50 Statistiche eBay essenziali
Pubblicato: 2023-06-08In qualità di attore principale nell'e-commerce globale, eBay si pone come un mercato influente che si rivolge allo stesso modo ad acquirenti, venditori e investitori. Comprendere le dinamiche operative di eBay, evidenziate nelle seguenti statistiche, fornisce informazioni cruciali sulle tendenze dei consumatori, sulla competitività del mercato e sulle opportunità di investimento. La vasta portata di eBay e la sua variegata base di utenti sottolineano l'importanza della piattaforma nel plasmare le strategie di e-commerce in tutto il mondo.
Sommario
Panoramica di eBay: panoramica e statistiche generali di eBay
Lanciato nel 1995, eBay si è evoluto in uno dei mercati online più riconosciuti al mondo. Conosciuta inizialmente come piattaforma consumer-to-consumer, eBay ora si rivolge alle aziende, vantando oltre 1,8 miliardi di inserzioni live e operando in più di 100 paesi.
A partire dal 2023, eBay mantiene una base di utenti di circa 133 milioni di acquirenti attivi a livello globale, sottolineando la sua enorme portata e influenza. In particolare, la piattaforma ospita oltre 18 milioni di venditori, offrendo una vasta gamma di prodotti in più categorie.
eBay dimostra una forza costante nel settore dell'e-commerce e la sua app mobile è un motore significativo delle transazioni, con il 58% delle vendite eBay negli Stati Uniti che ora sono guidate da dispositivi mobili. Questi punti dati rappresentano il ruolo fondamentale di eBay nella vendita al dettaglio online globale, il suo notevole coinvolgimento degli utenti e il suo impegno per l'e-commerce mobile-first.
Statistiche chiave degli utenti di eBay
Immergersi più a fondo nel punto di forza principale di eBay, la sua ampia e diversificata base di utenti, fornisce informazioni fondamentali sulla distribuzione demografica, sui trend di crescita e sui modelli comportamentali. Questa analisi contribuisce a comprendere l'ampia influenza, l'adattabilità del mercato e il potenziale di espansione futura del gigante dell'e-commerce.
Comprensione della portata globale di eBay
Su scala globale, oltre 133 milioni di persone utilizzano attivamente eBay per attività di acquisto e vendita in 190 mercati.
Dopo solo il colosso dell'e-commerce Amazon, eBay è stato il secondo mercato online più popolare al mondo nel 2022, con una media di circa 3 miliardi di visite al mese. eBay vantava anche il secondo traffico web più alto al mondo nello stesso periodo, con una media di 307 milioni di visitatori unici mensili.
Dei primi 1.000 venditori globali di eBay, il gruppo più numeroso chiama casa il Regno Unito, con 399. Altri 252 venditori più venduti provengono dagli Stati Uniti, seguiti da 217 in Germania, 43 in Cina e 41 in Australia.
Il comportamento degli utenti eBay
Le ricerche di tendenza condotte dagli utenti eBay variano stagionalmente. Ad esempio, secondo i dati di eBay Ads, le ricerche di "coperta riscaldata" su ebay.co.uk sono aumentate del 147% nell'ottobre 2021 rispetto al mese precedente. Nel frattempo, le ricerche di "borsa dell'acqua calda" e "isolamento del sottotetto" sono aumentate rispettivamente del 121% e dell'80%.
La ricerca di eBay Ads ha anche rivelato che gli acquirenti stanno diventando sempre più frugali a causa delle pressioni legate all'inflazione, poiché il 32% mette le offerte e gli articoli di budget in cima alla lista della spesa. Un acquirente eBay su cinque si concentra anche sulla ricerca di articoli di seconda mano per risparmiare denaro.
Gli utenti trovano eBay una piattaforma molto coinvolgente e trascorrono in media più di sette minuti per interazione o visita al mercato online. Gli utenti eBay, infatti, trascorrono più di 3 ore e 30 minuti al mese sulla piattaforma.
Riflettori puntati sui venditori eBay: statistiche vitali sui venditori eBay
Svelare l'intricato panorama dei venditori di eBay porta l'attenzione sulla spina dorsale commerciale della piattaforma. I dati che riflettono le esperienze del venditore, le percentuali di successo e le sfide possono chiarire le dinamiche del fare affari su eBay, offrendo prospettive preziose su strategie competitive, opportunità di mercato e potenziali ostacoli.
I dati demografici dei venditori eBay
Gli americani rappresentano il gruppo più numeroso di venditori eBay, poiché il 31% di tutti i venditori sulla piattaforma proviene dagli Stati Uniti. Il Regno Unito rappresenta il 29% di tutti i venditori eBay, mentre il 15% proviene dalla Germania e il 12% dalla Cina.
La lealtà rimane una caratteristica fondamentale dei venditori eBay. Secondo la ricerca Marketplace Pulse, il 55% dei principali venditori eBay vende prodotti sulla piattaforma da 10 anni o più. Alcuni vendono su eBay da più di 20 anni.
Nel 2023, il reddito medio annuo per i rivenditori eBay negli Stati Uniti è di $ 59.333, ovvero circa $ 28,53 l'ora.
Oltre il 68% degli utenti eBay sono uomini, mentre quasi il 32% si identifica come donna.
Dalle sfide ai trionfi: il mondo dinamico dei venditori eBay
Gli articoli più venduti su eBay includono cavi, abbigliamento maschile, fragranze, computer, supporti per telefono per auto e caricabatterie wireless.
Secondo la ricerca di eBay, le inserzioni con le foto di buona qualità hanno il 5% in più di probabilità di essere vendute rispetto a quelle senza foto o scattate male.
I venditori offrono la spedizione gratuita sul 71% degli acquisti eBay come un modo per attirare gli acquirenti e aumentare la visibilità.
Da settembre 2022, l'utente eBay worldofbooks08, un'azienda specializzata nella vendita di libri usati, è stato il miglior venditore eBay in base al feedback mensile per il precedente periodo di 30 giorni. In un mese, il libraio ha registrato più di 91.000 valutazioni di feedback, che riflettono alti livelli di soddisfazione del cliente e coinvolgimento dell'acquirente con il venditore.
Il quadro finanziario: statistiche sulle entrate di eBay
La salute finanziaria di eBay, incapsulata nelle sue cifre e tendenze dei ricavi, segnala le prestazioni dell'azienda e le prospettive di crescita futura. Un'esplorazione di queste importanti statistiche di eBay, unita alla comprensione dei fattori di influenza, offre un'istantanea completa dell'attuale posizione economica di eBay e della sua traiettoria nel settore globale dell'e-commerce.
Ripartizione delle entrate: da dove provengono le entrate di eBay?
Nel suo primo anno di attività, le entrate di eBay nel 1996 sono state di 32 milioni di dollari. Entro il 2022, le entrate totali di eBay erano cresciute fino a 9,8 miliardi di dollari.
Le entrate del primo trimestre di eBay nel 2023 sono state di $ 2,5 miliardi. La metà proveniva dalle vendite internazionali.
Nel quarto trimestre del 2022, eBay ha generato entrate pubblicitarie per 319 milioni di dollari, di cui 319 milioni da inserzioni promosse e 43 milioni da pubblicità di terze parti.
Nel 2021, $ 9,772 miliardi dei $ 10,42 miliardi di entrate di eBay provenivano dalle commissioni.
Acquisti eBay
Al culmine della pandemia globale, le mascherine erano di gran lunga i prodotti più venduti su eBay, con oltre 293 articoli venduti per inserzione ogni settimana. Anche i telefoni cellulari e gli smartphone erano tra le categorie più vendute in quel momento, con una media di 76 unità vendute settimanali per annuncio.
L'acquirente medio di eBay nel. Gli Stati Uniti hanno speso $ 700 nel 2021.
Secondo eBay, l'80% di tutta la merce venduta sulla piattaforma è nuova e l'88% degli articoli venduti su eBay sono transazioni Compralo subito, senza che sia richiesta alcuna offerta.
Gross Merchandise Volume (GMV) su eBay: un'immersione profonda
Il volume lordo della merce di eBay rappresenta il valore totale delle merci vendute sulla piattaforma in un determinato periodo. Questa metrica cruciale illustra il throughput economico della piattaforma e funge da indicatore significativo dell'attività complessiva del mercato, della salute e del potenziale di generazione di entrate.
Tendenze GMV su eBay
Nel primo trimestre del 2023, il GMV di eBay è stato di $ 18,4 miliardi, in calo del 5% su base annua. È inoltre diminuito del 15% dal 2021 al 2022. In effetti, l'ultimo trimestre è stato l'ottavo periodo consecutivo in cui l'importante parametro è diminuito.
Il volume annuo di merchandising lordo di eBay per il 2022 è stato di 73,9 miliardi di dollari, in calo rispetto agli 87,3 miliardi di dollari del 2021.
Nel 2022, circa il 20% del GMV di eBay ha riguardato il commercio transfrontaliero, anche se attualmente solo il 50% circa dell'inventario statunitense può essere spedito ai mercati internazionali.
Abbracciare il cellulare: statistiche dell'app eBay
Le seguenti statistiche illustrano i modi in cui lo shopping mobile domina il mercato eBay:
A livello globale, l'app mobile di eBay è stata scaricata 2,5 milioni di volte nell'ottobre 2022. I download globali mensili dell'app eBay hanno raggiunto il picco a maggio 2020, con 4,7 milioni di download.
Nel marzo del 2023, la quota maggiore di acquirenti eBay da dispositivi mobili con sede negli Stati Uniti aveva un'età compresa tra i 18 ei 24 anni, con il 39%. Gli adulti di età compresa tra 25 e 34 anni costituivano circa il 36% del pubblico di acquisti da dispositivi mobili di eBay
Nel marzo 2023, oltre il 67% degli acquirenti eBay mobili negli Stati Uniti erano uomini. Le donne costituivano il 38% del pubblico mobile di eBay.
Gli acquirenti statunitensi con un reddito familiare inferiore a $ 25.000 costituivano oltre il 34% del pubblico mobile di eBay. Gli acquirenti eBay con redditi familiari compresi tra $ 40.000 e $ 60.000 costituivano il secondo gruppo più numeroso.
Statistiche chiave dell'acquirente eBay
I venditori possono elaborare strategie più informate comprendendo i dati demografici, le abitudini di spesa e le preferenze degli acquirenti eBay, incluse le seguenti statistiche:
Secondo il sondaggio Recommerce Report 2022 di eBay, il 90% degli acquirenti afferma di aver acquistato beni usati su eBay nell'anno precedente. In alcuni paesi, tuttavia, quel numero è ancora più alto.
Gli acquirenti di eBay citano comunemente i risparmi sui costi come motivo principale per l'acquisto di articoli usati, con il 56% degli intervistati del Recommerce Report che lo cita come motivo principale.
eBay vanta 1,8 miliardi di inserzioni, più di 13 volte il numero di acquirenti.
Vetrine online: statistiche del negozio eBay
I negozi eBay sono piccoli siti Web ospitati sulla piattaforma che consentono ai venditori di mostrare i propri marchi e prodotti.
I venditori di negozi eBay registrano un aumento medio delle vendite del 25% tre mesi dopo l'apertura dei loro negozi.
Tra il 1996 e il 2021, sulla piattaforma sono stati aperti più di 800.000 negozi eBay. Mentre circa il 45% di questi negozi è entrato a far parte di eBay più di 10 anni fa, circa il 30% è stato lanciato negli ultimi cinque anni.
Garantire un'esperienza positiva: statistiche sulla soddisfazione del cliente eBay
Gli acquirenti eBay godono di protezione contro truffe e cattivo servizio. eBay funge da arbitro di terze parti in situazioni di controversia, quindi i clienti si sentono più sicuri nell'effettuare acquisti, anche da marchi sconosciuti.
I clienti che acquistano un oggetto su eBay sono invitati a valutare le loro esperienze con i venditori. Il punteggio di feedback di un venditore viene mostrato in percentuale accanto alle sue inserzioni. Quindi, ad esempio, se un venditore ha un punteggio del 98%, significa che 98 acquirenti su 100 che hanno lasciato un feedback hanno avuto un'esperienza positiva.
Nel 2021, secondo l'American Customer Satisfaction Index, il punteggio di soddisfazione del cliente di eBay era di 76 punti su 100.
I punteggi di soddisfazione del cliente di eBay sono rimasti 76 nel 2022 e nel 2023, il 16° posto più alto tra i principali rivenditori online nel 2023, secondo l'American Customer Satisfaction Index.
Un mondo di prodotti: statistiche sulle inserzioni eBay
Con un impressionante 1,7 miliardi di inserzioni nel 2022, la vasta gamma di prodotti di eBay rimane uno dei suoi punti di forza principali. Approfondire le specifiche di queste inserzioni fa luce sulla diversità dei prodotti, sulle categorie di tendenza e sulle strategie dei venditori, aiutando a decifrare le dinamiche espansive del mercato di eBay.
La diversità delle inserzioni eBay
Alcuni degli elenchi eBay più facili da vendere sono i cavi, che si tratti di ricaricare telefoni o collegare altri dispositivi. Questi articoli sono attualmente elencati 2,1 milioni di volte su eBay. Infatti la quotazione media dei cavi fa almeno 300 vendite online in 30 giorni.
Con 13 milioni di inserzioni, anche l'abbigliamento maschile si colloca tra le categorie con il maggior numero di articoli messi in vendita su eBay. Sebbene sia una categoria competitiva, l'89% delle inserzioni di abbigliamento maschile ha successo.
Altre categorie di acquisti con le più alte percentuali di successo delle inserzioni dimostrano la diversità dei prodotti eBay, tra cui magliette, profumi, computer, supporti per telefoni per auto, caricabatterie wireless e collane.
Guardando al futuro: tendenze e previsioni future per eBay
La proiezione della traiettoria futura di eBay richiede un esame delle potenziali opportunità di crescita e delle potenziali sfide. Attingendo a previsioni di esperti, tendenze di mercato e statistiche lungimiranti come quelle di cui sopra, tale analisi può fornire una prospettiva sul potenziale di eBay di navigare in un panorama di e-commerce in continua evoluzione e mantenere la sua roccaforte di mercato.
Immagine: Elementi Envato