La guida 2023 al magazzino e-commerce
Pubblicato: 2023-04-04La tua attività di e-commerce sta iniziando a crescere e conservare l'inventario in casa o in garage non ti offre più la comodità di una volta. Sempre più imprenditori stanno passando al magazzino di e-commerce nelle loro case, un'opzione di archiviazione dell'inventario di terze parti che rende la gestione dell'attività ancora più semplice.
Con l'industria dell'e-commerce crescendo del 23% ogni anno, c'è un enorme potenziale per la tua azienda di crescere per soddisfare la crescente domanda.
Questo è il momento in cui l'esternalizzazione del magazzino per le aziende di e-commerce diventa il passo logico successivo. Se sei nuovo nel mondo del magazzino e-commerce, potresti non sapere da dove iniziare con il processo, quali opzioni sono disponibili e le migliori pratiche per il magazzino online.
È qui che entra in gioco questa guida per comprendere il magazzino di e-commerce. Daremo un'occhiata a cosa, dove, perché e come magazzino a lungo termine per l'e-commerce aziende per aiutare la tua azienda a crescere e ad avere successo.
Che cos'è il magazzino e-commerce?
Il magazzino e-commerce è meglio conosciuto come il modo in cui le aziende immagazzinano i prodotti che devono essere venduti online. Il magazzino completo per l'e-commerce copre lo stoccaggio e il monitoraggio dell'inventario, nonché l'evasione degli ordini. Le opzioni per lo stoccaggio online variano da spazi di stoccaggio di proprietà e gestiti o affittati dal rivenditore, a centri di evasione ordini completamente esternalizzati.
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Perché le aziende utilizzano l'eCommerce Warehousing
Nelle prime fasi della gestione della tua attività online, il corretto immagazzinamento e archiviazione dell'e-commerce può essere un problema. O non c'è abbastanza spazio o l'inventario diventa decisamente caotico. Le aziende spesso scelgono di esternalizzare le proprie esigenze di magazzino e-commerce man mano che crescono. In poche parole, aiuta con la gestione dell'inventario, i tempi di spedizione e liberando tempo per concentrarsi sulla crescita.
Diamo un'occhiata ai principali vantaggi del magazzino e-commerce:
- Migliore organizzazione
A differenza dei soggiorni o dei garage, i magazzini sono progettati per lo stoccaggio, il prelievo e l'imballaggio dei prodotti. Sono fatti per spostare e gestire l'inventario.
- Più efficiente e preciso
Poiché i magazzini sono configurati per la gestione dell'inventario, il tuo inventario può essere monitorato in modo più efficiente e accurato per consegnare i prodotti ai clienti e tenere sotto controllo i livelli di inventario. (E diventa più facile rifornire l'inventario che potrebbe essere in esaurimento.)
Inoltre, con il giusto sistema di gestione del magazzino (WMS), puoi integrare le informazioni e i volumi di inventario direttamente nel tuo sito web di e-commerce.
- Spedizione più veloce ed economica
A seconda di dove scegli di conservare il tuo inventario, puoi ridurre i tempi e i costi di spedizione per te e per i tuoi clienti. Spesso, i magazzini di e-commerce si trovano in posizioni più centrali che rendono la spedizione ai tuoi clienti più veloce e snella. Ciò consente di risparmiare denaro riducendo i tempi di consegna dei pacchi.
L'inventario degli alloggi nei magazzini situati in posizione centrale rende più conveniente la collaborazione con i corrieri.
Questi risparmi sono un'ottima notizia per soddisfare le crescenti aspettative dei clienti per tempi di spedizione rapidi ed economici, come 88% degli acquirenti sono più disposti ad acquistare da un'azienda che offre la spedizione gratuita. In cima a questa, 50% dei clienti desidera una spedizione veloce, con 3-5 giorni essendo il tempo di attesa più accettabile.
- Più risparmio di tempo
Con il tuo inventario in un'area facilmente accessibile e monitorata, puoi dedicare più tempo alle tue altre operazioni aziendali, come aumentare la tua presenza online. Puoi recuperare ancora più tempo esternalizzando interamente l'adempimento e tutte le operazioni di magazzino.
- Migliori esperienze dei clienti
I clienti si aspettano un servizio rapido e amichevole quando fanno acquisti online. La maggior parte dei clienti, circa il 65%, smette di fare acquisti con un marchio a causa di un servizio clienti o di un'esperienza scadente.
Imballaggio degli ordini più accurato, tracciamento degli ordini in tempo reale, tempi di consegna più rapidi e più tempo per concentrarsi sullo sviluppo dell'esperienza del cliente si traducono in un percorso di e-commerce apprezzato dai clienti.
- Più spazio per crescere
Con la crescita della tua azienda, cresceranno anche le tue esigenze di storage. Quando utilizzi già lo spazio di magazzino, è più facile ridimensionare la quantità di spazio di archiviazione a cui hai accesso.
È anche possibile tenere il tuo inventario in più di un magazzino, il che significa che puoi rendere più facile non solo aumentare la quantità di spazio di archiviazione che hai a disposizione, ma anche far crescere geograficamente la tua base di clienti. Con 57% dei clienti disposti a fare acquisti a livello internazionale e all'estero, avere magazzini nei posti giusti apre la tua attività a una maggiore crescita potenziale.
Diversi tipi di magazzini e-commerce
Quando cerchi di esternalizzare le tue esigenze di magazzino, ci sono diverse soluzioni di magazzino e-commerce tra cui scegliere.
I principali tipi di magazzini e spazi di stoccaggio includono:
- Magazzini Pubblici
Questi magazzini sono anche noti come magazzini in affitto. Questi consentono alle aziende di e-commerce di affittare lo spazio di cui hanno bisogno per conservare e imballare l'inventario.
- Magazzini privati
Questi tipi di magazzini sono in genere di proprietà di un'azienda più grande come un distributore all'ingrosso o un mercato online.
- Magazzini cooperativi
Questi tipi di magazzini sono in genere di proprietà di più piccole imprese con esigenze di stoccaggio simili.
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Questi magazzini sono dove i pacchi di e-commerce si trovano in attesa di pagare i dazi doganali per la spedizione internazionale.
- Magazzini intelligenti
Questi tipi di magazzini vengono gestiti con l'aiuto dell'intelligenza artificiale per prendersi cura di tutte le esigenze di magazzino, dallo smistamento allo stoccaggio dell'inventario e degli ordini di imballaggio e prelievo per la consegna.
- Centri di distribuzione o centri di evasione ordini
Questi tipi di magazzini sono configurati per soddisfare tutte le esigenze di magazzino, dallo stoccaggio dell'inventario al processo di evasione degli ordini. Non si tratta solo di esternalizzare lo stoccaggio del magazzino, ma di esternalizzare tutte le operazioni di magazzino.
Scopri di più sul magazzino per l'e-commerce con questi blog:
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Le migliori pratiche da tenere a mente
Quando imposti lo spazio di archiviazione del tuo magazzino, ci sono pratiche e strumenti che puoi utilizzare per aiutarti a pianificare meglio la gestione dell'inventario. Puoi:
- Usa un WMS
Puoi integrare il tuo sito Web e i sistemi di gestione del magazzino e-commerce e semplificare il monitoraggio dell'inventario.
- Integra il tuo WMS
La configurazione e l'integrazione del tuo WMS con il tuo sito Web è essenziale per garantire un'esperienza cliente positiva riducendo le imprecisioni dell'inventario e consentendoti di tenere sotto controllo l'inventario dei prodotti.
- Esamina l'analisi dell'inventario
Esamina l'analisi dell'inventario attraverso il tuo WMS per prendere decisioni informate su quanto inventario immagazzinare e quando rifornire gli articoli. Questo ti aiuta a prevenire l'esaurimento dei prodotti e la perdita di vendite.
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