Statistiche e tendenze dell'e-commerce in Nuova Zelanda nel 2023

La Nuova Zelanda ha una popolazione di poco più di 5 milioni di persone, eppure è classificata come il 48° mercato di e-commerce più grande del mondo . ¹   

Si prevede che il settore dell'e-commerce della Nuova Zelanda genererà entrate per 5,33 miliardi di dollari nel 2023, il che si traduce in un ricavo medio per utente (ARPU) di quasi 1.000 dollari. La Nuova Zelanda ha anche un reddito pro capite di $ 48.249 , uno dei più alti al mondo. ²  

Tutto ciò rende il paese un mercato redditizio per gli inserzionisti che cercano di promuovere i loro prodotti. Con tutto questo in mente, abbiamo esaminato alcune delle tendenze più importanti che guidano l'e-commerce in Nuova Zelanda nell'immediato futuro.

Sommario:

• La Nuova Zelanda rimane un mercato in crescita
• L'inflazione ha avuto un impatto significativo sull'e-commerce
• Supporto continuo per "Acquisti locali"
• Priorità mutevoli e abitudini di spesa degli acquirenti online
• Forte crescita per Buy Now Pay Later (BNPL)
• Punti chiave
• Riferimenti

La Nuova Zelanda rimane un mercato in crescita

Si prevede che le entrate dell'e-commerce della Nuova Zelanda cresceranno a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) dell'11,8% nel prossimo mezzo decennio, raggiungendo gli 8,32 miliardi di dollari entro il 2027.  

Anche se si prevede che altri paesi nella regione APAC come Singapore (36%), Indonesia (34%) e Filippine (25,9%) cresceranno più rapidamente, le tendenze delle vendite di e-commerce del paese sono ben al di sopra della media globale e non mostrano segni di rallentamento. ³  

Inoltre, c'è ancora molto spazio per la crescita poiché lo è la penetrazione degli utenti online nel paese ancora relativamente basso al 61,8% . ⁴ Una grossa fetta di quelli che mancano proviene dai dati demografici più vecchi.  

Ad esempio, le persone di età compresa tra 45 e 59 anni hanno aumentato i loro acquisti online del 20% (scarica PDF) e del 30% per quelli sopra i 60 anni nel 2021. ⁵ Quindi, gli inserzionisti farebbero bene ad adattare le loro strategie per soddisfare in particolare questo gruppo demografico.

L'inflazione ha avuto un impatto significativo sull'e-commerce

In quanto nazione insulare situata lontano dalla maggior parte delle principali economie, la Nuova Zelanda è estremamente vulnerabile alle fluttuazioni dell'ecosistema del commercio globale. Oltre al cibo, il paese importa le risorse più importanti, risultando con un deficit commerciale annuo di 3,2 miliardi di dollari a marzo 2023. ⁶  

Nel mezzo di un rallentamento globale, la Nuova Zelanda ha sperimentato registrare un'inflazione elevata del 7,2% nel 2022 , ben al di sopra della consueta media dell'1-3%. ⁷ Con l'aumento dei prezzi e l'aumento del costo della vita, gli acquirenti hanno ridotto la loro spesa al dettaglio offline fino al 59% nel 2023, secondo fonti del settore . ⁸  

Ciò ha comportato anche un massiccio calo del 22% della spesa online nel primo trimestre del 2023, secondo gli ultimi dati di NZ Post, il principale fornitore di servizi logistici del paese. ⁹  

Tuttavia, le cifre attuali sono ancora superiori del 13% rispetto alle statistiche di vendita del primo trimestre del 2020, il che indica una netta tendenza rialzista nel settore nonostante il rallentamento dell'economia globale.

Supporto continuo per "Acquisti locali"

Più di Il 77% dei consumatori ha effettuato i propri acquisti nei negozi locali nel 2021. Questo sentimento si è riflesso anche nell'e-commerce, con il 71% di tutta la spesa online destinata ai rivenditori locali secondo NZ Post nel ^2021.10

Avanti veloce al 2023 e NZ Post ha riportato un leggero calo , con i rivenditori locali che ottengono il 69% della spesa online totale dei consumatori. ¹¹ Ma ciò si è rivelato di breve durata, con il 72% degli acquirenti che nel primo trimestre del 2023 preferiva i rivenditori locali per gli acquisti online.

Priorità mutevoli e abitudini di spesa degli acquirenti online

I prodotti più venduti nell'e -commerce della Nuova Zelanda provengono da quattro categorie principali: cibo/generi alimentari e liquori (25%), reparto/varietà e varie (23%), abbigliamento e calzature (21%) ed elettrodomestici/elettronica (16% ). ¹²

Forse a causa dei loro costi più elevati, i prodotti nel segmento degli elettrodomestici e dell'elettronica hanno registrato il calo più marcato della domanda nel 2023 al 33% . ¹³ La spesa per generi alimentari, generi alimentari e liquori è diminuita del 25% rispetto al 2022, mentre abbigliamento e calzature sono diminuite del 15%.  

Anche la salute e la bellezza, che avevano mantenuto una domanda costantemente elevata per tutta la pandemia fino al 2022, hanno registrato un calo minore del 13% nel 2023.  

Con l'aumento della popolarità di negozi online come TradeMe e Amazon, lo shopping mobile è diventato più popolare tra gli acquirenti online della Nuova Zelanda. Più del 67% della Gen-Z e il 44% dei Millennial hanno preso decisioni di acquisto online sulla base dei contenuti visti su piattaforme di social media come Instagram nel ^2022.14  

Entrando nel 2024, le entrate dell'e-commerce nei segmenti alimentari e alimentari e di bellezza e assistenza sanitaria sembrano pronte per guadagni salutari nel 2023. Tuttavia, si prevede che i segmenti dell'elettronica e della moda registreranno lievi diminuzioni delle entrate. Il settore dell'e-commerce nel suo complesso dovrebbe crescere da 5,55 miliardi di dollari nel 2023 a 6,53 miliardi di dollari nel 2024.
 

Forte crescita per Buy Now Pay Later (BNPL)

Gli schemi buy-now-pay-later (BNPL) si riferiscono a prestiti al dettaglio a breve termine con interessi zero. I consumatori possono pagare le bollette degli acquisti online in comode rate con solo una piccola parte pagata in anticipo. Dal 2020 c'è stata un'esplosione di interesse per i servizi BNPL in Nuova Zelanda.  

Il settore ha assistito a una crescita frenetica fino al 66% tra il 2021 e il 2023, poiché gli acquirenti cercano modi per ridurre l'impatto della spesa online sui loro portafogli. 13 Nonostante il calo degli acquisti online tra il 2022 e il 2023, la domanda di BNPL ha continuato ad aumentare di almeno il 6%.

Punti chiave

Nonostante le avverse condizioni economiche a livello globale, l'eCommerce in Nuova Zelanda ha davanti a sé un brillante futuro.  

Il peggio dell'inflazione è già passato, anche se potrebbero volerci un anno o due per scendere a livelli accettabili. Nel frattempo, l'industria dell'e-commerce continuerà ad acquisire nuovi consumatori, raggiungendo i 3,26 milioni previsti entro il ^2027.4  

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Riferimenti

1. Mercato dell'e-commerce in Nuova Zelanda | eCommerceDB
2. PIL pro capite (dollari USA correnti) - Nuova Zelanda | Banca Mondiale  
3. Paesi leader nell'e-commerce globale 2022 | Statista
4. Statista – Commercio elettronico neozelandese
5. Il download completo | NZPost  
6. Deficit commerciale nel 2023 | Statistiche NZ   
7. Alta inflazione | Statistiche NZ  
8. I rivenditori segnalano un rallentamento delle vendite | RNZ
9. Taglio economico del primo trimestre 2023 | Posta neozelandese
10. Consumatori neozelandesi impegnati a fare acquisti locali | Il mioOB
11. I kiwi spendono molto ma con cautela | Posta neozelandese  
12. Prodotti più venduti in Nuova Zelanda 2023 | Fabbrica della Commissione
13. Q1 2023 - Il taglio economico | Posta neozelandese
14. Statista - Piattaforme di social media dei consumatori online della Nuova Zelanda