Idee creative per l'email marketing Golf Resort

Stai lottando per trovare alcune idee creative per i golf resort di email marketing? Sei il proprietario di un resort che cerca di aumentare il livello di fedeltà dei clienti al tuo marchio, trattenerli più a lungo e convincerli a tornare sui green del tuo campo da golf? Desideri che un numero maggiore di membri del tuo club di golf esistente visiti più eventi speciali che stai ospitando come i tornei di golf?

L'email marketing è uno dei metodi più efficaci che molti golf club e resort stanno attualmente utilizzando per attirare gruppi mirati specifici nei loro campi da golf. Scopri come utilizzare anche tu il potenziale dell'email marketing per raggiungere il tuo pubblico di destinazione, creare interesse per il tuo campo da golf e convincere i golfisti a prenotare un tee time.

Identificazione dei segmenti target per i campi da golf

Devi essere consapevole dei dati demografici dei tuoi clienti che desideri attirare. Il tuo cliente ideale è il giocatore di golf di mezza età che viaggia sia per affari che per piacere. Hanno molto reddito disponibile, sono ricchi e di solito sono professionisti. È più probabile che siano in grado di permettersi abbonamenti a mazze da golf e viaggiare in un luogo esotico per visitare il tuo golf resort.

Sebbene la fascia demografica di mezza età sia ancora la soluzione migliore per ottenere maggiori entrate, le tendenze del settore sono cambiate negli ultimi anni. Molti nella fascia demografica dei millennial mostrano ora un certo interesse per il golf e anche gli appassionati di golf che viaggiano con bambini sono potenziali clienti. Per saperne di più su questi segmenti e sulle tendenze del settore, leggi Identificazione del mercato target del tuo resort per il golf.

Identificazione dei canali di prenotazione

L'email marketing è uno strumento da utilizzare al meglio per raggiungere i golfisti che hanno già visitato il tuo campo da golf in passato. Questo tipo di cliente può essere un membro esistente molto vicino al tuo club di golf, giocatori di golf che hanno utilizzato siti di prenotazione online o anche ospiti che hanno semplicemente accompagnato i loro amici. Se sei un resort che si rivolge a un mercato più ampio nel settore dell'ospitalità, potrebbe trattarsi anche di ospiti che hanno provato a giocare a golf per la prima volta nel tuo campo da golf durante il loro soggiorno.

Per inviare campagne e-mail, devi prima avere gli indirizzi e-mail delle persone. È necessario creare un database dei clienti e identificare i canali di prenotazione utilizzati dalle persone, che si tratti del proprio sito Web, di un sito di prenotazione per il tee-time o di un'app per dispositivi mobili. Puoi richiedere queste informazioni quando arrivano al tuo resort. Quando un nuovo golfista paga i green fee, il tuo staff addetto all'elaborazione dei pagamenti può convincere l'ospite a iscriversi al tuo programma fedeltà. Questo può essere fatto istruendoli sui numerosi vantaggi come promozioni speciali che riceveranno in cambio.

Con queste informazioni a portata di mano, puoi inviare e-mail che convinceranno gli ospiti a utilizzare il tuo canale preferito come il tuo sito web la prossima volta per effettuare la loro prenotazione. Discuteremo di più su come convincerli mentre andiamo avanti.

Idee creative per l'email marketing Golf Resort

Ecco alcune idee di email marketing che la tua azienda può utilizzare per creare interesse per il tuo campo da golf, i suoi servizi e gli eventi. Ciò migliorerà la fedeltà al marchio tra i golfisti, aumenterà la percentuale di clic e genererà più vendite attraverso i tuoi canali di prenotazione.

Programmi di fidelizzazione dei clienti

Se hai un programma di fidelizzazione dei clienti presso il tuo campo da golf, puoi impostare la tua piattaforma di email marketing per inviare automaticamente un messaggio ai tuoi ospiti più fedeli quando raggiungono un determinato numero di punti fedeltà. Puoi iniziare ringraziandoli per aver giocato, aggiornandoli sul loro saldo punti e dando un promemoria amichevole su come possono spendere quei punti.

Puoi premiare i tuoi ospiti con punti fedeltà in diversi modi. Un modo potrebbe essere quello di assegnare punti ogni volta che raggiungono traguardi personali come giocare il loro decimo round di golf nel tuo resort, ad esempio. Un altro modo potrebbe essere quello di premiarli per aver raggiunto un handicap migliorato man mano che migliorano nel gioco del golf. Includere un messaggio di congratulazioni spensierato nella riga dell'oggetto dell'e-mail potrebbe fare molto per dare loro un senso di realizzazione.

Promozioni di compleanno

A molte persone piace pianificare in anticipo i propri compleanni. Se sai quando si avvicina il compleanno di un cliente fedele, puoi programmare le tue campagne e-mail per inviare una promozione speciale nelle settimane precedenti. Naturalmente, la riga dell'oggetto qui dovrebbe includere gli auguri di compleanno.

Promozioni Pro Shop

Dovresti prestare attenzione a quali ospiti del tuo resort hanno visitato il tuo pro shop per acquistare attrezzatura, merchandising e vestiti di marca. La prossima volta che pianifichi di avere una promozione delle vendite, il tuo marketing via e-mail può rivolgersi a questi clienti. Che si tratti di un negozio online sul tuo sito web o alla cassa del pro shop del tuo resort, puoi ricordare a questi clienti durante l'elaborazione dei pagamenti di utilizzare i loro punti fedeltà accumulati per sconti ancora migliori.

Prendi di mira i golfisti che non sono tornati sul tuo campo da golf

Potrebbero esserci membri che non visitano il tuo resort da molto tempo. Puoi tenere traccia di chi visitava regolarmente il tuo campo da golf ma ha smesso di venire di recente. Puoi creare e-mail di marketing per indirizzare specificamente questi giocatori e dare loro un ulteriore incentivo a tornare sui tuoi green. Questo potrebbe essere un promemoria di quanto sono vicini al loro prossimo traguardo fedeltà che possono raggiungere in qualche round in più.

Migliora le tue email di marketing

Potrebbero esserci giocatori di golf che hanno letto le tue e-mail ma non hanno intrapreso alcuna azione in seguito per prenotare un soggiorno presso il tuo resort. Per convincerli nelle e-mail future, devi lavorare per rendere i contenuti della tua e-mail più attraenti. Qualsiasi grafica, immagine o elemento di invito all'azione deve essere migliorato per trasmettere un messaggio più forte.

Potrebbero esserci anche giocatori di golf che non aprono nemmeno le tue e-mail. Potrebbero anche aver pensato che le tue e-mail fossero spam. Ciò significa che le righe dell'oggetto della tua email sono il problema che impedisce loro di controllare la tua posta. Il tono di voce, la copia della riga dell'oggetto e il tuo senso dell'umorismo possono tutti contribuire al tuo successo qui. Per ulteriori suggerimenti su come scrivere le righe dell'oggetto dell'e-mail, copiare e altro, leggi i migliori suggerimenti per le campagne di email marketing sui campi da golf.

Pronto a lanciare le tue campagne di email marketing?

Raggiungere il segmento target pertinente attraverso un uso intelligente dell'email marketing è un ottimo modo per fidelizzare i clienti esistenti e convincerli a visitare il tuo campo da golf più spesso. Naturalmente, l'e-mail è solo un modo per commercializzare un golf resort di lusso, con molti altri metodi di marketing digitale utilizzati oggi dal settore dell'ospitalità per ottenere ulteriori vantaggi. Per saperne di più su questi vantaggi, leggi Marketing del Golf Resort: 8 vantaggi dell'investimento nel marketing nel 2023.

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