

Dai più autonomia al tuo team

È probabile che i dipendenti siano disimpegnati e demotivati ​​quando si sentono microgestiti o controllati. E ci sono dati a sostegno di ciò: la leadership autoritaria sembra avere un impatto negativo sul coinvolgimento dei dipendenti.

Quando si tratta di una grande leadership, le migliori pratiche che migliorano il coinvolgimento dei dipendenti comportano il lasciar andare e la fiducia che i tuoi dipendenti faranno bene. Fornire ai lavoratori maggiore autonomia una volta che sono stati sufficientemente formati. Concedi loro la libertà di svolgere i propri compiti come ritengono opportuno e al proprio ritmo e offri regolarmente opportunità di maggiore responsabilità, ove appropriato.

Puoi dare loro una serie chiara di linee guida per assicurarti che stiano ancora raggiungendo i loro obiettivi. Inoltre, fornisci feedback regolari in modo che possano sentirsi supportati e imparare dagli errori.

Mostra empatia e umiltà e dai il buon esempio

Sii empatico

In un sondaggio di EY Consulting, il 90% degli intervistati ritiene che una leadership empatica porti a una maggiore soddisfazione sul lavoro. Inoltre, l'88% ritiene che abbia aumentato la lealtà dei dipendenti nei confronti dei propri leader.

Affinché i leader migliorino, è fondamentale interagire con le circostanze personali dei dipendenti. Fai sapere ai dipendenti che sei disponibile a discutere qualsiasi problema o preoccupazione che potrebbero avere dentro o fuori dal lavoro e mostrare compassione per la loro situazione.

Potrebbero avere problemi di assistenza all'infanzia o un genitore malato di cui sono responsabili. Offri loro un supporto ragionevole, ad esempio una maggiore flessibilità con i loro programmi. Questo può fare molto per aumentare l'impegno di un dipendente nei confronti dell'azienda. Ma assicurati di essere coerente con il tuo approccio e di trattare i dipendenti in modo equo.

Restare umili

Ottieni più fiducia e lealtà dai tuoi team rimanendo con i piedi per terra, aperti al feedback e dando l'esempio. Uno studio ha rilevato che i leader che sono disposti a rimboccarsi le maniche e lavorare con il gruppo sono stati valutati più in alto.

Fornire impegno e formazione alla leadership

In qualità di leader, devi connetterti con la missione dell'azienda per ispirare gli altri a fare lo stesso. Dovresti anche modellare il comportamento e l'etica della tua organizzazione per motivare i membri del team a fare lo stesso.

Inizia dall'alto assicurandoti di avere un solido team di leadership nelle posizioni giuste. Fornire loro una formazione adeguata e fissare obiettivi sulle migliori pratiche di coinvolgimento dei dipendenti. Dovrebbero mostrare il loro impegno nei confronti dei valori aziendali e comunicare in modo efficace con i loro team. Ciò apre la strada a un buon coinvolgimento dei dipendenti, all'efficacia della leadership e a una cultura del supporto in azienda.

Promuovere un senso di appartenenza e concentrarsi su diversità, equità e inclusione

Creare un senso di connessione in azienda

Un recente articolo della Harvard Business Review ha mostrato che il 40% dei dipendenti di oggi si sente isolato sul posto di lavoro. Questo può valere anche per i dipendenti che lavorano in sedi diverse e si sentono disconnessi dalla cultura aziendale.

Fornisci ai membri del personale una chat di lavoro o una social intranet per rimanere in contatto. Ciò può migliorare la connessione tra i dipendenti e l'azienda in generale. Puoi anche organizzare eventi virtuali per riunire occasionalmente il tuo team.

Inoltre, considera di condurre attività di team building in modo che i dipendenti lavorino insieme verso un obiettivo comune. Ciò può aumentare il coinvolgimento dei dipendenti creando un senso di appartenenza. Può anche rafforzare i loro legami con leader e colleghi.

Focus su diversità, equità e inclusione (DEI)

L'attuale generazione di lavoratori rispetta i leader che si concentrano sulla DEI. Non vogliono essere associati ad alcuna discriminazione basata su età, razza, sesso, disabilità e altri fattori.

I buoni leader adottano pratiche corrette nel reclutare, promuovere e retribuire i dipendenti. Prendi in considerazione l'idea di fornire una formazione sui pregiudizi inconsci. In questo modo, i dipendenti possono contribuire a rafforzare la cultura dell'inclusione in azienda. Inoltre, assicurati che comprendano le conseguenze della discriminazione sul lavoro.

Infine, fattori come rendere i luoghi di lavoro adatti ai disabili, celebrare eventi sulla diversità e rispettare le festività interculturali fanno sentire i dipendenti al sicuro e apprezzati. La ricerca di Catalyst ha mostrato che le aziende che si sono concentrate sulla DEI hanno registrato un aumento del 35% dei livelli di coinvolgimento.

Riepilogo

Il coinvolgimento dei dipendenti dovrebbe essere una priorità assoluta per la tua organizzazione. I dipendenti disimpegnati riducono la produttività e aumentano l'assenteismo e il turnover. Possono anche danneggiare la reputazione della tua azienda presso i suoi clienti.

I livelli di coinvolgimento dei dipendenti sono in calo. Molti fattori sottostanti indicano una leadership scadente. È probabile che i tuoi dipendenti guardino ai dirigenti senior per ispirazione, direzione e motivazione sul lavoro. Ecco perché leadership e coinvolgimento dei dipendenti vanno di pari passo.

I grandi leader danno il tono allo scopo e alla cultura dell'azienda e mostrano i valori aziendali nel loro lavoro. Si concentrano su una comunicazione aperta e trasparente. Supportano, riconoscono e responsabilizzano anche i loro team. Inoltre, i leader empatici e umili che sono disposti a rimboccarsi le maniche guadagnano la lealtà e il rispetto dei dipendenti.

Con così tanta pressione sui leader senior, è fondamentale investire in una buona formazione sul coinvolgimento della leadership. L'adozione di queste informazioni può aiutarti a stare al passo con i tempi. Aiuterà anche a costruire un team di dipendenti felici e produttivi che faranno di tutto per contribuire al successo della tua azienda.