Schema di e-commerce: cos'è e perché il tuo sito web ne ha bisogno

Pubblicato: 2023-10-17

Di recente abbiamo scritto degli snippet in primo piano, ma tu desideri che tutte le opportunità siano visibili agli occhi dei tuoi clienti, il che significa che il tuo SEO dovrebbe includere anche il markup dello schema di e-commerce.

Il markup dello schema organizza i contenuti del tuo sito web in dati strutturati che aiutano i motori di ricerca a comprendere meglio i tuoi contenuti e premiarti con risultati avanzati.

I risultati avanzati (una volta chiamati rich snippet) sono informazioni utili, dai prezzi alle recensioni, che vengono aggiunte ai risultati di ricerca standard.

Quindi, cosa rende preziosi il markup dello schema e i risultati avanzati?

E quali tipi dovrebbero essere presenti sul tuo sito di e-commerce per sfruttare al massimo quel valore?

Entriamo nel merito.

Utilizziamo il contesto di Google (per ovvi motivi), ma lo schema si applica anche ad altri importanti motori di ricerca come Yahoo e Bing.

Dati strutturati e perché sono importanti per la SEO

Le persone possono comprendere le informazioni sul tuo sito web (o almeno dovrebbero).

Ma, in quanto robot, è più difficile per i motori di ricerca comprendere e contestualizzare il significato dei dati del tuo sito durante l'indicizzazione delle tue pagine, cioè finché non assegni loro un significato.

I dati strutturati (chiamati anche markup schema) sono un formato organizzato che aiuta Google a comprendere i diversi dati sulla tua azienda e le offerte sul tuo sito web in modo che possa evidenziarli nelle SERP.

Stiamo parlando di dati come nomi di prodotti, prezzi, valutazioni medie, informazioni sulla spedizione e altro ancora.

Ritorno alla fonte: Schema.org

Schema.org è nato nel 2011 come sforzo congiunto tra Google, Yahoo, Microsoft e Yandex per creare un modo universale per strutturare i dati in schemi (categorie di dati) che tutti i loro motori di ricerca potessero comprendere.

Da allora questo markup dello schema ha consentito agli sviluppatori di risparmiare tempo e fatica nell'utilizzo di codici diversi per soddisfare standard diversi per ogni motore di ricerca.

Inoltre, ha reso le SERP ancora più convenienti e utili per gli utenti attraverso risultati avanzati.

Perché vuoi uno schema di e-commerce sul tuo sito web

Al di fuori dell'ottimizzazione generale dei motori di ricerca, lo schema per l'e-commerce porta a risultati di ricerca più preziosi e accattivanti.

Ottenendo risultati avanzati, è più probabile che gli utenti che inseriscono una query per la quale ti classifichi notino le tue pagine, si sentano sicuri che la tua pagina sia quella che stanno cercando e facciano clic.

I dati strutturati non aumentano direttamente il tuo posizionamento, ma aiutano Google a mostrare informazioni più preziose al tuo pubblico.

A sua volta, aumenti le percentuali di clic (ovvero il traffico) e, se il tuo sito web è bravo nel suo lavoro, anche i tassi di conversione.

Esistono molti schemi diversi, ma i più utili per l'e-commerce sono:

  • Schema dell'organizzazione o dell'attività locale
  • Schema del prodotto
  • Schema di recensioni e valutazioni
  • Schema video
  • Schema breadcrumb
  • Schema di ricerca del sito
  • Schema articolo
  • Schema delle domande frequenti

Schema dell'organizzazione o dell'impresa locale

Se la tua attività è esclusivamente online, ti consigliamo di utilizzare lo schema dell'organizzazione per condividere informazioni come:

  • Nome
  • Logo
  • Numero di telefono
  • Fondatore
  • Premi
  • Eccetera.

Se disponi anche di negozi fisici, ti consigliamo di utilizzare lo schema dell'attività locale per aggiungere le tue posizioni e gli orari per le persone che utilizzano Ricerca Google o Google Maps.

Entrambi i tipi di schema dovrebbero essere aggiunti solo a una pagina, probabilmente alla tua home page.

Schema del prodotto

Lo schema del prodotto potrebbe essere lo schema più prezioso per le aziende di e-commerce che vendono prodotti fisici tradizionali.

Con lo schema del prodotto, puoi inserire informazioni aggiuntive sul prodotto in Ricerca Google, Google Immagini e Google Lens, tra cui:

  • nome del prodotto
  • Descrizione del prodotto
  • Immagini dei prodotti ad alta risoluzione
  • Prezzo (e riduzioni di prezzo)
  • Disponibilità
  • Marca
  • Recensioni e valutazioni aggregate
  • Tariffe di spedizione (un'etichetta "consegna gratuita" sembra eccellente)
  • Tempi di consegna
  • Restituisce le sequenze temporali

Schema di recensioni e valutazioni

Puoi utilizzare lo schema di recensioni e valutazioni al di fuori dei casi d'uso standard dei prodotti (per cose da libri ed eventi a ricette e altro), il che potrebbe essere più vantaggioso per le attività di e-commerce meno tradizionali.

Non abbiamo bisogno di dirti l'importanza delle recensioni per creare fiducia quando fai acquisti online.

Questo schema consente a Google di estrarre clip da recensioni o valutazioni a stelle aggregate.

Schema video

Sia che tu trasmetta eventi in live streaming o abbia video sulle pagine dei prodotti, lo schema video attirerà maggiore attenzione sui risultati di ricerca di Google, sui risultati di ricerca video, su Google Immagini e Google Discover.

Usalo per mostrare:

  • Descrizione video
  • URL della miniatura
  • Data di caricamento
  • Durata
  • Un distintivo dal vivo
  • Momenti chiave
Klaviyo Rivedi i video nei risultati di ricerca con momenti chiave come le caratteristiche principali e i pro e i contro

Schema del pangrattato

I breadcrumb aiutano Google a comprendere la gerarchia delle pagine del tuo sito web, ma possono anche aiutare gli utenti esperti di tecnologia a vedere cos'altro hai da offrire e a fare un lavoro migliore esplorando il tuo sito.

Risultati della ricerca REI con breadcrumb per Patagonia, Abbigliamento, Pantaloni

Schema di ricerca del sito

Lo schema di ricerca sul sito è saggio se il tuo sito web dispone di funzionalità di ricerca sul sito e vendi numerosi prodotti.

Il risultato avanzato viene visualizzato come una barra di ricerca sotto il risultato di ricerca, offrendo agli utenti un modo rapido per eseguire ricerche nel tuo sito web direttamente dalla pagina dei risultati di ricerca.

Questo è un risultato ricco che Google può aggiungere di propria iniziativa, alimentato da Ricerca Google, ma non è garantito. E anche se Google lo facesse, ti consigliamo di aggiungere dati strutturati per controllare parte della funzionalità (e l'esperienza del tuo acquirente).

Risultato della ricerca Nike con un risultato avanzato della barra di ricerca sotto di esso

Schema dell'articolo

Il tuo sito di e-commerce potrebbe già contenere notizie relative alla tua attività, ma può anche trarre vantaggio da un blog.

Lo schema degli articoli aumenta la cliccabilità delle notizie o degli articoli del blog in Ricerca Google e Google News aggiungendo informazioni come:

  • Titolo migliorato
  • Informazioni sull'autore
  • immagini
  • Date

Schema delle domande frequenti

Lo schema delle FAQ è utile se hai una pagina delle FAQ o qualsiasi pagina con un elenco di domande e risposte su un particolare argomento.

Aggiunte correttamente, le tue domande frequenti potrebbero essere visualizzate come elenco a discesa delle domande frequenti con risultati avanzati nella Ricerca Google o nell'Assistente Google.

Per le pagine con più risposte a una singola domanda, dovresti utilizzare invece lo schema Domande e risposte (un'altra opzione).

Markup di più dati per più risultati

Schema.org incoraggia a contrassegnare più informazioni che meno.

Quanto più specifico sei nel definire le informazioni nel tuo markup, tanto più è probabile che si allineerà alle query giuste e verrà visualizzato nelle SERP come risultati avanzati.

Ad esempio, è meglio contrassegnare il GTIN (Global Trade Item Number) di un prodotto anziché la sola categoria di prodotto.

Non solo più dati strutturati portano a un traffico più organico verso il tuo sito, ma portano anche a più visitatori di alta qualità perché i risultati avanzati aiutano le persone a capire meglio dove andranno a finire dopo aver fatto clic.

Ciò significa meno persone che rimbalzano e più persone che vogliono ciò che offri.

Tuttavia, dovresti eseguire il markup solo delle informazioni visibili ai clienti che visitano il tuo sito, mai delle informazioni nascoste nel backend del tuo sito web.

I risultati ricchi sono garantiti?

I risultati ricchi non sono garantiti. Google alla fine decide se assegnare o meno risultati avanzati a una pagina, anche se la probabilità è molto più elevata se si seguono tutte le linee guida dello schema tecnico e di qualità a T.

Un motivo in più per contrassegnare tutto ciò che ha senso per il tuo sito web per guadagnare ciò che puoi.

Se il tuo team ha implementato di recente uno schema di e-commerce, ricorda che potrebbero essere necessari diversi giorni da parte di Google per eseguire nuovamente la scansione e reindicizzare le tue pagine.

Quando si tratta di aggiungere risultati avanzati agli snippet di prodotto o alle esperienze con le schede del commerciante, il caricamento dei dati strutturati dei prodotti sul tuo sito web e sui feed di dati tramite Google Merchant Center può aumentare la tua idoneità per queste esperienze Google.

Hai bisogno di uno schema per visualizzare risultati avanzati?

È possibile che Google estragga da sola i dati per alcuni risultati avanzati, ma è molto meno probabile e ci sono risultati avanzati che Google non può ottenere senza la guida dei dati strutturati.

Senza dati strutturati, non hai nemmeno il controllo su quali informazioni Google raccoglie per visualizzare.

Esempi di risultati ricchi sul lavoro

Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di query di prodotto con risultati avanzati in tempo reale.

Risultati ricchi per la query: "scaffali"

Questa query genera diversi risultati con risultati avanzati, incluso uno da Home Depot.

Risultati di ricerca di Google per scaffali

Il risultato della ricerca per la pagina della categoria prodotto di Home Depot contiene i seguenti risultati avanzati allegati:

  • Immagine del prodotto
  • Tipologie di libreria (legno, ripiani regolabili, unità angolare)
  • Informazioni sulla spedizione (resi entro 90 giorni)
  • Pangrattato (mobili per ufficio domestico)

Tutte queste informazioni eliminano il rumore e rendono i risultati di Home Depot più attraenti per i clienti interessati. Chiunque voglia acquistare una libreria può facilmente vedere la politica di restituzione di Home Depot e sapere che ha una gamma di scaffali disponibili prima di fare clic.

Risultati ricchi per la query: "vuoto"

Questa query genera diversi risultati avanzati per ciascuno degli aspirapolvere in vendita.

Risultati di ricerca di Google per gli aspirapolvere

Per ciascun vuoto sono disponibili le seguenti informazioni dettagliate sui risultati:

  • Immagine del prodotto
  • Nome e marchio del prodotto
  • Prezzo (varia da $ 59 a $ 250)
  • Negozio (Walmart, Target, Big Lots, ecc.)
  • Distanza (varia da “Anche nelle vicinanze” a 5,7 miglia)
  • Valutazioni (varie da 4,3 a 4,6 stelle e da 517 a oltre 9.000 revisori)
  • Disponibilità: in stock")
  • Numero di negozi (oltre 10 negozi)
  • Dettagli della promozione (dice "Di solito $ 130" accanto al nuovo prezzo più basso o il prezzo originale è barrato quando si tratta di una vendita)

Queste informazioni rendono più semplice che mai per gli utenti confrontare i prodotti direttamente dai risultati di ricerca di Google, rendendo ancora più importante eseguire il markup di tutte le informazioni preziose.

Risultati ricchi per la query: “sandali con fibbia”

Google Immagini mostra anche risultati avanzati nell'esperienza della scheda del commerciante.

Di seguito sono riportate le prime quattro immagini che appaiono quando si cerca "sandali con fibbia" e si accede a Google Immagini.

Risultati di Google Immagini per fibbia con sandalo

In ciascun risultato sono presenti le seguenti ricche informazioni:

  • Immagine del prodotto
  • Badge del cartellino del prezzo (uno dei quali dice più di 5 negozi accanto)
  • Disponibilità: in stock")
  • nome del prodotto

Il badge del cartellino del prezzo indica agli utenti di Google Immagini che l'articolo è un prodotto e l'etichetta verde "disponibile" indica che è disponibile per l'acquisto. Alcuni risultati mostrano in quanti negozi è disponibile il prodotto nel caso in cui si scelga di acquistarlo di persona.

Come funziona l'aggiunta del markup dello schema e-commerce

In breve, ecco come lo schema distingue i tuoi contenuti per Google:

  1. Uno sviluppatore identifica informazioni importanti sulla tua attività su ogni pagina web, come nome del prodotto, prezzo, valutazioni, dettagli di spedizione o indirizzo dell'azienda.
  2. Lo sviluppatore contestualizza le informazioni per Google all'interno del codice HTML delle tue pagine web in base ai tipi di schema e alle proprietà designati da Schema.org. Devono inoltre seguire tutte le regole sui dati strutturati di Google (come non utilizzare lo schema delle FAQ per fare pubblicità).
  3. Ora che Google vede queste informazioni nel contesto della tua attività e delle tue offerte, i tuoi risultati di ricerca sono idonei a mostrare queste informazioni come risultati avanzati.

Gli sviluppatori possono utilizzare il vocabolario di markup di Schema.org in tre formati supportati:

  • Microdati
  • RDFa
  • JSON-LD

Risorse per la convalida del markup dello schema

Dopo aver dedicato del tempo a contrassegnare le informazioni su ciascuna delle tue pagine, i tuoi sviluppatori dovrebbero verificare che i motori di ricerca interpretino correttamente il loro schema.

Se ne hai voglia, puoi utilizzare uno dei seguenti strumenti online per testare il tuo schema di e-commerce:

  • Strumento di test dei risultati avanzati di Google
  • Validatore di markup dello schema di Schema.org
  • Test dei dati strutturati di SEO Site Checkup
  • Strumento di controllo URL di Bing

Tuttavia, oltre a soddisfare i requisiti tecnici, lo schema deve seguire le linee guida sulla qualità di Google per i dati strutturati.

Queste linee guida sulla qualità non sono facili da testare con strumenti automatizzati, quindi dovresti assicurarti di collaborare con sviluppatori di e-commerce di cui ti fidi.

Schema Nel grande schema delle cose

Se non l'hai già fatto, è il momento di aggiungere dati strutturati alla tua strategia SEO di e-commerce per aumentare la quantità e la qualità del tuo traffico organico.

La cosa migliore dello schema è che, nella sua essenza, si tratta di condividere informazioni reali per aiutare i motori di ricerca e i clienti a comprendere meglio i tuoi contenuti e le tue offerte.

A seconda delle dimensioni del tuo sito di e-commerce, il markup dello schema può essere un'impresa impegnativa, ma ne vale la pena una volta che le tue impressioni si trasformano in clic con maggiore intenzione e quelle in vendite.