E-commerce a Capodanno 2021: tendenze a cui prestare attenzione

Lo scoppio dell'epidemia dall'inizio del 2020 e diffuso a livello globale ha avuto un enorme impatto sull'economia mondiale in generale e sul Vietnam in particolare. Finora, quando si avvicina il nuovo anno 2021, le epidemie continuano a colpire l'economia.

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Nonostante il capodanno lunare sia la stagione con il più alto livello di domanda di acquisto, la contrazione dell'economia ha avuto conseguenze sui mutevoli modelli di acquisto degli acquirenti vietnamiti. Il nostro articolo di seguito valuterà ulteriori dettagli sulle tendenze di Capodanno di quest'anno sull'e-commerce in Vietnam.

Capodanno lunare 2021

In Vietnam, il capodanno lunare e il festival di primavera, è il più grande evento festivo dell'anno e spesso viene celebrato per un'intera settimana. Quest'anno il capodanno lunare 2021 inizia dal 2/10/2021 al 16/02/2021. Nella celebrazione dell'Anno del Cane, c'è un'occasione d'oro per i marchi per interagire con una comunità di 1,4 miliardi sia online che offline.

L'impatto su e-commerce e dropshipping

Durante il periodo di una settimana di ferie del capodanno lunare, i servizi di corriere e logistica locali iniziano a rallentare e smettono di ricevere gli ordini con circa 5 giorni di anticipo rispetto alle vacanze, quindi fuori dal lavoro per l'intera vacanza. Solo dopo la settimana successiva alla vacanza, tutto il servizio logistico e di evasione locale tornerà ai normali ritmi di lavoro.

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Nonostante la difficoltà per le compagnie di dropshipping di inizio anno a causa dello scoppio della pandemia di Covid-19, in vista del nuovo anno 2021, la preoccupazione sembra attenuarsi e tornare ai ritmi normali grazie allo stretto controllo dei vietnamiti governo. Inoltre, data l'enorme quantità di viaggi insieme al divieto di voli internazionali durante il nuovo anno 2021, i servizi di consegna nazionale, dropshipping e corriere possono funzionare normalmente senza preoccuparsi di interruzioni.

Sfoca il confine tra e-commerce online e offline

Secondo la gerarchia dei bisogni di ComScore, la prospettiva mutevole dei clienti è stata più chiara, non solo lo shopping mobile o desktop-oriented. I clienti chiedono un nuovo cambiamento nell'acquisto online, aumentando l'interesse per un'esperienza di acquisto senza interruzioni in tutti i punti di contatto. Per colmare il divario tra online e offline, gli esperti di marketing possono sfruttare tecnologie come il geofence per offrire viaggi più personali e significativi, rivolgendosi agli utenti con offerte, sconti e messaggi altamente pertinenti.

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I dati di Google hanno inoltre rilevato che circa il 40% degli acquirenti online inizia a cercare prodotti in negozio precedentemente acquistati su mercati e siti Web di e-commerce invece di acquistare direttamente nei negozi. Pertanto, al contrario di correre nei centri commerciali e nei supermercati, le casalinghe e gli acquirenti preferiscono effettuare ordini su piattaforme online.

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Il rapporto Search for Tomorrow 2020 di Google mostra che circa il 45% dei consumatori rurali utilizza i motori di ricerca per raccogliere informazioni sui prodotti e poi prendere decisioni di acquisto.

Per sfruttare tutto il potenziale del capodanno cinese e di altre straordinarie festività, i marchi devono ripensare a come migliorare le esperienze sfruttando le tecnologie di marketing per offrire momenti di shopping estremamente coinvolgenti. Mentre, maggiore è l'aspettativa da parte dei clienti nel segmento online, maggiore è il grado di evoluzione delle strategie di marketing digitale che i marchi devono intensificare per rimanere al passo con il loro gioco.

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L'emergere di una nuova tendenza: Fiera del mercato online

L'arrivo del nuovo anno 2021 è anche il momento giusto per lo svolgimento delle fiere online, i programmi tematici della Fiera di Primavera. Inoltre, esiste anche un numero emergente di siti Web stagionali per il capodanno lunare 2021 che rispondono alle nuove tendenze e abitudini dei clienti.

La varietà di prodotti, gli interessanti eventi promozionali, il tema coordinato rosso-giallo, l'interfaccia accattivante ma facile da usare, tutti insieme hanno sollevato e migliorato l'atmosfera festiva del mercato online della Fiera di Primavera che attira molti clienti. Dal rapido progresso della tecnologia insieme alla crescente tendenza dell'e-commerce, la Fiera di Primavera annuale è diventata gradualmente una tradizione negli ultimi anni. Questa fiera è considerata un ponte di collegamento tra imprenditori, marchi e clienti, grazie al quale le aziende possono aumentare le vendite e i consumatori hanno anche l'opportunità di possedere vari prodotti economici.

Ulteriormente affermato dal vicedirettore del Centro di sviluppo dell'e-commerce - Dipartimento dell'e-commerce e dell'informatica, Ministero dell'industria e del commercio, le imprese sono pronte a rispondere e ad affrontare le esigenze dei clienti, in particolare la domanda di acquisto in ufficio in condizioni di lavoro frenetiche come oggi.

Secondo le statistiche di alcuni siti web che forniscono beni per soddisfare le esigenze di acquisto in occasione di Tet, c'è un enorme sciopero nel traffico del sito web . Nonostante non sia ancora il periodo di punta, durante il giorno vari brand ricevono decine di ordini. Questo dichiara chiaramente un aspetto positivo dell'e-commerce in termini di riconoscimento crescente di un cambiamento significativo nelle abitudini di acquisto dei consumatori.

L'impatto della recessione economica è uno dei motivi per cui le aziende espandono i canali di vendita online. Ma fino a questo momento, quando l'economia ha iniziato a mostrare segnali di ripresa, i programmi di vendita online hanno continuato a svolgere il loro ruolo, creando un nuovo trend nel modo di offerta e domanda di prodotti, soprattutto durante l'alta stagione degli acquisti di fine anno.

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Riduci le spese e massimizza i risparmi sugli acquisti durante il capodanno lunare 2021

Con l'attuale situazione economica come conseguenza dell'epidemia globale di Covid-19, i consumatori vietnamiti stanno diventando più sensibili al fattore spesa finanziaria e shopping durante il capodanno lunare 2021. La tendenza a ridurre la spesa è in aumento tra Vietnamiti, ma vogliono ancora mantenere lo spirito vivace del capodanno lunare.

Beni essenziali e supplementi prenderanno il sopravvento durante le vacanze di Tet

Durante il Tet, i consumatori vietnamiti hanno mostrato chiaramente una maggiore domanda di beni essenziali. Secondo il Dipartimento dell'industria e del commercio di Hanoi, entro la fine del 2020 e il capodanno lunare 2021, assisteremo all'attività delle attività di e-commerce, la domanda di acquisto aumenterà del 3-20% per ciascun gruppo di materie prime. Inoltre, i dati di Capgemini mostrano anche che fino al 52% dei consumatori intervistati ha affermato di tendere ad acquistare più elementi essenziali rispetto a articoli di fascia alta. Allo stesso tempo, i prodotti con benefici per la salute domineranno anche le opzioni di acquisto dei clienti dopo un lungo periodo colpito da epidemie.

Oltre alle categorie comuni e ai prodotti dolciari, anche molte specialità tradizionali Tet rustiche, idilliache e tradizionali sono scelte popolari da molti consumatori

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