4 Strategie di conversione e-mail per i proprietari di piccole imprese che lavorano

Senza dubbio, le e-mail sono un modo efficace per coinvolgere un pubblico e incentivare gli acquisti. Il ROI medio di una campagna di email marketing di successo è del 3800 percento o $ 38 per ogni $ 1 investito. Non c'è da stupirsi, il 59% degli esperti di marketing crede fermamente che le e-mail influenzino le decisioni di acquisto.

A causa dell'elevato ROI che promettono, le e-mail continuano a regnare come uno dei migliori canali di marketing per i proprietari di piccole imprese. In effetti, le aziende stanno pianificando di destinare una percentuale maggiore del proprio budget di marketing alle campagne di email marketing.

Tuttavia, nessuna azienda, piccola o grande che sia, può permettersi di investire in un canale e non vedere un ROI sufficiente in termini di conversioni e migliore riconoscimento del marchio. Uno sguardo a questo grafico è sufficiente per capire come i tassi di conversione delle e-mail sono aumentati dopo il 2018. Il dominio è altamente competitivo e le aziende spesso faticano a coinvolgere o guidare le conversioni tramite le e-mail.

Fonte: https://www.barilliance.com/email-marketing-statistics/#tab-con-3  

Pertanto, come proprietario di una piccola impresa, dovresti escogitare strategie di conversione e-mail infallibili che ti diano il miglior rapporto qualità-prezzo. Ecco alcuni suggerimenti per iniziare.

• Affina le tue capacità di narrazione

Se vuoi coinvolgere e ispirare il tuo pubblico a intraprendere qualsiasi azione a tuo favore, racconta una storia. A chi non piace una bella storia? Fa sembrare un'azienda umana e facilmente riconoscibile.

Guarda come Tim Schmoyer, l'esperto di video marketing, racconta come si è preso un po' di tempo lontano da YouTube per trascorrere del tempo con i suoi cari (ha aggiunto anche un'immagine!). Che tu ci creda o no, questa narrazione è profondamente legata alla sua newsletter (una guida sul fatto che l'imprenditorialità sia per te o meno). Ma mi ha preso in giro! Ho letto l'intera email e scaricato anche l'ebook.

È incredibile come le storie possano essere collegate ai contenuti delle email. Usa la narrazione e le narrazioni ben scritte per coinvolgere i tuoi destinatari di posta elettronica e incoraggiarli a intraprendere un'azione.

• Fornisci contenuti personalizzati

In un sondaggio Evergage su 314 mercati, il 98% degli intervistati ha convenuto che la personalizzazione dell'e-mail aiuta a migliorare le relazioni con i clienti, incoraggiandoli a rimanere fedeli al marchio.

Tuttavia, la maggior parte degli intervistati ritiene che gli esperti di marketing non stiano ottenendo la personalizzazione dell'e-mail corretta.

Fonte: https://www.evergage.com/wp-content/uploads/2019/04/2019_Trends_in_Personalization_Report.pdf  

Usa la segmentazione della posta elettronica per fornire contenuti personalizzati e aumentare le possibilità di conversione. Invia sondaggi o sondaggi per comprendere meglio il tuo pubblico. Le informazioni dettagliate possono essere utilizzate per creare contenuti personalizzati per i destinatari della posta elettronica.

La personalizzazione migliora la pertinenza dei tuoi contenuti, rendendoli condivisibili e collegabili. Ciò non solo aumenterà la portata dei tuoi contenuti, ma migliorerà anche il tuo profilo di link in entrata. Inoltre, può sembrare che non ci sia una connessione diretta tra l'email marketing e la SEO. Tuttavia, il contenuto condiviso tramite e-mail può indirizzare un pubblico qualificato al tuo sito.

Le email ti consentono di promuovere contenuti SEO mirati e migliorare i tuoi fattori SEO off-page, inviando così segnali positivi a Google. Pertanto, è fondamentale coinvolgere un'agenzia SEO esperta che possa aiutarti a creare contenuti che soddisfino le esigenze del tuo pubblico e favoriscano le conversioni.

• Rendilo ottimizzato per i dispositivi mobili

Una recente ricerca condivisa da Upland Adestra rivela che gli utenti mobili rappresentano il 62% delle aperture di posta elettronica.

Fonte: https://uplandsoftware.com/adestra/resources/blog/top-10-email-clients/  

Un altro rapporto di Spotler rivela che il 31% dei clienti preferisce fare acquisti sui propri smartphone. Pertanto, gli e-mail marketer non possono più ignorare l'importanza dell'ottimizzazione delle e-mail per i dispositivi mobili.

La compatibilità con i dispositivi mobili può influenzare positivamente le interazioni e-mail e di conseguenza le entrate. Ecco alcuni suggerimenti rapidi per rendere la tua progettazione di email mobili degna di conversione.

• Segui un layout semplice

Crea un design e-mail con un layout a colonna singola con una larghezza e un carattere reattivi. In alternativa, per i layout a più colonne, puoi utilizzare un modello reattivo per consentire al contenuto di apparire nell'ordine desiderato.

Usa questi modelli di e-mail reattivi di Email on Acid per creare e-mail che abbiano un aspetto e si comportino adeguatamente sui dispositivi mobili.

• Ottimizza la riga dell'oggetto

Le righe dell'oggetto non possono essere ignorate in quanto sono le prime cose che il destinatario incontra. Diversi dispositivi mobili mostrano lunghezze dei caratteri variabili per la riga dell'oggetto. Tuttavia, la regola pratica è di avere una riga dell'oggetto di 30-35 caratteri (e circa 35 per il testo della pre-intestazione).

Ecco alcuni esempi di righe dell'oggetto (contrassegnate in blu) in cui sono visibili 35 caratteri. Quelli contrassegnati in rosso non saranno visibili sui cellulari.

• Mantienilo conciso

Gli schermi mobili sono piccoli. Quindi, per coinvolgere i tuoi destinatari mobili, è meglio mantenere i tuoi contenuti brevi e scansionabili.

Ad esempio, suddividere il contenuto in brevi paragrafi o condividere un elenco puntato può rendere le e-mail più consumabili, migliorando così l'UX e aumentando le possibilità di conversioni.

Dai un'occhiata a questa e-mail promozionale di Nykaa, il negozio di bellezza online. La copia è breve, ma avvincente con un chiaro invito all'azione, che offre al lettore la possibilità di fare clic e ottenere ulteriori dettagli sull'offerta.

• Metti alla prova ciò che stai per inviare

Assicurati di testare le e-mail su più dispositivi utilizzando strumenti di anteprima e-mail come Mail Ninja, Inbox Analyzer e HubSpot. Ciò assicurerà che le tue e-mail abbiano un bell'aspetto su ogni schermo.

• Misura il successo della campagna

In questa era basata sui dati, misurare e monitorare i principali KPI per il successo della posta elettronica è l'unico modo per comprenderne l'efficacia e il valore. Le email, come canale di marketing, sono perfettamente tracciabili. Pertanto, gli esperti di marketing dovrebbero tenere traccia delle seguenti metriche per misurare i loro sforzi di posta elettronica.

• Tasso di conversione : è la percentuale di destinatari che hanno fatto clic su un collegamento in un'e-mail e hanno completato l'azione desiderata. Potrebbe essere un collegamento per riordinare un prodotto, compilare un modulo di generazione di lead o scaricare un rapporto recente.

Quindi, chiunque completi l'azione desiderata conta come una conversione.

• Percentuale di clic (CTR) - È la percentuale di destinatari che hanno fatto clic su uno o più collegamenti condivisi nell'e-mail. La metrica ti offre una visione diretta della porzione di abbonati e-mail che interagiscono con il contenuto ed esprimono interesse per le tue offerte.

• Frequenza di rimbalzo : è la percentuale di e-mail che non è stato possibile recapitare correttamente alla casella di posta del destinatario. La metrica indica problemi profondi con le tue e-mail. Fai attenzione alle frequenze di rimbalzo elevate in quanto potrebbero farti sembrare uno spammer agli occhi di un provider di servizi Internet, con un impatto sulla reputazione online della tua attività.

• Tasso di apertura : è la percentuale di destinatari di e-mail che aprono un'e-mail. Sebbene l'ottimizzazione della riga dell'oggetto dell'e-mail per un tasso di apertura migliore sia un'ottima idea, non è garantito che il destinatario intraprenderà l'azione desiderata a tuo favore. Ecco perché devi anche ottimizzare per CTR.

In questo senso, il tasso di apertura è una metrica fuorviante. Pertanto, è consigliabile monitorarlo insieme agli altri KPI.

• Tasso di annullamento dell'iscrizione - La percentuale di destinatari che annullano l'iscrizione dalla tua lista e-mail. Ancora una volta, come il tasso di apertura, il tasso di annullamento dell'iscrizione non fornisce un quadro completo delle prestazioni dell'email marketing.

Ad esempio, non tutti i tuoi abbonati passeranno attraverso un processo formale di annullamento dell'iscrizione. Potrebbero semplicemente smettere di interagire con le tue e-mail e tuttavia far parte della tua lista. Tuttavia, è importante esaminare questa metrica insieme a quelle sopra menzionate.

Ciascuna delle metriche condivise sopra può essere facilmente monitorata utilizzando strumenti come MailChimp, HubSpot, Streak, Campaign Monitor e Right Inbox. Questi software di monitoraggio della posta elettronica ti aiuteranno a misurare e migliorare il tuo gioco di posta elettronica e ad aumentare il ROI di marketing.

Avvolgendo

Sebbene le e-mail siano una delle forme più antiche di strumenti di marketing, non hanno mostrato alcun segno di essere obsolete. Continuano a regnare come un canale di marketing che offre un ottimo ROI. Non c'è da stupirsi che i proprietari di piccole e grandi imprese siano favorevoli all'email marketing e lo stiano utilizzando per guadagnare più quote di mercato.

Tuttavia, pochissime aziende possono generare lead e convertire visitatori con la posta elettronica. Se stai lottando per generare lead attraverso questo canale, usa le strategie vincenti condivise in questo post e aumenta il tasso di conversione delle tue email.