Le 10 migliori società di servizi di corriere di eCommerce in Australia [le più economiche e le più veloci]

1. Panoramica delle società di servizi di corriere in Australia

Non appena una società di e-commerce riceve il suo primo ordine, deve iniziare a trovare un modo per garantire l'evasione dell'ordine all'aumentare del numero di ordini. Per una società di e-commerce in Australia , il tasso di crescita è piuttosto veloce.

Quindi è consigliabile iniziare a cercare buoni corrieri in Australia prima che i tuoi ordini inizino a moltiplicarsi. Se la tua attività ha sede in Australia, una società di servizi di corriere in Australia può aiutarti a semplificare molti dei tuoi processi di spedizione.

Fornirò la spedizione internazionale? Come consegnerò gli ordini ai miei clienti? In quali città e paesi spedirò? Qual è il mio pubblico di destinazione?

Queste sono tutte domande critiche a cui un imprenditore di e-commerce deve rispondere per fornire i migliori servizi in Australia. Un servizio buono e affidabile è essenziale per mantenere una base di clienti fedeli e garantire che l'esperienza post-acquisto dei tuoi clienti sia positiva.

Questo articolo discuterà le 10 migliori società di servizi di corriere in Australia e come selezionare la migliore società di logistica per la tua attività dal nostro elenco di migliori corrieri.

2. Le 10 migliori società di corrieri di eCommerce in Australia [più economico e veloce]

Trovare i migliori corrieri per la tua attività online in Australia può essere tutt'altro che facile. Il tuo fornitore di servizi di corriere in Australia potrebbe essere attrezzato per fornire servizi di magazzinaggio, imballaggio, consegna programmata e altri servizi per la tua attività.

Ma di quali di questi servizi hai bisogno e quanto costano

influenzare in modo significativo la scelta delle società di logistica. Ecco il nostro elenco dei 10 migliori servizi di corriere in Australia che forniscono tutti i servizi di spedizione che una società di e-commerce può richiedere.

2.1) Compagnia di Corrieri DTDC in Australia

DTDC è una società di corriere internazionale porta a porta con sede a Sydney, in Australia, e fa parte della più ampia catena DTDC. DTDC fornisce soluzioni di e-commerce complete alle aziende di tutto il mondo. È un fornitore globale leader di soluzioni logistiche come servizi di trasporto merci ad ampio raggio, spedizioni internazionali, ecc. È una delle migliori società di corriere in grado di fornire un servizio premium alle attività di e-commerce in centinaia di territori in tutto il mondo in modo tempestivo.

DTDC può integrarsi direttamente con i tuoi sistemi di gestione del magazzino per un facile ritiro e consegna degli ordini. Viene anche preintegrato con piattaforme e mercati di e-commerce come Shopify, WooCommerce, eBay, ecc.

2.2) Società di servizi di corriere DHL Express in Australia

DHL Express è una società globale di servizi di consegna e logistica di pacchi con ampie operazioni in Australia. Fornisce i suoi servizi sia ai singoli caricatori che alle imprese. DHL può spedire qualsiasi cosa, dai documenti alle spedizioni pesanti.

Inoltre, le aziende di e-commerce possono utilizzare i loro servizi di trasporto aereo, terrestre e marittimo per consegne transfrontaliere o all'estero. Nelle sue soluzioni di e-commerce, DHL Express offre servizi completi di magazzino, ritiro, riconsegna (PUDO) e logistica contrattuale.

2.3) Corriere Partner UPS in Australia

United Parcel Service è una delle principali società di servizi di trasporto in Australia. Spedisce ordini in oltre 220 paesi in tutto il mondo. È specializzato nella spedizione di spedizioni pesanti o sfuse. UPS ha un calcolatore delle tariffe di spedizione sul suo sito Web, che consente alle aziende di stimare i costi di spedizione.

Offre consegne di merci, espresse e urgenti. Può anche consegnare pacchi lo stesso giorno o il giorno successivo. I corrieri UPS sono dotati di un tracking id che può essere utilizzato per controllare lo stato dell'ordine in tempo reale.

2.4) Compagnia di spedizioni FedEx in Australia

FedEx è una popolare società di gestione della catena di approvvigionamento e di servizi di corriere nel mondo. Consegna pacchi da e per l'Australia e offre servizi di consegna rapida alle aziende di e-commerce.

FedEx è famosa soprattutto per il suo trasporto di vettori sensibile alla temperatura e per la capacità di consegnare oggetti pericolosi o infiammabili. Inoltre, FedEx fornisce lo sdoganamento per conto di clienti e venditori. Offre inoltre servizi di imballaggio gratuiti e consente di tracciare e rintracciare tutti i suoi pacchi.

2.5) Corrieri Si prega di compagnia in Australia

Couriers Please è una società di corriere molto nota in Australia. Fornisce servizi di ritiro e riconsegna alle aziende di e-commerce in Australia. Ha recentemente lanciato una nuova funzionalità chiamata POPStation o Pick Own Parcel Station che consente ai clienti di ritirare i pacchi dal negozio più vicino a loro piacimento.

Inoltre, se un corriere non viene consegnato per qualsiasi motivo, i clienti o gli stessi venditori possono prenotare l'ordine per un tentativo di riconsegna.

2.6) Servizio di consegna Aramex in Australia

Aramex è una società di servizi di spedizione e-commerce globale che ha una rete in tutta l'Australia.

Oltre a fornire servizi di spedizione e consegna standard, Aramex offre anche magazzino, gestione dell'inventario, imballaggio, raggruppamento, kitting e molti altri servizi per aiutare le aziende di e-commerce a raddrizzare il processo di spedizione. Aramex consegna a Natale e intorno a Natale e durante quel periodo aumenta per gestire il diluvio di ordini.

2.7) Servizio di consegna tramite corriere postale in Australia AU

Australia Post è il servizio postale nazionale dell'Australia. Ha sede a Melbourne. Effettua in modo efficiente la consegna di pacchi piccoli, medi e grandi. AusPost è anche in grado di soddisfare i requisiti di spedizione aziendale di e-commerce.

I clienti possono monitorare i propri ordini, segnalare un ordine perso o mancante sul proprio sito Web e persino calcolare le tariffe di spedizione e affrancatura. I francobolli possono essere acquistati dal sito Web di Australia Post stesso. Gestisce anche i resi. Visita il sito Web di Australia Post per ulteriori informazioni sui tempi di consegna dei pacchi nazionali e internazionali.

2.8) Servizio di consegna pacchi con corriere StarTrack

StarTrack è la prima scelta per le aziende di e-commerce in Australia quando si tratta di consegne rapide ed economiche. StarTrack si rivolge principalmente ai settori B2B e B2C. StarTrack offre consegne da 1 a 4 ore in determinate regioni e aree.

Offre inoltre il monitoraggio in tempo reale degli ordini e invia messaggi automatici sullo stato degli ordini agli SMS e alle e-mail dei clienti. Inoltre, StarTrack Courier ha la disposizione di inviare la Prova di Consegna al momento dell'evasione dell'ordine. Inoltre invia regolarmente rapporti di spedizione ai venditori online.

2.9) Società di corriere a pagamento in Australia

Toll è una società di corriere in Australia. Fornisce la consegna di cartelle, pacchi e pallet ai clienti in Australia e in tutto il mondo. Toll offre inoltre ai proprietari dei negozi la possibilità di fornire ai propri clienti la possibilità di ricevere gli ordini lo stesso o il giorno successivo.

2.10) Società di logistica Sendle in Australia

Sendle è una compagnia di spedizioni e corrieri di e-commerce australiana perfetta per effettuare il carico di spedizione di piccole imprese. Sendle è un'opzione brillante per le aziende online che cercano di ridurre i costi della logistica. Viene integrato con strumenti e piattaforme di e-commerce come Shopify, WooCommerce, Amazon, ecc.

3. Elenco dei 15 principali criteri essenziali per scegliere la migliore società di servizi di corriere o partner in Australia

Ormai conosci i migliori corrieri in Australia tra cui scegliere per il tuo negozio online. Ma non tutti i corrieri sono uguali. Quindi, per aiutarti a trovare la corrispondenza migliore per la tua azienda, abbiamo ideato un elenco di 15 criteri essenziali che ogni azienda di corrieri di e-commerce dovrebbe soddisfare. Guarda cosa sono qui sotto.

1. Facilità di manutenzione

Le prime due cose che vuoi chiedere al tuo fornitore di servizi di spedizione sono: "Viene spedito in tutte le località in cui risiedono i miei clienti?" e "Può gestire i miei volumi di ordini giornalieri, settimanali o mensili?".

Rispondere a queste 2 domande cruciali ti dice della funzionalità della tua compagnia aerea. Indipendentemente dal fatto che la tua attività consegni solo in Australia o altrove, capire la capacità di servizio del tuo corriere è fondamentale per fornire un servizio di spedizione regolare ai tuoi clienti.

2. Limitazioni sul peso e sulle dimensioni del carico

Ogni società di servizi logistici ha una larghezza di banda diversa per l'esecuzione delle consegne. Alcune società di servizi logistici sono meglio attrezzate per gestire pacchi più piccoli come USPS, mentre altre come FedEx, UPS, ecc., possono consegnare ordini più pesanti.

A seconda della tua attività di e-commerce, vorrai scegliere la prima o la seconda. Pertanto, è essenziale conoscere i limiti che la tua compagnia di servizi di spedizione ha sulla spedizione. La maggior parte degli spedizionieri in Australia avrà limiti di peso di spedizione diversi per gli ordini nazionali e internazionali.

3. Tariffe di spedizione

Le tariffe di spedizione per ogni società di servizi di corriere in Australia sono diverse. Le tariffe di spedizione sono ulteriormente differenziate in base a molti fattori come il luogo di consegna, le dimensioni della spedizione, le caratteristiche speciali, la consegna urgente, ecc. Quindi è naturale gravitare verso la società di servizi di corriere economica con le tariffe più basse.

Ma il modo migliore per capire una spedizione efficiente in termini di costi è soppesare i servizi di spedizione offerti rispetto al prezzo praticato. Ad esempio, supponiamo che il tuo corriere fornisca una consegna più rapida ma addebiti un piccolo extra. Quindi questo è un buon affare per via della soddisfazione del cliente e del ritorno di clienti che porterà alla tua attività.

4. Velocità di consegna

La velocità di consegna è qualcosa a cui ogni azienda di e-commerce dovrebbe guardare, date le crescenti aspettative dei consumatori. I clienti di oggi non aspetteranno più di 3-5 giorni per il loro ordine. Tuttavia, in alcuni casi, lo vorranno prima. Pertanto, più veloce è il tempo di consegna, meglio è per la tua attività.

Se sei nel settore alimentare, la consegna a tempo è essenziale. Parla con il tuo corriere in Australia in merito ai tipi di servizio di consegna che forniscono e quanto addebitano per la consegna speciale.

Armati di un buon fornitore di servizi di corriere, potresti essere in grado di offrire ai tuoi clienti consegne ultraveloci come la consegna lo stesso giorno/il giorno successivo, la consegna iperlocale, ecc.

5. Costi nascosti e termini SLA

La spedizione è nota per diventare alla fine estremamente costosa. Questo perché, nella spedizione dell'e-commerce , i costi continuano a sommarsi fino a diventare un numero enorme. Le cose che rendono costosa la spedizione sono i costi nascosti e le spese extra.

Ad esempio, la tua società di servizi di corriere in Australia potrebbe addebitare costi aggiuntivi per l'imballaggio o la consegna in località specifiche. Ma se non parli con loro prima di effettuare gli ordini, sei destinato a finire con un importo della fattura più enorme del previsto.

Il nostro consiglio? Parla sempre in anticipo con i tuoi fornitori di quanto costa tutto. Scomporre ogni servizio di spedizione nei suoi componenti dovrebbe darti un prezzo approssimativo per ciascuno.

Ti consigliamo di redigere termini SLA chiaramente indicati che impongano ogni parte del processo di spedizione per consolidare il tuo accordo. I risultati da parte del corriere e cosa succede in un incidente di spedizione.

6. Specializzazione

La necessità di specializzazione nella spedizione è aumentata con l'ingresso di diversi tipi di attività nell'ecosistema dell'e-commerce. Molte compagnie di navigazione oggi, come FedEx, possono fornire trasporti sensibili alla temperatura estremamente convenienti per prodotti specializzati.

Alcuni fornitori di servizi di corriere in Australia possono anche offrire altri servizi come la spedizione di carichi pesanti, la spedizione di rinfuse, ecc. Ciò può tornare utile per le aziende che vendono mobili, attrezzature per esercizi, macchinari pesanti, ecc.

La specializzazione può includere anche la spedizione di altri prodotti come batterie al litio e prodotti infiammabili. Parlare con il tuo fornitore di servizi di corriere delle tue esigenze particolari ti aiuterà a scegliere quello giusto dal lotto.

7. Sicurezza e assicurazione

Il semplice trasferimento degli ordini da un luogo all'altro non è sufficiente se il prodotto ricevuto è danneggiato. Tuttavia, a volte possono verificarsi danni durante il trasporto. L'importante è avere un piano per quando succede una cosa del genere.

Domande come chi sarà responsabile di tali danni, come verrà indirizzato il cliente, ecc., possono far parte del piano assicurativo con il fornitore di servizi di corriere. In questo modo, se si verifica un incidente, tutte le parti saranno pronte ad intraprendere la prossima linea di condotta.

Sebbene l'assicurazione sia una buona cosa da avere, indipendentemente dal tipo di compagnia di servizi di corriere che allacciate in Australia. Vale comunque la pena fare un piccolo controllo in background e scoprire il tipo di sicurezza fornita da un fornitore di servizi di corriere.

Ad esempio, alcune società di servizi di corriere hanno personale formato che si occupa del processo di spedizione dallo stoccaggio, all'imballaggio, al carico e allo scarico. Un corriere che utilizza personale qualificato sarà in grado di gestire molto meglio ordini di dimensioni variabili.

8. Meccanismi di consegna

Quanto tempo ci vuole per consegnare gli ordini è qualcosa che ogni cliente vuole sapere quando fa acquisti online. Date le crescenti aspettative dei clienti di oggi, un tempo di consegna più lungo sicuramente scoraggerà i clienti. Quindi, naturalmente, un imprenditore di e-commerce dovrebbe informarsi sul tipo di servizi di consegna e sui tempi offerti da un servizio di corriere.

Al giorno d'oggi, è comune per le società di servizi di corriere in Australia fornire la consegna lo stesso giorno/il giorno successivo insieme alla consegna sul marciapiede, alla consegna programmata e alla consegna su richiesta. Conoscere il tipo di servizi di consegna offerti dalla tua società di servizi di corriere in Australia ti aiuterà a pianificare meglio la tua spedizione e offrirà ai tuoi clienti un'esperienza cliente brillante dopo l'acquisto.

9. Prova di consegna

La prova di consegna è un documento digitale firmato dal cliente al ricevimento dell'ordine. Aiuta i negozi di e-commerce a misurare i tassi di evasione degli ordini e ad agire rapidamente su ordini ritardati o eccezioni di consegna.

La collaborazione con una società di servizi di corriere che fornisce POD è utile per mantenere una linea di comunicazione trasparente tra tutte e tre le parti: il venditore, la compagnia di spedizioni e il cliente. Inoltre, riduce anche la burocrazia e memorizza tutte le informazioni sulla consegna degli ordini in formato digitale per un facile accesso.

10. RTO (%) nell'eCommerce

Un RTO o Return to Origin si verifica quando un corriere non è in grado di consegnare una spedizione al cliente nonostante ripetuti tentativi. Nella maggior parte dei casi, un corriere in Australia effettua 3 tentativi per consegnare un ordine prima che venga contrassegnato come RTO, ma può variare.

Il motivo di un RTO può essere qualsiasi cosa, dall'indisponibilità del cliente al momento della consegna, dall'indirizzo errato o persino dai falsi tentativi di consegna da parte di un agente di consegna.

Una percentuale RTO più alta può essere allarmante perché può indicare un problema di spedizione ricorrente per la società di consegna del corriere. Pertanto, prima di selezionare le tue società di logistica, assicurati di sapere quanti tentativi di consegna effettuano prima di contrassegnare un ordine e come capire se i tentativi di consegna sono autentici.

11. Gestione dei resi

La gestione dei resi avviene quando le merci o gli ordini ritornano nella catena di approvvigionamento dal cliente al magazzino del venditore o a un 3PL. I resi sono una parte inevitabile della spedizione e-commerce. Pertanto una società di e-commerce in Australia deve trovare un modo per semplificare il processo di reso in modo da ridurre al minimo le perdite.

Una società di spedizionieri che offre anche la gestione dei resi gestirà rapidamente resi/rimborsi e cambi e consegnerà l'ordine al magazzino per essere incorporato nell'entusiasmante inventario senza alcun ritardo.

12. Spedizioni bloccate

La maggior parte delle società di servizi di consegna di e-commerce avrà alcuni pacchi non consegnati nel proprio magazzino. Anche se questo non è necessariamente motivo di preoccupazione, un numero maggiore di spedizioni bloccate dovrebbe far suonare il campanello d'allarme. Nella maggior parte dei casi, una spedizione rimane non consegnata a causa di problemi irrisolvibili o confusione.

Ma se il numero è più alto, può indicare un modello di cattiva gestione nel corriere. Quindi, prima di selezionare la tua compagnia di servizi di corriere in Australia, assicurati di controllare gli scheletri nel loro armadio, ovvero le spedizioni bloccate.

13. Tecnologia

La tecnologia è stata il contributo più significativo allo sviluppo delle spedizioni di e-commerce in tutto il mondo. Con il progresso in blockchain, big data e intelligenza artificiale, i meccanismi di spedizione dell'e-commerce sono migliorati.

Oggi i negozi online in Australia possono offrire ai propri clienti un servizio di consegna superiore con ottimizzazione del percorso, tracciamento GPS in tempo reale, aggiornamenti automatici dello stato degli ordini e molto altro.

Tuttavia, senza l'aiuto di software tecnologicamente avanzati, le società di logistica in Australia non forniranno servizi automatizzati ai clienti. Quando sei in contatto con un'azienda di logistica, scopri sempre il tipo di tecnologia che utilizza.

14. Servizi aggiuntivi

Quando si cerca un servizio affidabile, conviene collaborare con società di corriere in Australia che offrono anche vantaggi aggiuntivi. Ad esempio, alcune società di corriere possono offrire il pagamento in contrassegno, mentre altre distribuiscono scatole di imballaggio o altri servizi come la consegna tramite corriere espresso, corriere internazionale, montaggio in loco, stiratura, ecc.

A seconda del tuo tipo di settore, potresti trovare alcuni o tutti questi servizi adatti alla tua azienda di e-commerce.

15. Performance passata di Courier Company

Questo è un criterio eccellente per giudicare la tua azienda di consegna pacchi. Se la tua azienda di logistica in Australia è stata ripetutamente valutata come una società che non fornisce servizi di spedizione di qualità, evitalo. Molto probabilmente, l'esperienza sarà simile anche per te.

Le recensioni dei clienti o anche chiedere ai clienti precedenti sulla società di servizi di corriere è un modo eccellente per conoscere i servizi della società di corriere selezionata.

Parole finali

In sintesi, possiamo solo dire che i corrieri in Australia possono aiutare le aziende online a far crescere enormemente le loro attività. Ma trovare il corriere giusto per le tue esigenze aziendali specifiche dovrebbe richiedere tempo e fatica.

Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a comprendere i numerosi modi in cui le società di servizi di corriere possono assisterti nelle consegne di e-commerce. Riteniamo che osservando attentamente tutte le caratteristiche chiave che una società di servizi di corriere deve avere, sarai in grado di trovare la migliore società di servizi di corriere in Australia per la tua attività in pochissimo tempo!