13 esempi di feedback positivi per migliorare la cultura aziendale

"Posso avere una parola?"

I manager spesso vedono i volti dei loro dipendenti cadere quando vengono chiamati per una chiacchierata sulle loro prestazioni.

Il loro pensiero è: " Se qualcuno vuole darmi un feedback, devo aver fatto qualcosa di sbagliato".

Ma questo non potrebbe essere più lontano dalla verità!

Il feedback positivo è importante tanto quanto la critica costruttiva. E quando gestisci un intero team per un certo periodo di tempo, vedrai in prima persona che il feedback positivo è una delle forze trainanti dietro lo sviluppo dei dipendenti e la crescita dei ricavi.

Più un dipendente si sente supportato, più è probabile che rimanga fedele, porti il ​​suo 100% e investa tutto il suo talento nel lavoro.

In questo articolo, esploriamo i vantaggi del feedback positivo sulla cultura e sulle prestazioni aziendali, spieghiamo come rendere significativo il tuo feedback positivo e forniamo 13 esempi di feedback positivi in ​​diversi scenari.

Perché è importante il feedback positivo?

Per molte aziende, il feedback positivo costituisce la spina dorsale di una buona cultura aziendale e di un solido impegno sul posto di lavoro, che influisce profondamente sulla stabilità dei profitti della tua azienda.

Ecco perché dare un feedback positivo è importante per il tuo team:

1. Dice loro che si stanno muovendo nella giusta direzione. Riconoscere un dipendente che lavora in un modo che migliora la produzione, avvantaggia il proprio team e si riflette bene sull'azienda li incoraggia a continuare a lavorare in quel modo.

2. Riconosce lo sforzo. I risultati non sono l'unica cosa che conta: anche lo sforzo e l'atteggiamento sono importanti. Il 39% dei dipendenti riferisce di non sentirsi apprezzato al lavoro. E il 69% afferma che lavorerebbe di più se i propri sforzi fossero "riconosciuti meglio". Ecco perché è così importante offrire un feedback completo e positivo. Quando questi dipendenti ricevono riconoscimenti e lodi per le loro azioni, li motiva a continuare a lavorare bene (anche andando oltre).

3. Migliora le relazioni con i dipendenti. La positività intenzionale si traduce in migliori attitudini al lavoro di squadra e migliori dinamiche di squadra. E il miglioramento delle dinamiche di squadra porta a livelli e velocità di resilienza più elevati durante tutta la giornata lavorativa.

4. Migliora la cultura aziendale . Incorporare feedback positivi nella tua routine crea una cultura di celebrazione e incoraggiamento nella tua azienda.

5. Rende il feedback negativo più facile da gestire. Il feedback costruttivo è più facile da digerire e implementare se i tuoi dipendenti conoscono le aree in cui stanno avendo successo. Possono basarsi su una base di feedback positivi per migliorare e crescere dove necessario.

6. Migliora la fiducia in se stessi dei dipendenti. Le persone si percepiscono più capaci di portare a termine il compito a portata di mano dopo aver ricevuto un feedback positivo. Incoraggiare i tuoi dipendenti aumenta la loro fiducia nel posto di lavoro migliorando la loro autoefficacia percepita.

Suggerimenti generali per fornire un feedback positivo

Il feedback positivo si concentra sull'evidenziare punti di forza, risultati, talenti e atteggiamenti. Quando fornisci feedback ai dipendenti, cerca di convalidarli e incoraggiarli.

Segui questi suggerimenti per fornire un feedback positivo costruttivo e significativo:

Piuttosto che dire un generico "buon lavoro", cerca di essere specifico su ciò per cui stai lodando il tuo dipendente. Spiega loro esattamente cosa hanno fatto per meritare il riconoscimento e spiega in che modo ha beneficiato il progetto, il team o l'azienda.

Una buona formula da seguire quando si costruisce un feedback specifico è la seguente: "Hai svolto [il compito] bene durante il [progetto] e ha aiutato il team [in questo modo]".

Esempio:

Hai comunicato bene durante l' ultimo incontro e ha aiutato il team mantenendolo organizzato e nei tempi previsti.

Se qualcosa merita un elogio, non esitare o aspetta di menzionarlo! Fornire un feedback tempestivo assicura che il tuo dipendente ricordi per cosa viene elogiato.

Semplifica anche il tuo lavoro perché non è più necessario tenere traccia di complimenti e incoraggiamenti fino alla revisione annuale delle prestazioni del dipendente.

Un feedback coerente e regolare crea una cultura di collaborazione e interazione ed è il modo migliore per bilanciare il positivo e il negativo. Molti manager commettono l'errore di parlare ai propri dipendenti solo quando hanno commesso un errore, lasciandoli scoraggiati e poco entusiasti.

Congratularsi, riconoscere e incoraggiare il tuo team dice loro che hanno una solida base di buon lavoro, il che rende più facile per loro incorporare feedback costruttivi o correzioni senza prendere un colpo di fiducia.

Sappiamo che il tuo programma si riempie rapidamente, ma cerca di evitare di fornire feedback tramite qualcun altro. I complimenti Grapevine sono meglio di niente, ma risultano impersonali e poco familiari.

Avvicinati direttamente al tuo team con commenti e incoraggiamento. Di conseguenza, vedrai migliori dinamiche di squadra e dipendenti più felici.

13 Esempi di feedback positivi

Ora che sai cosa distingue un feedback significativo dai semplici complimenti, esaminiamo specifici esempi di feedback positivi per il lavoro.

Negli esempi seguenti, illustreremo scenari in cui un feedback positivo sarebbe appropriato, dimostreremo come puoi fornire il tuo feedback e spiegheremo perché ogni esempio è significativo.

“Il nostro cliente ha detto che è stato un piacere lavorare con lei e li ha tenuti informati e aggiornati per tutta la durata del progetto. Grazie per aver sempre trattato i nostri clienti con rispetto e gentilezza. Dai alla nostra azienda un buon nome!

“Sono impressionato dal modo in cui fai il possibile per assicurarti che i nostri clienti rimangano soddisfatti. La tua dedizione nel perfezionare ogni fase del processo di costruzione è evidente nei numerosi complimenti che abbiamo ricevuto per il tuo lavoro. Il tuo team è fortunato ad averti dato un buon esempio di lavorazione di alta qualità.

Perché è significativo?

Il mantenimento di relazioni professionali sane si riflette bene non solo sulle tue capacità di leadership, ma anche sull'azienda. Qui, hai dimostrato che costruire relazioni con i clienti è una priorità per l'azienda e gli sforzi del team per essere amichevoli non passeranno inosservati.

“Il tuo lavoro sul Green Project è stato inestimabile e il team non avrebbe potuto farcela senza di te. Grazie per il tuo duro lavoro e la tua dedizione!”

“La tua recente presentazione è stata brillante! Sono rimasto impressionato dalle tue idee e dal modo chiaro e digeribile in cui le hai presentate. Il tuo lavoro si riflette bene sull'azienda e siamo incredibilmente fortunati ad averti nel nostro team".

Perché è significativo?

Congratularsi con i dipendenti quando svolgono un buon lavoro li motiva a continuare a essere produttivi e a produrre un lavoro di alta qualità. In questi esempi, hai identificato le aree di forza del tuo dipendente e evidenziato come i suoi sforzi hanno portato benefici all'azienda.

“Da quando ho assunto la responsabilità di caposquadra all'inizio dell'anno, la tua fiducia è migliorata e il tuo team ha prodotto costantemente risultati impressionanti sotto la tua guida. Complimenti per aver affrontato la sfida in modo impeccabile.

“Sei scivolato senza sforzo nel tuo nuovo ruolo in azienda! Congratulazioni per un mese come assistente chirurgico. Siamo orgogliosi del modo in cui ti sei adattato e cresciuto da quando ti sei trasferito in questa posizione.

Perché è significativo?

Assumersi nuove responsabilità richiede impegno, flessibilità e volontà di crescere. Qui, hai riconosciuto l'impegno profuso dal tuo dipendente per apprendere nuove competenze e hai spiegato in che modo tali competenze hanno influito sulle loro prestazioni.

“Sei stato una parte fondamentale del successo del team durante il Blue Project. Grazie per aver guidato le conversazioni del team e aver aiutato ogni membro a sentirsi incluso e prezioso. La collaborazione è una parte importante della nostra cultura aziendale e apprezzo i vostri sforzi per rafforzare le relazioni all'interno del vostro team".

“Ho notato che hai trovato un brillante compromesso quando hai discusso il programma di costruzione con i tuoi colleghi. Le tue idee hanno reso felici tutti i lati della tua squadra. Apprezzo la rapidità di pensiero, le capacità di comunicazione e la capacità di collaborare con i membri del tuo team."

Perché è significativo?

La collaborazione e la comunicazione sono essenziali per i team senza scrivania. Negli esempi precedenti, hai evidenziato il potenziale di leadership del tuo dipendente e spiegato come questo sia una parte fondamentale della cultura e dei valori dell'azienda.

Suggerimento professionale:

Incoraggia il tuo team a condividere feedback dopo aver completato un progetto o aver raggiunto la fine di un trimestre. Puoi utilizzare Connecteam per creare facilmente sondaggi di feedback, sondaggi dal vivo o caselle di suggerimenti. Questo non solo ti aiuterà a ricevere feedback significativi, ma i dipendenti stessi saranno in grado di esaminare esempi di feedback tra pari. Aiutali a riconoscere la differenza tra un semplice complimento e un feedback significativo ed efficace.

“Congratulazioni per i cinque anni di lavoro nella nostra azienda! Durante il tuo tempo qui, hai aiutato la tua squadra a rimanere ottimista incoraggiando e guidando dall'interno. Apprezziamo la tua lealtà e siamo entusiasti per molti altri anni insieme”.

“Hai completato le tue attività di formazione dei dipendenti e fai ufficialmente parte del team! Siamo entusiasti di averti unito a noi e non vediamo l'ora di vederti prosperare in questa posizione.

Perché è significativo?

La coerenza è la chiave per una crescita a lungo termine. In questi esempi, ti sei congratulato con il tuo dipendente per il suo impegno costante e la lealtà che ha mostrato per raggiungere un traguardo importante.

“Ho notato che sei diventato più fiducioso nelle tue relazioni con i clienti da quando hai iniziato a lavorare qui tre anni fa. Voglio congratularmi con te per questo miglioramento e incoraggiarti a continuare il duro lavoro”.

“Recentemente hai raggiunto il tuo obiettivo di completare 200 ore pratiche nella tua nuova specialità! Siamo così orgogliosi di te per tutto il tuo duro lavoro e la tua dedizione”.

Perché è significativo?

Hai riconosciuto il lavoro necessario al tuo dipendente per migliorare un determinato set di competenze e hai spiegato in che modo l'azienda ne ha beneficiato finora.

“So che questo mese è stato difficile per te, ma hai continuato a presentarti e a fare del tuo meglio. Sono grato di lavorare con qualcuno così dedicato e appassionato come te.

“Anche se il nostro ultimo cliente ha avuto un feedback duro, posso già vedere come lo hai preso in considerazione per migliorare per la prossima volta. È stimolante vederti adottare questo approccio al feedback negativo. Grazie per il tuo incrollabile atteggiamento positivo e per aver incoraggiato la tua squadra a rialzarsi e riprovare”.

Perché è significativo?

Non è sempre facile presentarsi e fare del proprio meglio al lavoro. In questi esempi, hai mostrato empatia verso la situazione del tuo dipendente e gratitudine per la sua dedizione nonostante le difficoltà che ha dovuto affrontare. Con empatia e incoraggiamento regolari, puoi aumentare il morale dei dipendenti.

“Hai guidato il team senza sforzo attraverso gli ultimi progetti e sono così orgoglioso di vedere come è cresciuta la tua fiducia nella tua leadership! La tua squadra è fortunata ad averti".

“Ho notato che hai sacrificato il tuo progetto personale per concentrare i tuoi sforzi sul progetto di squadra. Grazie per essere un grande giocatore di squadra. Hai dimostrato ai membri del tuo team che possono contare su di te".

Perché è significativo?

Promuovere buone dinamiche di squadra è l'unico modo per un'azienda di esistere in armonia. Qui, hai evidenziato i modi in cui il tuo dipendente è stato un buon giocatore di squadra e ha ricordato loro i modi in cui ha avvantaggiato il team e l'azienda nel suo insieme.

“Ti sei fatto avanti e hai preso l'iniziativa nell'ultimo progetto. Apprezziamo la tua capacità di vedere dove è necessario lo sforzo e per la tua disponibilità a tuffarti e aiutare ovunque tu sia in grado.

Perché è significativo?

Hai detto al tuo dipendente che andare oltre non passa inosservato e hai mostrato gratitudine per il tempo e lo sforzo extra che ha dedicato al progetto.

“L'arretrato che crea l'ordinazione dei prodotti ha rallentato l'azienda per anni. Siamo così grati per le tue capacità di risoluzione dei problemi, in quanto hanno semplificato e snellito il nostro processo di ordinazione!

“Il Progetto Giallo ha avuto diversi problemi imprevisti, ognuno dei quali hai gestito con garbo e abilità. Apprezziamo la tua capacità di mantenere la calma sotto pressione e di ottenere risultati incredibili”.

Perché è significativo?

La creatività e la risoluzione dei problemi vanno di pari passo ed entrambe sono competenze essenziali sul posto di lavoro. Qui hai illustrato come gli sforzi dei tuoi dipendenti hanno contribuito a semplificare la vita quotidiana dei loro colleghi e/o superiori e hanno dato loro credito per le loro idee.

“Vedo che ti stai sforzando di migliorare gli aspetti amministrativi del tuo ruolo. La tua dedizione è stimolante e mostra la tua lealtà verso questa attività”.

“Ho notato che hai lavorato sulle tue capacità di conversazione per aiutare con le interazioni con i clienti. Grazie per aver dedicato del tempo per essere intenzionale sui miglioramenti e lo sviluppo. Il tuo atteggiamento è perfettamente in linea con i nostri valori fondamentali”.

Perché è significativo?

Hai riconosciuto l'intenzione del tuo dipendente di crescere o migliorare, ti sei congratulato con loro per aver avviato il processo e hai spiegato in che modo questa crescita andrà a vantaggio dell'azienda.

“Sei stato il più grande sistema di supporto per il tuo team durante questo impegnativo progetto. Grazie per aver trovato intenzionalmente modi per incoraggiare i membri del tuo team e sollevare il loro spirito.

“Ho notato che sei rimasto indietro dopo il lavoro per aiutare il tirocinante mentre imparano i rudimenti. Apprezzo la tua gentilezza e pazienza mentre li hai aiutati ad adattarsi al nostro ambiente di lavoro.

Perché è significativo?

Ogni piccola interazione tra i tuoi dipendenti costituisce la base della cultura aziendale globale. In questi esempi, hai riconosciuto gli effetti positivi che le parole e le azioni del tuo dipendente hanno avuto sui membri del suo team e hai spiegato come si allineano ai valori dell'azienda.

“So che c'è stato un disaccordo sulla programmazione durante l'ultimo progetto completato dal tuo team. Grazie per aver aiutato il tuo team a raggiungere un compromesso che ha soddisfatto tutti! La tua capacità di mantenere la calma durante i conflitti è inestimabile per l'azienda.

“Può essere difficile adattarsi a una nuova leadership e tu l'hai fatto sembrare facile! Apprezzo il modo in cui porti armonia nella squadra attraverso una comunicazione gentile.

Perché è significativo?

Nessun luogo di lavoro è privo di un certo livello di conflitto. Negli esempi di feedback di cui sopra per i colleghi, hai riconosciuto che il conflitto è spesso difficile da gestire e ti sei congratulato con il tuo dipendente per il modo in cui si è comportato. Il tuo riconoscimento incoraggia loro e i loro colleghi ad affrontare i conflitti futuri allo stesso modo.

Utilizzo della funzione di riconoscimento e premi di Connecteam per fornire feedback positivi

La funzione Riconoscimenti e premi di Connecteam fornisce la piattaforma perfetta per incoraggiamento e feedback. Con un'ampia selezione di riconoscimenti predefiniti tra cui scegliere, oltre alla possibilità di crearne uno tuo, puoi personalizzare i riconoscimenti in base alle esigenze della tua azienda.

Riconosci facilmente i tuoi fuoriclasse

Con Connecteam, hai diversi modi per celebrare i risultati e le pietre miliari dei dipendenti e congratularti con loro per i loro successi. Metti facilmente sotto i riflettori i tuoi dipendenti con badge personalizzabili o riconoscili pubblicamente quando completano un'attività o un progetto.

Puoi farlo taggando un membro del team nel feed di notizie dell'azienda insieme a un'emoji con il cinque o una stella per trasmettere il tuo apprezzamento.

Premiare i dipendenti per un lavoro ben fatto

La funzione Rewards aiuta a costruire una cultura aziendale positiva e mette in evidenza il successo dei tuoi dipendenti. Connecteam collabora con i principali fornitori e rivenditori in modo da poter regalare ai dipendenti token digitali che possono riscattare per buoni regalo.

Per contrassegnare traguardi e risultati importanti, Connecteam contrassegna automaticamente gli eventi chiave, come gli anniversari di lavoro, sulla sequenza temporale dei dipendenti. Inoltre, i manager possono tenere traccia dei risultati dei dipendenti aggiungendoli manualmente alle loro tempistiche.

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