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Come utilizzare WhatsApp per offrire un'ottima esperienza post-acquisto ai tuoi clienti

Con WhatsApp Business puoi combinare la potenza della messaggistica sincrona con l'assistenza clienti in tempo reale per creare la migliore esperienza post-acquisto per i tuoi clienti. Clicca su questo articolo per saperne di più.

Il valore dei dati dei clienti e un piano d'azione per il massimo impatto

I dati – e in particolare i dati dei clienti – rappresentano oggi un asset fondamentale per un'azienda, ma qual è il loro valore?

Come espandere il tuo negozio di e-commerce per vendere negli Stati Uniti (Stati Uniti d'America)

Espandere la tua attività di e-commerce negli Stati Uniti (Stati Uniti d'America) non è più impossibile! Poiché ti forniamo tutti i fatti, le precauzioni, le linee guida e le misure che devi conoscere per avviare la tua attività online negli Stati Uniti.

Come utilizzare il software di spedizione per semplificare e automatizzare il processo logistico

Leggi questa ricerca approfondita e una guida dettagliata su come utilizzare il software di spedizione per semplificare e automatizzare il processo logistico. Ciò aiuterà ulteriormente l'attività di e-commerce a crescere e ad aumentare le vendite e la soddisfazione del cliente con facilità.

I 10 migliori blog di e-commerce

Trovare i migliori blog di e-commerce è come trovare una mappa del tesoro per il successo nel settore dell'e-commerce. Abbiamo compilato un elenco dei 10 migliori blog di e-commerce in modo che tu possa tracciare il tuo percorso verso il tesoro.

In che modo WhatsApp per l'e-commerce può aiutarti a incrementare le vendite - [Guida approfondita]

Vuoi migliorare le vendite della tua attività di e-commerce online e vuoi instaurare un rapporto migliore e più personalizzato con i tuoi clienti? Con la giusta strategia, l'utilizzo di WhatsApp per l'e-commerce può essere uno degli strumenti più convenienti che ti consente di ottenere proprio questo! Sfruttando i messaggi di testo insieme ad altri canali di marketing digitale come e-mail e campagne sui social media, le aziende sono in grado di ampliare la propria base di clienti e approfondire le relazioni attraverso interazioni dirette e immediate. In questo articolo, discuteremo i vantaggi dell'utilizzo di WhatsApp per l'e-commerce, nonché le migliori pratiche su come utilizzarlo strategicamente per incrementare le vendite con successo.

11 Metriche sui resi che ogni esercente di Shopify dovrebbe conoscere

I resi sono una seccatura aziendale a meno che tu non disponga di approfondimenti analitici sufficienti per comprendere il comportamento dei clienti. Per aiutare i commercianti di Shopify a ridurre i tassi di reso, qui presentiamo 11 parametri di reso per il monitoraggio immediato!

eCommerce restituisce i KPI che dovresti monitorare

I resi eCommerce sono un processo vorticoso! A meno che non ti stabilizzi con questi 10+ KPI di restituzione e-commerce, potresti facilmente perdere traccia di ciò che richiede la restituzione del prodotto e di come puoi risolvere i problemi che si presentano.

Customer churn nell'eCommerce - [Guida completa]

Nel mondo dell'eCommerce, il customer churn si riferisce alla percentuale di clienti che smettono di fare affari con un'azienda entro un determinato periodo di tempo. È una metrica fondamentale da monitorare per le aziende, perché può avere un impatto notevole sulla redditività. Esistono numerosi fattori che possono contribuire all'abbandono dei clienti, tra cui un servizio clienti scadente, prezzi elevati e scarsa qualità del prodotto. Comprendendo le cause del tasso di abbandono dei clienti, le aziende possono adottare misure per ridurlo. Ad esempio, possono migliorare il loro servizio clienti o offrire prezzi più competitivi. Riducendo il tasso di abbandono dei clienti, le aziende possono migliorare i loro profitti.

Resi eCommerce negli Stati Uniti d'America (USA)

Leggi questa guida approfondita sui resi dei prodotti e-commerce negli Stati Uniti d'America (USA) e fai crescere il tuo negozio online. Puoi anche utilizzare il modulo di gestione dei resi ClickPost per migliorare l'esperienza del cliente negli Stati Uniti.